Notebook Miami Beach

Хочу поделиться своим честным опытом, поскольку обслуживание и состояние номера не соответствовали цене и базовым ожиданиям.
Номер был плохо убран. В ванной комнате были видны волосы от предыдущих гостей, что сразу же вызвало опасения по поводу гигиены и стандартов уборки.
Некоторые основные удобства отсутствовали или были неисправны. Некоторые розетки не работали, что затрудняло зарядку устройств, а фен отсутствовал.
Также была серьезная проблема с туалетом. Я сообщила об этом утром, но проблему так и не устранили. Когда я обратилась к ним позже, мне предложили вантуз и предложили решить проблему самостоятельно, что показалось мне совершенно неприемлемым для гостя.
Кроме того, обслуживание на ресепшене показалось непрофессиональным по тону и способу решения проблем.
В целом, опыт не соответствует приемлемым стандартам чистоты, технического обслуживания и гостеприимства, учитывая цену.

Низкое качество. Мы с сыном останавливались там перед круизом в пятницу, 1 мая 2026 года, прибыв около 20:00. Я указала отель при бронировании. Мне сказали, что никаких дополнительных сборов не требуется, но потом, когда я пришла в отель, с меня списали 23 доллара, а затем еще 100 долларов, итого 123 доллара. Когда я спросила о причине, парень на стойке регистрации очень грубо ответил, сказав, как я и сказала, что с моей карты спишут 100 долларов, но не уточнил, когда именно. Во-первых, у меня муж-мексиканец, и я понимаю, что иногда трудно понять английский, но если кто-то просит повторить, вы же сотрудник службы поддержки, просто будьте вежливы и повторите. Он говорил так быстро, что было трудно расслышать. Он был просто груб. Когда я вошла в номер 114, у нас не было пульта от телевизора, пришлось попросить его, чтобы посмотреть телевизор моему 6-летнему сыну. Лампа на потолочном вентиляторе была перегоревшая, я сказала об этом сотруднику отеля, он сказал сказать об этом при выезде. Я ответила, что это не проблема, в любом случае свет был, наверное, в тот момент я просто хотела спать. У вентилятора не было одной опоры, на унитазе было что-то похожее на кровь, у меня не было мочалки, чтобы принять душ, а в душе не было напора воды. И еще нужно было платить дополнительные 40 долларов за парковку — это просто смешно. Я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую это место. Мы даже не могли изменить температуру в номере.

Я был в командировке на PBExpo 2026, и из-за весенних каникул у меня был ограниченный выбор мест для проживания. Этот отель не так уж плох. Цена соответствует качеству. Парковка стоила 30 долларов за ночь, что неплохо по сравнению с другими местами, где цена около 50 долларов и выше. Продавец посоветовала приходить после 22:00/23:00, чтобы получить более низкую цену, что было очень любезно с её стороны. Но я не хотел возиться с этим и просто заплатил за неделю. Поставил 4 звезды. У меня есть только 2-3 претензии к матрасу и долгому ожиданию на стойке регистрации. Матрас был бы немного жестче, и, возможно, лучше бы был оконный кондиционер. Пришлось долго ждать регистрации, получения дополнительных полотенец, туалетной бумаги и выезда. В остальном, всё было нормально. Не то место, куда я бы поехал с семьёй, но забронировал бы снова, если бы был в командировке один. Uber везде, и цена была не такой уж высокой – от 15 до 30 долларов днем, чтобы доехать до Вашингтон-авеню или Оушен-драйв. Но после 9 вечера это стоило меньше 7 долларов, что было очень удобно.

Какая дыра. Старый и обшарпанный. Мы пришли в номер, а там нет полотенец. Я подхожу к стойке регистрации, прошу и получаю два разных банных полотенца. Прошу любые полотенца для рук, мочалки или коврики для ванной. Он роется и находит две мочалки. Ни полотенец для рук, ни ковриков для ванной. Всё в этом месте ужасное. Хотя место приличное.

Будьте осторожны, бронируя здесь номер. Единственный плюс — близость к пляжу. Номера, к тому же, грязные (на полу в ванной были волосы, а ванна была ужасно грязной). Ночной администратор был невероятно груб и невнимателен. И, в довершение всего, парковки НЕТ, хотя в рекламе было написано обратное. При заселении администратор сказал нам, что не может контролировать парковку, и, соответственно, свободных мест нет. Затем он предложил взять с нас плату за частную парковку прямо рядом с отелем. В итоге нам пришлось платить за парковку на улице. Худший отель, в котором я когда-либо был.

