Aloft by Marriott Miami Doral

Останавливались в отеле Aloft Miami Doral на одну ночь. Честно говоря, впечатления неоднозначные. На кровати обнаружили клопа, а в коридоре был мусор, так что неудивительно, что там клопы. Персонал был отзывчив и переселил нас в другой номер. Дверь в душе не закрывалась до конца, поэтому после душа везде была вода. Кондиционер был настроен немного странно: он стоял под столом, из-за чего воздух плохо циркулировал, и кондиционер очень шумел. На следующее утро я проснулся, думая, что кто-то залез в мою ванную, но это была просто рвота соседа.
Из плюсов: приветливый персонал, бесплатная парковка с большим количеством мест, а выезд в 12:00 — это удобно. Бар и бассейн выглядели неплохо, но мы их не посещали.

Я останавливался на целую неделю. Он современный, но в номерах немного шумно ночью из-за баров отеля.
Если у вас нет машины, поблизости нет магазинов.
Бассейн хороший и освещается солнцем после полудня.
На завтрак предлагают только кофе; продают несколько товаров по разумным ценам.

К сожалению, Джонатан Кастильо, управляющий комплексом, и Клаудио Боно, генеральный директор, плохо управляют отелем Aloft Doral.
Всё пребывание, начиная от номера и заканчивая обслуживанием и ответами руководства на заданные вопросы, было совершенно неудовлетворительным. Я бы никогда больше здесь не остановился и настоятельно рекомендую другим держаться подальше. Мы дважды заходили в бар WXYZ выпить пару напитков, и они тайком включили 18% чаевых, о которых мы и не подозревали; мы добавили чаевые сверх этой суммы, не зная об этом. Поскольку я раньше работал в этой сфере, я знаю, что это стандартная операционная процедура — вежливо предупредить клиента, чтобы он был в курсе «налога», который заведение включает в счёт. Те, кто не говорит об этом, хитрят и пытаются вытянуть из клиента побольше денег, не давая ему об этом знать. Так что, отчасти, нам стыдно, что мы недостаточно анализируем счёт. Когда мы подняли этот вопрос перед менеджером и попросили скидку в несколько долларов на проживание, нам ответили: «Нет, это как подписать договор, поэтому вы обязаны заплатить эту сумму». Серьёзно? Просто смех.
В номере, где мы остановились, была невероятно шумная и мешающая система отопления, вентиляции и кондиционирования, из-за чего ни я, ни моя жена не могли спать.

За ту сумму, которую я заплатил за проживание здесь, это ОЧЕНЬ не стоит того. В моем номере кондиционер был встроен под стол, так что воздух не циркулировал по комнате. Не говоря уже о том, что когда мы туда приехали, комната была грязной. Вечером гости также засоряют парковку, курят косяки и пьют на улице. Персонал не слишком услужливый. Но, честно говоря, не похоже, что персонал когда-либо разбирался с жалобами.

Мы с мужем забронировали этот отель на 4 ночи. Когда мы приехали в отель, нас встретил Мартен, и хотя он был любезен, нам не дали приветственный пакет.
На второй день после того, как мы провели день вне отеля, мы решили воспользоваться бассейном и сразу же были возмущены количеством волос и маслянистой пленки на поверхности воды.
Предположив, что это из-за количества людей, которые могли плавать ранее, мы отмахнулись от этого и поднялись в свои номера.
Принимая душ (вода ВООБЩЕ не нагревается), я заметила таракана в нашем номере.
На третий день мы решили снова попробовать бассейн, и он ВСЕ ЕЩЕ был грязным.
Волосы. Маслянистый осадок на поверхности воды.
Персонал здесь очень беспечный. Если вы ищете четыре стены и крышу, это место для вас, но если вы ищете чистое место с горячей водой (особенно после долгих дней на пляже или ночных вечеринок), я бы порекомендовал вам отправиться в другое место. Я платил меньше за более качественные номера в отелях.

У меня был отличный опыт в Aloft Miami Doral, во многом благодаря Каю на стойке регистрации. Мне нужно было постирать кое-что утром, когда я выезжал, и Кай сделал все возможное, чтобы облегчить мне задачу.
Они были невероятно дружелюбны, услужливы и просто отлично относились все время. Это тот вид обслуживания, который остается с вами. Действительно ценю дополнительные усилия!

Сам отель хороший. Персонал в целом очень хороший. Единственный компромисс — шум в коридоре. Не уверен, что это потому, что стены тонкие. Кроме того, я пару раз чувствовал, что кто-то пытается открыть дверь комнаты, в которой я остановился. Иногда из бассейна доносился шум, но это не имело большого значения по сравнению с коридором.
В целом приятный опыт, за исключением недостатка, упомянутого позже.

W XYZ Мелисса и дамы на кухне, безусловно, сделают ваше пребывание там особенным.
Каждый вечер был замечательным, это мое четвертое пребывание в этом отеле, и благодаря им (Мелисса делится вашими советами) я продолжу останавливаться в этом отеле.
Вечно благодарен!
Спасибо.

