Comfort Inn & Suites Marianna I-10

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Завтрак тоже стал приятным бонусом.

Мы останавливались здесь много раз за последние 5 лет и никогда не сталкивались с проблемами. В этот раз тоже не было никаких проблем, однако должна сказать, что номера выглядят немного обветшалыми. Кроме того, автомат для льда на втором этаже сломан как минимум последние два месяца. Неудобно спускаться на первый этаж за льдом. В холле отеля всегда приятно пахло, но на этот раз запах марихуаны был очень отчетливым. Я не чувствовала его на втором этаже или в лифте, только в холле.

Единственное, что хоть как-то было хорошо, это завтрак в номерах. Я спросила про завтрак, а когда зашла, увидела, что он отвратительный. Даже дети уходили. Завтрака почти не было. Это первый отель такого уровня, и я там была. Вот так. Им действительно нужно навести порядок. Я никому не порекомендую этот отель и никогда больше сюда не вернусь.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Персонал на ресепшене был в основном недоступен, что создавало небезопасную обстановку. Кровати были неудобными (прогиб посередине матраса).

С самого начала наш кондиционер не работал, к счастью, на улице было прохладно, так что это не имело большого значения. В номере всё ещё было душно, когда мы зашли.
Главная проблема заключалась в том, что по прибытии в номере не было горячей воды. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что проверят. Примерно через 15 минут нам перезвонили и сказали, что повысили температуру водонагревателя. Вода действительно стала тёплой. Но утром вода была холодной. Мой муж едва смог принять тёплый душ, а я — холодный. Когда мой муж спустился в лобби, другой постоялец рассказал о проблемах с холодной водой. Сотрудник на ресепшене сказал, что повысят температуру водонагревателя, но, конечно, к тому времени было уже слишком поздно. Мы заплатили 160 долларов за ночь за холодный душ и комковатые подушки. Я понимаю, это Comfort Inn, но за 160 долларов я ожидаю хотя бы тёплой воды.
Кроме того, если у вас большой автомобиль, вам придётся парковаться на их «грунтовой парковке», которая больше похожа на кучу ям, заполненных водой. В одной из таких ям едва видны бетонные блоки, словно там часть старого фундамента. Однажды такси с прицепом чуть не застряло дважды, пытаясь найти место.
Также слышно, как хлопают двери в коридорах.
Кровать была достаточно удобной. Завтрак мы не заказывали.
Я больше не буду пользоваться услугами этого заведения.

Кровати были чистыми, персонал очень приятным. Телевизор не был подключен, и мне пришлось разбираться с этим самостоятельно. Пол не был пропылесосен, и в унитаз мы бросили какой-то неопознанный предмет. Мы показали его горничной. Бутылка виски осталась на телевизоре. Электронные ключи от всего отеля не работали. Приходилось быть осторожным, чтобы не запереть себя снаружи. Замок в мужском туалете в лобби сломан, и администратору приходится пользоваться ключом.
Мы рассказали обо всем этом дежурной утром, и она сказала, что попросит генерального менеджера позвонить. Как и ожидалось, генеральный менеджер так и не позвонил. Видимо, ему было все равно.
Самое печальное, что это могло бы быть очень хорошее место для проживания. Однако внимание к деталям серьезно хромает.
Я не ожидаю никаких действий по результатам этого опроса. Я понимаю, что трачу время впустую только ради собственной выгоды.

В этом отеле ужасное обслуживание. Я часто проезжаю через этот район. Я останавливался здесь три раза, но больше не остановлюсь. Я поеду ещё час, чтобы добраться до отеля получше. Когда я регистрировался, сотрудник стойки регистрации даже не узнал меня. Он встал только потому, что ему нужно было дать мне ключ. Я вожу большие автодома, и они настаивают, чтобы все большие машины парковались на парковке перед отелем, которая представляет собой огромную грязевую яму. Мне уже мало того, что я должен туда заехать, так ещё и в итоге я заношу этот беспорядок в чей-то дорогой автодом. Если они хотят, чтобы там парковались большие машины, то хотя бы могли положить там ракушечник и выровнять, чтобы не было грязи. Теперь вернёмся к интерьеру. Сотрудник на стойке регистрации груб и ему всё равно. Так как я останавливаюсь на выходные, они перенесли время завтрака на более позднее время. Наверное, они считают, что по выходным люди не работают. Отель не очень чистый. В комнате, где я нахожусь, недавно делали покраску, и весь пол в ванной был забрызган краской. Похоже, душевую штангу передвинули, и вместо неё просто размазали грязь от гипсокартона. Никакой шлифовки, никакой краски, только грубая грязь. Если бы можно было поставить отрицательные оценки, я бы поставил — 5.

Изначально мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но перед приездом нам позвонила Шэрон и сказала, что мест больше, чем мест, и спросила, не хотели бы мы номер с большой двуспальной кроватью, так как нас было двое. Нас это устроило, и мы согласились. По прибытии Шэрон также повысила категорию номера до люкса за эту услугу. Это было очень мило с ее стороны! Континентальный завтрак был отличным! Наша кровать и подушки тоже были удобными. Цена тоже была очень разумной. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем этот отель друзьям и родственникам! Ваша сотрудница, Шэрон, была дружелюбной, профессиональной, очень информативной, отвечала на все наши вопросы о хороших ресторанах и на любые другие вопросы! Одна из лучших сотрудниц, с которыми нам когда-либо приходилось иметь дело в отеле. Спасибо Шэрон и Comfort Inn!

