Hampton Inn Pensacola Beach

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Персонал вежливый. В отеле довольно чисто. В отеле всегда многолюдно. Нам очень нравится балкон, бассейны и пляж с шезлонгами и зонтиками, которые можно взять напрокат. Персонал, отвечающий за завтрак, обеспечивает бесперебойную работу всего.

Мы остановились в отеле Hampton Inn Pensacola Beach на пару ночей по пути в Орландо. Номера были чистыми и комфортабельными. Нам очень понравился вид на залив. Завтрак был стандартным для Hampton Inn, но всегда хорошо укомплектован и предлагал большой выбор блюд. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества хороших ресторанов и магазинов. Пляж хороший и легко доступен прямо из отеля. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся, если путешествие приведет нас в Пенсаколу.

Положительные стороны: Люди замечательные, а вид потрясающий. Завтрак тоже был отличным. Отрицательные стороны: Они не предупреждают о списании 50 долларов с карты за любой ущерб, причиненный номеру, и прошло уже четыре дня, а я до сих пор не получила свои 50 долларов обратно на карту, а 50 долларов в наше время — это очень важно.

Отличное расположение. Номер был чистым. Персонал очень любезный. У них два бассейна, и вы можете пользоваться бассейном отеля Hilton. В соседнем отеле Hilton также есть джакузи, которым могут пользоваться гости Hampton. Завтрак бесплатный и хорошо приготовленный. Сложно жаловаться, когда с одной стороны отеля залив, а с другой – бухта.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton Inn Pensacola Beach! Расположение просто идеальное: прямой доступ к пляжу, магазины и рестораны в шаговой доступности, а также бесплатный вход (в бассейн и на пляж) в два соседних отеля сети Hilton. Самое приятное для нас – это то, что отель принимает гостей с собаками, и цены для собак очень разумные. У нас был номер с балконом с видом на пляж, и вид был просто потрясающий (если вы выберете номер с видом на город, к вашим услугам бассейны и открытые террасы, откуда можно наблюдать восход и закат солнца). Завтрак в отеле был очень хорошим, каждый день предлагался разнообразный выбор блюд. Хотя отель и выглядит несколько старым, он был чистым, а персонал внимательно относился ко всем отмеченным моментам. В целом, персонал был эффективным, дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность сотруднику стойки регистрации Джеймсу Дину, который сделал нашу поездку незабываемой. Джеймс всегда улыбался и был полон оптимизма, отвечая на наши многочисленные вопросы об отеле и окрестностях, и даже сделал все возможное, чтобы помочь нам получить в аренду доску для серфинга. Мы обязательно вернемся.

Во-первых, за парковку нужно платить! ПЛАТИТЬ за парковку на их собственной стоянке. Это абсурд. Обслуживание номеров осуществляется через день. Я останавливалась на 5 дней. У меня буквально переполнялись мусорные баки, и не было чистых полотенец/салфеток. Они даже не пришли поменять полотенца. Я заселялась семьей из 5 человек. Было всего 3 полотенца/салфетки, поэтому мне пришлось попросить еще в первый день.
Завтрак был так себе. Каждое утро предлагалось разное.
Бассейн был приятным и небольшим, что нам понравилось. И то, что можно было пользоваться бассейнами других отелей, тоже было здорово.

Я взяла своих дочерей в короткую поездку на осенние каникулы в последнюю минуту. Мы сняли отель, думая, что так будет дешевле/удобнее. Я не могла ошибаться сильнее. Мы заплатили повышенную плату за номер, чтобы горничные скрывались от нас, когда мы пытались их остановить и попросить полотенца. Я пыталась подойти к стойке регистрации, но они были грубы и сказали: «Все, что мы можем сделать, это сказать горничным». Мы были здесь 3 ночи/4 дня, и ни разу горничные не зашли в наш номер. Мы принимали душ с одними и теми же полотенцами почти все время пребывания. Ни разу мне не удалось выпить кофе в холле. Я пыталась зайти в 6, 7 и 8 утра. Неважно, когда я приходила, кофейник был пуст. В итоге нам с девочками пришлось идти пить кофе и завтракать вне отеля. По моему мнению, гостинице Hampton Inn нужно либо улучшить качество обслуживания и трудовой этики сотрудников, либо снизить цены, чтобы они больше соответствовали ожиданиям. Я много путешествую по работе и обычно стараюсь выбирать гостиницы в Хэмптоне, потому что они, как правило, хорошие, чистые, безопасные и дружелюбные. Но это определённо не тот случай. Расположение — единственный плюс.

