Quality Inn Tallahassee near University

Это место просто потрясающее! О вас позаботятся на высшем уровне. Мы с мужем сначала жили в одном отеле, но нам пришлось уехать, потому что им не понравилось, что у нас собака-поводырь. Поэтому мы решили остановиться в Quality Inn, и это был невероятный опыт. К нам относились как к членам семьи, пока мы были в стрессе и искали новый дом здесь, в Таллахасси. Мы переехали 3 месяца назад и с тех пор постоянно останавливаемся в отелях, и понимание и сочувствие персонала были на высшем уровне! Отдельное спасибо Джею и Дуайту, которые сделали этот опыт незабываемым. Вы не будете забыты. Огромное вам спасибо!

В нашем первом номере так сильно пахло мочой, что нам пришлось переехать в другой. Второй номер был нормальным, если не включать обогреватель, который тоже ужасно вонял. Персонал пытался исправить ситуацию, но его возможности были ограничены.
Кроме того, регистрация заезда проходила по видеосвязи и через терминал.
Просто не очень хороший опыт.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Этот отель отвратителен. Мы выехали на день раньше (без возврата денег) из-за клопов, к тому же чувствовали себя небезопасно. Никогда здесь не останавливайтесь. Пожалели о своем решении, это испортило нашу поездку. Мы выбросили одежду, которая соприкасалась с комнатой, опасаясь распространения клопов.

Я даже не знаю, с чего начать этот отзыв. Я бы сказал, что буквально единственная причина, по которой мы остались, заключалась в том, что нам больше некуда было идти, и мы были в 6 часах езды от дома. Первый номер, в который нас поселили, был совершенно отвратительным. На простынях были пятна от мочи, на кровати были волосы, старое использованное мыло в ванной, моей дочери было совершенно ясно, что номер не убирали. Две горничные, с которыми я общался, были очень вежливы. Они быстро поменяли нам номер. Первоначальный номер, в котором мы жили, был грязным и пах сигаретным дымом. Саймон на стойке регистрации, когда он был за компьютером, был милым. Я согласен с некоторыми другими отзывами, процесс регистрации очень отталкивающий. Ночью было так шумно, что трудно было спать. Люди кричали и стучали в стены и создавали шум снаружи, и не было никого, кому можно было бы даже сообщить об этом. Да, цены низкие, но стоило ли это того, что мы испытали? Абсолютно нет. Мой номер был на самом деле чище после того, как я ушел, чем по прибытии. Я действительно взял с собой свои чистящие средства. Мне пришлось самой убрать весь номер, прежде чем мы смогли занести туда вещи. Бесплатный завтрак был неплохим. Пожалуй, единственным положительным моментом в нашем опыте был Саймон, работавший за компьютером, и две вежливые горничные, которые помогли нам получить новый номер.

Я забронировал этот отель 30 августа на 4 октября. Оплатил заранее. После долгой поездки, жаркого дня и футбольного матча, было уже 23:00, и я пошёл регистрироваться. Бронь отменили! Я застрял и чуть не уснул в машине, весь пропахший после долгого дня, проведенного за много миль, и 3:30, чтобы добраться до дома. Я позвонил в отдел бронирования, и мне сказали, что номер всё ещё отображается, но, должно быть, у них было перебронирование, и они отдали мой оплаченный номер. Мне вернули деньги, но не могли бы они найти номер из-за матча? Избегайте.

Процесс регистрации действительно отталкивающий. На стойке регистрации никого не было, только киоск. На нём было видео с мужчиной в наушниках, а сверху была камера, также используемая для «подтверждения личности». Интересно, на какие ухищрения они готовы пойти, чтобы сократить расходы. Сомневаюсь, что в отеле вообще есть сотрудники, хотя они и говорят, что есть.
Сам номер оказался лучше, чем ожидалось. Он был довольно чистым и, похоже, недавно обновлённым или отремонтированным. Телевизор не помешал бы (1080i — лучшее разрешение), но это мелочи.
Бесплатный «завтрак» состоит только из хлопьев, тостов, кексов и кофе. Никаких яиц, никакой колбасы. Ничего из того, что обычно ожидаешь от завтрака. Лучше бы не рекламировать и не вводить клиентов в заблуждение, что там есть завтрак. В других хороших гостиницах, где я бывал, в бесплатный завтрак входили горячие блюда. Это большое разочарование и главная причина, по которой я поставил такую ​​оценку.

