Courtyard by Marriott Miami Aventura Mall

Супервайзер на ресепшене Рушеа была очень милой и неоднократно оказывала большую помощь. Отель удачно расположен рядом с торговым центром Aventura Mall и другими местными магазинами.
Открытая территория и небольшой бассейн с солнцем и тенью были хороши для отдыха.
Номера довольно темные и устаревшие, но очень чистые, с большим количеством пушистых белых полотенец! Шумный кондиционер нельзя было регулировать, что немного раздражало, как и возможность слышать телевизор в других номерах. Кофе и чай предоставлялись в номерах, но молока не было.
QR-коды сделали заказ еды и напитков простым и удобным.
Вернусь, если нам снова понадобится остановиться в этом районе.

Роберто в отеле Marriott был просто великолепен. Он воплощает собой истинное определение клиентоориентированности. Он очень помог нам, когда у меня и моего брата был ужасный опыт в другом месте, и он исправил ситуацию за 10 минут! Отличный номер, нам даже не нужна была двуспальная кровать. Мы чувствовали, что нас ценят и уважают. Пожалуйста, обратите внимание на Роберто.

Эндис и Ранниша были просто великолепны с того момента, как мы вошли. Мне пришлось спросить Эндис, менеджер ли она. У нее безупречные манеры! Она ответила, что нет, но ей бы следовало ею стать. Так что, руководство, подумайте о том, чтобы повысить ее в должности. Этот отель невероятно приятный и уютный. К тому же, он чистый. Торговый центр находится буквально через дорогу, и там есть пешеходная дорожка. Вы не будете разочарованы этим отелем.

Отличное пребывание, компактные номера в очень хорошем состоянии, некоторые с балконами, оборудованы мини-баром и кофеваркой.
Большой бассейн с подогревом.
Дружелюбный персонал.

Прекрасный отель.
Кондиционер работает хорошо, кровати и номер безупречно чистые, бассейн и общие зоны очень хороши. Большое спасибо сотрудникам ресепшена за предоставленный нам номер для раннего заселения, возможность позднего выезда и номер рядом с отелем.
Единственное, что нуждается в обновлении, это зона для завтрака, в остальном это прекрасный, тихий и приятный отель для проживания.

Всегда приятно приезжать в отель Courtyard. Приятная и спокойная атмосфера. Рядом магазины, что облегчает передвижение по окрестностям. Номер и постельное белье были исключительно чистыми.
Обслуживание на ресепшене и уборка номеров были фантастическими.
Спасибо всем.

Мы с семьей остановились в отеле Courtyard by Marriott Aventura Mall. С момента заселения персонал заставил нас почувствовать себя как дома. Номера были чистыми и комфортабельными. Отдельное спасибо Гранту, Бриттани, Стефани и шеф-повару Пьеру, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Спасибо всем сотрудникам Marriott, которые делают это место таким особенным!

Прекрасное обслуживание со стороны всего персонала: Стефани, Бриттни, Алисии, Пьера и шеф-повара Чарльза. Сотрудники интересовались нашим комфортом и всегда улыбались. Они здоровались по утрам и в целом, казалось, были рады работать в этой сфере услуг. Замечательный опыт.

Снимая номер в отеле, вы ожидаете от него всего, что он может предложить, от охраны до ежедневной уборки. Однако в описании этого отеля на Expedia нигде не упоминалось, что нужно сообщать о необходимости уборки номера. Мне пришлось позвонить в Expedia, чтобы мне объяснили ситуацию и попросили о ежедневной уборке. Во-вторых, при заселении в любой отель ожидаешь услужливого персонала, но женщина на ресепшене оказалась ни услужливой, ни дружелюбной. В первую ночь, когда я приехал с семьей, в моей квартире была вечеринка, и никто не попросил их соблюдать тишину. Наконец, когда ломается лифт, вывешивают предупреждающую табличку о проблеме, даже в качестве извинения. В этом отеле об этом даже не подумали!

Пребывание во внутреннем дворе было отличным для нашей молодой семьи с малышом. Нам достался номер с выходом к бассейну прямо напротив, и мы прожили там 3 ночи без каких-либо проблем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и в целом отель полностью оправдывает свою цену, учитывая близость к торговому центру Aventura и всем изысканным ресторанам.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Роберто на стойке регистрации отеля Courtyard by Marriott за исключительное обслуживание.
Мы должны были выехать из отеля, но, к сожалению, наши дети заболели, и нам пришлось отвезти их в больницу. Роберто был невероятно внимателен и с пониманием отнесся к нашей ситуации. Он немедленно предложил продлить наше пребывание до нашего возвращения из больницы без дополнительной платы, попросил нас сообщать ему о состоянии наших детей и искренне заботился об их благополучии.
Его доброта, сострадание и терпение значительно облегчили нам очень стрессовую и пугающую ситуацию. Роберто — действительно замечательный и заботливый человек, и мы глубоко благодарны ему за помощь, улыбку и превосходное обслуживание.
Спасибо, Роберто! Мы очень ценим вас.
Ринат и Идан из Израиля.

Нам очень понравилось в этом отеле, особенно в бистро. Грант, Шэрон и шеф-повар Чарльз были очень вежливы и внимательны к нашим заказам. Очень уютная атмосфера как для еды, так и для отдыха. Настоятельно рекомендуем.

Этот отель стал для нас настоящим сюрпризом! Мы с женой почувствовали, что нас действительно ценят за то, что мы выбрали именно это место. Вежливый персонал, чистота, искреннее гостеприимство не только персонала, но и других гостей. Грант и Бритни сделали завтрак приятным не только для нас, но и для всего номера. Видно, что они искренне заботятся о клиентах. Наша поездка прошла очень успешно благодаря персоналу Courtyard by Marriott Aventura Mall!

Я снова остановился в отеле Courtyard by Marriott Aventura, и снова мои впечатления были безупречными. Отель превосходный — невероятно комфортабельные номера, всё всегда очень чисто и организованно. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, отзывчивый и делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. Хочу выразить особую благодарность Бритни из ресторана, которая каждое утро встречала меня очаровательной улыбкой и непревзойденной добротой. А также Йорби, генеральному менеджеру, который всегда внимателен, доступен и внимательно следит за всем, чтобы каждая деталь была идеальной. Редко встретишь команду, настолько преданную благополучию гостей. Спасибо, что сделали моё пребывание таким особенным — я обязательно вернусь ещё много раз!

Я прекрасно провел время в отеле Courtyard! Роберто зарегистрировал меня и позаботился о том, чтобы мне предоставили номер, который я заказывал. Он был очень вежлив и профессионален. Мы позавтракали внизу, и это было чудесно. Настоятельно рекомендую этот отель.

Завтрак был превосходным: и еда, и, что самое главное, очень компетентная молодая девушка! Доброжелательная и вежливая. Поздравляю вас с выбором такого человека. Её зовут Стефани М.
Также хочу поблагодарить Роберто на стойке регистрации за отличную помощь.

Я регулярно приезжаю во Флориду по делам, и никогда прежде я не был так доволен, как обслуживанием. Лесли на стойке регистрации была замечательная, невероятно отзывчивая и профессиональная, подсказала мне, куда идти во время моего пребывания, и даже помогла найти хорошие магазины и рестораны. Возникли проблемы с моим предыдущим номером, но они были быстро решены, и мне тут же предоставили другой. Я обязательно вернусь, если у вас будут талантливые и клиентоориентированные сотрудники.