Park Ave Suites

Я провела одну ночь в Casa Faena и в целом осталась очень довольна. Регистрация прошла гладко, и Орландо особенно помог мне разобраться с путаницей в бронировании. Он был компетентен, внимателен и быстро и профессионально решил все вопросы.
Отель обладает очаровательной, бутиковой атмосферой с красочным, ностальгическим и историческим колоритом. Он расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от развлекательных заведений и всего в нескольких шагах от пляжа, что сделало все очень удобным. Единственное замечание касается лестницы на входе; наличие пандуса для инвалидов или более удобного доступа к багажу было бы полезно при прибытии с сумками. Мне не удалось попробовать завтрак в отеле, но ресторан Crema находится всего в минуте ходьбы и идеально подходит для быстрого утреннего перекуса перед работой. В целом, я бы поставила Орландо пять звезд за его обслуживание и внимательность, и я определенно рассмотрела бы возможность остановиться здесь снова из-за расположения и характера отеля.

Привет, ребята! Я довольно опытный путешественник и профессионал в сфере гостеприимства. У меня возникла проблема с маршрутом поездки (по независящим от меня обстоятельствам), и мне пришлось отменить первую ночь моего многодневного пребывания. Отель СОВРАЛ, заявив, что я заселился в первую ночь, хотя меня там даже физически не было, и продолжал взимать с меня полную стоимость бронирования. Я не знал, что они не разрешают отмену или возврат средств ни при каких обстоятельствах и ни по какой причине. Если бы я знал об этом с самого начала, я бы вообще не бронировал там номер. Вдобавок ко всему, номера – одни из самых примитивных, с которыми я когда-либо сталкивался – я знаю, это звучит экстремально, но я не преувеличиваю. Они заставляют вас платить ПРЕМИЮ за абсолютно ничего. Обычно в таких ситуациях профессионалы в сфере гостеприимства понимают, что возникают проблемы, и делают все возможное, чтобы помочь. В этой ситуации все было не так, наоборот – это место изо всех сил старалось навязать правила, которые не были четко оговорены – это просто хищническое поведение. Из-за этого связаться с моим туристическим агентством и кредитной картой стало НЕВОЗМОЖНО, и создается впечатление, что вся эта бюрократия преднамеренная и спланированная.

В целом, отличные впечатления. Встреча на ресепшене была очень дружелюбной, и все детали вечера были четко объяснены. Диджей создал в Casa de Campo классную атмосферу лаунжа/тулумского стиля, что действительно подняло настроение. Обслуживание было превосходным, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая официантами, а еда была восхитительной.
Единственным недостатком был номер, он не соответствовал фотографиям в бронировании. В нем отсутствовали элементы декора и акценты, показанные в интернете, из-за чего он казался немного простым по сравнению с остальной частью отеля. Тем не менее, он был чистым, а кровать очень удобной.

Потрясающее пребывание в Casa Faena! Персонал очень дружелюбный и услужливый, а сам отель обладает очарованием, характером и истинным аргентинским и испанским стилем. Руководство, включая Гаррета и Николь, и весь персонал просто замечательные! Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и множества местных ресторанов и кафе. Отель тихий и красивый, настоящая жемчужина.

Нам очень понравилось наше пребывание в Casa Faena в январе 2025 года. У нас был большой и красивый номер, оформление отеля аутентичное и красочное, в очень латиноамериканском стиле. Мы несколько раз обедали, завтракали и ужинали в отеле, и еда была восхитительной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернемся!

Ужасный опыт. На ресепшене холодно и никто не отвечает на звонки, когда это необходимо. В номере самые устаревшие и отвратительные удобства — вентилятор пахнет жиром, как на кухне ресторана, а по ночам постоянно слышны посторонние шумы, из-за которых трудно заснуть. Никто не отвечает на звонки на ресепшене по поводу проблем. Кроме того, в ресторане внизу весь день играет громкая музыка, и это очень хорошо слышно в номере, и музыка не прекращается до поздней ночи. Больше никогда сюда не вернусь. Это не стоит своих денег.