Мистер Саймон был очень вежлив и обходителен. Он помог мне, как мог, во всей моей ситуации с регистрацией, хотя всё было на мне, но он был очень терпелив и всё время улыбался мне. Я останавливался здесь раньше и определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается остановиться в будущем. Большой палец вверх, мистер Саймон.

Не останавливайтесь здесь. Отель отвратительный. Плесень в ванной. Из-за того, как обустроен отель, там очень шумно. Мой пятилетний ребёнок не мог спать. Мы забронировали номер на 3 дня и съехали через день, а когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся две ночи, мне вернули 30 долларов. Просто кошмар. Поставил бы 0 звёзд, если бы это было возможно. Ужасно.

Мы были впечатлены отремонтированным вестибюлем и спальней, но после этого всё пошло наперекосяк.
1. Процесс регистрации был очень неудобным. Нам не удалось пообщаться с человеком, который был на месте/за стойкой регистрации, лично. Полагаю, это сделано для экономии средств, но первое впечатление испортилось. Голосовые акценты было сложно понять, используя электронный подход. Похоже, из-за этого процесс регистрации и выезда занимал больше времени.
2. Кондиционер был ужасным. Он охлаждал комнату, но не осушал воздух. Вся мокрая одежда не высыхала, даже когда мы клали её перед кондиционером. В комнате и в воздухе всё время пребывания было ощущение «липкости».
3. Моя жена хотела принять ванну, но у нас не было затычки для слива. Пришлось заказать. Когда мы её получили, мы не смогли её заткнуть из-за скопившихся волос. Поскольку уборка не проводилась, моей жене пришлось удалить все волосы с помощью остроносых плоскогубцев. (Фотографии предоставляются по запросу).
4. Изначально на завтрак не было кофе, и приятная женщина, которая очень старательно его наполняла, вынуждена была его пополнять. Похоже, в этом заведении не хватало персонала. Она выглядела перегруженной, и казалось, что ей приходится делать всю работу, включая завтрак, доставку туалетной бумаги во все номера (в том числе и пробку для ванны). У неё был приятный характер, и она с радостью попыталась помочь.

Моё пребывание было очень комфортным. Я был немного удивлён наличием киоска, но Дуайт сделал всё возможное, чтобы всё было удобно. У меня возникла небольшая проблема с дверью, и Дуайт очень помог мне без проблем поменять номер. Обслуживание и персонал здесь просто великолепные!

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Когда моя семья приехала, чтобы зарегистрироваться, там никого не было, это был автомат, и они также попросили дополнительный депозит в размере 100 долларов, который можно вернуть… очень разочарованы. Как только мы получили нашу ключ-карту, поднялись наверх, и было похоже, что они выгнали кого-то из номера, они помогли нам, их личные вещи были перед дверью номера. Зашли в номер, и там был неприятный запах, полы были грязными, давайте не будем говорить о ванной или микроволновке с сетками для полетов… Господи, исправьте это. Я пошел в местный долларовый магазин, купил чистящие средства и сделал то, что они должны были сделать, УБОРКУ… э-э. Я больше никогда не приеду в это место. О, одна хорошая вещь во всем этом, я должен сказать, что бассейн был самым чистым из всех, моей внучке понравился бассейн. Quality Inn, вы должны стать лучше. И ваш персонал приводит своих детей на работу и помогает им убираться… Мда.

