Super 8 by Wyndham Pensacola

Это был ужасный опыт. Место и так было сомнительным, а как только я вошла, меня атаковала целая армия тараканов! Они были повсюду! В каждой комнате был таракан. Кроме того, в комнате пахло плесенью, на самом деле, во всем помещении стоял ужасный запах плесени. Из-за этого всей моей семье пришлось закрывать рты, чтобы не слушать отвратительный запах и невыносимую грязь. По моему мнению, это место давно следовало закрыть, я очень удивлена, что оно до сих пор работает. Такая наглость – брать за номер больше 20 долларов – просто за гранью моего понимания. На самом деле, нам должны были заплатить даже за то, что мы вообще находились в этом заведении. НИКОГДА сюда не приезжайте!

Это место — настоящая помойка. Проживание в этом номере опасно для здоровья. Весь номер пропах плесенью, а кондиционер полностью покрыт плесенью. Здесь невозможно нормально дышать. По комнате бегают тараканы. Кондиционер не работает, условия ужасные, гигиена совершенно неприемлемая. Избегайте этого отеля.

Это, безусловно, одно из худших мест, где мне когда-либо доводилось останавливаться. Наш номер был грязным, пах плесенью, пол грязный и липкий, на кровати были волосы других людей, душ и туалет были ужасно грязными, и, что хуже всего, мы нашли 5 тараканов. Прилагаю фотографии. Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала, это место заслуживает такой оценки. 28.12.2025

Приехали в номер, он был очень маленький, но выглядел неплохо. Пошли в душ, и ручка отвалилась в ванну. Ванна была вся потрескавшаяся и облупившаяся. Плесень была заделана новым герметиком. Карниз для душевой занавески был вырван из стены и лежал на душевой кабине. Во время принятия душа слив не сливал воду, и кусочки краски начали плавать в воде, в которой я стоял. Мы пошли на ресепшн и получили другой номер, но ванна/душ были не в лучшем состоянии. Моя девушка заметила коричневое пятно на стене возле ниши с шкафом, похожее на шоколад или, возможно, на фекалии. Мы переночевали, но не продлили наше пребывание и получили от отеля возврат денег за оставшиеся дни.

Я останавливался в этом отеле 22 декабря 2025 года и выехал на следующий день. Номер мне не понравился. Как только открываешь дверь, сразу чувствуется запах плесени, и я сразу же увидел тараканов, войдя внутрь. При осмотре номера я заметил мертвого таракана на кровати. Я сразу же сообщил об этом на ресепшене, и меня переселили в другой номер с двумя кроватями, но на одной из кроватей ползал таракан, а телевизор не работал. Я остался недоволен своим пребыванием. Больше сюда не вернусь. Хотя расположение отличное.

В воскресенье вечером 26 октября мы с женихом и двумя нашими собаками остановились в кемпинге Pensacola Rv Resort. Было объявлено предупреждение о торнадо, и всем посоветовали перебраться в безопасное место. Мы сели в джип и отправились в Super 8. Сара была администратором на стойке регистрации и любезно согласилась остаться на столько времени, сколько потребуется. Она разместила нас в свободном номере и часто проверяла, как мы себя чувствуем. Когда мы уходили, она сказала, что если нам понадобится, мы можем вернуться. Она, безусловно, ценный сотрудник нашего отеля и проявляет искреннее сочувствие к людям.

Положительные стороны: Расположение очень удобное, рядом много ресторанов и магазинов, где можно поесть и купить все необходимое. Номера всегда чистые, а 40-дюймовый телевизор Samsung отлично подходит для просмотра спортивных трансляций. Персонал всегда компетентный и дружелюбный. Удобная парковка рядом со зданием, хорошо освещена ночью. Отрицательные стороны: Нет.

В первом номере, который нам дали, сразу же, как только я открыл дверь, появился запах плесени – это было недопустимо. Второй номер был нормальным – довольно чистым, и всё работало, за исключением размера комнаты, где был внушительный холодильник – очень маленький. Кровать оказалась для меня твёрже камня – стоило положить подушку на окно – понял это уже потом. Спал почти не спал. Рад, что делаю это всего два раза в год.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. Впечатления были гораздо ниже приемлемых, настолько ужасные, что я хотел бы поставить ноль, но это невозможно, поэтому я ставлю 1. В частности, я обнаружил, что обслуживание клиентов одной из ваших блондинкой-сотрудниц было крайне неудовлетворительным. Она была совершенно невнимательна, продемонстрировала полное отсутствие гостеприимства и ушла, пока мы пытались объяснить несколько существенных проблем с нашими номерами. Среди них были: отсутствие освещения, неисправные настенные соединения, неработающий телефон и постоянно неработающий ключ. В целом, это был худший опыт проживания в отеле, и я больше не остановлюсь в этом заведении.

Мы ехали из Южного Техаса так много часов, что устали и больше не могли ехать. Нам просто нужно было где-то поспать несколько часов перед возвращением. Как только мы вошли, в воздухе стоял очень затхлый запах. Кровати были удобными, но как только моя дочь и сын откинули одеяла, появились маленькие коричневые тараканы, поэтому мы протерли лизолом всё, к чему прикасались, а это было ВСЁ! На стене в ванной комнате были волосы, в душе – грязь. Девушка на ресепшене была не очень дружелюбна. Мы сомневались, стоит ли возвращать депозит, начитавшись отзывов. Администратор, которая была недружелюбна, заявила, что выезд в 12, но на бумаге было написано в 11, хотя мы уехали в 9 утра. Обман с целью оставить депозит обратно, но нам его вернули. Если вас не волнуют запахи и маленькие коричневые тараканы, то это то место! Все остальные места были заняты, так что выбора не было.

