Quality Inn & Suites Jacksonville-Baymeadows

Этот отель в плохом состоянии и нуждается в ремонте. Электрические розетки пожароопасны. Вода из крана в ванной течёт из-под крана, стекает под раковину на пол и на тумбу. Уборщик номера неправильно пополнил номер, оставив только одно банное полотенце, два полотенца для лица и два полотенца для рук. На полу после выхода из ванной ничего не было. На одной кровати было три подушки, на другой – две. В номере стоял запах дыма и травы, хотя, по идее, это отель для некурящих. Мы обратились на стойку регистрации, и нас собирались переселить на верхний этаж. Мы не хотели менять номер, так как были инвалидами, и это было очень проблематично. Поэтому они собирались опрыскать номер (у меня сильная аллергия на ароматизаторы и химикаты), но мы сказали, что так делать нельзя. Мы остались в номере, и нам потребовался час, чтобы получить одно полотенце и одну подушку.
Я хотел убедиться, что с нас НЕ возьмут плату за проблемы с подушкой, полотенцем и раковиной. Они также взимают плату за ключ-карту и любые непредвиденные расходы, которых нет на сайте выбора: 1 доллар за ключ-карту (не подлежит возврату), 100 долларов на непредвиденные расходы, и возврат средств или снятие блокировки с моей карты занимает 7-10 дней. Возврат должен быть в тот же день, поскольку номер убирают ежедневно! Эти 100 долларов заблокированы на моем счете.
(Rm107) Не доволен! Останавливался в ночь с чёрной пятницы 2025 года.

Тараканы считаются домашними животными. Уборка номера после 3-4 ночей, даже если вы специально подошли к стойке регистрации и попросили об этом, – это просто возмутительно. Лично я бы не стала есть ничего из того, что они подают, из-за отсутствия чистоты. И внутри, и снаружи. Парковка выглядит как городская свалка. Люди, которые там ошивались, были довольно пугающими. Нет напора воды, грязные полотенца и всего три канала на телевизоре. Я бы не оставила здесь свою собаку, но моя бронь была предоплачена без возможности возврата денег, поэтому я смирилась. Дома я приняла душ, который длился час. Я удивлена, что у меня вообще была машина, чтобы доехать домой. Я действительно думала, что её украдут на их парковке. Я считаю, что любое другое место было бы значительно лучше.

Я бы оценил свое пребывание на 7 из 10. В целом все было хорошо. В номере было тихо, я хорошо выспался и чувствовал себя в безопасности. Единственный недостаток – отель немного старый, но в остальном пребывание было комфортным.

Обновление* Персонал дружелюбный и услужливый. Бронировал через Priceline и заселился через несколько минут. Процесс регистрации прошел без проблем. Бассейн и спа-зона по-прежнему не работают. С парковкой проблем не было. Шерифский участок находится напротив отеля, поэтому, хотя это может немного раздражать, никаких проблем с безопасностью не возникло. Другие гости казались взрослыми и уважительными, поэтому, за исключением обычного шума в соседнем номере или душа наверху, было достаточно тихо. За одну ночь не заметил ни одного насекомого! Вода в душе была достаточно горячей, чтобы парить, и с хорошим напором. Туалет работал как положено. Под раковиной была вода, но это не было критично, и я оставался в номере.
Тем не менее, в номере 101 был затхлый/благовонный запах. Кровать была чистая и удобная. Белые полотенца были чистыми, но, вероятно, их следует заменить, так как белый цвет не такой яркий, как должен быть, и были заметны темные пятна. Мыло, шампунь и кондиционер предоставляются, как и фен. Для обычного рабочего это было нормально. Честно говоря, для "Карен" это, наверное, было бы недостаточно хорошо. Ощущение, что номер нуждается в обновлении.
Второе пребывание, номер 237. Дверь открывалась и закрывалась с трудом. Протечек или насекомых не было. Пульта не было, но администратор дал мне новый.

Останавливались на ночь. В принципе приехать вечером и только переночивать вполне нормально, если закрыть глаза на другие мелочи. Постель чистая, подушки вполне устраивают, тепло и сухо. На рецепшине хорошая дама.