Мы с мамой приехали после долгого дня в дороге. Нам нужен был горячий душ и удобная кровать. В номере было очень жарко, кондиционер не охлаждал. Телевизор смотреть не удалось. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы он пересменился и не знал, как пользоваться Roku TV. Он попросил меня перезвонить и поговорить с девушкой из третьей смены, которая приедет и поможет. Я перезвонила через 10 минут, и мне сказали: «Ей не понравилось, что её дважды бросили под автобус и переехали! » Она ничего не знала о телевизоре и о том, как им пользоваться.
Я управляющий отеля Comfort Suites во Флориде, и я была расстроена обслуживанием клиентов в этом отеле. Если позволите, возможно, стоит провести обучение персонала, чтобы будущие гости не столкнулись с теми же проблемами, что и мы с мамой.
Сам отель был в хорошем состоянии и чистым. Но сотрудникам FD, возможно, потребуется дополнительная помощь в работе с гостями.

Этот объект может быть выдающимся, но не оправдал ожиданий по многим параметрам. Когда мы приехали после долгого дня за рулем, на стойке регистрации никого не было, мне потребовалось 10 минут, чтобы наконец кого-то найти. Парковка была напряженной, мест было мало, и было трудно ориентироваться. Газон требовал серьезной стрижки и ухода. Направляющий фонарь на тротуаре был опрокинут. Провода были оголены. Когда водитель грузовика сказал об этом сотруднику, тот сказал, что так было уже 3 года! Завтрак был неплохим. Нам сообщили, что печенье подают через день! Что это было? Когда я пошла за апельсиновым соком, он был водянистым и, очевидно, неправильно смешанным. Кровать в номере ощущалась так, будто пружина врезалась мне в спину. Также было трудно регулировать температуру. Когда смывали в туалете, он работал, но издавал громкий лязгающий звук. К счастью, номер был чистым и не лаял. Персонал был в порядке, когда их удавалось найти!

Спасибо за чудесное гостеприимство, уютный, чистый номер и вкусный завтрак. Отличный сервис, удобное расположение, дружелюбный персонал на стойке регистрации. Качественный сон. Спокойная атмосфера! Замечательный отдых, очень рекомендую.

Абсолютно выдающееся пребывание – 5 звёзд на все сто!
С того момента, как я переступил порог отеля Choice в Марианне, штат Флорида, я был поражен гостеприимством и профессионализмом всего персонала. Отель был чистым, комфортным и ухоженным, но по-настоящему исключительным мое пребывание сделало невероятное обслуживание.
Менеджер Кортни сделала всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Её доброта, внимание к деталям и искренняя забота о гостях – это то, что нечасто увидишь. Она задаёт тон дружелюбному, уважительному персоналу, искренне стремящемуся сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Независимо от того, приехали ли вы проездом или остановились надолго, я настоятельно рекомендую этот отель. Чистые номера, отличное расположение и первоклассный сервис. Я обязательно вернусь, когда буду в городе в следующий раз. Спасибо, Кортни и всей команде.

Персонал там очень милый – они следят за тем, чтобы в каждом номере всё было идеально, и не упускают ни единого пятнышка во время уборки. Завтрак тоже очень вкусный, на любой вкус, и позавтракать очень легко. Можно также поплавать в очень чистом и прозрачном бассейне, даже когда на улице жарко! В целом, мои впечатления от пребывания здесь были потрясающими. Остановлюсь здесь снова, если поеду куда-нибудь!

Мне очень понравился этот отель! Персонал был просто потрясающим и делал для нас всё возможное. Номера чистые, аккуратные и ухоженные. Лобби было тёплым и гостеприимным, как и персонал! Мы обязательно забронируем здесь снова! :)

Отель средний. Ожидаемо за такую цену.
Причина для одной звезды — госпожа Ребекка на стойке регистрации. Грубая без всякой причины. Вредная. Злобная. Не самый лучший приём после ЧАСОВ за рулём до 12:30. Если ненавидите свою работу, найдите другую! У вас буквально одна работа — в сфере гостеприимства. И вы с треском её провалили… Никогда в жизни со мной не обращались так неуважительно, когда я просто регистрировался в отеле. Избавьтесь от неё или посадите её в заднее сиденье, где абсолютно никто не сможет с ней познакомиться.

В номере было сыро. Недостаточно чисто, так как мне пришлось убирать чужие волосы с одеяла и стола.
Кондиционер охлаждал не так эффективно, как хотелось бы. В номере стоял затхлый запах. Я запросил уборку, но она так и не пришла, поэтому пришлось брать полотенца на стойке регистрации.
Льдогенератор на втором этаже не работал.
Кто-то курил травку в коридоре.
В целом, вокруг тусовалось несколько бездомных/твикеров.
Персонал был вежливым и отзывчивым, но за стойкой довольно долго не следили.

Читая другие неоднозначные отзывы об отелях в этом районе, я был приятно удивлён чистотой и дружелюбным персоналом. Зал для завтрака был очень чистым и аккуратным, а хозяйка была очень отзывчивой. Сотрудники дневной смены на стойке регистрации также были любезны. Поскольку мы приехали только переночевать, нам не требовались дополнительные удобства. Чистота и мягкие впитывающие полотенца сделали пребывание приятным.