Вода в туалете была чёрной, как будто его только что прочистили. Потом убирали не очень тщательно, но с тех пор проблем с туалетом не было. Отель старый, и это уже заметно, но в целом неплохо. Отлично для нашего бюджета, да и расположен на пляже. Бассейны тоже тёплые.

Провели в этом отеле 5 дней и остались очень довольны! Персонал просто потрясающий, завтрак хороший, а уборка просто на высшем уровне! Отель расположен прямо на пляже, откуда открываются потрясающие виды, удобный доступ к пляжу и каждое утро предлагается новый завтрак! Я никогда не была в отеле, где предлагают несколько вариантов теста для вафель. Мы смогли попробовать шоколадные вафли, черничные и даже тыквенные со специями, при этом тесто оставалось прежним. К тому же, каждое утро они меняли еду, так что нам не приходилось есть одно и то же! Горничная приходила и меняла нам полотенца и постельное белье через день. Отель расположен прямо рядом с магазинами и кафе. Однажды утром я с двумя детьми без труда прогулялась по магазинам. Единственное, что меня беспокоит, – это плата за парковку, которая в дополнение к уже оплаченному отелю. Вам придётся заплатить за парковку, иначе ваш автомобиль будет эвакуирован. Стоимость парковки составляет 17 долларов в день до вычета налогов. Таким образом, за 5 дней нашего пребывания мы заплатили 88 долларов за парковку, в дополнение к уже оплаченным 750 долларам за проживание. В остальном же, впечатления были отличными! Они также разрешают пользоваться несколькими бассейнами соседних отелей! Так что, если на океане сильные волны, вы можете пойти в любой из бассейнов отеля и всё равно поплавать! Добавляю фотографию нашего вида снаружи отеля.

Забронировал номер заранее, за месяц. Проехал 1000 миль, и по прибытии забронированный номер оказался занят. Даже не попытались предоставить номер получше. Мне предложили номер с двуспальной кроватью без скидки. Правда, взяли 15 долларов за парковку. Я останавливался здесь много раз, но это был последний. Уже забронировал номер в отеле Holiday Inn неподалеку на следующий год.

Самое лучшее в этом отеле в Хэмптоне — это его расположение. Он находится недалеко от пляжа и ресторанов, что сделало его удобным для нашего пребывания.
Номера определённо нуждаются в ремонте и были не такими чистыми, как ожидалось. Когда мы только приехали, в нашем номере даже не было холодильника, но проблему исправили в тот же вечер. Уборка тоже показалась мне очень скупой. На пятерых человек оставили только три больших полотенца, одно маленькое мыло и один пакет для стирки, поэтому мне пришлось постоянно ходить на стойку регистрации, чтобы попросить ещё. Система выдачи полотенец для бассейна тоже была немного неудобной.
Бесплатный завтрак был неплохим, а девушки, работающие в зоне завтрака, были очень любезны и отзывчивы каждое утро, что улучшило наше впечатление. С другой стороны, персонал на стойке регистрации в течение всего времени был совершенно недружелюбным и часто демонстрировал своё недружелюбное отношение, что создавало дискомфорт при общении.
В целом, расположение и вежливый персонал на завтраке были нашими главными достоинствами, но устаревшие номера, недостаточная чистота и плохое обслуживание на стойке регистрации сильно испортили общее впечатление. У этого отеля есть потенциал, но ему требуется лучший сервис и больше внимания к комфорту гостей.

Как участник программы Diamond и постоянный путешественник, я хотел бы официально отметить исключительное обслуживание Андреа и Эйлин. Их профессионализм в обработке моих запросов и содержательные рекомендации относительно ресторанов и развлечений неизменно превосходили все ожидания. Их помощь оказалась неоценимой, а предложенные места неизменно соответствовали моим предпочтениям. Их индивидуальный подход гарантирует исключительно приятные впечатления, и я высоко ценю их неизменную преданность обслуживанию клиентов. Искренность их рекомендаций нашла глубокий отклик, создавая ощущение искренней заботы. Такой уровень обслуживания значительно укрепляет мою лояльность к Hilton.

