Residence Inn Boca Raton

Я ужасно ненавижу оставлять плохие отзывы, но с этим отелем я чувствую, что должна это сделать. Мы много путешествуем всей семьей, и это, пожалуй, один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы забронировали номер и сказали, что заселение будет около 9 вечера, так как мы едем из другого штата. Когда я пошла регистрироваться, они сказали, что отдали наш номер. Мы смогли получить другой, но за 155 долларов это в лучшем случае 2 звезды. Фотографии в объявлении абсолютно вводят в заблуждение! Я не понимаю положительных отзывов, я выложила фотографии, чтобы посмотреть, этому нет никаких оправданий.
Освещение тусклое, в номере затхло, грязная вентиляция, 2 банных полотенца на группу из 5 человек, пол в гостиной прогибался и издавал звук, когда на него вставали, подушки и матрас на диване в пятнах. Плесень и грибок в номере вызвали у меня инфекцию пазух, от которой мне пришлось принимать антибиотики. У меня сильная аллергия. Мне пришлось спуститься в офис и попросить подушки, одеяла и простыни для выдвижной кровати. По крайней мере, кровать размера «king-size» и душ в ванной комнате казались чистыми. Сотрудница на стойке регистрации была вежлива, хотя утренний персонал не спрашивал, как прошло моё пребывание.

Этот отель был УЖАСНЫМ, боже мой. Мои родители и мой брат спали на кровати, а я и моя сестра спали на выдвижном диване. Очевидно, мои родители проверили кровать на наличие постельных клопов. На выдвижном диване было большое оранжево-красное пятно и странные пятна на сиденьях. Вентиляционные отверстия были черными и отвратительными. В этом месте пахло плесенью и грибком. И это в моем родном городе? Действительно разочаровало меня. Не останавливайтесь здесь.

Этот отель довольно старый. Номера относительно чистые. В нашем номере немного затхлый запах, но не плохой. Мы все еще можем чувствовать запах прошлой еды на кухне, когда в номере становится слишком жарко. Завтрак был хорошим, а бассейн хорошим. В целом, это нормально. Не лучший, но и не худший.

Это один из трех худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы попросили переселить нас в другой номер, потому что в первом номере пахло плесенью и грибком. После того, как мы пытались дозвониться до стойки регистрации больше часа, они наконец нашли нам другой номер. Мы пошли проверить номер, прежде чем переехать. Сначала там пахло лучше, как будто его только что убрали, но этот номер был не лучше первого.
На фотографиях в Интернете номер выглядит современным и свежим, но здания старые и, очевидно, имели много протечек. Во время нашего пребывания в туалете в ванной были проблемы с разбрызгиванием воды по всему помещению. Холодильник застревает и шатается, когда вы пытаетесь его открыть. На потолке видны следы множества старых протечек из номеров на 2-м этаже.
Ничего хорошего я не могу сказать об этом отеле.

Эти отзывы так называемых «опытных путешественников» заставляют меня смеяться. Этот отель — оригинальный план этажа Residence Inn, предназначенный для длительного проживания, так что это как иметь собственную квартиру. Нет, это не апартаменты, переделанные в отель. Думаю, вы все не путешествуете так много, как утверждаете. Эти объекты великолепны, в правильном климате, конечно.
Теперь, с учетом сказанного, этот требует некоторой работы. Удивительно для цен и рекламируемого престижа Бока-Ратон. Я бы пропустил этот отель. Однако, если вы много путешествуете с любой сетью, вы иногда будете видеть объекты, которые «не соответствуют ожиданиям бренда». Если вы думаете, что такие бренды, как Marriott, Hilton или IHG, что-то значат, не рассчитывайте на это. Просто жалуйтесь, и Marriott будет вести себя так, будто им не все равно, и поцелует вас в задницу с баллами.

