Princess Ann Hotel

Вместо отеля я бы назвала это фавелой.
Всё очень грязно, даже картины висят криво. В нашем номере даже плесень!
У нас уже были проблемы с дистанционной регистрацией, которую мы запросили в последнюю минуту.
Утром дверь не закрывалась, и единственным человеком на ресепшене была сумасшедшая женщина средних лет латиноамериканского происхождения. Когда мы попросили о помощи, она ответила, что она из туристической компании, а не из отеля, и что, в любом случае, она начинает работу в 9:00 утра и это не её проблема. Она даже заперлась в своей машине… полнейшее безумие.
Нам пришлось звонить в колл-центр четыре раза, прежде чем кто-нибудь ответил. К счастью, мы бронировали через Expedia, и они сразу же поменяли нам отель.

Мы забронировали 2 номера (6 взрослых) в отеле Nine 20 Collins Ave, прочитав отзывы на Expedia. Мы приехали в Nine 20 Collins Ave 19 марта. При входе нас встретил мужчина на ресепшене. Место старое, обветшалое, и там стоял очень сильный запах. Молодые люди постоянно входили и выходили. Нам дали коды от номера. Поднимаясь по лестнице, мы обнаружили, что она грязная, а в коридоре стояли ведра. После того, как мы ввели код в дверь, которую можно было легко открыть легким толчком плеча, оказалось, что номер очень маленький, с двумя кроватями, столом и холодильником. Ванная комната была просто отвратительной. Стены не были протерты, плинтусы не были очищены от пыли. Я даже не стала откидывать одеяло с кровати, боясь того, что могла там обнаружить. Вентиляционное отверстие над дверью протекало и было покрыто пятнами от воды. Запах плесени был невыносимым. Мы пробыли в номере всего около 10 минут, быстро забрали багаж и ушли, потребовав возврата денег. Однако мужчина сказал, что не может этого сделать, потому что мы бронировали через Expedia. Таким образом, он фактически заработал более 650 долларов, даже не прожив в номере. Отличный способ заработать деньги. Мы должны были приехать за 2 ночи до круиза, поэтому нам пришлось искать другое место для проживания, плюс дополнительная плата за Uber (165 долларов за 8 миль). Со мной такого раньше никогда не случалось. Не могу поверить, что они могут сдавать жилье в таких условиях.

Мы останавливались в двух номерах на четыре дня в связи с круизом, и у нас только положительные впечатления от этого отеля. Номера были простыми, но вполне подходящими, со всем необходимым. Кровати были удобными, а небольшая мини-кухня включала столовые приборы, чашки, кофеварку, микроволновку и тостер, что позволяло нам легко готовить простые блюда и наслаждаться ими за небольшим обеденным столом.
Расположение отличное — недалеко от пляжа, Оушен-Драйв с его культовыми зданиями в стиле ар-деко и удобных магазинов. В подвале также есть стиральные машины и сушилки, а также столы, за которыми можно сидеть и наслаждаться едой, что было приятным бонусом.
Мы хотели бы особенно поблагодарить Монику за ее большую помощь, в частности, за организацию автобуса, который мог вместить шесть человек и много багажа. К сожалению, у нас нет имен других сотрудников, но все, кого мы встретили, были добрыми, дружелюбными и очень отзывчивыми.
В целом, у нас остались очень позитивные впечатления от Nine20 Collins Apartments by Lowkl, и мы с удовольствием остановились бы там снова.

ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
(Я останавливался в январе и феврале 2026 года)
Мне тоже не повезло; я приехал в холодные дни, таких, каких не было уже 15 лет. Хотя в комнате было холоднее, чем на улице, когда я попросил дополнительные простыни, мне сказали, что пришлют их, но так и не привезли. Кондиционер не греет; окно закрывается, но сквозняк отчетливо виден. Моя штора упала, потому что я накрыл ее полотенцем, и им потребовалось два дня, чтобы ее починить, потому что у карниза нет резинового уплотнителя. Еда – это целое испытание, если вы не питаетесь в ресторанах постоянно. Чтобы приготовить пасту, нужно идти в общую зону, где все нужно покупать самому. За водой нужно идти в прачечную, потому что во всем комплексе есть только одна раковина для сбора воды для мытья всего. Чайник нагревается очень долго. Кажется, там много шкафов, но они ПУСТЫЕ. В номере, может быть, три кастрюли и сковородки, и куча тостеров, которыми никто не пользуется. На весь комплекс всего один электрический чайник. За услуги прачечной нужно доплачивать. В чате Booking. Com написано, что обслуживание круглосуточное, но это неправда. Нужно тщательно планировать свой приезд, иначе вы окажетесь в ситуации, как и другие, кто приехал ночью и никого не обнаружил. Часы работы ресепшена соответствуют заявленным, но после этого никого нет весь день. Есть только охранник, который находится там только тогда, когда ему вздумается.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна администратором на ресепшене в Nine20 Apartments. Она невероятно дружелюбна, приветлива и искренне готова помочь. Она действительно делает все возможное, чтобы удовлетворить любые ваши потребности, и заставляет вас чувствовать себя ценным клиентом с момента вашего прихода. Ее позитивный настрой и готовность помочь значительно улучшают общее впечатление. Такое обслуживание клиентов встречается редко, и оно не остается незамеченным!

Номера были потрясающие и комфортабельные. Расположение очень удобное: недалеко от пляжа и набережной. Персонал тоже очень дружелюбный. Франсиска также напомнила нам об удобствах, которые предоставлял отель, сделав наше пребывание еще лучше и обеспечив нам комфорт. С удовольствием остановимся здесь снова.

Лучшее место, где мы останавливались во время нашей поездки в Майами. Чистые, красивые номера. Персонал тоже очень дружелюбный и хорошо знает, чем можно заняться в этом районе. Так жаль, что мы нашли это место в последнюю ночь нашей поездки во Флориду, иначе я бы забронировала еще несколько ночей.
Также была комната для хранения чемоданов, где мы могли оставить свои вещи после выезда, так что нам не пришлось весь последний день ходить с чемоданами.
Просто великолепно, я бы с удовольствием порекомендовала это место другим и остановилась бы здесь снова, если бы снова посетила Флориду в будущем.
И наконец, расположение тоже идеальное. Пляж в шаговой доступности, и вокруг множество замечательных ресторанов.

Мы провели несколько чудесных дней с другом. Место просто великолепное, номер очень комфортный и безупречно чистый. Макарена встретила нас фантастически и была очень внимательна ко всем нашим просьбам. Отель находится всего в квартале от пляжа, и в отеле предоставляются полотенца и шезлонги. Нам также разрешили оставить багаж на хранение до регистрации и после выписки, так как наш рейс был позже, так что мы смогли насладиться пляжем подольше, не таская чемоданы. Однозначно рекомендую и надеюсь скоро вернуться. Большое спасибо за всё!

Абсолютно положительные впечатления. Регистрация заезда немного задержалась, но всё прошло гладко, и можно было бесплатно оставить вещи в камере хранения. В стоимость номера входят 2 бесплатных шезлонга на пляже неподалёку и бесплатные пляжные полотенца. Отель чистый, как и сами номера. Расположение удобное, близко ко всему на южном пляже.
Персонал очень любезный и всегда готов помочь.
Моника на стойке регистрации предлагает удобные и красивые экскурсии, а также очень дружелюбна и всегда готова помочь.
Очень понравилось!

Nine20 by Lowkl — отличное место для проживания: оно расположено очень близко к пляжу, всё в шаговой доступности, и предлагает первоклассный сервис. Настоятельно рекомендую.
Особенно хочу отметить работу Моники: её экскурсии просто превосходны. Нам очень понравилась экскурсия в Sawgrass Mills и экскурсия по Майами.
Также хочу поблагодарить Фрасиску, которая была невероятно дружелюбна на стойке регистрации, всегда внимательна и очень отзывчива.
В целом, это был невероятный опыт. Я обязательно вернусь!

