Hilton Garden Inn Miami Airport West

Отель с приличными номерами. Номера чистые, но всё очень старое. Есть бассейн и джакузи под открытым небом. Бизнес-центр, прачечная самообслуживания и небольшой тренажёрный зал. Есть бар и бесплатный завтрак. Совершенно не понравилось, что кондиционеры в номерах установлены в окнах и работают очень громко. Персонал вежливый, в целом 3, 5-4 из 5.

Я провёл в этом отеле три ночи и очень рекомендую его. Он невероятно чистый и опрятный, персонал очень профессиональный, особенно водитель трансфера Хосе и два администратора на стойке регистрации, Андрес и Матео. Они делают ваше пребывание замечательным. Однозначно рекомендую.

Отель расположен в прекрасном месте. Лобби красивое, а стойка регистрации просто великолепна. Мне особенно понравилось, что они предоставляют трансфер из аэропорта и за символическую плату трансфер до круизного порта. Если вы хотите воспользоваться этой услугой, необходимо зарегистрироваться по прибытии. Мне также понравилось, что нам предоставили раннее заселение, что стало отличным началом нашего долгожданного отпуска. Номер был просторным, чистым, а ванная комната была полностью отдельной и уединённой. Правда, ванная комната немного устарела, без душевой кабины. Самым большим плюсом был бар и еда. Обслуживание было превосходным, а еда – отличной. Порции были очень щедрыми. Рядом были магазины, а Denny's – прямо через дорогу. Также поблизости есть торговый центр Dolphin Mall и другие места, где можно поесть и сделать покупки. В целом, я бы рекомендовал остановиться здесь и обязательно остановился бы здесь снова.

Этот отель не для среднестатистического путешественника! Он расположен недалеко от аэропорта и действительно создан для ночевок! Первая регистрация была просто сумасшедшей. Меня даже не приветствовали, скорее, мы были навязчивы! Я участник программы Gold Honors. Меня не встретили как такового или как участника программы Honors вообще. Кроме того, мне, как участнику Gold, даже не предложили попросить об апгрейде. Вторая услуга для вашего номера предлагается только через день. Я здесь на свадьбу и буду ездить туда-сюда на выходные по многим мероприятиям. Поэтому, вернувшись в чистый номер с новыми полотенцами и пополненным кофе-станцией, я возвращаюсь в грязный номер без полотенец и без кофе для утра. В-третьих, в номере нет сейфа. Я не останавливался в отеле более 20 лет, где бы его не было. Я не оставлял iPad, часы, наличные и многое другое, для чего мне нужен сейф. В-четвертых, номера выглядят так, будто их недавно отремонтировали, за исключением ванных комнат! Полностью устарели. Душ кажется грязным. В номере также есть большой шкаф, который был бы хорош, если бы там не было огромного встроенного шкафа. У меня есть костюмы, брюки, рубашки и много других вещей, которые мне нужно куда-то повесить. Они также засунули гладильную доску в это крошечное пространство.
Персонал выглядит совершенно не в себе. Худшее обслуживание, которое я видел за довольно долгое время.
Пятая парковка.

Просто действительно никакого обслуживания клиентов. На стойке регистрации не были дружелюбны. Было такое ощущение, что вы навязываетесь ей в день ее рождения! Не поприветствовали меня, не отметили как обладателя золотой карты Hilton или хотя бы как участника программы Honors. Даже не посмотрели, есть ли у них возможность повысить категорию номера. Мне пришлось спросить о парковке, когда я увидела табличку у стойки регистрации, гласящую, что здесь нужно платить за парковку. Даже не спросили, есть ли у меня машина. Отель старый, и это заметно по разным местам. Лифты видали лучшие времена. В недавно отремонтированных номерах, судя по внешнему виду, отсутствуют многие удобства, которых я не видела годами. Во-первых, нет сейфа! Как в наше время вы не предлагаете сейф? Я путешествую. У меня есть наличные, часы, драгоценности, iPad и многое другое, и их негде хранить! Обслуживание номеров осуществляется только через день! В ближайшем, хотя и хорошем номере, есть огромный встроенный шкаф. Очень, очень мало места, чтобы повесить одежду. Мы были здесь на свадьбу. У нас есть костюмы, рубашки и брюки, и всё это нужно куда-то повесить. В очень маленькой комнате также есть гладильная доска, что делает пространство ещё меньше!
Думаю, этот отель предназначен только для ночёвки, поскольку он находится рядом с аэропортом. Он совершенно не рассчитан на среднестатистического путешественника.
Если вам не нужно остановиться всего на одну ночь, я бы посоветовал вам поискать другие варианты.