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Он старый и не в хорошем состоянии. Никаких лифтов. В номерах воняет плесенью и затхлостью, не хватает одеял и подушек. Когда я позвонила, мне сказали, что у них есть только простыни, но мне нужно прийти и забрать их. У меня маленький ребенок, и это не так-то просто сделать. Все были хорошими, но это пока единственное хорошее. Если бы не было так поздно, я бы отказался здесь оставаться. Я чуть не плачу из-за этого. Я не могу справиться с запахом, а здесь стоит старая розетка от мороза, так что она только усиливает вонь. У меня астма и мигрень, и запахи обостряют ситуацию. Я совсем не рад. Я бы хотел просто уйти и найти что-нибудь другое.
На завтрак также не было предоставлено никакой информации.
Я хочу вернуть деньги за это, я серьезно не могу поверить, что это может быть настолько отвратительно для общежития, у меня такое чувство, будто я нахожусь в захудалом придорожном мотеле.
Спасибо за астму, мигрень и стресс. Я должен был прочитать отзывы перед бронированием. Думаю, это то, что я получаю за бронирование в последнюю минуту.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания здесь. Номера были очень просторными, с полностью оборудованными кухнями и измельчителем мусора, чистыми и приятными, гораздо лучше и с большим количеством дополнительных удобств, чем во многих других вариантах размещения, где я останавливался. Отличное расположение, всё рядом! Мария была очень любезна и всегда готова помочь. Все сотрудники здесь очень дружелюбны! Сначала я сомневался, стоит ли бронировать из-за некоторых отзывов, но пришлось, поскольку жилье находится близко к офису. Рад, что сделал это, потому что да, мой опыт был очень приятным и совсем не таким, как в отзывах.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я являюсь пожизненным участником программы Marriott Titanium, в среднем останавливаюсь здесь на 110 ночей за последние 25 лет, и могу сказать только одно: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это франшиза, и, как и некоторые другие, она не должна носить флаг Marriott. Я забронировал проживание за баллы в качестве подарка для жены и дочери, отель выглядел неплохо на сайте, но на этом все и закончилось. Сломанные замки на дверях, о наличии которых они знали, поэтому каждый раз, выходя из номера, они не могли вернуться обратно, пока их не проводил ЕДИНСТВЕННЫЙ работающий сотрудник. Знаете, у вас проблема? Может быть, стоит нанять дополнительный персонал? Пол настолько старый и грязный, что от него пахло, им приходилось носить шлепанцы, чтобы не испачкать носки. Уборка номера не проводилась три дня, не понимаю почему. Им не могли предоставить дополнительные полотенца, им сказали, что их присвоил себе какой-то азиат, в остальном же это было отличное пребывание. Я связался с администрацией, и они отказались вернуть деньги за проживание! Это место просто неприемлемо.

От имени моей семьи, мы очень редко оставляем отзывы, но этот отель — один из худших, в которых когда-либо останавливалась моя семья, и он не соответствует типичным характеристикам отеля Marriott. Во-первых, номера были грязными и в них стоял довольно мускусный запах. Один из гостей, проживавших поблизости, жаловался, что его кровать пахнет рвотой. У них были серьезные проблемы с сантехникой (туалеты плохо смываются) и электричеством (не работают несколько лампочек и телефоны), что было особенно сложно, когда путешествуешь с семьей, особенно во время отпуска с маленькими детьми. Они не смогли предоставить чистые полотенца для нескольких номеров и в какой-то момент посоветовали гостю купить полотенца в ближайшем магазине. Зона для завтрака также казалась очень грязной. Во-вторых, они не могли предоставить Wi-Fi более двух дней. В-третьих, обслуживание клиентов было просто ужасным. Хотя это не вина молодой девушки на стойке регистрации, которую руководство оставило там одну, никаких решений предложено не было. Когда мы попросили позвать менеджера, тот не смог ответить на наши замечания больше суток, при этом он был крайне груб и неотзывчив. На стойке регистрации было много людей, ожидающих жалоб. Хотя мы были здесь недолго, мы хотели решить эти проблемы, но отсутствие чистоты и отзывчивости было слишком большим, и в итоге мы переехали в соседний отель.

Если вы подумываете остановиться здесь, лучше остановиться в местном мотеле.
Это, безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Это не было похоже на гостиницу.
В комнате был запах плесени и явная плесень, из-за которой было невозможно находиться там. Меня перевели в другую комнату, которая пахла не лучше. Номера НЕ выглядят так, как на фотографиях. Еще раз НЕ рекомендую этот отель, особенно если у вас есть дети.

