Fairfield Inn & Suites Orlando Ocoee

⭐☆☆☆☆
Крайне разочаровывающее пребывание. В отеле не работал Wi-Fi, что сделало невозможным мою работу и отправку важного проекта. Единственным предложенным решением был номер телефона интернет-компании, и мне сказали, что администрация будет недоступна до следующего утра.
Что еще хуже, с меня взяли плату за размещение с животными в размере 150 долларов, о которой со мной даже не говорили, и которая была добавлена ​​без объяснения причин. Мне пришлось самому узнать об этой плате в счете.
Как будто этого было недостаточно, рано утром был громкий шум от промышленного оборудования или грузовиков, который мешал спокойно отдыхать.
В целом, отель производит впечатление плохо управляемого, отсутствует коммуникация, и качество обслуживания намного ниже того, чего я ожидаю от сети Marriott. Я бы больше здесь не остановился и не могу рекомендовать это место.

Мэрианн была просто замечательной! Очень дружелюбная. Я попросила ее порекомендовать нам номер в лучшем месте (со мной был подросток). Она посоветовала номер рядом с лестницей, и он оказался идеальным. Очень удобно было добираться до машины, а отель находился в нескольких минутах ходьбы от Smoothie King (который очень понравился моему подростку). Мы останавливались на 3 ночи. Завтрак был хорошим, а уборка номеров – отличной. Мы обязательно вернемся.

Хочу предупредить всех посетителей отеля Prevost, рассматривающих возможность проживания в этом отеле на время ремонта вашего автобуса. Если вы прибудете раньше запланированного дня заезда, и компания Prevost не сможет завершить ремонт вашего автобуса, имейте в виду, что отменить бронирование будет невозможно. С вас будет взиматься плата за ночь независимо от обстоятельств. Хотя сотрудники Prevost рекомендуют этот отель, где вы должны получить скидку за рекомендацию (которая может скоро измениться), пожалуйста, учитывайте эту строгую политику отмены бронирования при оформлении заказа.

Положительные стороны: стойка регистрации была невероятной. Я останавливаюсь как минимум в 3 отелях в месяц, и это было лучшее место. Отрицательные.

0/5 – Крайне разочаровывающий опыт.
Я останавливалась в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Orlando Ocoee со вторника, 3 февраля, по среду, 4 февраля. Я выбрала этот отель, потому что он находится недалеко от моего места работы, так как я очень часто езжу из Майами в Окоэ.
К сожалению, это был ужасный опыт.
Я случайно оставила в номере свои любимые кроссовки (New Balance 1906R, размер 7) и сразу же позвонила в отель в тот же день. Я поговорила с двумя сотрудниками на ресепшене, и оба сказали, что ничего не нашли и у них нет объяснений. Я позвонила и на следующий день, и они сказали то же самое.
Очень трудно поверить, что мои кроссовки просто пропали в тот же день, когда я выехала. Номер нужно было убирать после моего отъезда, и отсутствие ответственности заставляет меня сильно полагать, что их забрал человек, который убирал после моего выезда. Это были не просто кроссовки, это был очень особенный подарок от дорогого мне человека, что делает эту ситуацию еще более неприятной.
Это вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности и честности. Когда гости выбирают отель, они уверены, что их вещи будут в безопасности, даже если что-то случайно останется.
Что ещё хуже, при регистрации взимается дополнительная плата якобы за страховку, хотя сам отель выглядит старым, не очень комфортным и не соответствует стандартам, ожидаемым от отелей сети Marriott.
У меня был Holiday Inn всего в нескольких минутах езды, и я жалею, что не выбрал его.

Отличный выбор в районе Орландо. И очень-очень тихо. Сотрудница на ресепшене была невероятно милой и приветливой. Хороший бесплатный завтрак, а также бесплатная парковка. Примерно в 20-25 минутах от основных достопримечательностей, и множество вариантов размещения прямо рядом. Остановился бы здесь снова.

Отличное место для короткого визита. У меня были проблемы с медленным сливом воды и напором, но персонал их устранил. Обязательно остановлюсь здесь снова. Рядом много ресторанов, и быстрый доступ к автомагистрали в западной части агломерации Орландо.

Очень чисто, выглядит как новый. Много горячей воды. Бесплатный завтрак с довольно разнообразным меню. Удобные кровати. Район приятный, без шума от магазинов и шоссе. Безопасное место. Много магазинов поблизости.
Мы также наслаждались джакузи 15 минут. Нам предложили специальную низкую цену в 130 долларов вместо 169 долларов, но на следующую ночь она была недоступна.