За премиальную цену ожидаешь номер премиум-класса. Здесь мы его не получили. Мебель была изрядно потёрта и покрыта пятнами, дверь в ванную не закрывалась как следует, а сам телевизор был сломан и его пришлось заменить. Кровати тоже изрядно потёрты, а на простынях были пятна.
При заселении мы сказали, что у нас нет машины, но они всё равно взяли с нас плату за парковку. Им нравится платить за парковку в этом месте; это уже не первый раз, когда они допускают такую ​​ошибку.
Кстати, если хотите избежать их платы за парковку в 20 долларов в день (что просто смешно), вы можете бесплатно припарковаться рядом на общественной парковке напротив Crabs и пройти несколько шагов. Ночная парковка там тоже абсолютно нормальная. Только обязательно уточните это на стойке регистрации, если решите остановиться здесь, и внимательно проверьте счёт.
Единственным плюсом был вид и расположение – отличное, но поблизости есть много других мест. В следующий раз мы обязательно поедем в другое место, если только они не сделают что-то очень важное. Это первый отель Hampton, где я останавливался, который меня разочаровал.

Мы провели здесь три дня этим летом. Прежде всего, персонал был просто потрясающим с момента заселения и до самого отъезда. Бесплатный завтрак был очень кстати, как и кофе, который можно было пить весь день. Деревянные стулья в стиле адирондак под деревьями – прекрасное место, чтобы посидеть, почитать или полюбоваться видами. Бассейны небольшие, но никогда не были слишком многолюдными. До пляжа было легко добраться. Номера ничем не примечательны, но очень чистые, а кровати – удобные. Расположение отеля – в пешей доступности от множества ресторанов и пирса. Я бы обязательно вернулся сюда на короткий срок, но если бы остановился дольше, чем на несколько дней, выбрал бы апартаменты.

Мы с братьями и сестрами прекрасно провели время! Мы останавливались здесь в феврале и мае, и оба раза были потрясающими! Завтрак в баре просто потрясающий, и мы чувствовали себя здесь в полной безопасности! Персонал невероятно добрый и внимательный! Если бы мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить», нас бы никто не беспокоил, и это был идеальный тихий отдых, о котором мы мечтали! Замечательный бонус – можно взять с собой собаку (конечно, за дополнительную плату).
Приехать в феврале было одним из лучших решений! На улице 15-21°C, и погода идеальная, чтобы дойти пешком до всех ресторанов и магазинов на пляже! А самое приятное, что на пляже почти никого нет, и машин почти нет, потому что сейчас не сезон! Надеюсь, этот отзыв поможет вам получить столько же удовольствия, сколько и мне!

Обычно мы останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Пенсакола-Бич. Рестораны и магазины находятся в пешей доступности. И всего в нескольких шагах от пляжа. Завтрак хороший. Некоторые сотрудники приветливее и добрее других, поэтому я и поставила звёзды. Некоторые горничные не говорили по-английски, когда мне понадобился пылесос и мусорный мешок, чтобы убрать беспорядок, который я устроила со стеклянными осколки. Но всё обошлось. Номер был хороший (жаль, что все номера не с видом на пляж). Завтрак был хороший. Хорошее место для проживания. Очень многолюдно. И в определённое время суток движение может быть ужасным.

Общее качество нашего пребывания резко ухудшилось по сравнению с аналогичным пребыванием здесь же в Hampton Inn Pensacola Beach год назад.
1. Мы приехали 14 июня 2025 года после 12-часовой поездки на неделю, как и в прошлом году. Приехав, мы забрали свои сумки и сразу легли спать. Простыни и все постельное белье на одной из кроватей были очень грязными и в песке. Я сообщил об этом на стойку регистрации, где мне сказали, что уборка закончилась, и дали простыню. Устав от поездки, я просто оставил простыню сверху. Мне сказали, что они поменяют кровать 15-го.
15 июня нас не было большую часть дня. Когда мы вернулись, постельное белье так и не поменяли. Снова не было уборки, и мне вручили две простыни.
16 июня постельное белье наконец-то поменяли после того, как я (уже в третий раз) объяснил, что это неприемлемо.
Помимо песка на постельном белье, пол был грязным, в номере пахло плесенью, а кондиционер, похоже, не выдавал чистый воздух. 17 июня я решил проверить фильтры кондиционера в номере. Они были влажными и забитыми пылью, поэтому я сфотографировал их, почистил и сообщил об этом администратору. Мне сказали, что техобслуживание чистит их, когда номера пустуют. По моему мнению, грязь скопилась гораздо больше, чем за 4 дня.
Во время шторма я заметил, что из окна над кондиционером льется вода. У меня была электроника рядом с окном, поэтому я убрал все с дороги (электроника не пострадала). Эта вода лилась прямо на кондиционер.