Residence Inn Tampa Suncoast Parkway at NorthPointe Village

Мы с мужем только что провели здесь 2 месяца, и нам было действительно тяжело уезжать. Это было похоже на расставание с любимой частью семьи. Персонал отеля постоянно внимательно относился к нашим потребностям и стремился улучшить качество нашей жизни, уровень обслуживания, который редко встречался за несколько лет путешествий в качестве кочевников. Несомненно, менеджер на ресепшене Алекса — главная опора этого. Маргарита и Джессика на ресепшене всегда были готовы помочь, например, организовать уборку номера в удобное для нас время, и всегда радушно встречали нас по возвращении в отель в конце дня. Мы также очень благодарны Эрике, которая помогла нам организовать наше длительное пребывание и забронировать номер, отвечающий нашим потребностям. А д. Д. Из отдела технического обслуживания со временем стал нам другом и всегда предлагал помощь, выходящую за рамки его должностных обязанностей. Когда мне понадобились крошечные винтики для проекта, он отвел меня в свою мастерскую и предоставил их. Замечательный человек.
Что касается самого отеля, он недавно и качественно отремонтирован. Наш номер-люкс с одной спальней был просторным и комфортабельным. Отличный напор воды в душе. Горничные отлично справлялись с уборкой, поддерживая чистоту в номере и в общих зонах. Wi-Fi часто работал медленно, но вполне достаточно. Завтрак был обильным, вкусным и разнообразным. В день отъезда мы взяли с собой вкусный шпинатный киш и бекон.

Недавно я провел здесь 4 ночи во время поездки на отдых для ветеранов. Номера были великолепны: небольшая кухонная зона, полноразмерный холодильник, кровать размера «кинг-сайз», смарт-телевизор для доступа к Netflix и удобная планировка ванной комнаты. Обслуживание было безупречным. Завтрак был разнообразным и подавался рано. Была прачечная с бесплатными стиральными и сушильными машинами.
Но больше всего мне понравился тренажерный зал. Я останавливался во многих отелях, которые заявляли о наличии тренажерного зала. Обычно там были старая беговая дорожка, сломанный эллиптический тренажер и питьевой фонтанчик. Здесь же тренажерный зал был настоящим тренажерным залом: скамьи, гантели, массажные валики, медицинские мячи и работающее кардиооборудование. Это лучший отель, в котором я останавливался за долгое время.

Четыре дня в номере не было горячей воды. Вода в раковине и душе в лучшем случае еле теплая, напор падает до тонкой струйки. Дважды нам говорили, что проблему сообщат инженеру, но улучшений не было. (Отзывы, оставленные как минимум два месяца назад, указывают на ту же проблему, но очевидно, что по состоянию на декабрь 2025 года ничего не было сделано для ее решения. ) Объявления, размещенные в номерах, указывали на ограниченное обслуживание в Рождество (что понятно), но номер также не убирали 24 декабря, и на ресепшене утверждали, что об этом тоже сообщали, но ни в письменном уведомлении, ни у сотрудников ресепшена при регистрации об этом не упоминалось. У нас был отличный опыт проживания в других отелях Residence Inn во время недавних поездок, но мы не можем рекомендовать это место, если не уделяется элементарное внимание техническому обслуживанию.

Я турагент, и хочу сказать, что обслуживание на стойке регистрации у очаровательной Маргариты было просто невероятным! Она была очень любезна, внимательна и вежлива во время моего пребывания. Персонал тщательно убирал территорию, поддерживая ее в идеальном состоянии. Все выглядело и пахло прекрасно, украшено в классическом рождественском стиле. Спасибо, Маргарита, за то, что сделала мой день и пребывание моих клиентов незабываемым!

Наш номер был потрясающим и огромным. В одной спальне была кровать размера «king-size», во второй — две кровати размера «queen-size», гостиная/мини-кухня и две ванные комнаты. Чистое, стильное место, отличный выбор.

Мы с женой останавливались здесь во время командировки и отдыха, и лучшего отеля не найти. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Отель был безупречным, а его расположение идеально подошло для нашей смешанной поездки, что позволило легко посетить и Тампу, и Клируотер. Настоятельно рекомендую для любого типа проживания!

Я каждый год езжу в командировки. Отель всегда был очень хорошим, но во время последней поездки они внесли множество улучшений и отремонтировали каждую комнату, что ещё больше улучшило внешний вид. Всё было очень чисто и аккуратно. Персонал был невероятно приветливым и отзывчивым. Спасибо, Алекса, Бренда, Мари, Алисия, Данте и Илли.