Я с нетерпением ждала возможности остановиться в Casa Faena, как в более доступном варианте для знакомства с сетью отелей Faena, но быстро поняла, что он никак не связан с основным отелем. Помимо декора лобби, отель представляет собой скорее бюджетный вариант с минимальной мебелью, тонкими стенами и не очень отзывчивым персоналом. Я забронировала номер через портал лояльности (по-видимому, связанный с Agoda), где в описании удобств отеля подразумевалось, что гости имеют доступ к основным удобствам Faena (указаны бассейн, пляж и фитнес-центр), но это не так. Бассейна нет, а единственное удобство на пляже — это предоставление небрендированных шезлонгов и зонтиков, которые гости могут взять с собой на общественный пляж. Мне потребовалось некоторое время, чтобы поднять этот вопрос перед руководством, и предложенное решение было, мягко говоря, неуклюжим. Сначала менеджер предложил позвонить в другой отель и попытаться найти мне шезлонг, затем он отказался от этого предложения и предложил оплатить одну ночь бесплатно, если я съеду, что потребовало бы от меня бронирования нового номера и переезда вещей в другой отель в середине дня перед свадьбой, на которую я должен был пойти и к которой должен был подготовиться через несколько часов.

Это очаровательное место выделяется среди других отелей своей уникальностью. Все, с кем мы общались, были приветливы, а Гарит и Орландо были невероятно гостеприимны и всегда готовы помочь с любыми нашими просьбами. Они предоставили нам бесплатные шезлонги, полотенца и зонтики для использования на пляже, который находился в нескольких минутах ходьбы через дорогу. Еда в Campo была великолепной. Мы обедали там несколько раз, и ни одно блюдо не было невкусным. Везде царила прекрасная атмосфера.

Великолепный сервис и историческое очарование делают это место идеальным для проживания в Майами. С первой же минуты пребывания вы почувствуете себя особенным. Орландо на стойке регистрации был невероятно любезен и внимателен ко всей нашей команде. Геррит, управляющий отелем, встречал нас во время завтрака и ужина, он был очень отзывчив и внимателен. Вся наша команда наслаждалась блюдами, которые подал Андрес в ресторане, и каждый кусочек был незабываемым впечатлением, которое я бы с удовольствием повторил снова! 10/10 Я обязательно остановлюсь в Casa FAENA снова!

Casa Faena — очаровательный отель в Майами-Бич, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасного пляжа. В отеле предоставляются бесплатные шезлонги, зонтики и полотенца, которые легко упаковать и носить с собой. Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень внимательный и дружелюбный. Каждый день гостям предоставляются бесплатные бутылки с водой. Отель оформлен в южноамериканском стиле и очень со вкусом. Кондиционер работает отлично, а матрасы и постельное белье — отличные. Еда первоклассная, очень вкусная, и мы настоятельно рекомендуем! Отель довольно небольшой, и именно поэтому он такой очаровательный. У него нет собственной парковки; вы можете припарковаться вокруг отеля, оплатить через приложение или воспользоваться услугами парковщика в отеле Faena, что мы и сделали, и всё прошло замечательно! 65 долларов за сутки.

Этот отель – настоящая жемчужина. Его интерьер и атмосфера просто не имеют себе равных. Он является национальной достопримечательностью и содержится в очень хорошем состоянии. От регистрации до выезда всё прошло гладко и приятно. Нефмар был невероятно отзывчив и всегда готов помочь. Отель находится напротив удобной парковки с видом на пляж. Предоставляются шезлонги, зонтики и полотенца для отдыха на пляже. Выезд также возможен в 12:00, но его можно продлить до 15:00 за 50 долларов. Обязательно вернусь.

Мне посчастливилось провести несколько дней в этом замечательном отеле вместе с отцом, и от начала до конца пребывание превзошло все наши ожидания. Атмосфера здесь прекрасная и непринужденная.
В первый день мы познакомились с Герритом, управляющим отелем, и он был невероятно внимателен к потребностям моего пожилого отца. Кроме того, все сотрудники, с которыми мы столкнулись — от администраторов и команды ресторана до горничных — были невероятно вежливы, дружелюбны и гостеприимны, к тому же все они говорили на нескольких языках, что было очень приятно!
Один особенно запомнившийся момент произошёл в последний день нашего пребывания. Наш рейс задержали, и отель предложил нам щедрую услугу позднего выезда. Они также любезно оставили мой багаж на хранение, пока мне делали массаж в последнюю минуту.
Нам очень понравилась расслабляющая атмосфера отеля и дружелюбный и отзывчивый персонал.