Фрэн была очень милой, тёплой и гостеприимной. Она всегда помогала мне во всём и всегда здоровалась, когда я проходил мимо.
Сам номер был хороший. Кровать удобная, душ хороший. Стены/окна/двери очень тонкие, поэтому всё слышно, но я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Франсиска и Джуда были просто замечательными! Очень гостеприимные и дружелюбные. Нам помогли заселиться раньше времени, и они оставили наши чемоданы на хранение, чтобы мы могли осмотреть окрестности в последний день. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы провели невероятное время в Саут-Бич, Майами! Это место было не только красивым и комфортным, но и по-настоящему особенным благодаря своей атмосфере. Джуда, Лука и Франческа были просто фантастическими — дружелюбными, гостеприимными и всегда готовыми помочь с улыбкой. С самого прибытия мы почувствовали себя как дома.
Расположение просто идеальное — всего в нескольких шагах от всех событий, которые делают Саут-Бич таким культовым. Район полон энергии, отличных ресторанов и ночной жизни, но при этом сам отель создаёт ощущение умиротворения, когда хочется расслабиться. Это идеальный баланс между весельем и спокойствием.
Всё было чисто, ухожено и продуманно организовано. Наслаждались ли мы пляжем, исследовали окрестности или просто проводили время в отеле, мы всегда чувствовали себя комфортно и окружены заботой.
Огромное спасибо Джуде, Луке и Франческе за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Их теплота и внимание к деталям сыграли решающую роль. Мы бы с радостью вернулись сюда снова. Настоятельно рекомендуем всем, кто хочет насладиться лучшим в Саут-Бич и по-настоящему замечательными хозяевами!

Я прекрасно провел время в апартаментах Nine20 Collins Apartments by Lowkl в Майами-Бич. Номер был безупречно чистым, комфортным и имел всё необходимое — от кофеварки до мягких полотенец. Расположение было идеальным: всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Ламмус-Парк и района Ар-Деко.
Особая благодарность Франциско, Луке и Джуде за их исключительное гостеприимство. Они были такими тёплыми, отзывчивыми и заставили меня почувствовать себя как дома. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Майами!

Расположение этого места идеальное! Всё в шаговой доступности. Отель предоставляет полотенца и шезлонги — за это отдельный плюс. Номера небольшие, но удовлетворяют всё необходимое. На стойке регистрации Моника была очень дружелюбна и предложила нам экскурсии, что нам очень понравилось. Я бы обязательно остановился здесь снова. Один совет отелю: оставляйте в номере больше полотенец.
Расположение этого места идеальное! Всё в шаговой доступности. Отель предоставляет полотенца и шезлонги — за это отдельный плюс. Номера небольшие, но удовлетворяют всё необходимое. На стойке регистрации Моника была очень любезна и предложила нам экскурсии, что нам очень понравилось. Без сомнения, я бы остановился здесь снова. Один совет отелю: оставляйте в номере больше полотенец.

Франсиска, администратор, просто замечательная. Очень внимательная, всегда готова помочь гостям и обладает обширными знаниями. Отель очень удачно расположен: рядом много ресторанов, а также улицы Эспаньола-Уэй и Линкольн-Роуд. Номера просторные, и не слышно шума с улицы или из других номеров. Превосходные впечатления. Идеальное соотношение цены и качества.

Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью, очень удобной. Подушки были мягкими. Франциска была очень милой, внимательной и гостеприимной. Расположение отличное! В округе много ресторанов и кафе. Мне очень понравился обеденный стол на 4 персоны – просторный и удобный для работы. Моника очень подробно рассказала о предлагаемых экскурсиях.