Courtyard by Marriott Miami Aventura Mall

У меня был фантастический отдых! С момента моего прибытия команда на ресепшене была приветлива, внимательна и действительно сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно.
Номер был безупречным, идеально чистым, ухоженным и очень комфортным. Очевидно, что персонал очень гордится тем, что поддерживает все в отличном состоянии.
В целом, обслуживание на протяжении всего моего пребывания было потрясающим. Все превзошло мои ожидания, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова. Настоятельно рекомендую!

В настоящее время я проживаю в этом отеле и очень доволен своим пребыванием. С момента моего прибытия меня тепло встретил персонал, который всегда дружелюбен, внимателен и готов помочь во всем, что необходимо.
Номера чистые, просторные и ухоженные, с очень удобной кроватью, на которой легко расслабиться и хорошо отдохнуть. Уборка проводится ежедневно, и все содержится в отличном состоянии.
Общие зоны отеля также очень хорошо ухожены, создавая приятную и расслабляющую атмосферу на всей территории.
Расположение удобное, что позволяет легко передвигаться по окрестностям и добираться до близлежащих достопримечательностей и услуг.
В целом, это было очень позитивное пребывание, и я определенно рекомендую этот отель и рассматриваю возможность вернуться сюда снова в будущем.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отрицательные стороны: Я забронировал дополнительный день в начале поездки, потому что хотел получить номер раньше. Отмена бронирования отелем оставила меня без номера, мои средства были заблокированы, и мне пришлось потратить неожиданные деньги на бронирование нового номера. Возврат средств до сих пор не обработан.

⭐⭐⭐⭐⭐ по всем параметрам!
Прекрасный отель, номера невероятно чистые, ванные комнаты очень большие, современные, цвета стен и обои идеально сочетаются, кровати удобные, подушки немного тяжеловаты, но как только вы на них ложитесь, они сразу же прогибаются. Персонал чрезвычайно дружелюбный, как только вы входите, вас сразу же поражает приятный запах эвкалипта и лаванды. Причина не только в шампуне, кондиционере и геле для душа, но, я думаю, они используют фирменный освежитель воздуха отеля с ароматом эвкалипта и лаванды, который имеет феноменальный запах. Зона бассейна прекрасна, и снова я не могу нахвалиться дружелюбием персонала. Обязательно, если вы находитесь в районе Авентура, остановитесь в отеле Marriott во внутреннем дворе! Через дорогу находится супермаркет Publix, аптека Walgreens, а рядом торговый центр и рестораны, а чуть дальше — супермаркет Plum Market. В целом, потрясающие впечатления за то время, что я здесь провела.

Хочу особо отметить превосходное обслуживание, которое мне оказал Хосе, помощник инженера, за его терпение и готовность помочь мне решить проблемы с кондиционером. Номера в отеле были очень комфортабельными и чистыми. Я бы обязательно остановился у вас снова.

Мы с мужем приезжаем в Южную Флориду каждые шесть недель, чтобы навестить мою пожилую маму. Мы всегда выбираем отель Courtyard Marriott в Авентуре. Это наш второй дом. Персонал на ресепшене просто замечательный и очень гостеприимный. Роберто, Рафаэль, Грант, Раш, Эндис всегда очень любезны и с радостью помогают нам во всем, что нам нужно. А когда мы остаемся на месяц, у нас возникает множество проблем. Огромная благодарность Йорби, менеджеру на ресепшене, Хосе, генеральному менеджеру, и Хелене, которая обеспечивает бесперебойную работу отеля.
Обычно мы берем люкс, чтобы мой муж мог работать в другой комнате. Он отдельный и большой. Спальня тоже очень просторная. В люксе есть два больших телевизора и мини-кухня с небольшим холодильником и кофеваркой. Номера с двумя кроватями тоже очень большие, с удобным диваном. В них тоже очень комфортно.
Номера чистые, а персонал по уборке очень компетентный.
Вы можете выбрать ежедневную или через день уборку номера.
Не могу не упомянуть персонал Starbucks, к которому я испытываю теплые чувства. Все они замечательные, приветливые и точно знают, как приготовить мой кофе американо! Шеф-повар тоже готовит очень вкусную еду!
Для тех, кто хочет посидеть у бассейна, это прекрасное место.
С нетерпением жду нашего следующего визита.

Супервайзер на ресепшене Рушеа была очень милой и неоднократно оказывала большую помощь. Отель удачно расположен рядом с торговым центром Aventura Mall и другими местными магазинами.
Открытая территория и небольшой бассейн с солнцем и тенью были хороши для отдыха.
Номера довольно темные и устаревшие, но очень чистые, с большим количеством пушистых белых полотенец! Шумный кондиционер нельзя было регулировать, что немного раздражало, как и возможность слышать телевизор в других номерах. Кофе и чай предоставлялись в номерах, но молока не было.
QR-коды сделали заказ еды и напитков простым и удобным.
Вернусь, если нам снова понадобится остановиться в этом районе.

