Holiday Inn Express & Suites Boynton Beach by IHG

Отель удобно расположен рядом с нашим театром, где мы играли нашу театральную постановку «Рокки Хоррора». Сара помогла нам с регистрацией и удовлетворила все наши потребности.
Майк помог нам переночевать, так как наши представления начинались поздно. От лица всего коллектива мы очень благодарны персоналу отеля за внимательность и профессионализм, которые помогли нам создать приятные впечатления.

Это место было таким грязным, таким грязным. Стены в спальне были в пятнах. На унитазе в ванной комнате были коричневые и жёлтые пятна. Воняло ужасно. В номере были маленькие насекомые.
Мы заселились, осмотрели номер и сразу же сообщили об этом на стойку регистрации. Мы сказали, что хотим съехать и просто получить возврат денег. Она ответила, что это не проблема, и выписала нас. (У нас есть видео).
Я уже около месяца хожу в этот отель по поводу возврата денег, потому что они не отвечают ни на звонки, ни на электронные письма. Когда я перезвонил (после того, как меня несколько раз заверили, что я могу выехать), сотрудник буквально рассмеялся и сказал, что мне нужно было «получить письменное подтверждение».
Я до сих пор не получил возврат. НЕ останавливайтесь здесь. Это отвратительно.

Итак, я столкнулся с чрезвычайной ситуацией, в которой мне пришлось остановиться в отеле на несколько недель. Я выбрал этот отель, потому что он казался приемлемой ценой и безопаснее, чем мотель… какую ошибку я совершил. Они возмутительно утверждали, что я "мочился" в номере (при этом не уточняя, где именно), а когда я попросил доказательства этого… они прислали кучу черно-белых фотографий, на которых ничего не было видно. Короче говоря, с меня взяли 250 долларов за бредовую "экстремальную уборку", а также с меня взяли плату за ранний выезд в размере 150 долларов после того, как я СПРОСИЛ на стойке регистрации, если я уеду на два дня раньше в определенное время, возьмут ли с меня дополнительную плату. Так что в общей сложности 500 долларов сверх 3000, которые я потратил на проживание там в течение 2, 5 недель. Я общался с другими, это место — теневой бизнес, и владелец постоянно подстрекает персонал взимать любую сумму, которую они могут.

Мне посчастливилось пользоваться услугами Чанли на стойке регистрации во время моего пребывания, и она была просто великолепна. С самого моего прибытия она тепло меня встретила и сделала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. Она была невероятно отзывчива и невероятно информативна, терпеливо и с искренней заботой отвечая на все мои вопросы. Она вела себя профессионально и с дружелюбной улыбкой. Её знания и внимание к деталям сделали моё пребывание гораздо более комфортным и приятным. Она действительно задаёт стандарты превосходного обслуживания клиентов.

Если вы не любитель собак, держитесь подальше. Люди приезжают в командировки или в отпуск, а потом им приходится иметь дело с собаками и лаем в номерах и т. Д. В номере моего соседа оставили собаку, она воет, а на стойке регистрации только пустые извинения.
Однако персонал дружелюбный, еда хорошая за такую цену, номер чистый, кровати удобные. Персонал приходил и успокаивал собаку, но разве люди должны жаловаться на такие вещи? Может быть, разрешать содержать ограниченное количество собак и держать номера вместе, когда они заполнятся, вот и всё.
Мой первый номер (417) не был готов, поэтому меня перевели в другой номер прямо рядом с лифтами, откуда слышно разговоры людей, крики детей, грохот лифта. Фу!

Сара не только профессиональна и расторопна, но и по-настоящему приветлива и внимательна. Регистрация прошла быстро, и они с улыбкой ответили на все мои вопросы. Что действительно выделялось, так это её внимание к деталям. В наши дни редко встретишь такой высокий уровень обслуживания. Это очень изменило моё общее впечатление. Молодец, Сара. Так держать!

Я останавливался там однажды ночью 29 мая, и как только я лег в постель, она не пахла чистотой. Мне следовало бы просто встать и уйти прямо там, но. Номер был неудобным, аккуратным, но не чистым. Персонал не очень дружелюбный. И для Южной Флориды у них есть холодильник для холодных напитков размером с микроволновку, действительно бесполезный.
Я бы сказал, оставьте свои деньги и продолжайте искать.
Разочарован в Holiday Inn.
Моя целая неделя была нерабочей из-за моего пребывания там.

Это был чудесный отдых! Все были очень дружелюбны и позаботились обо мне. Мне и моим друзьям понадобились дополнительные одеяла, и они оперативно отреагировали. Обязательно забронирую снова. И номер был очень чистым! Потрясающий отдых! Рекомендую другим!

