Roami at 250 Collins

Это место – настоящая жемчужина. До пляжа всего несколько шагов, рядом много отличных ресторанов, а сами апартаменты были безупречно чистыми и уютными. Идеальное место для отдыха после дня в Майами.

Впечатления действительно незабываемые! Идеальное расположение, в шаговой доступности практически всё: магазины, рестораны и туристические достопримечательности. Однозначно рекомендую друзьям и семье.

Нам очень понравилось здесь! Чистые, стильные номера, отличный бассейн на крыше и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ресторанов. Хозяин был отзывчив, и регистрация прошла легко. Обязательно вернусь!

Мой отпуск превратился в ужас. Когда я попытался открыть входную дверь, код оказался запертым на 3 часа ночи. Меня чуть не ограбили, а дверь все равно не работала. Моя комната была вся в пятнах крови и в ней стоял ужасный запах. Ванная комната разваливалась, а дверь моей комнаты чуть не ударила меня по лицу. Потолок треснул, а по всей кухне были тараканы. Когда я позвонил руководству, они заставили меня ждать весь день с 3 утра до 6 вечера, чтобы заставить меня ждать еще час, чтобы получить ответ от «менеджера», которого я так и не получил.

Пребывание на 12 ночей (2 взрослых, 2 детей)
Мы настоятельно не рекомендуем эту аренду по следующим причинам:
— Ветхое и опасное жилье: Когда мы приехали, жилье было в очень плохом состоянии. На нас чуть не упала незакрепленная дверь чулана, сиденье унитаза было повреждено, а смеситель для душа застрял в руке. Кроме того, не было ни шкафа для хранения нашей одежды, ни сушилки для ее сушки.
— Недостаточная чистота: посуда была грязной, когда мы приехали.
— Недостаточное оборудование: хотя нас было четверо, нас было только два стула и два пляжных полотенца. Эта проблема была исправлена ​​только через несколько дней. Диван-кровать устаревший, очень шумный и неудобный.
— Технические проблемы:
— Не работал пульт от телевизора (заменили через несколько дней).
— Мне пришлось самому заменить батареи кондиционера.
— Посудомоечная машина не работала, отключена на панели управления.
— Плите потребовалось 30 минут, чтобы вскипятить кастрюлю с водой.
— Отсутствие уединения и комфорта: отсутствие плотных штор нарушало нашу конфиденциальность в течение первых трех дней. Впоследствии были установлены шторы, но входная дверь из матового стекла пропускала свет, делая ночь очень яркой благодаря наружному освещению. Кроме того, кондиционер работал очень шумно.
— Проблемы безопасности:
— Код дверного замка без причины перестал работать, и мы застряли снаружи. Наконец-то мы получили два новых кода.
— Батарейки в замке тоже пришлось заменить.

Моя семья и я зарегистрировались в номере 109 по адресу Коллинз, 250 и обнаружили, что фотографии в Интернете не отражают то, чему мы стали свидетелями.
Вот что мы обнаружили:
— потолок и стены основной спальни были покрыты черной плесенью.
— во второй ванной комнате вокруг смесителя для душа была черная плесень.
— грязные и заплесневелые полы и стены в ванной комнате.
— полы в гостиной и столовой были грязный.
-диван был грязный, в пятнах и весь в крошках.
-выключатель света в главной спальне был грязный.
Кроме того:
-полы были сильно поцарапаны и испачканы.
-краска на потолке в главной спальне и ванная комната была сколами, пятнами или пузырями.
-Сколы на плинтусах.
-плохо залатанные стены.
Хорошая новость, что мы смогли связаться со службой поддержки клиентов, которая была очень полезна, и на следующий день нам дали полный возврат средств.

НЕ оставайтесь здесь. Место было отвратительным. На стене спальни росла черная плесень, и нам пришлось уйти. Не могу поверить, что VRBO могла иметь дело с корпорацией Роами, которая была настолько сомнительной. Мебель была дешевой и грязной. Ужасное обслуживание клиентов. Нам не прислали код входа заранее. Там не было кофемашины и недостаточно стаканов для нас четверых. Они все время говорили, что пришлют кого-нибудь, чего никогда не делали… плюс как им избавиться от черной плесени? Мой муж до сих пор страдает приступом астмы из-за того, что остался там на одну ночь, пока мы не нашли другое жилье. Я не могу не подчеркнуть, насколько ужасным было это место.

Будьте осторожны с тем, за что платите! Это одно — или двухзвездочное место в Best. VRBO разрешила им разместиться на своем сайте, чего у них не должно было быть. Крупная корпорация, не находящаяся в индивидуальной собственности. Честно говоря, VRBO больше расстроен, чем Roami, из-за наших некачественных номеров. Вода, протекшая с крыши, промочила наше снаряжение, и мой 13-летний сын упал с лестницы. Он так сильно ударил копчиком, что сломал плитку на лестнице. Роами, по крайней мере, исправился и возместил стоимость нашего проживания, чтобы мы могли получить новое место, но нам пришлось несколько раз менять места во время нашей поездки в Саут-Бич, когда мы планировали остановиться в одном месте на время нашей поездки. Наша комната была грязной, к нам приходили спящие люди, и на месте не было персонала, с которым можно было бы работать.
VRBO был кошмаром для навигации и стоил моей семье часов нашего с трудом заработанного отпуска, пытаясь получить возмещение. Даже после возвращения из нашего пребывания нам все равно пришлось звонить и обсуждать политику возврата денег.
Обязательно буду использовать конкурентов VRBO в будущем.

