Hampton Inn & Suites Orlando-Apopka

Это, пожалуй, худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался во время своих путешествий. Регистрация заезда должна быть доступна с 15:00, но даже сейчас, в 16:13, я не могу заселиться или получить ключ, потому что номер еще не убран. Никаких извинений, только повторяющиеся отговорки о том, что предыдущий гость выехал поздно. Я совершенно ошеломлен. Как я могу получить компенсацию за бессмысленное время, потраченное впустую в холле, так и не воспользовавшись номером?

Прекрасный отель и замечательный персонал. Останавливался на этой неделе и скоро вернусь снова. Номера чистые и приятные, а персонал дружелюбный и очень отзывчивый.

Мы остановились здесь по пути в Диснейленд. Мы выбрали это место, потому что оно достаточно близко к Диснею (~45 минут езды), и здесь есть бесплатная парковка и бесплатный завтрак. Имейте в виду, что если вы путешествуете через Орландо, то за парковку в большинстве отелей придется платить. Обычно это 25 долларов или больше за ночь.
Нам очень понравилось наше пребывание. Мы не слышали других гостей, пока спали. Номера были чистыми и хорошо обустроенными. Завтрак тоже был довольно хорошим. Он состоял из сосисок, яиц, нескольких видов сухих хлопьев, йогуртов, тостов и сока. Вся наша семья с удовольствием перекусила перед отъездом.
В целом, это был приятный визит, и мы обязательно остановимся здесь во время наших будущих поездок через этот регион. Спасибо команде за отличное обслуживание и поддержание чистоты в заведении.

Лучшая кровать и подушки, на которых я когда-либо спал. Было приятно вызвать девушку-помощницу, чтобы она донесла мои тяжёлые чемоданы до машины. Номера просто роскошные!

Мы с семьёй были там во вторник, ничего особенного в городе не происходило, и мы оказались в какой-то чрезвычайной ситуации, и с нас взяли 153 доллара! Одна ночь во вторник? Я никогда в жизни не остановлюсь в Hampton Inn, где бы то ни было на свете. К тому же, я собираюсь выяснить, кому принадлежит этот отель и другие отели, которыми они владеют, и никогда. Да, всё верно, я тот самый. Один парень всё испортил для всей сети.

Мне очень понравилось пребывание здесь. При заселении мне повысили категорию номера, и он оказался очень просторным и чистым!

Отель был хороший. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — грязная лейка душа. Внизу льдогенератора была плесень, и при обслуживании номеров на кровать положили те же грязные простыни.

Кондиционер слишком шумный.
Шум транспорта не умолкает всю ночь.
Номер хороший. Небольшой фитнес-зал.

Однозначно худший отель из всех, где я останавливался, и худший опыт. Я путешествую по работе и никогда не сталкивался с проблемами с заселением в отели. Но в этот раз я собирался в отпуск и забронировал номер онлайн за несколько недель. Когда пришло время регистрации, мне сказали, что я не могу заселиться из-за возраста. Мне 19 лет, и в отелях никогда не было проблем с моим возрастом при регистрации. Кроме того, при онлайн-оплате номера в отеле не отображается минимальный возраст для проживания. Он скрыт за несколькими страницами и выпадающими меню.
Я уже больше месяца борюсь со службой поддержки клиентов Hilton и руководством этого отеля, чтобы мне вернули деньги, и пока безуспешно, хотя несколько сотрудников и руководитель службы поддержки Hilton обещали мне вернуть деньги. Кроме того, я так и не получил ответа от менеджера, хотя я оставил ему несколько голосовых сообщений. Я так и не получил ответа от генерального директора, хотя я оставил ему голосовое сообщение. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, основываясь только на качестве обслуживания и оперативности ответов. Я всё ещё буду пытаться вернуть деньги, но все мои усилия, которые я проделал, чтобы вернуть деньги за номер в отеле, стали просто смехотворными. Я даже не жил в нём.

Плюсы: Номер был очень большим! Идеально для нашей семьи из 5 человек. Хороший завтрак. Приветливый персонал.

Это настоящий Hilton. Не самый дешёвый отель в городе, но один из лучших. Новые номера с отличными кроватями. Современный дизайн номеров. Номер был свежим и чистым. Впечатлил. Ресторан и бар в отеле.