Регистратор был очень приятным. Я был там два дня. Они убрали мою комнату и оставили дверь открытой. Мочалки мне не заменили, только полотенца, ванна была немного черной. Лифты были грязными. За те деньги, которые приходится платить за еду Еда того не стоила, потому что пришлось просить йогурт. Когда я выезжал, я попросил, чтобы мою квитанцию ​​отправили мне по электронной почте. Официантка разговаривала по телефону и так и не отправила мне квитанцию ​​по электронной почте. Я думаю, что Holiday Inn потеряла клиента, особенно в Бойнтон-Бич. Остановитесь там еще раз в отеле Holiday Inn.

Я был здесь впервые и могу сказать, что мне очень понравилось. Девушка на стойке регистрации Яри была очень любезна и приветлива на протяжении всего нашего пребывания. Номера чистые и просторные. Завтрак был восхитительным. Обязательно вернусь сюда снова, когда буду в этом районе.

В настоящее время забронировал этот отель из-за в основном хороших отзывов. Может быть, в какой-то момент.
Женщина за столом, когда мы вошли, была очень милой и отзывчивой. Комната аккуратная, чистая, но кровать ужасная, неудобная. Возьмите с собой свою подушку! Бассейн находится снаружи, где персонал курит по другую сторону забора. Некоторый шум, но в основном успокоился к 9 вечера. Всю ночь пахло травкой (засунул полотенце под дверь), утром в коридоре все еще пахло травкой. Завтрак был ужасным, тостер не работает, горячая вода перестает течь (они знают, что просто не починили). Бананы были гнилые, йогуртов мало.

Наше пребывание в Holiday Inn Express было исключительным! Номера были безупречно чистыми, кровати были невероятно удобными, а персонал делал все возможное, чтобы мы прекрасно провели время. Расположение отеля было идеальным, недалеко от пляжа и множества ресторанов поблизости.

Администратор Сара превратила то, что могло быть крайне негативным опытом, в позитивный. Прибыли в отель в 15:00, когда наш номер должен был быть готов, чтобы мы с женой могли одеться к ужину и концерту. Перед нами было всего 2 человека в очереди и 2 человека за стойкой регистрации, но прошло более 15 минут, прежде чем мы подошли к стойке регистрации. Сначала нам сказали, что комнаты все еще не были чистыми со вчерашнего вечера, и попросили вернуться через 30 минут. Я объяснил, что нам нужно как можно скорее подготовиться к вечеру. Сара работала, чтобы предоставить нам комнату, хотя уборщики все еще работали. Несмотря на то, что мы не попали в нашу комнату до 3:30, мы все равно смогли подготовиться вовремя. Я должен сказать, что меня очень раздражала медленная регистрация, но Сара вытащила это из огня, работая над решением проблемы, которую она не создавала.

Меня встретили и поблагодарили как участника Platinum Elite. При регистрации мне вручили 500 баллов, а также приветственный пакет с водой и батончиком мюсли. Заселили в номер на первом этаже (как указано в моем профиле). Отель был полностью отремонтирован, что приятно. Я буду планировать наше будущее пребывание в этом заведении.

Мы с мужем направлялись на юг и решили отдохнуть в Holiday Inn, куда мы обычно ездим, когда приезжаем в этот район навестить внуков. Менеджер отеля, Рут, была невероятно приветлива и заставила нас почувствовать себя как дома с того момента, как мы приехали. Она вспомнила о нас, как только мы вошли в двери. У нас была небольшая проблема с номером, но она помогла быстро решить ее, и наше пребывание прошло гладко. Мне нравится этот отель, персонал всегда дружелюбный, а отель обновляется и всегда чистый.

Мы остановились здесь из-за близости к дому друга, который устраивал новогодние торжества. Проверка прошла легко и приятно. Они заблокировали вашу карту на сумму 150 долларов на непредвиденные расходы. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ! На стойке регистрации висит уведомление о последствиях использования дебетовой карты. Мы просили тихий номер на верхнем этаже и получили его. Очень чистый и очень просторный номер с микроволновой печью, мини-холодильником и кофеваркой. Если есть что-то, против чего я бы возражал, так это то, насколько холодно в вестибюле, но я не провожу там много времени. Для меня четыре звезды связаны с тем, что в душе затерялся слив душа, и это могло стать причиной аварии. В ванной комнате есть мыло Dove, лосьон, шампунь и кондиционер. Они также предлагают предоставить туалетные принадлежности на случай, если вы их забыли. Мы пропустили завтрак, поэтому я не могу это комментировать. Выезд прошел легко. Персонал был дружелюбным. Дом в хорошем состоянии и, вероятно, недавно отремонтирован.

Я был там всего 2 дня и не провел там много времени, так как это была деловая поездка, но в целом отель был чистым, а горячая вода была хорошей, но ванны, которые у них есть, не рассчитаны на взрослого человека, они меньше, чем в других отелях, в которых я останавливался, но меня это устроило. Парковка не была проблемой, и доступ в отель и обратно был легким. Честно говоря, это первый отель, который рассмотрел мои сохраненные предпочтения и разместил меня в соответствии с тем, что я просил. Дама на стойке регистрации, когда я регистрировался, была очень мила и встретила меня очень хорошо.