Мне очень нравится этот блокнот, персонал вежливый, место уютное и очень безопасное. Везде камеры, в том числе и у дверей номеров. Из номера открывается прекрасный вид на океан, и есть прекрасная зона для прогулок. Мой номер был очень чистым, и можно забронировать номер под настоящим именем, а для конфиденциальности они принимают псевдоним. Парковка — просто кошмар, и за неё нужно платить дополнительно. В целом, отличное место.

Этот отель совершенно не подходит. По прибытии нам предоставили грязный номер, не соответствующий типу, который мы забронировали через турагентство. Ванна была грязной и немытой. Нас заставили ждать номер три часа после заселения, потратив впустую весь день из тех полутора дней, которые мы должны были провести в отеле. В коридоре ползали тараканы, а обслуживание номеров было никаким — номер не убирали изо дня в день. Полотенца не выдают, а когда просишь их, говорят, что их нет, и дают только полотенца для рук. Кондиционер не регулируется, а когда просишь одеяло, говорят, что у них его нет. Представьте себе, каково это — спать в центре Майами, мерзнуть ночью! Менеджер обещал вернуть часть налога в качестве компенсации, но в день отъезда никто об этом не знал. Нам сказали, что мы получим его через два-три дня, что оказалось ложью. Они вернули часть депозита, взятого при заселении, но не налог, обещанный управляющим отеля. Кстати, налоги — это дополнительная плата, которую отель добавляет скрытно, поскольку другие отели в этом районе их не взимают. Как я уже упоминал, управляющий сказал, что компенсирует нам эти расходы, вернув налоги. Отель относительно удачно расположен, но совершенно не подходит для проживания. Персонал отеля совершенно безразличен; похоже, они привыкли к жалобам (до нас жаловались несколько других гостей оба дня), а сотрудники ресепшена не желают помогать или что-либо решать. Мы точно никогда не вернёмся в этот отель.

Если собираетесь остановиться, обязательно сначала прочтите всё, что написано мелким шрифтом.
Минусы…
*Взимают депозит в размере 100 долларов и плату в размере 20 долларов за ночь.
*Номер был не очень. В номере не было возможности управлять термостатом. *Кровать была неудобная, а одеяло очень тонкое.
* На внутренней стороне занавески для душа было что-то неприятное.
* Разбрызгиватель был расположен вдоль стены, а не внутри. Интересно, работал ли он вообще.
Плюсы…
*Преимущество в том, что пляж и рестораны находятся в пешей доступности.

Не верьте картинкам, этот отель просто ужасный, номера грязные, но нет кондиционера, розетки расположены не в тех местах, я даже не мог их найти, светильников недостаточно, и в номере было очень темно, когда мы заселились, они даже не дали нам полотенца и т. Д. Я попросил, которые они нам дали только после моей просьбы, в общем, они были грязные и вонючие, 1 полотенце вообще, пахло рыбой, кажется, что это ненормально для трехзвездочного отеля. Кровать была грязной, когда мы приехали, и даже непонятно, стирали ли они это белье вообще, я вообще никому не советую. Краны были сломаны, в душе было много пыли и слив, на стене тоже были голоса, в туалете были волосы, ничего подобного я с ней не встречал в нормальных отелях, это должно быть мило и по-другому, и к моему удивлению, здесь вообще ничего подобного нет, когда вы просите дать нам полотенца. Парень на рецепции достал их из какой-то грязной коробки, я просто в шоке, самое красивое место — это 1 этаж номера, это ужасно, фото снизу прикрепила. Кровать тоже была настолько мягкой, что у меня на следующий день болела вся спина и шея.

Наш опыт пребывания в этом отеле в Майами был поистине катастрофическим и неприемлемым с точки зрения здоровья и безопасности. Место не соответствовало минимальным стандартам гигиены и комфорта, которые ожидаешь при бронировании номера.
По прибытии мы обнаружили в номере тараканов, что создавало постоянное чувство неуверенности и антисанитарии. Мы спали полностью одетыми, опасаясь, что нас покусают ночью, что совершенно недопустимо в любом отеле.
Ванная комната была в ужасном состоянии: напор воды в душе был очень слабым, и, кроме того, вода была мутной, почти грязной, что делало помыться практически невозможным.
Когда я попытался поговорить с менеджером отеля, чтобы потребовать возврата денег и замены номера, он ответил отрицательно и без всякого сочувствия. Менеджер сказал, что ничего не будет делать, потому что «я заплатил мало», как будто это оправдывало такую ​​антисанитарию. Он лишь предложил поменять номер, от чего я отказался.
Столкнувшись с этой ситуацией, я обратился в Despegar, агентство, через которое я бронировал отель, с просьбой переселить нас в другой отель, отправив фотографии и документы, подтверждающие состояние отеля. Однако Despegar также отказался взять на себя ответственность, заявив, что «нет неопровержимых доказательств», несмотря на предоставленные мной доказательства.
Короче говоря, нам пришлось провести семь дней в антисанитарном месте, испытывая страх и дискомфорт, без какой-либо реакции или решения ни от отеля, ни от агентства.

