Hotel AKA West Palm

Я забронировала номер через Priceline, но больше так делать не буду, потому что не получила того, за что заплатила. Номер был очень хороший, но не соответствовал моим ожиданиям, и он оказался не очень удобным для троих, так как диван не раскладной, как я предполагала, ведь на сайте было указано, что номер рассчитан на троих.
Однако Брэдли мне помог. Он без колебаний поискал вариант размещения для меня. Двухкомнатные люксы были распроданы, но он всё равно нашёл способ повысить категорию номера. И это именно то, что я представляла себе во время своего пребывания. Этот люкс такой красивый и просторный, а вид на побережье просто захватывающий. Я так счастлива. Спасибо, Брэдли, ты просто сокровище.

Сам номер был отличным, и расположение идеально подходило. К сожалению, обслуживание разочаровало, а временами и было очень странным.
Мы приехали рано в пятницу, и поскольку наш номер еще не был готов (что было понятно), на ресепшене записали наш номер телефона и сказали, что отправят нам сообщение, как только он освободится. Мы вышли и вернулись в 16:00, официальное время заселения, только чтобы услышать, что номер еще убирается и будет готов в ближайшее время. Мы ждали в холле до 16:40, а затем снова проверили. В этот момент нам сказали, что номер все еще не готов, но они «возьмут это на себя» и предоставят нам другой номер — что было непонятно и тревожно.
Хотя сам номер был очень хорошим, мы заказывали детскую кроватку при бронировании, но ее не было в номере, когда мы приехали. После звонка на ресепшен кроватку доставили примерно через пять часов — без подушек и одеял. Мы снова позвонили, чтобы попросить постельное белье, но ничего не было сделано. Около 23:45 нас разбудил стук в дверь, и кто-то попытался войти в наш номер с помощью ключа. Оказалось, это была горничная, приносившая подушки — одеяла так и не было. Если бы мы не открыли замок, они бы вошли в номер, пока мы спали.
На следующий день мы снова попросили одеяла, но так и не получили их.
В день выезда, примерно за час до запланированного времени, кто-то снова попытался войти в наш номер — на этот раз даже не постучав.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а удобства просто замечательные. Номер очень чистый и хорошо оборудован. Однако я бы предпочла, чтобы на полу был ковролин или небольшой коврик, чтобы было немного уютнее. Кроме того, на столе в номере нет розеток, из-за чего мне было трудно долго работать за компьютером. Также я бы хотела, чтобы в ванной было больше крючков для полотенец, так как сейчас есть только один. Плюс ко всему, в шкафу не хватает места для платьев или длинных пальто. В целом, это очень хороший отель, но мне бы хотелось, чтобы дизайнеры больше подумали о том, к чему должны иметь доступ гости в номере.

Я останавливался в отеле AKA на 5 ночей.
С того момента, как я вошел в лобби, я понял, что этот отель — нечто особенное. Один только аромат в лобби был невероятным. Внимание к деталям в декоре захватывало дух: роскошная мебель и изысканная атмосфера создавали незабываемые впечатления. Мой люкс был оазисом комфорта и современного стиля. В нем было все необходимое: собственная небольшая квартира с посудомойкой, холодильником, стиральной машиной с сушилкой, посудой, обеденной зоной, кроватью и т. Д. Поистине потрясающе.
Обслуживание здесь было просто безупречным. Каждый сотрудник, с которым я общался, был искренне приветлив, внимателен и делал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Очень находчивые и очень утонченные. Даже парковщик.
Отель также предоставляет вам кредит в размере 75 долларов, который можно использовать для оплаты трансфера, посещения магазина Blind Monk или рынка. Все это принадлежит отелю.
Отель расположен в потрясающем районе, все находится в шаговой доступности.
Обязательно внимательно читайте полное описание при бронировании, для некоторых это могут быть скрытые платежи, но я их не ожидал (это не имело значения, так как мне очень понравилось мое пребывание).
Везде здесь есть платная парковка, в отеле есть только парковка с услугами парковщика, ночная парковка стоит 45 долларов, однако вы можете парковать свою машину сколько угодно раз.

Честно говоря, это было идеальное пребывание в отеле для нас. Нам предоставили номер более высокого класса — угловой люкс с двумя спальнями, который был великолепным, очень светлым и имел все необходимое. Шаттл Circuit был очень удобен для передвижения по городу, еда в A. Market была превосходной, обслуживание отличное, а расположение идеальное — в пешей доступности множество магазинов и заведений в центре города. Мы парковались на расположенной неподалеку городской парковке Evernia, чтобы избежать высокой платы за парковку с услугами парковщика. В выходные дни это стоило всего 5 долларов, а в будние — 20 долларов в день.

Отличное место для проживания! Я шеф-повар из Далласа, меня направили сюда, чтобы помочь в обучении нового персонала в ресторане EATALY, который недавно открылся в City Place, всего в нескольких кварталах от отеля. В этом месте чистые номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, удобный доступ ко множеству ресторанов и достопримечательностей поблизости. Все в шаговой доступности. Я провел здесь две недели, имея всего один выходной, но просыпался достаточно рано, чтобы насладиться окружающей обстановкой. На улице Clematis Street есть бары и очень классное заведение, где подают бургеры, работающее допоздна, под названием Skinny Louie’s. Кроме того, каждые выходные на набережной проходит огромный фермерский рынок, который производит очень сильное впечатление. До пляжа можно быстро дойти пешком через мост, но отель также предлагает велосипеды и маршрутный автобус для поездок по окрестностям. Очень удобно. Спасибо AKA за ваше гостеприимство!