Мы прибыли в Пенсаколу, проехав более 700 миль, и остановились в первом попавшемся отеле. Зашли, администратор был дружелюбен. Показала нам последний свободный номер, и я сказал, что он нам нужен на две ночи. Она сказала, что они повышают цены из-за праздника, а я сказал, что мне все равно, так как мы устали.
Около 8 утра меня разбудили крики и хлопанье дверей, и оказалось, что это горничные кричат ​​друг на друга и смеются.
Я вытащил телефон, чтобы позвонить дочери, и заметил сообщение от отеля с просьбой сделать выезд онлайн. Подошел к стойке регистрации, где меня встретила ТАНЯ. Я сказал ТАНЯ, что мы забронированы на две ночи, и она была очень груба и сказала: «Нет, вы заплатили за одну ночь и должны уйти, потому что у нас нет свободных номеров! » Я сказал ей, что не знаю, каков новый тариф из-за праздника, и не стал спрашивать, потому что был уверен, что он у нас на две ночи. Я сказал ей, что это не моя вина, что они перебронировали номер, и что нас не должны выгонять из-за их вины. Она сказала, что что-нибудь организует и вернется. Следующее, что я помню, это появление шерифа, и она сказала ему, что мы отказались уезжать, и хочет арестовать нас, если мы не уедем! Если эта компания так относится к своим гостям, я НИКОГДА больше не остановлюсь в Wyndham или Super 8 и расскажу всем, кого знаю, об этом ужасном опыте.

В номере работала только одна розетка, что затрудняло зарядку всех наших устройств перед отъездом. Вода была очень горячей и ее было трудно отрегулировать до безопасного значения. С дороги выглядит хорошо, и администратор был очень любезен.

Мне не понравился этот отель. Мне захотелось уехать, как только я туда попал. Стулья в вестибюле были грязными. Когда я добрался до номера, мне пришлось вытирать пыль. Положил полотенце на каждую поверхность, прежде чем сесть, потому что я не был уверен, что она чистая. Персонал по уборке был вежливым, хотя они не говорили по-английски. Я бы не сказал того же о людях на стойке регистрации. Туалет засорился, и человек на стойке регистрации взял вантуз из ванной комнаты спереди и дал мне прочистить унитаз. В общем, я сменил номер.

Мы с семьей останавливались в Super 8 на выходных по случаю окончания школы. Я поставила общую оценку пять звезд, в основном из-за честности и дружелюбия персонала и обслуживания, которое они предоставили. Мы выехали и направлялись обратно в аэропорт в воскресенье, когда мне позвонила Таня с стойки регистрации. Она позвонила, потому что пожилая пара, которая убиралась в нашем номере, нашла кошелек, принадлежавший моей маме. Читатель должен знать, что в этом кошельке было много денег, а также кредитные карты и удостоверение личности мамы. Когда мы приехали, они все были там! Мы были поражены тем, насколько невероятно честными и добрыми они были с нами. Я бы поставила им десять звезд только за это! В любом случае, что касается номера, он был удобным, чистым, и они быстро помогли нам с нашей просьбой. Правда, вода в душе уходила медленно. Но, похоже, они работают над улучшением самого отеля. И расположение этого объекта было очень удобным. Мы были недалеко от таких ресторанов, как Cracker Barrel и Waffle House, а также заправочных станций. Еще раз спасибо Тане, Мэдди и пожилой паре за все, что вы сделали!

Обычно национальный бренд отелей означает соблюдение ожидаемых стандартов. Я останавливался во многих отелях Super 8, которые, я бы сказал, были значительно ниже стандарта, который я бы принял. Я рискнул в этом месте и был очень рад, что сделал это. Комната была обновлена ​​и чиста, а кровати были такими же удобными, как и в отелях, которые стоят гораздо дороже. Кроме того, Wi-Fi Интернет был намного лучше, чем в других отелях в этом районе. Персонал был дружелюбным и любезным. Пожалуйста, имейте в виду, что мои оценки основаны на стоимости моего пребывания.

Очень неуважительный персонал на стойке регистрации. Мы находимся на втором дне нашего пребывания и уже переехали из-за тараканов, и наша вторая комната более заражена, чем первая. Мне сказали, что меня выпишут, если я буду жаловаться дальше, и не получу возмещение, несмотря на то, что заплатил 430 долларов за недельное пребывание… Я очень подумываю о том, чтобы подать в суд и сообщить об этом в отдел здравоохранения, у них нет никаких опасений по поводу проблемы заражения здесь, однако я вынужден остаться на всю неделю, так как мне сказали, что я не получу возмещение и у меня двое маленьких детей в возрасте 4 и 10 месяцев, и мне негде остановиться. Фотографии показывают, что эти комнаты не убираются должным образом до прибытия нового бронирования. Еда остается позади, что вызывает заражение, в котором они обвиняют деревья возле окон снаружи… по крайней мере, я не очень доволен этим местом и НЕ рекомендую его как место, где можно потратить свои деньги.

Я даже не могу сделать обзор номеров, так как нам не разрешили остаться. Мы забронировали номер онлайн, и когда мы туда приехали, «менеджер» заявил, что все бронирования были отменены, свободных номеров нет и проточной воды нет. Он отказался вернуть нам деньги и оказать какую-либо помощь, а затем сказал, что мы не можем оставаться в доме. (Все, что мы делали, это пытались вызвать Uber и принять другие меры. ) Я спросил гостя, покидающего отель, когда мы уезжали, о ситуации с водой, и они ответили, что в то утро в ванных комнатах было все в порядке. Нас обманули, проявили неуважение и выгнали из отеля, в котором мы забронировали место для проживания. Если бы я мог оставить отрицательный ⭐ отзыв, я бы это сделал.