The Daydrift

Честно говоря, я очень разочарована своим пребыванием. Обслуживание клиентов могло бы быть гораздо более внимательным и доброжелательным. Я прекрасно понимаю, что проблемы могут возникать, но главным приоритетом всегда должно быть обеспечение комфорта и заботы о гостях.
С самого начала возникли проблемы с моим бронированием, и меня поселили не в тот номер. В номере, куда меня поселили, не было окна, и он действительно напоминал подземелье. Вдобавок ко всему, вокруг окон была видна плесень, раковина была ржавой и разваливалась, что создает угрозу безопасности, а весь номер сильно пах плесенью.
Я понимаю, что высокая влажность в Майами может вызывать износ, но я останавливалась во многих местах здесь и никогда не сталкивалась ни с чем подобным, тем более без необходимости использовать осушитель воздуха в номере.
У меня также тяжелая астма, и пребывание в такой обстановке привело к тому, что всю ночь я дышала чем-то, что пахло плесенью. Уже одно это сделало этот опыт для меня гораздо серьезнее.
Что еще хуже, я даже нашла таракана на полу. У меня есть фотографии, подтверждающие всё это. Честно говоря, в тот момент я была просто в ужасе.
Раньше у меня был отличный опыт, поэтому это было так неожиданно. Но на этот раз создалось впечатление, что ресторану уделялось больше внимания, чем самим гостям отеля.
Я обычно не жалуюсь, склонна игнорировать неприятности, но этот случай действительно меня задел, и об этом нужно было сказать.

Больше всего в этом отеле мне понравился кофе, который готовила замечательная бариста по утрам! Она была невероятно приятна! Спасибо за доброту (я забыла ее имя, но она родом из Орегона), кофе там просто восхитительный, 10/10!
Обслуживание – практически отсутствует, кроме самостоятельной регистрации и отсутствия приветливого персонала. Никакого гостеприимства, ха-ха. Я была на Гавайях, в Дубае, Китае и многих других местах, и мне грустно видеть, что в этом отеле почти нет улыбок.
Из номера открывается вид на стройку. Им определенно стоит вложиться в ремонт стен в коридорах и заменить ковры внутри.
Расположение – отличное! Если вы хотите где-нибудь остановиться, наденьте купальник и пройдите два квартала до пляжа! Это идеально. На заправке в углу продаются потрясающие кубинские пирожные и сэндвичи. Ресторан внизу – это плюс! Небольшой магазинчик! Приятные люди!
Хорошо подходит для короткой поездки в Майами.
Бассейн очень маленький, но симпатичный.

Если вам нравилось это место, когда оно называлось Kayak, то теперь не беспокойтесь. Всё очарование улетучилось. Мы приехали немного раньше, и не было возможности попасть в здание, чтобы оставить багаж. Мы ждали снаружи около 20 минут, отправляя сообщения удаленному персоналу, который просто не мог открыть дверь, в то время как персонал внутри просто смотрел на нас и игнорировал. Когда мы наконец вошли, нам сказали, что «камера хранения» — это просто оставить наш багаж в вестибюле. Старый уютный и гостеприимный вестибюль Kayak пуст. В номерах больше нет тележек для миксологии. Никакого ремонта или обслуживания не проводилось: полы в коридорах грязные, шкафы в номере не закрываются, на окнах не хватает деталей, чтобы их открывать, на стенах царапины и выбоины. Днем на улице шумно строят, деревья перед входом срублены. Мы забронировали столик в ресторане, приехали, персонал вел себя так, будто это их первый день, меню ужасное, мы заказали напиток, и через 20 минут бездействия мы просто ушли. Это скорее (плохой) ресторан/ночной клуб, при котором случайно оказался отель, чем полноценный отель. Могу подтвердить другие отзывы, что уборка заходит в номер до выезда. Если вы остановитесь в конце коридора, то будете слышать клуб примерно до полуночи. Жаль, что новые владельцы, Blue Suede, забросили эту маленькую жемчужину, но если вам это по душе, лучше поискать другой бутик-отель.