Персонал просто превосходный! У меня был необычный запрос на номер, и Хавьер был просто великолепен, помогая. Через два дня после отъезда я подумал, что забыл браслет в номере, и когда я позвонил на стойку регистрации и в горничную, они были очень отзывчивы и сразу же проверили. Вскоре я действительно нашёл свой браслет в сумке.
Зона для завтрака в холле очень приятная – большое, залитое солнцем открытое пространство. Предлагается множество вариантов завтрака, как холодных, так и горячих.
Наш номер был очень чистым. Мне также понравилось, что на диспенсере для салфеток лежали две салфетки, декоративно сложенные в форме цветка. Очень приятный штрих!
Что касается пролетающих над головой самолётов, то это просто белый шум. Совсем не мешает.
Если что-то и можно порекомендовать, так это заменить ковры в номерах, возможно, на паркет из искусственной древесины. Я очень чувствителен к запахам, а ковры, как правило, сохраняют запахи, особенно если их опрыскивать освежителями, что часто делают в отелях.

Время заезда для групп, прибывающих очень рано, очень позднее. Негде подождать или отдохнуть после долгой поездки. Лобби очень маленькое, с ужасно неудобной мебелью и выходом в обеденную зону (никак не отделено). Сами номера были комфортными. Один лифт был навсегда закрыт после того, как люди оказались в ловушке внутри и были вынуждены пользоваться лестницей в течение всего пребывания. Вид из моего номера представлял собой унылую парковку. Не самый любимый мной отель Hilton в этом районе. Обслуживающий персонал был дружелюбным. В целом, впечатления не были ни отличными, ни рекомендуемыми.

Неплохо для короткого пребывания.
Мы останавливались на одну ночь между стыковочными рейсами в аэропорту MIA.
Вестибюль был приятным, как и ожидалось от отеля HGI. Однако работал только один лифт. Из-за этого каждый раз приходилось значительно дольше ждать, чтобы добраться до номера и вернуться обратно.
Немногие, короткие встречи с персоналом были очень приветливыми.
Видно, что номера немного обновили. Кровати и матрасы были приличными. Лампы для чтения у кроватей были шаткими и болтались. В номере всё ещё было ковровое покрытие, и это не то, что в более современных отелях HGI с ламинатом.
Единственная реальная претензия — душ и сантехника в ванной комнате определённо были из прошлого и нуждались в замене.
Номер действительно казался чистым, особенно кровати.
Мы бы остановились здесь снова, если бы возникла необходимость, но, вероятно, только на короткое время.

Отличный отель! Номера очень чистые, и все место пахло свежестью — это показывает, что они гордятся чистотой. Мне очень понравилось, что кондиционер имел функцию постоянного вентилятора; это помогло заглушить внешний шум и способствовало лучшему ночному сну. Персонал утренней стойки регистрации мог бы быть немного дружелюбнее, но в целом это был хороший опыт. Большой палец вверх менеджеру — продолжайте в том же духе!

Номера нормальные, хотя они шумнее, чем большинство отелей высокого класса, в которых я останавливался около аэропорта. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и готов помочь настолько, насколько это разрешено.
В целом, впечатления были настолько плохими, что все 3 моих будущих бронирования в этом отеле были отменены.

Может, нерабочая неделя?!?
Обычно Hiltons подходят для часто путешествующих по работе. Но не на этой неделе.
Началось все прилично, когда я получил текстовое сообщение от отеля с вопросом о моем проживании. Я ответил, что приезжаю поздно. Ответа не было.
Я приземлился поздно из-за погоды. Я позвонил в отель по номеру, указанному в Google, и это был местный номер. Однако предоставленные мне варианты автоматически соединили меня с центральным колл-центром. Центральный колл-центр отправил мне текстовое сообщение с местным номером отеля, который не сработал. Мне пришлось искать работающий номер телефона этого отеля. Когда я нашел работающий номер, я набрал его и запросил трансфер до аэропорта. Мне сказали, что он не обслуживается.
Мои попутчики по бизнесу приехали примерно на час раньше меня. Они рассказали мне, что тоже вызывали шаттл и ждали более 20 минут. Они решили воспользоваться услугой попутчика, чтобы не ждать дольше трансфера отеля.
Я приехал в отель после долгого дня/вечера путешествия и спросил, есть ли у них вода для членов Hilton Honor. Они сказали, что ее нет. Я посмотрел налево на полный магазин товаров повседневного спроса, заполненный бутилированной водой, другими напитками и ассортиментом закусок. Никаких усилий не было предпринято, чтобы мне помочь. Мне сказали, что в номере есть кофе, чай и вода.
Я зашел в свой номер, и там было очень тепло. Термостат показывал 65, однако температура в комнате была 76, как и указывал термостат.
Это я виноват.