Я бы порекомендовал это место, если вы не планируете проводить много времени в отеле. Лучшая цена — 40 долларов за ночь в районе Окоэ накануне Дня благодарения. Приятный, знающий и эффективный администратор при регистрации. Позже я попросил заменить грязные полотенца (на них были видны следы макияжа, помады и поверхностная грязь), и он выполнил мою просьбу. Я оставил сообщение при бронировании с просьбой о «обновленном» номере. Ванная комната недавно была отремонтирована, были видны незавершенные участки с большими щелями вокруг душевых труб и под раковиной, вероятно, это места проникновения насекомых. Одеял нет — тонкая, похожая на шерсть, непривлекательная серая кровать, пледы и комковатые подушки. Кофе в лобби был хорошим!

В целом, отель неплохой за свою цену. Он немного устарел, в нём остаётся запах дыма, и уборка была некачественной. Но в остальном администратор был приветлив, парковка удобная, и это было удобное место для ночлега в кратчайшие сроки, недалеко от больницы.

Я останавливался здесь на 10 ночей, чтобы побыть с родственниками, у которых были проблемы со здоровьем. Регистрация прошла очень гладко. Все сотрудники стойки регистрации, с которыми мне приходилось общаться, были очень отзывчивы и с ними было легко общаться. Особенно Стефани, которая помогла мне решить несколько проблем, которые могли бы вызвать стресс. Изначально я планировал остановиться на 7 ночей, но из-за внешних обстоятельств мне пришлось продлить пребывание. Компьютерная система предлагала мне выехать и заселиться заново, но Стефани сотворила чудо, и я остался в том же номере, не перепаковывая все вещи. Позже мне нужно было распечатать важные документы, но принтер для клиентов сломался, поэтому она помогла мне распечатать их с компьютера на стойке регистрации.
Номер был комфортабельным и просторным. Горячей воды для душа было достаточно, напор хороший. Утренний шведский стол был стандартным для бесплатного гостиничного завтрака, но качество было очень хорошим, с приятным разнообразием.
За время моего пребывания было только два негативных момента. Водопроводная вода имеет очень сильный неприятный вкус, поэтому убедитесь, что у вас есть бутилированная вода для питья или чистки зубов. Во-вторых, уборка номеров была нерегулярной. Они приходят только через день, но несколько раз мусорные корзины не опорожнялись, и мне приходилось выносить мусор в мусорное ведро в помещении с льдогенераторами. Кроме того, создавалось впечатление, что ковер никогда не пылесосили.

Отель, безусловно, стал лучше с тех пор, как я был там два года назад. Не буду вдаваться в подробности, потому что теперь он очень чистый и хорошо управляется — я очень доволен.

Менеджер по работе с клиентами была очень профессиональна и помогла мне остаться ещё на одну ночь, хотя накануне мне сказали, что свободных мест нет. Она приложила все усилия, и я очень ценю это, хотя в современном обслуживании клиентов это недопустимо. Номер был очень чистым, и в нём было всё необходимое для комфортного проживания.

Отличная цена за такое расположение, очень приветливые сотрудники, и континентальный завтрак тоже хороший. Номера очень чистые и ухоженные, с хорошим кондиционером.

Этот отель используется моим работодателем для деловых поездок в Окои, Флорида. В последний раз, когда я останавливался, мне дали номер на втором этаже, когда я открыл дверь и вошел, там пахло сыростью, так как я не из Флориды, я думал, что это нормально. Я устал, собрал одежду на неделю и пошел спать, на следующее утро, когда я открыл шкаф, чтобы достать свою одежду на день, я что-то уронил и потянулся, чтобы поднять это, к моему удивлению, я поднял глаза и заметил, что нижняя часть полки в шкафу была покрыта плесенью, и она начала распространяться на другую полку, прямо под тем местом, где стоит утюг. Неудивительно, что этот запах, когда я вошел. Я сообщил об этом человеку на стойке регистрации и показал им фотографии, он попросил меня прислать их ему по электронной почте, так как, по-видимому, это была проблема с уборкой, я не думаю, что это по их вине, должно быть, вся конструкция могла быть старой и, похоже, пора полностью ремонтироваться. Меня переселили на первый этаж, я перенёс вещи из другой комнаты, и на следующее утро я обнаружил, что по стене ползает большое насекомое (таракан). Я снова сообщил об этом администратору. Позже вечером, когда я приехал, из окна текла вода, образовавшаяся лужей, так как начался дождь. Мне ничего не оставалось, как съехать и найти другой отель на оставшуюся часть недели.

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы поучаствовать в совещании команды неподалёку. Нас было много из нашей компании. Неплохой отель, но довольно старый, о чём свидетельствуют мебель, выключатели, сантехника и т. Д. Заселение прошло быстро. В холле есть кофе, но он чаще всего был еле тёплым. В небольшой кладовой можно купить воду, сладости и т. Д. Есть бассейн и тренажёрный зал, но я им не пользовался. Спал хорошо, интернет работал хорошо.

Номера чистые. Уборка номеров производится только через день. Отличное расположение.