SureStay Plus Hotel by Best Western The Villages

Это действительно прекрасный отель. Весь персонал просто замечательный. А территория удивительно чистая, особенно по сравнению с остальной частью The Villages. Кроме того, до площади можно дойти пешком. Завтрак подают по утрам, и отель находится прямо напротив Chili's, но в лобби также продается кое-что из еды и напитков. На случай, если вас вдруг охватит ночной голод!

Я уже несколько раз бронировал этот отель! Прекрасная территория и отличный бесплатный завтрак. Забронировал через Priceline по очень выгодной цене. Номера всегда были чистыми, а балкон — просто приятный бонус! Очень близко ко многим предприятиям и ресторанам, кажется, что это самый центр деревни. Однозначно рекомендую!

Мы с женой часто останавливаемся в этом отеле. Персонал и обслуживание в этом отеле превосходны. Номера за такую ​​цену просто исключительные. Я хотел бы похвалить персонал этого отеля, начиная от тех, кто убирает номера, и заканчивая обслуживанием в отеле — они всегда заботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и всегда относились к нам с максимальным уважением. Я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру на стойке регистрации (Лакеше) за то, что она делает все возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным. Если вы в городе, я очень рекомендую этот отель. Я также хотел бы добавить еще одного человека, который замечателен и, по моему мнению, заслуживает повышения. Спасибо, Лейси, за то, что вы делаете все возможное для меня.

Хорошее место для проживания. Комфортабельные номера, завтрак каждое утро, дружелюбный и гостеприимный персонал. Цены очень разумные.

Плюсы: Идеальное расположение для этой поездки. Минусы: Ковёр в моём номере (215) явно не пылесосили несколько дней, и он изначально был ужасно грязным. Он срочно нуждается в замене.

У них несправедливая политика в отношении домашних животных. С вас берут плату за целую неделю, даже если вы останавливаетесь всего на один день, а не за проживание в сутки.
Меня предупредили об этом утром в день выезда, когда с меня взяли плату.

Отремонтированные номера, чистые и удобные. Кровати нормальные. Единственный недостаток — шторы на боковых окнах пропускали уличное освещение. Нужны плотные шторы. Завтрак был нормальный, ничего особенного. Обеденная зона и столики очень маленькие. Пришлось идти из другого здания, чтобы туда попасть. Хорошее соотношение цены и качества, остановился бы снова.

Я был там на похоронах моей мамы с другими членами семьи.
Кейша, менеджер очень милая. Она сопровождала все наши потребности.
Комнаты были чистыми и просторными.
Я чувствовал себя в безопасности, завтрак был отличным.
Даже гости были дружелюбны.
Я уже рекомендую SureStay в своих разговорах.

Страшное место. Следы от молотка на входной двери, грязь по всему полу, включая обрезки ногтей… верхние простыни старые, с рычаниями… зона для завтрака похожа на худшую заправочную станцию ​​с пятнами кофе и общей гадостью от входа до выхода. Не могу сказать, насколько это ужасно. Мы остались в номере менее чем на 10 минут. Фотографии не иллюстративны. Хотелось бы сфотографировать все, но это было противно.

Я хочу оставить этот отзыв, потому что мужчина, который был в офисе ночью, позаботился о ситуации, и он и работница утренней смены пообещали, что позаботятся о нас. Спустя неделю и после отправки им фотографий у нас до сих пор не было никаких контактов из этого места. Я включаю фотографии нашей кровати, которые нам дали, чтобы кто-то другой мог избежать этого места. Мы не вернемся. P. S. Мы понятия не имеем, что это за жидкость.

Почему, ох, почему до смешного трудно найти офис регистрации? Я проезжал мимо него три раза, и, наконец, мне пришлось спросить соседа. Я также пытался зарегистрироваться в соседнем HI, потому что указатели на входе ужасно сбивают с толку.
Объект очень красивый. В низкой 40-градусной воде я не купался, но бассейны и двор были в хорошем состоянии.
Мне очень понравилось, что SureStay — это мотель с парковкой прямо возле моего номера. Я думаю, что слово «отель» неверное: в отелях есть внутренние коридоры. Когда вы входите в номера прямо снаружи, это мотель. Это различие может быть важно для гостей (таких как я) при выборе места для проживания.
* Этот комментарий на самом деле касается соседнего HIE, поскольку мне сказали, что у них одни и те же владельцы. Клерк был прекрасен. Поездив по парковке в поисках твоего офиса, я вернулся туда и спросил ее. На самом деле она проводила меня до офиса СС при температуре ⤵️40°! Слава ей.