Мы прекрасно провели время в отеле Residence Inn в Лутце. Когда наш кондиционер сломался в третий раз за два месяца, на этот раз из-за ящерицы, заползшей во внешний блок и подпалившей плату и саму ящерицу, мы решили не жалеть времени и устроить себе отпуск. В этом отеле был отличный люкс с полностью оборудованной кухней, поэтому я и согласился!
Я попросил номер на первом этаже, и Дженнифер любезно и любезно помогла мне с этим через чат в приложении Marriott! Спасибо, Дженнифер! Я привез с собой много кухонных принадлежностей и вещей, так что заселение стало невероятно лёгким. К тому же, бесплатная прачечная находилась прямо напротив!
Отель недавно отремонтирован, и всё в нём идеально. Вся техника работала, и всё было безупречно чисто. Мне больше всего нравится скрытая, но ухоженная природная тропа, которая тянется довольно далеко за отелем. Каждый вечер я видел птиц, кроликов, аллигатора и закат! В последний день я также гулял на рассвете.
Джессика на стойке регистрации также была очень любезна и отзывчива, она получила наши посылки с Amazon и помогла с канцелярскими принадлежностями! Алекса любезно помогла мне распечатать медицинские назначения, чтобы я могла заниматься делами во время этого отпуска.
Рядом находится небольшой торговый район с несколькими ресторанами, которые мы не посетили, и отличным магазином мороженого Delectable Delights. У них потрясающее веганское мороженое, что было очень приятно, учитывая, что я теперь полностью отказалась от молочных продуктов.

Я только что провёл половину своего 16-дневного пребывания. Приятный отдых, но они отказались решать мои проблемы с тренажёрным залом — я дважды обращался на стойку регистрации. Полы никогда не мыли, полотенец почти не было, нет даже салфетки, только для протирания тренажёров, несмотря на большую табличку на двери, гласящую, что тренажёры нужно протирать до и после использования.

Мы остановились в этом отеле Residence Inn в очень сжатые сроки. Персонал сделал все возможное, чтобы нам помочь. Номер был тихим, со многими удобствами, как дома. Наш номер был однокомнатным. Все было чисто и содержалось в высочайшем качестве. Завтрак по утрам отличался от большинства завтраков в отелях. Там был киш и круассаны с яйцом, сыром и колбасой. Также были обычные основные продукты: вафли, которые можно приготовить самостоятельно, хлопья и сваренные вкрутую яйца. Персонал приготовил много всего.

Алекса и Мэтью на стойке регистрации были вежливы, полезны, эффективны и профессиональны. Они сделали мое пребывание очень приятным и беззаботным. Я профессиональный комик и фокусник. Они смеялись над моими шутками, и мы действительно увлечены моими фокусами.

Мы уже останавливались здесь раньше. Думаю, этот последний раз был для меня последним.
Я предпочитаю людей у ​​стойки регистрации, которые вовлекают вас взглядом, а не просто смотрят вниз на экран и, может быть, пытаются больше улыбаться? Это называется гостеприимством. Забавно, что так называется и ваша отрасль.
Наш рейс был поздним, и я спросил накануне вечером о позднем выезде. Не хотел сидеть в аэропорту 5 часов.
Поэтому я спросил, и прежде чем я успел закончить, выезд был в 12. Я сказал, что позднего выезда нет? Ой, подождите. Какой номер комнаты (Алло? Попробуйте посмотреть на меня хотя бы раз? ) как только я узнаю номер комнаты, она сказала нет, 12 дня.
Хорошо, спасибо. 5-часовое сидение в аэропорту активировано.
Затем мы пожаловались на парковку. Вот идея: перестаньте взимать с людей нелепые непредвиденные сборы и, может быть, взимайте немного за пропуск на парковку.
Смешно, что две ночи мне пришлось парковаться у какого-то жилого комплекса и идти до отеля, за который я заплатил.
Конечно, когда я об этом упомянул, все, что было сказано, было: да, это ужасно. Я отказываюсь от этого места. С этого момента я остановлюсь в другом месте. Жаль, потому что нам очень понравился номер.