В коридоре пахло плесенью, что имело смысл, когда мы увидели, как душ затопляет ванную, когда вы им пользуетесь. В душе также не было шампуня. Однажды утром в вестибюле не было кофе. Стойка регистрации была очень дружелюбной и услужливой, а шеф-повар приготовил хорошие бутерброды.

Идеальный отель примерно в 25 минутах от аэропорта Майами для ночевки. В баре XYZ есть счастливый час и еда до 22:00, а также на территории отеля есть стейк-хаус с хорошей едой и атмосферой. В пятницу вечером вы можете насладиться караоке и живой музыкой. Забронируйте столик на ужин в стейк-хаусе, так как не постояльцы отеля часто посещают его ради счастливого часа и караоке.
Стоит упомянуть сотрудников — Мартин на стойке регистрации был мил, а Мелисса в XYZ была очень дружелюбна и позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое, и даже приготовила для меня пиццу из лепешки.
. Какой еще день, чтобы приехать, потому что чисто.

У бренда Aloft есть несколько классных номеров, и когда я найду один в хорошем месте и по хорошей цене, я остановлюсь. Лобби и бар не для меня, но они могут быть отличными для вас! Я путешествую в основном по работе, и мне нравится тихий просторный вестибюль, чтобы поработать. Хотя номера довольно прохладные.
Это нужно сказать. Реконструкторам отелей или дизайнерам нужно прекратить размещать клапан душа на стене за дверями или на конце неподвижного стекла. Здравый смысл должен помешать этому случиться. Да ладно!

American Airlines предоставила моей семье ваучер на отель из-за опоздания на рейс. Мы выбрали Aloft в качестве постоянных гостей отеля Marriott, но пожалели об этом с того момента, как открыли дверь номера. В номере 614 пахнет плесенью, как только открываешь дверь. В сливе душа много отложений с очень заметными черными пятнами. Как участники Titanium Elite, мы запросили поздний выезд, поскольку у нас был долгий день в пути из-за проблемы с самолетом. Последнее, что они хотели разрешить, было 13:00, обычно мы получаем выезд в 16:00 из-за статуса участника. В 1:01 мы получили первый звонок, что нам нужно было выехать. Когда мы собирали зарядные устройства, чтобы уйти — менее чем через две минуты после первого звонка — администратор снова позвонил нам, угрожая взять с нас плату за просрочку платежа и зайти на стойку регистрации перед отъездом. Отель даже не настолько переполнен гостями из-за такого уровня грубости.

Персонал был приятным. Отель чистый. У них есть рабочие пристройки, где небольшие группы могут проводить деловые встречи. Немного отличается от других Alofts, в которых я был. У них было время закрытия бассейна в 7? В штате Флорида? Летом? Интересный. У отеля общий бассейн с THE Element (еще один Marriott), но эта сторона совсем не казалась занятой. Ресторан Element закрыт в дневное время и во вторник, но в баре XYZ еда до 10. В их баре устраивают счастливый час. Небольшая территория с возможностью перекусить.

Будьте осторожны с уборщицами, они трогают ваши вещи и даже испачкали одни мои штаны, которые были чистыми и сложенными! на столе, когда я возвращаюсь в убранную комнату, я хочу сменить штаны, потому что это было был дождливый день, и когда я захотел надеть сложенные штаны, они были ЗАПЯТНЫ коричневатым пятном! Очень странно! Я поговорил с людьми за стойкой, и они сказали, что собираются поговорить с менеджером по уборке, поэтому особой помощи не оказали!

Ребята даже не удосуживаются куда-то пойти. Каждый раз, когда бываю в Майами, выбираю этот отель. Расположение отличное. Чистые номера. Все сотрудники очень активны в достижении цели. По прибытии Дэнни и Брайан провели исключительную процедуру регистрации, позаботившись о том, чтобы они разместили меня как можно лучше. Постоянно бываю в МВД по работе, всегда выбираю этот отель и менять не планирую. Спасибо персоналу Aloft!

В целом, в лучшем случае средний отель. Персонал был приятным, а вестибюль имел своего рода привлекательную привлекательность. На мой взгляд, отель можно было бы немного привести в порядок и отремонтировать. Повсюду наблюдается полное отсутствие внимания к косметическим деталям. Коридоры тускло освещены, пытаясь скрыть грязные ковры, а открытые трубы повсюду в коридорах были довольно жуткими. Термостат поддерживал температуру 69 градусов, что бы вы с ним ни делали, кроме выключения.

Прошло много времени с тех пор, как я вернулся в этот отель. Должен признаться, что я был весьма разочарован.
Вкратце: (ауд. 528)
1 — не очень чисто,
2 — дверь, отделяющая зону раковины от зоны туалета/душа, не остается закрытой.
3 — дверь душа со сломанной печатью.
4 — очень, очень шумный кондиционер.
5 — новая система завтрака действительно разочаровывает за то, что вы платите. Я предлагаю позавтракать на свежем воздухе.
Хорошая позиция остается.
Наверное, я мог бы вернуться, но только если не найду альтернативы.