Fort Lauderdale Grand Hotel

Это был ужасный опыт! Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Мы с женой и сыном остановились там, потому что наш рейс в Нью-Джерси 20 декабря 2025 года был отменен. Во-первых, я оплатил отель, включая налоги, согласно информации на сайте, но по прибытии мне пришлось доплатить 27 долларов за услуги плюс 50 долларов залога, который до сих пор не возвращен. Когда мы приехали, мы услышали крик и увидели, как люди бегут к стойке регистрации, крича, что кто-то умер от передозировки в коридоре. Сам отель был воняющим и выглядел грязным. Нам дали номер на 4-м этаже (номер 406). Лифт работал медленно и остановился очень резко. Когда мы вышли, лампа в коридоре мигала, как в фильме ужасов, а полы были грязными и рваными. В номере ужасно пахло старым и заплесневелым. Когда мы попытались запереть дверь, она не сработала, поэтому мне пришлось прижать стул к двери. Мы не чувствовали себя в безопасности. Я не мог уснуть, поэтому моя жена и сын не могли отдохнуть. Работала только одна розетка для зарядки телефона. Хорошо, что у меня с собой были портативные зарядные устройства.

Безусловно, один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Заплатили 116 долларов за «уборку», которую они спрятали мелким шрифтом. Простыни были грязными, полы были покрыты слоем грязи. Полотенца сразу же окрасились в черный цвет, когда их положили на землю. Нет мини-холодильника, телевизор вообще не работал. Сиденье для унитаза не было соединено с унитазом. Занавеска для душа не мешала воде разливаться по полу, была недостаточно длинной. Люди были очень дружелюбны, многие не говорили по-английски. Дамы на стойке регистрации не улыбались, но выполняли свою работу эффективно и результативно. Множество кричащих людей, стены были тонкими, как бумага, и было слышно все, что снаружи. Никогда больше не остановлюсь здесь. Хотя бассейн был хорош. Неплохая поездка на пляж.

Вниманию будущих гостей: воздержитесь от бронирования проживания в отеле Fort Lauderdale Grand Hotel! С того момента, как я попытался подтвердить нашу бронь по телефону накануне — ответа не было — и до того, как я ступил на облупившуюся, грязную, крашеную плитку веранды с лагерем бездомных прямо через дорогу, это была катастрофа. У персонала не было записи о нашем бронировании двух номеров, и нам пришлось вытащить наши подтверждающие документы, чтобы просто доказать, за что мы заплатили. Поднявшись на лифте, мы обнаружили едкий запах горшков, сырые полы и грязные двери номеров. Наши номера? Сносные на первый взгляд, но затем мы обнаружили только два полотенца — никаких полотенец для рук или мочалок — ноль чашек для полоскания после чистки зубов и тараканов, снующих по полу. В номере наших друзей была кофеварка… но не было кофеварки. Единственными искупительными чертами были Waffle House по соседству и облегчение от выписки. Избавьте себя от страданий — это место — кошмар для тех, кто ищет достойного отдыха в Форт-Лодердейле! Не верьте фотографиям на их веб-странице!

Я приехал навестить свою племянницу. Я увидел вестибюль, это было чудесно, но когда я добрался до номера, боже мой, холодильника не было, я обнаружил, что в шкафу отключен телефон, нет микроволновой печи. Ни по полотенцам, ни по мочалкам не ползают жуки. На стенах и в ванной. Я был рад увидеть кофеварку, пока не подошел ближе. Верх отсутствовал, и кофе даже приготовить было невозможно.
Никакого железа.
Но там был небольшой порт для утюга. Кровать была удобной.
Люди стучатся в дверь поздно вечером.
Люди спорят за твоей дверью. Это был мой первый и последний раз. Я приезжаю в этот отель.

Держись подальше отсюда. В итоге мы не остались здесь на ночь из-за того, насколько ужасным и небезопасным был этот отель. Мы пробыли в отеле в общей сложности 20 минут, прежде чем нашли другой отель на ночь. Невероятно грязный, в вестибюле было несколько человек, которых любой другой уважаемый отель попросил бы покинуть. Фотографии отеля НЕ соответствуют тому, что вы на самом деле получаете.

Этот отель ужасен. Мы остановились в номере 203, и это было очень поздно, когда мы зарегистрировали фотографии, которые были при бронировании. Com был очень обманчивым. Дверная ручка ванной висела. Комната не была чистой. Бассейн был грязным. Они заявили, что это был открытый бар, и что у нас не было людей, спящих в вестибюле. Лифт сломался, коридоры были отвратительными. Я не рекомендую это вообще. Я сообщу об этом в BBB, если кому-то также понадобится помощь в подаче мелких исков, пожалуйста, свяжитесь со мной. Мы пытаемся вернуть деньги за бронирование. Com. Затем, когда я сообщил им обо всех проблемах, менеджер ждал больше часа, чтобы вернуться. Он собирался пройти мимо меня, пока я стоял в вестибюле, мне пришлось остановиться и повысить голос, чтобы дать ему понять, что происходит, когда я сообщаю ему обо всех проблемах, на которые никто не ответил, и мы должны были идти. В Walmart, чтобы купить новое постельное белье до покрытия кровати, на которой уже предположительно было чистое постельное белье, в целом не оставайтесь здесь, не тратьте деньги ни на один из сайтов бронирования, это не то, чем они являются.