Наше недавнее пребывание было ужасным. Этот отель серьезно нуждается в ремонте, в нем невозможно жить. Я выбрал номер для некурящих, но запах курения и суставов был повсюду в комнате. Вещи в номере ржавые/гнилые, их нужно немедленно выбросить. В вешалках была куча пыли. Держись подальше.

Очень разочарованы. Мы заплатили 134 доллара. Светильники ржавые, пахнет плесенью, шторы нуждаются в чистке, смеситель в ванной имеет коррозию, снаружи грязная комната, кровать была заправлена, а стена из плитки в душе приличная, требует покраски, в новых сантехниках нет ржавчины на дверях шкафа. Не повторяйте, не оставайтесь с ней, может быть, максимум на 45-65, там много происходит, не обязательно люди, но в хорошем состоянии есть потенциал, но нужно взимать плату, сколько оно того стоит, это честный отзыв. Владельцы, пожалуйста, делайте лучше, это больше похоже на отель. Где люди живут расширенно.

Мы находимся под принудительной экстренной эвакуацией из дома. Мы искали отели и ничего не нашли, мы так обрадовались, когда нашли это место после 7 часов езды. Мы разгружались, и работающий мужчина стоял у лифта (похоже, он пытался поймать людей) и сказал нам, что мы не можем привести нашу кошку в номер, и если бы мы это сделали, он возьмет наш залог. Мы объяснили ему, что находимся под обязательной эвакуацией и что существуют законы, которые защищают нас и позволяют нам привозить наших животных в отели, в которых обычно не разрешено размещение с домашними животными. Он сказал, что они находятся в частной собственности и поэтому не обязаны соблюдать эти законы. Мы попытались пойти на компромисс, сказали, что будем держать ее в ванной всю ночь, чтобы она не трогала мебель, но он предложил оставить наше животное в машине одного, не бегущим. Затем он сообщил нам, что руководство придет утром, чтобы заглянуть в окна людей, чтобы узнать, есть ли у них животные в их комнатах, в тот момент, несмотря на то, что мы не остались, потому что это ДИКОЕ вторжение в частную жизнь, и я сразу почувствовал небезопасно. Мы получили возмещение (по крайней мере, оно есть) и всю ночь спали в машинах с кошками. Такие компании, которые не испытывают сострадания и отказываются идти на компромисс, вызывают у меня отвращение. Помимо этических проблем с этим отелем, мы на мгновение зашли в наш номер, прежде чем нам сказали, что мы не можем остаться, и это было ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Отсутствие обслуживания, запах дыма, слабый напор воды в душе, засоренная раковина в ванной, ржавая насадка для душа, сломанный стул и кровать, отсутствие рабочего стула в первой комнате, после того, как она связалась с администратором по поводу неработающего фена, который она предложила. Нам комната рядом, но теперь нет настольного освещения, вытяжной вентилятор в ванной не работает, шумный унитаз сливает воду 24 часа, я спросил продавщицу о пропавшей туалетной бумаге, она протянула мне 2, но говорила со мной саркастично лайк, если у меня будут еще жалобы! неуважительно.
Бассейн грязный и закрытый, рама зеркала сломана, а завтрак не тот, что показан на их сайте, только вафли + несколько яблок, кофе и йогурт. Но в целом я нашел комнату чистой и охраняемой, а кровать была удобной и чистой.

Персонал был превосходным, однако это очень старая гостиница, и ее не очень хорошо обслуживали. Я сообщил, что унитаз работает, а в кране отсутствует аэратор. Ничего не ремонтировалось. Дверь в ванную в моей комнате не закрывалась. В кофеварке отсутствовали детали. Некоторые лампы были неработоспособны. Ванная комната в моем номере давно не была полностью убрана. Трава в некоторых местах была по колено. Бассейн тоже был закрыт. Это отличное место, но эта гостиница требует много работы.

Фотографии с сайта ни в коей мере не соответствуют действительности. Комната была грязной, с очень слабым освещением, вероятно, поэтому вы не могли видеть гадости. Электрические розетки не имели крышек. В раковине был огромный шар мусора. На простынях были пятна, на одеяле тоже. Я подошел к стойке регистрации, чтобы высказать свое мнение, но ничего не было сделано. Я старался извлечь из этого максимум пользы, так как на следующее утро был в городе, чтобы похоронить свою мать. Я принял душ после возвращения в комнату примерно в 12 часов ночи, и на следующее утро в 5:30 вода из душа все еще была в ванне. Я выразил свое неодобрение, и мне сказали, что я не могу получить возмещение. Я выезжал и менял отели на время моего пребывания. Я не чувствовал себя в безопасности, а состояние отеля было ужасным.