Всё было нормально, но потом я продлил бронирование и понял, насколько всё это бесполезно.
Плюсы: чистые номера, отличные удобства, хорошее соотношение цены и качества. Вот, пожалуй, и всё.
Минусы:
Впечатления от регистрации.
При заезде придётся регистрироваться самостоятельно через цифровую платформу. Хотя большинство платформ (Expedia) пересылают письма из отеля, их легко пропустить. Поэтому по прибытии вы поймёте, что регистрация была запланирована за 24 часа.
Фойе отеля.
Фойе служит элитным рестораном и, похоже, является приоритетным для посетителей этажом ниже. Поэтому там пахнет едой, даже когда не работает. Это немного смущает. Кроме того, есть две двери: отель и ресторан, они кажутся одинаковыми. Но если вы приедете в часы работы ресторана, вам не разрешат войти и предложат воспользоваться дверью отеля. Хотя она фактически ведёт в то же самое фойе.
Лифт и коридоры.
Очень старый и неуклюжий, я сомневаюсь, что иногда буду в нём заперт. Коридоры также невероятно грязные.
Персонал.
Вообще отсутствует, всё делается по СМС, если у вас есть вопросы. Уборка тоже никакая. Когда я продлил своё пребывание, сотрудники не предоставили мне камеру хранения багажа, когда я попросил по СМС. Они сказали, что мне придётся воспользоваться услугами стороннего провайдера. Простой вопрос, но они дают понять: «Это не моя проблема, удачи». На большинстве собеседований, когда я их об этом попросил.
Горячая вода.
В лучшем случае тёплая, редко бывает горячей. На днях я принимал холодный душ.

Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от Линкольн-роуд и в 20 минутах ходьбы от Оушен-драйв. Номера новые и выглядят роскошно, а кровати отличные. При входе в отель ощущается застоявшийся запах воды. Плесень? Определённо проблема с влажностью. Регистрация прошла гладко. Если бронировать через Expedia, после бронирования приходит электронное письмо о необходимости доплаты 30 евро в сутки. Expedia заявляет, что ничего не может с этим поделать. Связавшись с отелем напрямую, я вдруг понял, что они могут. Это немного разочаровало.

Прекрасный и современный бутик-отель! Всё было безупречно чисто, номер уютный и чистый, расположение идеальное, а персонал очень дружелюбный. Отличная цена и в целом отличный отдых, очень рекомендую!

Мы чувствовали себя очень комфортно в отеле The Daydrift в Майами!
Наш номер Rooftop King был просто идеален, так как находился прямо на террасе у бассейна. Мы особенно хотели бы отметить Рэймела, который был готов мгновенно ответить на любые наши вопросы или просьбы. Он действительно сделал наше пребывание особенным.
Расположение отеля очень удачное. Мы легко могли исследовать город пешком, а близлежащая остановка бесплатных троллейбусов Miami Trolley была очень удобной. Два шезлонга, предоставленные в рамках партнёрства с отелем, стали отличным дополнением. Хотя пляж находился в 20 минутах ходьбы, нас это не смущало, так как тропинка всё равно вела к месту, где мы завтракали.
В целом, это был прекрасный отдых, и мы настоятельно рекомендуем его!

Синтия очень помогла нам во время нашего пребывания. Она была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы помочь нам разобраться в нашей ситуации. Благодаря ей наше пребывание стало более спокойным и безопасным.

Этот отель очень удобно расположен в районе Саут-Бич. Мне очень понравился номер, но есть один недостаток: шум из вестибюля проникает в номера рядом с вестибюлем на первом этаже. Противопожарную дверь следует закрывать, когда открывается ресторан/бар. У меня не возникло проблем с удалённой регистрацией, так как стойки регистрации нет. Зона отдыха и бассейна очень приятная и уютная. Для улучшения обслуживания хотелось бы установить торговый автомат с мелочами, едой и напитками. Номера хорошо оборудованы: есть кофемашина, чайник, холодильник и утюг.

Этот отель очень удобно расположен в районе Саут-Бич. Номера хорошо оборудованы кофеварками, чайниками, холодильниками и утюгами. Кровать была удобной, а номер чистым. Я жил на первом этаже, и музыка из лобби была немного громкой и слышалась в моём номере, который находился недалеко от входа в лобби. Бассейн и лаунж-зона на крыше прекрасны, с удобными шезлонгами. Регистрация прошла легко и гладко: на территории отеля нет персонала, регистрация проходит удалённо.
Пара улучшений:
1. Откройте бар с напитками по акции «счастливый час».
2. Когда ресторан открыт, держите противопожарную дверь закрытой.
3. Установите торговый автомат с обычными мелочами и едой/напитками.