Единственное, что приятно в этом месте, это расположение. Мебель устаревшая и грязная. В гостиной было 2 жестких стула и грязный диван, на котором можно было расслабиться. Не знаю, как у кого-то еще, но у меня в семейной комнате нет жестких стульев. Ковер выглядел так, будто простоял там много лет и был грязным. Стиральная машина и сушилка работали так, чтобы мы могли постирать банные и пляжные полотенца. Освещение в комнатах было очень тусклым. Всем душам требовался большой скраб. Я бы никогда не остановился здесь снова.

Единственная причина, по которой я даю одну звезду, заключается в том, что это был единственный вариант и только из-за местоположения. В прошлую пятницу мы зарегистрировались в отеле 250 Collins на юге Майами-Бич и провели три ночи с таким разочарованием. Фотографии в Интернете выглядели красиво, но как только я вошел в дверь, я понял, что у них действительно хороший фотограф, который использует отличный фильтр. Он смог отфильтровать всю грязь и все побитые грязные, грязные деревянные двери, полы, потолки, ванные комнаты, осветительные приборы и т. Д. И т. П. Когда мы впервые зарегистрировались, было темно, и многие лампочки не горели. Не помогло, поэтому нам удалось заменить их самостоятельно, мы вытащили лампочки из одной из люстр, добавили их к неработающим светильникам и сразу направились на ужин. Когда мы вернулись домой около полуночи, я включил еще свет и смог увидеть, насколько грязным и запущенным был номер. Наши шторы в главной спальне были окрашены в желтый цвет и покрыты пятнами плесени. На потолках была плесень, зеркало в ванной было разбито, ручка душа отвалилась, унитаз работал, а грязь и сажа вокруг туалета были просто отвратительными. Рядом с унитазом лежали грязный вантуз и грязная щетка для унитаза, а также полдюйма пыли на чем-то вроде запечатанной трубы в стене. Когда я написал им по электронной почте около 12:30 того вечера, чтобы сообщить им, насколько я несчастен и рассержен, они сказали мне, что пришлют кого-нибудь утром, чтобы позаботиться об этом.

Это отличное место. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от пляжа, детской игровой площадки (это на самом деле потрясающе, я вроде как хотел туда пойти), тренажерного зала на открытом воздухе, множества супермаркетов и множества ресторанов.
Вы можете прогуляться примерно за 10-15 минут. В Publix и наполните свой холодильник. Плита действительно необычная и может служить микроволновой печью.
На кухне есть все необходимое для приготовления еды. Комната большая и просторная. Раскладной диван, ну, он не самый удобный, но я не проснулся от боли в спине.
На крыше есть неглубокий бассейн глубиной 3 фута с множеством шезлонгов.
Это удивительное, очень тихое место. Мы пользовались Lyft, и у нас никогда не было проблем с приездом и уходом.
Я рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в Саут-Бич.

Прекрасно расположен в 2 кварталах от пляжа, в жилом районе, но в нескольких кварталах от центра Саут-Бич, тихо и спокойно, непревзойденно. Квартира полностью оборудована стиральной машиной и сушилкой для белья, кофеваркой, тостером, блендером, встроенной духовкой и микроволновой печью, посудомоечной машиной, посудой на 6 человек и кухонной утварью (открывалка для бутылок, консервный нож, лопаточки, ножницы и т. Д. ). И полотенца для 4 человек и полотенца для бассейна. Большим плюсом являются удобства: кофе, чай, кофе-мате для нарезки кофе, сахар, соль, перец и оливковое масло для заправки салатов. Они также предоставляют шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, хозяйственное мыло и средство для мытья посуды. Мешки для мусора для кухни и ванной. Общий и паровой утюг, гладильная доска. На первом этаже есть льдогенератор, которым мы часто пользуемся, и полка с расходными материалами для замены, даже батарейками для пультов дистанционного управления.
На террасе есть бассейн, которым мы не пользовались, но мы видели, как им пользовались многие гости.
Что я хочу подчеркнуть, так это гостеприимство сотрудников Roami, которые решали каждую возникающую проблему, они всегда с большой добротой заботились о наших потребностях. Они предоставили нам одеяла, дополнительные стулья, дополнительные подушки и даже перевели нас в другую квартиру, когда духовка в квартире, в которой мы жили, сломалась.
Возможности для улучшения: фотографии в объявлении были квартир побольше.

У нас был разочаровывающий опыт в Секстанте, где мы сняли две комнаты. Две спальни, две ванные комнаты были в порядке, за исключением того, что там не было горячей воды. Но одна спальня и одна ванная, в которых мы остановились, стали большим разочарованием. В нашей комнате пахло дымом три ночи, и, несмотря на жалобы на запах, ничего не было сделано. Кроме того, постельное белье для дивана-кровати отсутствовало, несмотря на то, что в номере было указано две кровати. Наконец, в последний день сломался унитаз, и хотя горничные пытались его починить, он так и не сработал. Обслуживание клиентов вводит в заблуждение. Хотя персонал отеля заявляет, что ответит, никаких дальнейших действий не последовало. Мы с самого начала ясно выразили свои опасения, но ничего не было сделано. Комнаты также были грязными, на полотенцах были волосы, а фотографии на сайте вводят в заблуждение. Хотя расположение хорошее, я бы не рекомендовал останавливаться в Секстанте.