Ни один отель не заставлял меня чувствовать себя менее гостем. Во-первых, на стойке регистрации никого не было. Вообще, никого не было нигде. Я не встретил ни одного сотрудника, пока не увидел, как кто-то чистит бассейн, когда уходил. На стойке регистрации я увидел список сборов и киоск самообслуживания с человеком на iPad. Вот такой гостеприимный вариант звонка.
В моём бронировании была ошибка: перепутана дата выезда, и дата заезда должна была совпадать с датой заезда. Меня так и не уведомили о том, что у меня есть бронирование, в которое я так и не заселился, но вы с радостью оставили мне деньги. Когда человек на iPad сообщил мне об этом несоответствии, он сказал, что не может вернуть мне какую-либо часть неоказанной услуги. Однако он предложил мне «цену менеджера» за проживание в нужную ночь, что в итоге оказалось дороже первоначальной стоимости бронирования.
Кроме того, завтрак был ужасным. Были обязательные вафли и несколько спрятанных йогуртов. Полагаю, это связано с тем, что у вас нет персонала, который мог бы готовить настоящую еду.
Если бы я забронировал жильё через Airbnb, то получил бы более качественное и выгодное проживание.

Что касается моего опыта проживания в отеле Quality Inn, я хотел бы поделиться тем, что Дуайт был чрезвычайно профессионален и вежлив, регистрируя меня в моем номере. Я был более чем поражен и поражен уровнем предоставленного обслуживания. Одна вещь, которую я хотел бы упомянуть, о которой обычно не говорят, это большой напор воды как холодной, так и горячей во время принятия душа. Все удобства, такие как небольшой фен для волос, кондиционер и шампунь, установлены аккуратно и организованно, что предотвращает и сводит к минимуму беспорядок от гостей. Я действительно ценю тот факт, что на стойке регистрации круглосуточно находится сотрудник, в то время как большинство отелей/мотелей позволяют работникам уходить со смены в определенное время. Я чрезвычайно впечатлен плиткой в ​​ванной комнате, где находятся ванна и душ, потому что это добавляет очень изысканный и элегантный дизайн всему номеру. Отель очень чистый, и тот факт, что там нет пыли. Нет никакой паутины, а кровать чрезвычайно удобная. Я обязательно найду время, чтобы вернуться в этот отель в будущем!

Номера были грязными, приходилось разговаривать с кем-то по компьютеру, чтобы зарегистрироваться, и когда нам понадобилось больше полотенец, потому что нам дали только 2 в номере. Одеяла были желтыми. Кровати были мягкими. У них был бассейн, запертый на цепь и висячий замок. Зачем писать, что у вас есть бассейн, если вы вообще не собираетесь его открывать? Мы собирались остановиться там 2 недели назад, но остановились на том, что рядом, потому что этот бассейн был закрыт. Больше не остановлюсь в этом отеле. Мы часто посещаем Таллахасси на турнирах по софтболу, и я НЕ рекомендую этот отель.

Разочарован и зол на себя за то, что забронировал не тот отель. Был в очень долгой поездке, поэтому забронировал здесь отель, чтобы принять душ и отдохнуть. Когда я пошел принять душ, насадка для душа то и дело выплевывала воду, а затем полностью упала. Он определенно был сломан, и это была не просто проблема с давлением воды. Вы вряд ли смогли бы вымыть руки, если бы попытались. К сожалению, я не мог чувствовать себя чистым и расслабиться за 130 долларов, которые я потратил там на одну ночь, потому что после сообщения об этой проблеме в 16:00 я получил ответ в 8 часов вечера, и все, что они сказали, это то, что мы посмотрим, как мы решим эту проблему. Не предложил мне другую комнату для проживания и не вернул мне процент. Я так и не получил ответа после этого письма, потому что предполагаю, что им было все равно, поскольку это было всего лишь однодневное пребывание. Я бы вообще не советовал сюда приходить. Теперь, глядя на отзывы, кажется, что ни одна из их проблем не решена.

Сегодня утром мне пришлось воспользоваться автоматизированной системой, чтобы продлить свое пребывание, и я был просто потрясен! Это было быстро и легко и сэкономило мне много времени. Кроме того, здесь все замечательные, и обслуживание отличное. Спасибо ⭐️

Кровати удобные, телевизоры отличные, ванна грязная! жуки повсюду, разбитые по стенам, мертвые на полу, жуки бегают по столу, пульт от телевизора пришлось положить всю еду в машину, чтобы было хорошо поесть, и на нее не попали жуки, полы грязные.