Мы просто обожаем этот отель! Размещение для людей с ограниченными возможностями очень ценится, так как большинство отелей не приспособлены для людей с ограниченными возможностями. Номера очень чистые, континентальный завтрак отличный, и есть из чего выбрать. Персонал очень вежливый, уважительный, особенно на стойке регистрации и менеджер г-н Али. Спасибо ВСЕМ за ваш профессионализм. Я часто говорю, что быть любезным — это БЕСПЛАТНО, и они это превзошли. Мы обязательно вернемся, когда поедем в Орландо.

Этот отель хорошо сохранился с прекрасными удобствами для семьи. Номера очень хорошие. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями. Номер был огромным и очень хорошим, моей сестре было где передвигаться со своим стулом. Персонал был потрясающим. Али позаботился о наших потребностях. Али был таким профессиональным и добрым. Мы ценим это в высшей степени. Персонал был таким милым, а завтрак был удовлетворительным… Спасибо Али и персоналу за то, что сделали наше пребывание потрясающим 👌.
Счастливый клиент 😊

Я останавливался в Hampton в течение длительного периода времени и должен сказать, что это конкретное место было просто великолепным. Номера были чистыми, было много вариантов телевизоров на выбор, завтраки по утрам были восхитительными, а обстановка была спокойной. Менеджер на стойке регистрации проделал потрясающую работу по обучению своего персонала, и я могу сказать, что это не менее важно! За время моего пребывания там у меня был индивидуальный разговор с каждым сотрудником стойки регистрации. Я могу с уверенностью сказать, что все они дружелюбны, открыты для общения и являются самыми обнадеживающими, когда дело касается вашего опыта пребывания в отеле. Лично ко мне относились с добротой и уважением. В любой момент, когда мне требовалось обслуживание на стойке регистрации, обо мне заботились и даже угощали бутылками с водой. Если у меня появится возможность для потрясающего местного проживания, я на 100% посоветую отправиться именно сюда. Хотел бы я вспомнить имя этой леди, но я хотел бы выразить особую благодарность одной конкретной женщине на стойке регистрации, которая была так добра и мила со мной каждый раз, когда я проходил мимо. Ты знаешь, кто ты, спасибо за воду и поздравления с повышением до "Серебряного" члена Hilton Honors. Спасибо команде Hampton Inn.

Номер был стандартным в Хэмптоне — в номере был мини-холодильник и микроволновая печь. У них есть многоразовые принадлежности для душа — так что если вам не нравится идея прикасаться к мылу для душа и шампуню, которые использовали другие, принесите свои. Мы попросили поменять все 8 наволочек, потому что они не пахли свежестью, и они сразу же послали уборщицу, хотя было около 10 вечера, и забрали старую и дали 8 новых — без лишних вопросов. Спасибо! Я также забыл попросить почистить душевую лейку — ее определенно нужно было почистить в 301. Кроме этого, хороший завтрак с разнообразными вкусами вафель и горячей приправленной едой! Много парковочных мест, и сотрудники очень дружелюбны. О, и печенье на стойке регистрации каждый вечер — это хит!

Мы с мамой ехали в этом районе в поисках места для проживания, и в итоге нашли этот Hampton Inn, который удобно расположен среди множества ресторанов. Нам было трудно выгрузить багаж из машины и положить его на тележку. Трэвис увидел, как мы боролись, и пришел помочь! Этот отель был очень комфортным, а завтрак был очень вкусным! Это был потрясающий отдых, и мы планируем сделать это снова очень скоро! Спасибо обслуживанию за то, что не упускали из виду и помогали нам!

Комната была хорошей. Все было чисто. Полотенец было много. Меня беспокоил знак на выходной двери, в котором говорилось, что двери остаются запертыми, и войти можно только с помощью карты-ключа. Мы так и не убедились, что это правда. Они все время были разблокированы, что меня беспокоило. Автомат с кубиками льда на нашем этаже был сломан, и это доставляло неудобства. Большим разочарованием стал завтрак. Очень разочаровывает. Было бы неплохо иметь доступ к микроволновой печи в зале для завтрака, но вместо этого мне пришлось попросить одного из работающих там людей забрать еду и положить ее в микроволновую печь. Картошка была мягкой и теплой, фрукты были совсем невкусными, не было ароматизированных сливок, просто сливки для кофе, даже датские были довольно безвкусными. Вероятно, в будущем я попробую другую сеть отелей.