Имейте в виду, что они будут держать ваш депозит в заложниках неделями, если вам ПОВЕЗЕТ, в противном случае есть большая вероятность, что они вам его вообще не отдадут. Они следуют нелепой системе, согласно которой возврат товара занимает 7-10 рабочих дней (ВЫХОДНЫЕ НЕ СЧИТАЮТСЯ😡), а если нет, то 10-21! Я до сих пор не получил свой депозит после выезда 16 августа… Я позвонил им, а также выбранному отелю, и меня накрутили… Они меня очень разозлили. Также они подняли цену и позволили некоторым людям внести залог в размере 50 долларов, а другим — 100 долларов. Они признались мне, что позволили разным людям устанавливать разные цены. Они заставили меня заплатить 100 долларов, которые я до сих пор не получил обратно. Я обновлю этот обзор, ЕСЛИ я когда-нибудь верну свой депозит… В противном случае отправляйтесь куда-нибудь еще, если вы не хотите бороться, чтобы вернуть свои деньги.

Очень плохо снизу вверх. Попросил номер для инвалидов на первом этаже рядом с вестибюлем. Получил номер на 3-м этаже в другом здании. Телефон в номере не работал, телевизор был очень сомнительным (много пикселей. Напор воды в раковине очень слабый. Персонал не отвечает. Бассейн и спа были закрыты. Ключ от номера выходил из строя более одного раза. Мусорный и не в хорошем состоянии. Не вернусь.

Хорошо: холодный кондиционер. Горячая проточная вода. Тариф дешевый.
Плохо: в комнате на стене висели две сломанные лампы, на одной из них висели провода. В ванной нет полотенец. Нет телефона. Детектор дыма не на потолке, а в ящике тумбочки. Уведомил руководство, он дал мне другую комнату. Дверь была сильно повреждена и очень ржавая. Дверной глазок был взломан, но теперь в отверстие были засунуты салфетки. Везде пахнет плесенью. В душе плохой напор. Кровати напоминали только пружинные матрасы. Бассейн и спа не работали. Прачечная не в порядке. Ледогенератор вышел из строя.

Плюсы: Абсолютно ничего! Отрицательный: Прибыл в 16:00 и должен был остаться на одну ночь. Отель находится в заброшенной полосе, повсюду бездомные. Wi-Fi был сломан, а бассейн был зеленым. Персонал отрывочный, без уважения. В номере было плохо чисто, постельное белье пахло плесенью.

В комнате пахло плесенью. Мы открыли окно, чтобы проветриться. Пульт был буквально склеен скотчем. Ванная была грязной. А под кроватью, которую мы увидели перед уходом, лежал использованный женский товар. Фу! Проверили завтрак, и люди ходили босиком в этом районе, стоя и ели. Бездомные на улице спят. Это было сюрреалистично. Я продолжал искать команду «вы снимаете скрытую камеру». Я сказал об этом служащему при выезде, и она сказала, что сообщит об этом горничной и техническому обслуживанию. Но НИ слова об уведомлении руководства! Потом спросил, нужна ли мне квитанция. Я сказал, что ни в коем случае не вернусь сюда, и ушел. Не рекомендую.

Обслуживание было хорошим, но когда я бронировал номер, мне сказали внести залог в размере 100 долларов, что я и сделал, помимо ночного обслуживания, которое мне пришлось заплатить. Мне сказали, что вернут этот депозит после получения этой услуги, это было со 2 по 3 июля, я все еще жду этого возврата. Я звонил 4 раза и спрашивал, что случилось, и они сказали, что депозит уже был освобожден, но я так и не получил ничего. Так что из-за этой важной детали я бы не вернулся в этот отель. ОБНОВЛЕНИЕ: я звонил примерно 6 раз, и они просто сказали, что будут следить за моим делом, как будто их не заботит удовлетворенность клиента. Итак, если вам сказали внести депозит в размере 100 долларов, не ждите, что получите его обратно, потому что они его не вернут, они просто над вами шутят.