Честно говоря, я собирался написать обзор, но после того, как ничего не добился с руководством, я действительно чувствую, что нужна одна звезда и предупреждение, прежде чем идти.
Я забронировал номер через третье лицо, но по прибытии забронированный мной номер оказался недоступен, поэтому мне предоставили другой, «лучший» номер. Для контекста я остановился с мужем и своим 11-недельным младенцем. Я всегда проверяю номер в отеле, прежде чем распаковывать вещи, но у меня была задержка, так как мой ребенок был голоден. После кормления я продолжил осмотр и заметил на кровати жуков, и они двигались. Я не эксперт по ошибкам, но ЛЮБЫЕ ошибки в гостиничной кровати недопустимы. Итак, мой муж сообщил об этом на стойке регистрации, и нас перевели в другую комнату. Сразу после входа во вторую комнату я осмотрелся и понял, что клопы в этой комнате хуже, чем в первой!
В тот момент был уже поздний вечер, и, испытывая полное отвращение, я не мог рискнуть остаться в отеле со своим 11-недельным ребенком.
На следующий день я обратился к менеджеру отеля (сначала написал электронное письмо, а затем позвонил по телефону), поскольку сотрудник стойки регистрации сказал, что, поскольку я забронировал номер через третье лицо, он не может вернуть мне деньги (вполне понятно).

Я очень любил свою. В отеле было тихо, персонал дружелюбный, и он идеально подходил для моей двухнедельной поездки. Комната была очень чистой, уборка приходила каждый день. На мини-кухне было все необходимое, и хотя некоторые приборы были немного изношены, все они работали достаточно хорошо, чтобы я мог без проблем приготовить несколько блюд. Завтрак был бесплатным, довольно хорошим, и в нем были варианты симе. У них также есть бесплатная прачечная для гостей, что было большим плюсом. Поблизости есть множество мест, куда можно дойти пешком или доехать на машине, в том числе продуктовые магазины, что сделало его очень удобным. Парковка немного раздражала, так как несколько раз мне приходилось парковаться дальше, а лифты работали медленнее. Телевизор также работал немного вяло, но я всегда путешествую со своей собственной потоковой флешкой, так что это не имело большого значения.
Любые небольшие проблемы, которые у меня возникали, были легко перевешены тем, насколько чистым, тихим и удобным был отель. Надеюсь, он снова будет доступен, когда я в следующий раз приеду в город.

В вестибюле есть большая гостиная с большим количеством мест для сидения. Континентальный завтрак популярен с большим выбором блюд (бейглы, яйца, бекон, вафли, хлопья, йогурт, апельсиновый и яблочный сок и т. Д. — еда была свежей, хотя предлагаемые фрукты видали лучшие дни. ) Обслуживание на стойке регистрации было быстрым и дружелюбным.
Нам дали номер на первом этаже дальше по коридору от конференц-залов (было немного шумно в течение дня, когда проводились мероприятия). Номер выходил на баскетбольное кольцо и часть парковки, поэтому мы не могли открыть шторы, чтобы получить больше солнечного света, не будучи выставленными напоказ.
Номер был чистым и просторным — полностью оборудованная кухня (холодильник, плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, кофеварка, раковина, столовые приборы, посуда, кастрюли и сковородки), письменный стол и стул, диван с секционным шезлонгом, 2 бюро с ящиками, стол-бистро и два стула, телевизор с плоским экраном как в гостиной, так и в отдельной спальне (ограниченное количество каналов на выбор). Было много розеток.
В спальне есть цифровой сейф (рад, что его добавили, так как это не было опцией во время нашего пребывания несколько лет назад), утюг/гладильная доска в шкафу и розетки в тумбочках. В ванной комнате был туалет/ванна/душ (вентиляция работает, когда включен свет, чтобы избавиться от влажности, но напор воды так себе) с отдельной зоной туалетного столика/раковины снаружи. Фен и туалетные принадлежности 39 Degrees North.

Это великолепное место. Мы — давние гости в отелях Marriott и рекомендуем этот отель для вашего проживания. Отель хорошо управляется, чистый и имеет отличные удобства за пределами отеля в нескольких шагах от него. Прямо напротив парковки находится небольшая хорошо спроектированная площадь с несколькими семейными ресторанами, барами и предприятиями. После долгой поездки было приятно иметь возможность прилично поесть и остановиться на ночь в хорошем месте.

Это место казалось уединенным… вдали от остального оживленного мира. Он был чистым и ухоженным. Единственные незначительные «проблемы», о которых я должен сообщить, это то, что напор воды в душе низкий, и если вы хотите транслировать какие-либо каналы на своем смарт-телевизоре, будьте готовы иметь доступ только к Netflix и YouTube. Но я бы определенно остановился здесь снова. Они предлагают континентальный завтрак, который включает в себя яичницу, яйца вкрутую, овсянку, яйца на английском кексе, сухие завтраки, фрукты и возможность приготовить собственные вафли. Персонал на стойке регистрации был приятным. Они также предлагают бесплатную прачечную, бассейн с подогревом, зону отдыха с местом для костра, зону, где можно приготовить еду на гриле, и тренажерный зал.