Я провёл здесь невероятное пребывание. Современные номера были комфортными, но самым главным преимуществом было обслуживание. Геррит, генеральный менеджер, позаботился о том, чтобы всё прошло идеально, предлагая персональные рекомендации и следя за тем, чтобы всё прошло гладко. Кроме того, в ресторане отеля Ким обслуживала исключительно — она была дружелюбной, внимательной и прекрасно разбиралась в меню. Её рекомендации были абсолютно точными. Если вы ищете фантастический отель с потрясающим гостеприимством в самом сердце Саут-Бич, отель Casa Faena — это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендую!

Алан Фаэна создал еще один изысканный шедевр. На самом деле, мы предпочитаем это место его старшему брату в квартале, Фаэне.
Внутренний дизайн гармонично сочетает испанскую колониальную архитектуру с тропическими мотивами. Просторная большая комната идеально подходит для беседы, чтения или нескольких часов отдыха. Ощущение, будто вы находитесь в частном доме.
В ресторане Campo подают вкусную еду; мы наслаждались там завтраком, обедом и ужином.
Никола на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным. Наш королевский люкс был очень комфортным, и в нем был балкон; мы наслаждались видом, бризом и видом на океан.

Генеральный директор Гаред действительно поднял отель и сервис на новый уровень!
Бренд Faena соответствует пятизвездочному стандарту Джеймса Берда, и это то, что новый генеральный менеджер и его команда создали за последние 6 месяцев.
Это замечательный бутик-отель в сказочном месте. Он находится через дорогу от Майами-Бич, но они предлагают бесплатный зонтик, стулья и полотенца, а также воду, которую можно взять с собой на пляж.
Номера очень, очень чистые, а горничные очень хорошо обучены. Постельное белье, полотенца создают ощущение, будто вы остановились в отеле Ritz.
Персонал всегда доступен и предоставляет профессиональное и доброе обслуживание. Им всем важен ваш опыт.
Кроме того, ресторан здесь не хуже любого ресторана в Майами, которым славится город.
Кроме того, поздний завтрак отличный.

Я останавливался во многих лучших отелях Майами-Бич, включая The One Hotel, Faena и другие на этом уровне. Должен сказать, что Casa Faena превосходен. Он очаровательный, шикарный, безупречно чистый.
Мой номер был безупречным. Постельное белье, полотенца, халаты — все замечательно.
Я завтракал и ужинал, и еда и обслуживание на высоком уровне совершенства Faena.
Я останавливался в этом отеле много раз за последние 18 месяцев, и он продолжает повышать свой уровень.
Что я действительно заметил, так это то, что с ноября 2024 года есть генеральный менеджер, который всегда присутствует и общительный, и он очень внимателен к деталям. Весь персонал добрый, терпеливый, профессиональный и услужливый.
Я много путешествую и ожидаю многого. Я действительно получаю 5-звездочный опыт каждый раз, когда останавливаюсь, и снова что-то поднимается еще выше за последние 6 месяцев, и я думаю, что это связано с новым генеральным директором.

Мы останавливаемся в Casa Faena каждый раз, когда приезжаем в Майами. Мы считаем, что он отражает культуру и суть города в прекрасном шикарном и индивидуальном стиле. Дизайн, удобства и атмосфера отеля представляют собой сочетание роскоши и современной эстетики. Персонал добрый, дружелюбный и очень внимательный. Орландо, Маркел, Диана и Геррит позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было максимально приятным и не доставляло особых хлопот. Мы останавливались в большинстве их номеров всех категорий размеров и нам нравится, что каждый номер уникален своим собственным дизайном. Майами может быть суетливым, однако мы любим этот отель за его более тихое расположение. Напротив пляжа идеально подходит для наших утренних прогулок и пляжного отдыха. В отеле есть прекрасный выбор блюд на завтрак, обед и ужин, потрясающие коктейли, потрясающее мороженое и живая музыка. Мы всегда рады вернуться.