Вау. Я останавливалась в бесчисленном количестве отелей, но этот опыт был просто замечательным. Начиная с доброты и энергии Брэдли при заселении, заканчивая потрясающей горничной, которая нашла для меня капсулы Nespresso без моей просьбы, великолепным тренажерным залом и женщиной, которая вынесла мой багаж к машине, когда не было места для парковки… обслуживание здесь действительно на высшем уровне. Спасибо всей команде AKA!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я забронировал номер в отеле AKA West Palm на 27.11.2025 и в итоге уехал, не оставшись, из-за совершенно неприемлемых условий. В предоставленном мне улучшенном номере были обнаружены гниющие остатки еды, что отвратительно и является нарушением санитарных норм. Когда меня переселили в другой номер, постоянно срабатывала сигнализация, что делало пребывание невозможным.
Многие сотрудники — Мария, Димитрий, Ариэль и два менеджера — заверили меня, что мне вернут полную сумму, поскольку отель не может предоставить чистый и безопасный номер. Прошло уже несколько недель, а я до сих пор НЕ получил возврат денег. Я несколько раз просил письменное подтверждение, но меня игнорировали.
Ужасный опыт, полное отсутствие ответственности и антисанитарные номера. Будьте осторожны при бронировании этого места.

Великолепная недвижимость в самом центре Палм-Бич, на тихой улице, в пешей доступности от Сити-Плейс и Клематис.
Вид на Интракостал.
Прекрасно оборудованные и комфортабельные номера.
Это отличное место для взыскательных и опытных путешественников, а также для семейного отдыха.
Отличный бассейн, спа и тренажерный зал.

Мы приехали после долгой поездки. Никто не помог нам донести багаж. И сказали, что уборка будет только один раз. Когда я спросил, почему так, менеджер ответил, что если бы я забронировал номер меньше чем на неделю, уборка была бы каждый день. Видимо, я ошибся насчёт уровня отеля. Когда мы добрались до номера, то были разочарованы. Ничего особенного, да ещё и шум с улицы доносился. Не рекомендую этот отель и больше туда не вернусь. Это было ужасное разочарование, совсем не то, чего я ожидал. Будь это бюджетный отель, я бы ещё понял. Но это точно не он.

Брэдли (он же West Palm) — прекрасное и тихое место для отдыха. Брэдли на стойке регистрации очень добрый, отзывчивый и не спеша позаботился о нас, что мне очень понравилось. Лобби небольшое, но светлое и уютное. Расположение великолепное. Нам также понравился ресторан blindmonk и магазинчик на завтрак. Всё было очень вкусно! Из нашего номера открывался великолепный вид на бассейн и океан, а ночной бриз при открытой двери веранды был просто божественным. Постельное белье мягкое и великолепное. Мы прекрасно провели время. Энни У. М. Комната 841

Отель был потрясающим! Очень чистые и хорошо оформленные номера с удобствами.
Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным.
У нас возникла проблема со счётом, в котором была указана плата за пользование мини-баром, но персонал быстро её решил.
Очень доволен! 😊

Ужасное обслуживание всего персонала. Не удалось дозвониться до кого-либо на стойке регистрации, пока я пытался дозвониться из аэропорта. Затем мне сказали написать сообщение на стойку регистрации. Как и ожидалось, это тоже не сработало. Регистрация заняла 20 минут из-за неполадки. Неприятности продолжились, когда меня дезинформировали, что мне вернут депозит на случай непредвиденных обстоятельств, как только я заселюсь. Почему отель, претендующий на звание современного, требует депозита, оскорбительно и смешно. До сих пор не вернули депозит! Неуклюжая работа стойки регистрации. Качество их работы и близко не соответствует тому, что они пытаются представить. Манхэттен над ними посмеялся бы. Халатные, безответственные. Будьте лучше этого места и поищите что-нибудь повежливее.

В отеле просто супер! Всё новое, в апартаментах есть всё необходимое. Есть стиральная машина и посудомоечная машина. Кровать очень удобная. Всё очень продумано. Великолепный приём, особенно Брэдли, он был просто фантастическим! Просто замечательно! Бассейн и занятия йогой со Стефани были просто потрясающими!

Мы прекрасно провели время в отеле AKA! Они невероятно гостеприимны, а персонал просто великолепен. Майкл был очень дружелюбным и отзывчивым. Водитель приехал очень быстро, а Майкл был очень любезен. Рекомендую на 10/10 для вашей следующей поездки в Уэст-Палм-Бич!

Мой день рождения в отеле AKA прошёл замечательно. Номер с видом на Интракостальский канал, а также красивый, опрятный и чистый, были просто восхитительны. Я так рада, что остановилась здесь впервые. Отель тихий, спокойный и расположен недалеко от ресторанов на улице Клематис. Удобный доступ к трассам автодрома тоже был отличным. Дружелюбный и отзывчивый персонал, а также подарочный сертификат на покупку в магазине A. Market на улице Олив-стрит – всё это было очень приятно. Мы обязательно вернёмся!

Абсолютно всё понравилось. Провели здесь 5 ночей, и это было самое комфортное пребывание. Номера очень чистые и удобные, а наличие стиральной и сушильной машины в номере было просто невероятным. Отличный трансфер, а водитель Майкл был очень профессиональным и любезным.
В Market отличные сэндвичи и кофе.
Весь персонал был дружелюбным и вежливым. Настоятельно рекомендую этот отель, особенно для длительного проживания.