Если вы ожидаете типичную Residence Inn, не посещайте это место. Это едва ли качество Motel 6.
Рекламируемые камины в номере и рекламируемая гидромассажная ванна облегчили выбор здесь. Моя ошибка, так как на каминах есть табличка о том, что они предназначены только для украшения и не подлежат использованию. Гидромассажная ванна ледяная.

Мы остановились в одном из люксов. Кровати были очень удобными, спали хорошо. Освещение очень требует внимания. Ощущение, будто у нас зажгли свечи. Сервис был отличный, дружелюбный и любезный.

Плюсы: персонал приятный и внимательный, озеро позади отеля красивое, с утками. Завтрак вполне приличный. Отель подходит для собак и имеет красивую площадку для выгула домашних животных.
Минусы: прямо у шоссе и железнодорожных путей, поэтому иногда может быть немного шумно. Ковер в наших комнатах был грязным, и его, вероятно, следовало бы вырвать. В вентиляционных отверстиях была черная плесень, которая представляет опасность для здоровья. Странные люди скрываются после наступления темноты.

Marriott должно быть стыдно указывать свое имя на этом отеле. Мы жили в пентхаусе с двумя спальнями. Раковина наверху не сливалась. В результате на потолке ванной комнаты внизу образовался большой пузырь, который так и ждал, чтобы лопнуть. Лампочки выключены, вся мебель изношена до неприемлемой степени. Входная дверь болтается, и нам трудно закрыть входную дверь. Сигарета горит на ковре и диване в отеле для некурящих! И еще.
Наверху за пределами комнаты настил имел незакрепленные доски. Явно опасно.

Расположен в деловом комплексе на углу оживленного перекрестка. Обязательно возьмите номер вдали от оживленной дороги. Номера расположены в отдельных блоках от двухуровневого здания стойки регистрации. Номера нормальные, но темные и немного устаревшие. Можно было бы переделать его в более яркие современные цвета. Хорошая парковка, легкий доступ к стойке регистрации, где включен завтрак "шведский стол", что вполне разумно. Хорошее соотношение цены и качества, но не обычные стандарты Marriott.

Обычно это один из самых недорогих национальных брендов в этом районе, поэтому ожидания должны быть реалистичными. Тем не менее, номера обычно довольно чистые и не такие уж плохие. Я никогда не видел клопов. Территория и бассейн могут быть грязными. Я наслаждаюсь дикой природой у озера. Это нормально, бюджетно и безопасно, но может быть немного дрянно.

Если вы ищете долгосрочное пребывание, вам лучше поискать другое место. Я пробыл здесь восемь недель, надеясь, что станет лучше, но этого не произошло.
Это были мои проблемы:
1) Меня поместили в комнату со сломанным льдогенератором, который, по словам некоторых менеджеров: «его починят завтра», но, конечно, этого не произошло. Мне сказали, что они пришлют мешки со льдом вместе с уборщиками номеров, но, конечно, этого не произошло. В конце концов я забрал свои собственные пакеты со льдом на стойке регистрации, а иногда их не было, и в них не было льда (месяцы май, июнь и июль), что подводит меня к другому моменту:
2) В моей комнате никогда не убирались первые семь дней, а это случалось часто во время моего пребывания, поэтому мне приходилось выносить мусор, брать чистые полотенца, туалетную бумагу и мыло на стойке регистрации.
3) снаружи необходимо чаще убираться, мусорные контейнеры всегда полны, привлекая животных и насекомых, тротуары с испражнениями животных в течение нескольких дней не убираются.
4) Очень ненадежное управление. Каждый раз, когда я приносил эту проблему, я получал: «Извините, завтра все будет решено».
Так что, если вы останетесь на два или несколько дней, с вами, вероятно, все будет в порядке. Они определенно убирают свободную комнату сразу, но ожидают ли они, что ваша комната будет убрана, как они обещали?
Имейте в виду, у них нет обхода охраны каждую ночь, только по выходным, поэтому следите за тем, где вы паркуетесь.