Небольшой уникальный отель, расположенный в прекрасном районе, в нескольких минутах ходьбы от лучших мест южного пляжа. Оформлен современными, но теплыми и со вкусом деталями, что придает ему домашнюю атмосферу. Потому что это небольшой бутик-отель, все друг друга знают, а обслуживание очень дружелюбное и общительное. Женщина, ответственная за обслуживание номеров Синтия, была очень милой и дружелюбной. Очень профессионально. Я могу сказать, что ей нравится то, что она делает. Очень хорошо нас посетил.
Комнаты, возможно, нуждались в более глубокой уборке. Он совсем не чувствовал себя грязным, но на душевых головках были пятна известкового налета, а дно унитаза можно было бы лучше тщательно очистить.
В целом, отличный отдых для небольшого отпуска. Чувствовали себя очень комфортно — нам очень понравилось наше пребывание, и я рекомендую.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. После выселения мне отказались оставить сумки в отеле, что доставило массу неудобств. Также не разрешили поздний выезд, хотя я просил об этом заранее. На протяжении всего моего пребывания полотенца и простыни ни разу не менялись, и не было стойки регистрации, которая могла бы помочь с любыми проблемами. В целом я ожидал гораздо лучшего обслуживания и не рекомендовал бы этот отель.

Я бы не рекомендовал этот отель. Здесь нет стойки регистрации, нет обслуживания номеров и никакой уборки во время пребывания — даже простой замены полотенец. Нет камеры хранения багажа, а также нет гибкости в отношении раннего заезда (только в 16:00) или позднего выезда. Если бы мы знали, что нет возможности оставить наш багаж, мы бы не остановились здесь. В наш последний день нам пришлось нести с собой все наши вещи, что полностью испортило наш последний день в Майами. Это место подходит только для тех, кто просто ищет кровать для сна. Если вы ожидаете хотя бы минимальных стандартов гостеприимства, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

⭐️«Я обязательно вернусь»⭐️ Я останусь здесь на целую неделю и не буду врать. Вероятно, это одно из лучших мест, которое вы можете получить, не тратя 300 долларов в день. Это все виртуальное и цифровое, поэтому реальных сотрудников очень мало. Но с точки зрения местоположения все идеально: вы находитесь очень близко ко всем туристическим достопримечательностям, общественным автобусам, а также к Южному пляжу, всего в нескольких минутах ходьбы от парка. Номера на самом деле довольно большие и в них достаточно места, и это при том, что мне достался самый дешевый номер в отеле. Все супер чисто, супер аккуратно, супер красиво, отличное освещение, и я рад сказать, что все выглядит новым, а не старым и пыльным. Бассейн довольно маленький, но опять же, мы находимся в Майами, так что вы можете пойти на пляж в любое время и иметь отличный лаундж на первом этаже, а также потрясающую зону на крыше. У них также есть кафе, и это хорошо, но в любом случае я вернусь. 5/5

Вентиляционное отверстие в нашей комнате было полно плесени и ужасно пахло. В коридоре тоже было очень грязно. Они могли бы бросить в него все освежители воздуха в Майами, но он все равно будет сильно пахнуть мочой. Есть причина, по которой плата за бронирование не подлежит возврату. Это место нужно снести.

Этот отель красивый, чистый и по разумной цене. Проверка осуществляется онлайн, и я думаю, что этот процесс прост и удобен. Я оставил какую-то вещь в номере, и горничная нашла ее и придержала для меня, пока я не смог вернуться в отель. Очень рекомендую.

Абсолютно потрясающе! Нечасто встретишь людей, которые так профессионально выполняют свою работу и делают все возможное для своих гостей. Вы действительно можете почувствовать, что их главная цель — обеспечить вам наилучшие впечатления во время вашего пребывания. Так было и в нашем случае, благодаря мистеру Андерсону, который лично обеспечил нас всем необходимым. Еще раз спасибо, сэр, было приятно познакомиться с вами! Мы нашли нашу идеальную жемчужину в Саут-Бич и с нетерпением ждем возможности вернуться снова.