Роберто в отеле Marriott был просто великолепен. Он воплощает собой истинное определение клиентоориентированности. Он очень помог нам, когда у меня и моего брата был ужасный опыт в другом месте, и он исправил ситуацию за 10 минут! Отличный номер, нам даже не нужна была двуспальная кровать. Мы чувствовали, что нас ценят и уважают. Пожалуйста, обратите внимание на Роберто.

Эндис и Ранниша были просто великолепны с того момента, как мы вошли. Мне пришлось спросить Эндис, менеджер ли она. У нее безупречные манеры! Она ответила, что нет, но ей бы следовало ею стать. Так что, руководство, подумайте о том, чтобы повысить ее в должности. Этот отель невероятно приятный и уютный. К тому же, он чистый. Торговый центр находится буквально через дорогу, и там есть пешеходная дорожка. Вы не будете разочарованы этим отелем.

Отличное пребывание, компактные номера в очень хорошем состоянии, некоторые с балконами, оборудованы мини-баром и кофеваркой.
Большой бассейн с подогревом.
Дружелюбный персонал.

Прекрасный отель.
Кондиционер работает хорошо, кровати и номер безупречно чистые, бассейн и общие зоны очень хороши. Большое спасибо сотрудникам ресепшена за предоставленный нам номер для раннего заселения, возможность позднего выезда и номер рядом с отелем.
Единственное, что нуждается в обновлении, это зона для завтрака, в остальном это прекрасный, тихий и приятный отель для проживания.

Всегда приятно приезжать в отель Courtyard. Приятная и спокойная атмосфера. Рядом магазины, что облегчает передвижение по окрестностям. Номер и постельное белье были исключительно чистыми.
Обслуживание на ресепшене и уборка номеров были фантастическими.
Спасибо всем.

Мы с семьей остановились в отеле Courtyard by Marriott Aventura Mall. С момента заселения персонал заставил нас почувствовать себя как дома. Номера были чистыми и комфортабельными. Отдельное спасибо Гранту, Бриттани, Стефани и шеф-повару Пьеру, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Спасибо всем сотрудникам Marriott, которые делают это место таким особенным!

Прекрасное обслуживание со стороны всего персонала: Стефани, Бриттни, Алисии, Пьера и шеф-повара Чарльза. Сотрудники интересовались нашим комфортом и всегда улыбались. Они здоровались по утрам и в целом, казалось, были рады работать в этой сфере услуг. Замечательный опыт.

Снимая номер в отеле, вы ожидаете от него всего, что он может предложить, от охраны до ежедневной уборки. Однако в описании этого отеля на Expedia нигде не упоминалось, что нужно сообщать о необходимости уборки номера. Мне пришлось позвонить в Expedia, чтобы мне объяснили ситуацию и попросили о ежедневной уборке. Во-вторых, при заселении в любой отель ожидаешь услужливого персонала, но женщина на ресепшене оказалась ни услужливой, ни дружелюбной. В первую ночь, когда я приехал с семьей, в моей квартире была вечеринка, и никто не попросил их соблюдать тишину. Наконец, когда ломается лифт, вывешивают предупреждающую табличку о проблеме, даже в качестве извинения. В этом отеле об этом даже не подумали!

Пребывание во внутреннем дворе было отличным для нашей молодой семьи с малышом. Нам достался номер с выходом к бассейну прямо напротив, и мы прожили там 3 ночи без каких-либо проблем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и в целом отель полностью оправдывает свою цену, учитывая близость к торговому центру Aventura и всем изысканным ресторанам.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Роберто на стойке регистрации отеля Courtyard by Marriott за исключительное обслуживание.
Мы должны были выехать из отеля, но, к сожалению, наши дети заболели, и нам пришлось отвезти их в больницу. Роберто был невероятно внимателен и с пониманием отнесся к нашей ситуации. Он немедленно предложил продлить наше пребывание до нашего возвращения из больницы без дополнительной платы, попросил нас сообщать ему о состоянии наших детей и искренне заботился об их благополучии.
Его доброта, сострадание и терпение значительно облегчили нам очень стрессовую и пугающую ситуацию. Роберто — действительно замечательный и заботливый человек, и мы глубоко благодарны ему за помощь, улыбку и превосходное обслуживание.
Спасибо, Роберто! Мы очень ценим вас.
Ринат и Идан из Израиля.