У меня не было возможности остановиться в этом отеле, и, возможно, это было благословением, учитывая некоторые ужасные отзывы. Я забронировал номер на одну ночь примерно за неделю вперед напрямую через их сайт. Утром в день моего заезда, в 10:02, я получил электронное письмо об отмене бронирования без указания конкретной причины, почему мое бронирование было отменено. Я не увижу это письмо до моего приезда в отель позже. Не было предпринято никаких попыток связаться со мной по тексту или телефону, несмотря на то, что у них была эта информация. По прибытии, в 17:00, мне сообщат об отмене бронирования. По неизвестным причинам моя карта была отклонена из-за «недостатка средств». У меня было более чем достаточно средств, чтобы остаться в этом отеле на несколько недель. Я, конечно, попросил остаться на ночь по моему тарифу брони. Мне было отказано. Когда я спросил дежурного менеджера, мне сказали, что его нет. Я решил потратить свои деньги в другом месте и предлагаю вам всем сделать то же самое.

Я удивлен, что департамент здравоохранения их не закрыл. Охрана и обслуживание очень дружелюбны и любезны. Но мне пришлось попросить их стереть кровь со стены в нашей комнате. Отель абсолютно грязный. Это громко, и атмосфера очень отрывочна. Я не чувствовал себя в безопасности и комфорте, но был рад эвакуировать ураган Милтон. Это не тот отель, который я бы выбрал для отпуска или комфортного проживания. И это ложная реклама, когда вы смотрите на фотографии. Существуют также дополнительные сборы, о которых они не упоминают, когда вы бронируете номер через третье лицо или напрямую за парковку, а также обязательное обслуживание номеров в размере 20 долларов США в день, когда они не приходят и не убирают номер. Они просто приходят, забирают ваш мусор и спрашивают, нужна ли вам туалетная бумага, поэтому моют подобные вещи шампунем. Карлито и Джуниор были двумя сотрудниками, которые заставили нас чувствовать себя в максимальной безопасности, помогли с багажом, телевизором и т. Д. И зарегистрировались, чтобы убедиться, что с нами все в порядке. Я бы дал им пять звезд.

Когда мы бронировали, мы должны были получить номер с двумя односпальными кроватями, но когда мы зарегистрировались для бронирования, они сказали, что все распродано, и дали нам номер с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном. Мы пытались заставить это работать, но когда мы открыли выдвижную кровать, мы заметили, что матрас был черным, как классная доска, полностью испачканным и отвратительно выглядящим, мой парень вернулся к стойке регистрации и попросил предоставить другую комнату, но они снова заявили, что у них нет комнат больше нет, и на следующее утро нас переселят в другую комнату. В итоге четверым из нас пришлось спать в одной кровати, включая моего малыша. Фотографии являются ложной рекламой, этот отель совсем не похож на эти фотографии, номер очень грязный, кровать не была чистой, вся кровать была покрыта волосами, и кажется, что кто-то целиком сгорел на простынях. В комнате не было телевизора, в гостиной был один маленький телевизор, и кондиционер продолжал издавать стук в задницу (напугал меня в первый раз, когда я это услышал). Кроме того, мой малыш снял обувь и ходил босиком, и когда я взял его на руки, я заметил, что его нога была грязной, похоже, что домработницы не полностью выполняют свою работу по обеспечению того, чтобы полы были вымыты шваброй, не говоря уже о том, чтобы постельное белье было чистым. Это место — полный беспорядок, 0 звезд!

Абсолютно ужасное место для отдыха. Они берут с вас около 17 долларов в день за плату за обслуживание территории за пределами, к которой вы даже не имеете доступа. Горничная никогда нас ни за что не проверяла. Нам пришлось просить чистые полотенца. Ключ от моего номера был изготовлен и передан незнакомцу, которого не было в моей брони. Я уехал на 2 дня раньше, потому что не мог справиться с употреблением наркотиков повсюду, и они не вернули мне депозит или те дни, когда я не остался после того, как Роджер сказал мне, что они это сделают. Удачи в получении их ответить на телефонный звонок. Это место нужно закрыть. Очень грубые агенты по обслуживанию гостей и горничные. Менеджер не будет большим менеджером, если позволит этому продолжаться. Какой ужасный опыт. С меня взяли плату за парковку, а у меня даже не было машины.