Я забронировал номер сегодня около 10 утра на 4 ночи. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться сегодня около 8 часов вечера, и нам сказали, что наше бронирование было отменено из-за того, что «кто-то младше 21 года с таким же именем пытался зарегистрироваться этим утром». Мне в это невозможно поверить, нам обоим далеко за 21. Нам сказали сделать новое бронирование, мы даже не смогли получить номер за стойкой. Очень странная ситуация. Менеджер по телефону с женщиной на стойке регистрации звучал очень бесполезно и грубо. Я понимаю, что ошибки случаются, но это было просто странно.

При регистрации входная дверь была заперта, и ее ждал другой гость (14:00), она сказала, что ждала почти час, позвонила, но не получила ответа. Я присоединился к ожиданию, и примерно через 30 минут кто-то появился, чтобы зарегистрировать нас. После регистрации мы добрались до нашего номера и обнаружили красные пятна на полотенцах, мы позвонили на стойку регистрации — ответа не было. Обнаружили тараканов в ванной. На следующее утро все еще без полотенец. Спускаемся вниз, входная дверь снова заперта, телефон не отвечает. В итоге я пошел в соседний отель и одолжил полотенца, чтобы мы могли принять душ. Как уже упоминалось, завтрака не было. Не знаю, что происходит, но в течение 3 дней, пока мы там пробыли, там не было администратора. Потребовалось 24 часа, чтобы получить чистые полотенца, в номере не было кофе, тараканов и грязных полов. Я пролил воду на пол и вытер ее грязным полотенцем с красными пятнами, и полотенце было буквально черным. См. Прикрепленное фото одного из найденных тараканов.

Моя семья останавливалась здесь на неделю в отпуске. Расположение было замечательным, поблизости было множество ресторанов, магазинов и развлечений. Комната была просторная, чистая, с собственным балконом. Уборка вас не беспокоит и была очень дружелюбной. Вместо того, чтобы стучать каждый день, вы просто звоните на стойку регистрации, если вам что-то нужно, и они заходят с этим. Для нас это было здорово, так как у нас часто был спящий ребенок или дети. Единственный недостаток — очень маленький бассейн. Множество столов со стульями и зонтиками, которыми можно насладиться во внутреннем дворике. Очень рекомендую!

Давайте сначала поговорим о положительных моментах. Расположение отличное, прямо в центре всего. Буквально в нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов. Теперь о минусах. Wi-Fi в отеле ужасный. У меня была встреча в масштабе, но Wi-Fi продолжал сбрасывать вызов. Бесплатный завтрак? Не так уж и здорово. В свой последний день я пошел позавтракать, а у них закончились яйца. Я терпеливо ждал, пока они сделают еще яиц. Нет, никаких яиц. У них был подарок-помощник, который освежил еду. Судя по всему, указанный служитель не думал проявлять инициативу и готовить такие вещи, как яйца, прежде чем они закончатся, а вместо этого ждал, пока что-то полностью закончится. Далее обслуживание номеров. У них есть правило делать это раз в три дня. Я пробыл там целую неделю, но мою комнату так и не убрали. Бассейн. Плюс в том, что он подогревается. Недостаток: мне пришлось самому вычерпывать все листья из бассейна, и они также закрывают бассейн на ночь, потому что у них нет разрешений, чтобы держать его открытым. В свой последний день я услышал, как женщина средних лет, выполнявшая услуги горничной, заметила подруге по телефону, что в номере ей не дают чаевых. Во-первых, если бы они получили ту же услугу, что и я, то есть не получили никаких услуг за всю неделю моего пребывания там, включая вынос мусора, зачем им давать чаевые. Обычно я оставляю чаевые в размере 20 долларов за обслуживание номеров и обычно чаевые обслуживающему завтраку 20 долларов за мое пребывание.

Плюсы: очень понравился балкон. Минусы: он казался грязным и неухоженным. В двери ванной была дыра, на мини-холодильнике сверху было какое-то липкое вещество, а в раковине в ванной было что-то сомнительное, что я не внимательно рассмотрел.

Когда мы приехали, в нашей комнате стоял неприятный затхлый запах. К счастью, у меня был аэрозольный баллончик, который помог. Я сразу заметил, что ковер выглядел тусклым, а затем увидел темное круглое пятно (моча домашнего животного? ), которое я накрыл полотенцем. Дверь в ванную выглядела так, будто ее нарисовал ребенок, а петли все были ржавые. Соседи разбудили нас разговором в 5:15, так что, думаю, стены довольно тонкие. Бассейн был очень маленьким, с листьями, и расположен в дальнем углу парковки. Цена была хорошей, душ был хорошим, и мы были в нескольких минутах ходьбы от городской площади Спэниш-Спрингс и ресторанов. Я не останусь там снова.