SpringHill Suites by Marriott Tampa Suncoast Parkway

Я останавливался в этом отеле во время рабочей поездки и был приятно удивлён гостеприимством персонала. Меня заселили раньше времени, за что я очень благодарен. Номер был безупречно чистым, а Дэвид на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно.

Номера отличные, расположение отличное. Менеджер Джанис (китаянка) — самый грубый и неприветливый человек, которого я когда-либо встречал. Ей не место в гостиничном бизнесе.

Прекрасный дом с дружелюбным персоналом. Кристально чистый бассейн с подогревом. В зоне костра всегда горит огонь. Бар, небольшой магазин, завтрак "шведский стол". Рядом множество магазинов и ресторанов. Номера чистые, просторные и хорошо продуманные. Есть отдельная зона для сна, гостиная и рабочий кабинет.

Недавно я был в городе в командировке и прекрасно провел время. Весь персонал был невероятно дружелюбным и вежливым. Рита и Нэнси всегда были любезны, предлагали добавки или забирали мою тарелку после еды и поддерживали беседу. Дэвид был невероятно отзывчив и всегда готов мне помочь. Я очень благодарен команде! Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова и очень рекомендую его!

Номер был хороший, чистый и просторный. Кровать удобная. Персонал отеля дружелюбный и очень отзывчивый.

Очень хороший отель, я бываю здесь раз в полгода. Завтрак всегда одинаковый, но если вы не собираетесь останавливаться на три недели, то, вероятно, отель хороший. Отличное место для вечерних пробежек.

Отель красивый и выглядит почти новым. К сожалению, нам не удалось выспаться, так как детская спортивная команда бегала по коридорам и стучалась в двери гостей поздно ночью. Администрации отеля следует усилить надзор и обеспечить соблюдение режима тишины, чтобы все гости могли комфортно отдыхать.

Всё прошло гладко. Номера были чистыми! Персонал был дружелюбным, внимательным и хорошо знал окрестности. Приятно провели время 😊

Телевизор в моём номере не работал, и единственным решением, которое они предложили, было сменить номер посреди ночи. В довершение всего, они дали номер моей комнаты и ключ совершенно незнакомому человеку, ребёнку, даже не посмотрев документы. Когда я обратился к девушке на стойке регистрации, она заявила, что если кто-то знает моё имя и фамилию, то это «нормально» – давать ключ от номера! После этого инцидента я больше не чувствовал себя в безопасности и комфортно в этом отеле. Даже не извинились и не предложили скидку. Невероятно и ужасно.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звёзд, я бы поставил (а) этому отелю ноль звёзд.
Даже не знаю, с чего начать. Я вдова, которая остановилась в этом отеле со своим взрослым сыном и двумя лабрадорами-ретриверами, пока мы искали жильё в этом районе для его работы в Тампе. Мы провели здесь 11 ночей в июле. Одна из наших собак пожилая и едва двигается, другой – два года. Мы всегда поддерживали чистоту в номере, а собаки были с нами.
Во время нашего пребывания мне позвонила Жасмин и сказала, что один из гостей пожаловался на лай собаки. В тот самый момент мы только что вернулись с поиска жилья. Мы часто путешествуем с собаками по работе моего сына (Джорджия, Нью-Джерси, Флорида) и никогда раньше не получали жалоб на шум. Мы – добросовестные гости и никогда не позволяем своим питомцам беспокоить других.
Самое худшее произошло, когда мы попытались забронировать номер ещё на несколько ночей. Именно тогда с нами ужасно обошлись две сотрудницы стойки регистрации, Нора и Присцилла. Нора отказалась регистрировать моего сына, хотя он взрослый и является участником программы Marriott Bonvoy, и вела себя крайне недружелюбно. Затем, 27 июля, Присцилла вела себя откровенно грубо и непрофессионально. Она несколько раз бросала трубку, когда мой сын звонил на стойку регистрации из нашего номера, а затем бросала трубку, когда я пытался ей позвонить. Когда я подошел к стойке регистрации, она призналась, что бросила трубку, но заявила, что «занята гостями». В холле больше никого не было.

Номер был комфортным. Чистым. Удобства соответствовали ожиданиям. Рядом много мест, где можно поесть.

Отличное обслуживание, фантастические впечатления, все, кто там работал, были просто звездами! Очень рекомендую, особенно если вы берете с собой котенка.

Был здесь 3 дня, но так и не увидел обслуживания номеров. Музыка очень громкая в пятницу и субботу, персонал на стойке регистрации ничего не знает о том, что происходит вокруг отеля.

Услуги паршивые и далеки от других отелей Marriott, которые я посещал раньше. Отель недавно отремонтирован. НО! Это все равно, что покрасить старую Ладу снаружи, не меняя двигатель и т. Д. И ожидать, что она будет работать как модель Mercedes S 2025 года. Персоналу обычно необходимо понимать, что гости значат для отеля. Во время завтрака вы слышите раздражение персонала о том, что люди должны перестать есть (не у нас, а у других гостей). Стойка регистрации — это витрина отеля, и без нее этому отелю было бы лучше.

Ну, сейчас 130 утра, и я чувствую себя так, будто нахожусь в клубе: играет музыка, люди разговаривают, а мешки с кукурузными дырками оооочень громкие. На улице 20 человек, а багажные тележки набиты спиртным. Моя комната.
Находится прямо у костра, и я понимаю, что хочу повеселиться, но не все здесь высыпаются, и это грубо, и отель ничего с этим не делает! мне нужно вставать в 4:30 и ехать десять часов, это не круто! Я поговорю с менеджером, и я заслуживаю как минимум частичного возмещения, поскольку работа отеля заключается в том, чтобы не допускать людей.
Преврати его в ночной клуб! По крайней мере, принесите кукурузную яму в десять, потому что, боже мой!

Типичный качественный опыт Marriott.
Шерил в гостиной была в восторге! Помогли нам с местными знаниями обо всем, что мы хотели увидеть и чем заняться.

Я останавливался дважды, каждый раз в двух комнатах. Номера действительно отличные и в хорошем состоянии. Обслуживающие за завтраком были невероятно быстрыми и услужливыми (одни из лучших, которые я когда-либо видел). Уборка номеров также была очень полезна для моей мамы и эффективна. Отличный опыт за эту цену.