Это был отличный отель для проживания за такую ​​цену и местоположение. Прилетели с круиза и нуждались в отеле недалеко от аэропорта. Мы приехали в 10 утра, а регистрация заезда была только в 4 вечера. Они заселили нас пораньше и предоставили нам номер, за что мы были очень благодарны. Отель был таким свежим. В некоторых отелях есть этот затхлый запах ковров. В этом отеле просто пахло чистотой. Это было приятно. Номер был большим и очень чистым. Отель был чистым и и точка. Я бы определенно остановился снова. Это был лучший отель, в котором я останавливался в Майами. Персонал был приятным и дружелюбным, и регистрация, и бар.

Интересно, что я прочитал другие онлайн — обзоры, прежде чем приехать сюда. На самом деле хороший отель с отличным обслуживанием, и моя комната была хорошей. Цены на парковку выросли до 15 долларов за ночь плюс налог. Вы можете заплатить это на стойке регистрации, а не в Интернете, как отмечено на парковке. Ресторанная еда была чертовски хорошей здесь. Будьте осторожны, потому что наконечник уже добавлен в ваш чек. Аэропорт трансфер отличный. У меня было хорошее деловое пребывание. Рекомендую.

Отличный отель. Нам просто нужно было место, где можно отдохнуть на ночь. Номер очень чистый, как и весь отель. Персонал очень услужливый и вежливый. Из-за того, что он находился прямо рядом с аэропортом, казалось, что он находится вдали от всей суеты. Конечно, был шум самолетов, но он нисколько не мешал. Я всегда считал бренд Hilton очень заслуживающим доверия.

Подушки такие плоские, что у меня болит шея. Недостаточно подушек, чтобы подпереть голову, обнять или положить между колен (особенно если у вас артрит). Завтрак НЕ был включен, и поскольку мы хотели что-то небольшое, 17 долларов было слишком много, чтобы заплатить за кусочек тоста. Там есть парковка, где вы можете оставить машину, пока едете в Miami International (15 долларов + налог в день), но есть ограничение по дням, поэтому уточните это перед бронированием. Хосе на стойке регистрации отличный! Такой приветливый, дружелюбный, знающий, услужливый, добрый… мы оценили это после нашей долгой поездки в это место. Трансфер в аэропорт был хорош, чтобы иметь и туда, и обратно. Когда мы приземлились в Miami International, мы позвонили в отель и сообщили им, что мы вернулись и нам нужен трансфер. Узнайте у них, как часто они ходят в аэропорт. Мы опоздали на наш трансфер рано утром и должны были ждать еще полчаса, чтобы получить следующий. Движение в аэропорт и из него в большинстве случаев интенсивное. Номер был нормальным. Душ был старый, поэтому выглядел так, как будто его нужно было полностью заменить затиркой на обоих снаружи вокруг двери и внутри пола. Кровать была удобной, но ситуация с подушками делала ее неудобной. В некоторых отелях (мой сын останавливался в другом месте, не в Hilton, ближе к аэропорту) парковка была включена в общую стоимость. Обязательно проверьте и посчитайте.

Наше пребывание было очень хорошим. Отель был ОЧЕНЬ чистым. Я потратил много времени на поиски отеля, который не был бы отвратительным. Я был очень удивлен, насколько все было чисто. Я путешествовал с группой из 7 человек. Мы забронировали 2 смежных номера для парка и круиза. Номера были очень хорошими. Кровати были удобными. Зона бассейна была очень хорошей, а джакузи была очень нужна после долгой поездки. Что следует иметь в виду, если вы рассматриваете возможность бронирования здесь. Континентальный завтрак не включен во все номера. В одном из наших номеров он был включен, а в другом — нет. Это была моя ошибка, так как я бронировал онлайн. Отель был достаточно любезен, чтобы не платить сбор за мою ошибку. Еще одно, что следует учитывать, это то, что этот отель должен быть прямо в конце взлетно-посадочной полосы, так как он находится прямо рядом с аэропортом Майами. Каждые 5-10 минут очень низко пролетает самолет. Было очень здорово наблюдать из джакузи. Мы жили на 4-м этаже и не слышали их в нашем номере. У нас были друзья, которые жили на верхнем этаже, и они сказали, что слышали их, но их это не беспокоило. Если вы чутко спите или вас это беспокоит, бронируйте нижний этаж. Если у вас есть дети, которые любят самолеты, этот отель для вас. Если вы мама (или кто-то еще), которой нужен ЧИСТЫЙ отель. Это он. И еще. Мы припарковали здесь наш арендованный фургон на 8 дней, которые были в круизе. Мы видели машину охраны в ту ночь, когда остановились.

Очень хороший отель и чистый. Персонал отеля был очень отзывчивым и добрым, даже повысили категорию номера. Наверху много воздушного движения. Однако нас это не беспокоило. Для тех, кто более чувствителен к шуму, возможно. Удобно по отношению к аэропорту и месту, куда мы направлялись в нашей поездке. Хороший ресторан внутри и отличный завтрак "шведский стол".