С чего мне начать?
Когда я зарегистрировался, мне сказали, что техническое обслуживание принесет в номер телевизор, потому что он отсутствует. Я был там 4 дня и телевизор так и не принесли, даже после 3-х раз запроса. В отеле пахнет травкой, и он становится сильнее, когда идешь по атриуму. На третий день моего четырехдневного пребывания из моей комнаты украли зарядное устройство для телефона, а мою еду и алкоголь вытащили из холодильника и (я полагаю) выбросили. Сначала я предположил, что они подумали, что я выписался, но зарядное устройство для часов и аппарат CPAP все еще лежали на тумбочке, где я их оставил. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации и в службу безопасности, они сказали, что предупредят менеджера (никакого менеджера на территории не было). Когда я выезжал, я снова и снова просил менеджера, они говорили, что его нет на территории. Они отметили инциденты в протоколе, потому что предыдущий человек этого не сделал. Возвращаясь к третьей ночи, электронный замок входной двери в моей комнате перестал работать, и обслуживающему персоналу пришлось ворваться в комнату через окно, чтобы открыть дверь. Затем они потратили около 45 минут на диагностику и устранение проблемы. Я дважды звонил в отель после отъезда, но менеджера до сих пор нет в отеле. Сегодня позвонила в 15:22 и сказали, что он ушел на день, хотя мне сказали, что он работает с 8 до 16 часов. Уборочный персонал необходимо обучать манерам и обслуживанию клиентов.

Отзыв об отеле: Кошмарное пребывание**
Я зарегистрировался в этом отеле 21 августа 2024 года, и с того момента, как я вошел, это была абсолютная катастрофа. Первое, что меня поразило, это невыносимый запах травки; невозможно было игнорировать. Я должен был пробыть там 9 дней.
Сама комната была очень грязной, на каждой поверхности была грязь и грязь. В ванной комнате был настоящий ужас – у меня даже туалет не работал! Мне пришлось немедленно уехать и забронировать другой отель. Что еще хуже, это место кишело тараканами. Я потерял счет тому, скольких я видел ползающими вокруг.
В целом, этот отель был полным разочарованием. Я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу. Сэкономьте свои деньги и найдите место, где действительно ценят чистоту и комфорт гостей. Это место — свалка!

С чего мне начать? В Интернете есть такие красивые фотографии этого места. Но когда мы туда приехали, там царил полный беспорядок. Стены, ведущие к комнатам, были грязными, видел пару тараканов (да, тараканов! ) В ванной (я убил — см. Фото ниже, в комнатах отставшая плитка, плохая покраска в ванной, кровати были очень неудобными, низкий напор воды в ванной, устаревшая мебель и постельное белье… Единственное, что мне осталось увидеть, это клопы, которых я определенно искал, слава богу, их не было… Я НИКОГДА НЕ ОСТАЛСЯ ЗДЕСЬ СНОВА!

По приезду меня встретили не очень приветливо, мужчина на стойке регистрации был не улыбчивым и не приятным в общении. После заселения в моем номере на полу было грязно, такое ощущение, что там не убирали никогда, постель и матрас были чистыми и приятно убраны. Воды горячей у меня в номере не было, и кондиционер не работал на тепло, только холод. Нет холодильника и вешалок.
Так же не могу не отметить то, что долго поспать мне не удавалось из-за шума поезда, сирен пожарных служб, шоссе и звуки самолетов, которые расположены примерно в 1-2миль от отеля.
Слышно как кто-то ходит на этаже, и так же курит траву, что слышно через все щели. Краска на стенах, в ванной старая. Ремонта давно не было.
Сам отель так же не очень опрятный. Но зато есть бассейн.
Я не вернусь даже за дополнительную плату в этот отель.

Место не такое, как рекламируется в Интернете. Мы забронировали номер через Priceline и когда мы приехали, лобби было заполнено детьми, употребляющими наркотики / курящим травку. Мы подошли к нашему номеру и увидели больше плохой деятельности, а в коридорах была сколы краски и было очень грязно. Мы не чувствовали себя в безопасности и попросили вернуть деньги, а хозяин был очень груб и сказал, если хотите, позвоните в полицию. Мы это сделали, и полиция сказала, что в прошлом у них было множество жалоб на владельца и заведение. Не оставайтесь здесь!

Грязный. Возврат средств не производится. Разбитые штаты работали над исправлением в течение последних 5 лет все еще плохо. Ужасный! Ресепшн не хочет менять номер, потому что у всех есть проблемы.

Даже не думайте о том, чтобы остаться здесь! Забронировали онлайн и подъехали, чтобы посмотреть, где он находится, и не смогли выбраться с парковки достаточно быстро. Это похоже на что-то в страшном фильме. Фотографии в Интернете не соответствуют действительности! Я бы не позволил своей собаке остаться здесь. Это место нужно снести. И это только со стороны. Я не могу себе представить, каково это внутри, но из чтения отзывов это так же ужасно.