Не дайте себя обмануть фотографиям! Выглядит совсем не так, как на фотографиях. Единственное приятное место — это первый этаж. Было не очень чисто, и мыла не было. Однако всё не так плохо, как в некоторых из этих возмутительных отзывов. Клопов нет. Вообще нет. Просто очень старое место, которому не помешал бы хороший ремонт. Однозначно не вернусь. И будьте готовы к тому, что депозит не получите. И придётся заплатить 50 долларов только за парковку в гараже меньше чем за 24 часа.

Этот отель следует закрыть из соображений безопасности и гигиены. Тараканы повсюду в номере, даже в холодильнике. Я заселился и выселился в течение 10 минут в день прибытия, но всё равно пришлось заплатить курортный сбор в размере 200 долларов. Этот отель — помойка, и находиться в Майами-Бич — просто позор. Я путешествовал один из Великобритании, и это просто небезопасно, и я бы не стал тратить здесь даже 1 доллар/фунт стерлингов. Избегайте этого любой ценой.

Всё грязное и старое. В ванной комнате было полно лобковых волос. Мусорных мешков не было, сейф не работал, на кровати лежало грязное полотенце с пятном, а туалет не смывался… Персонал не помогает, они буквально говорили: «Это не моя проблема». Ужасно.

Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы это сделал. Я не из тех, кто жалуется или пишет подобные вещи, но мне действительно стоило выбрать другое место. Сначала нам пришлось ждать свой номер (что, впрочем, хорошо… мы приехали раньше), но, думаю, этот парень просто не хотел нас заселять, потому что следующий на его смене сказал, что может. В итоге, дождавшись, пока номера «подготовят», полотенца оказались в грязи/запачканы косметикой, волосы БУКВАЛЬНО ВЕЗДЕ (как будто у того, кто убирался, были проблемы с линькой), и было ясно, что убирали хорошо.
Да, я туда больше не вернусь, независимо от того, насколько близко находится отель к ресторанам и пляжам. Если решите воспользоваться, возьмите с собой тапочки для душа, спрей Lysol, салфетки Clorox и спрей от клопов (НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ).

Худший отель, который я когда-либо видел. Персонал такой грубый, и они берут с вас 22 доллара за ночь сверх онлайн-сборов, плюс депозит в 100 долларов. Все эти скрытые сборы не были упомянуты при онлайн-бронировании. Они даже не предоставляют туалетную бумагу, мыло, шампунь и т. Д. Выдается только один ключ на пару. Ключ каждый раз ломался, и вам нужно идти на ресепшен, чтобы починить его. Всякий раз, когда вы жалуетесь на ресепшен, они угрожают вам вместо того, чтобы исправить проблемы. Лифт ужасный и еле работает. Вы не можете изменить температуру в номере, и ночью будет холодно. Они не предоставляют дополнительное одеяло. Единственное хорошее — это расположение, которое находится недалеко от пляжа. В целом, это ужасный отель; избегайте этого места. Вы можете найти гораздо лучшие места за 90 долларов за ночь в Майами.

Послушайте, вы действительно получаете то, за что платите в этом месте. Вы близко к пляжу, и это здорово! Номера определенно обладают устаревшим и «обжитым» шармом, который можно ожидать от здешнего отеля. Обувь для душа рекомендуется обязательно! На их веб-сайте также нигде не упоминаются дополнительные соседи по комнате в форме тараканов. Опять же, вы получаете то, за что платите, но чистоту нельзя игнорировать. С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и любезным. Дали нам место, где можно оставить багаж, потому что мы приехали рано, и как только номер освободился, нас впустили! Определенно изюминка пребывания. Если вы ищете приключения, а не комфорт, это определенно место!

Остановился здесь на ночь, потому что это было дешево! Я понимаю, что вы получаете то, за что платите. Сотрудники стойки регистрации были любезны, разрешили мне оставить мой багаж до регистрации заезда и помогли с моими запросами! Ключ от моего номера несколько раз переставал работать, но это было нормально. Вы платите дополнительную плату в размере 20 долларов США и депозит в размере 100 долларов США, что мне показалось странным, потому что я заплатил за номер онлайн заранее, и эти сборы не были упомянуты. Однако на написание этого обзора меня побудило то, что ванную и душ нужно было почистить, а вчера вечером в нашей комнате были тараканы. Я очень боюсь тараканов, поэтому мне потребовалась целая вечность, чтобы заснуть. Я знаю, что это дешево, но чистота — это минимум. Я не думаю, что останусь здесь снова из-за этого. : (так что, если вы останетесь здесь, носите обувь в ванной и остерегайтесь тараканов.