Motel 6-Jacksonville, FL - South

⭐ 1 звезда – Ужасный опыт.
Настоятельно рекомендую всем избегать этого мотеля Motel 6.
Мы с семьей прибыли в отель около 23:30 после почти 10-часовой поездки. С нами были двое 12-летних детей и старшая дочь. Несмотря на подтвержденное и полностью оплаченное бронирование, предоставленный номер оказался совершенно непригодным для пяти человек. В нем было всего две двуспальные кровати, из-за чего всем не хватало спальных мест.
Что еще хуже, в номере сильно пахло сигаретным дымом, что делало пребывание крайне неприятным. После такой долгой поездки мы также с нетерпением ждали возможности принять горячий душ, но горячей воды не было.
Я немедленно обратился на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию. Администратор отказался предоставить другой номер и вернуть деньги, хотя номер был явно непригоден, и мы в нем не остановились. Мы вошли в номер, поняли, что условия неприемлемы, и немедленно уехали, чтобы найти другой отель.
Отсутствие заботы, сочувствия или помощи было шокирующим, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми поздно ночью. Мы заплатили за номер, которым не могли пользоваться, и не получили абсолютно никакой поддержки от персонала.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Плохое обслуживание клиентов, неприемлемые условия в номере, отсутствие горячей воды, запах сигарет по всему номеру и полное нежелание помогать платящим гостям. Избавьте себя от разочарования и остановитесь в другом месте.

У вас очень мало шансов в июле, если вы вообще считаете, что останавливаться здесь стоит, не говоря уже о поездке. Я забронировал номер онлайн в 2 часа ночи, приехал и меня встретил так называемый представитель, настолько плохо подготовленный, что даже менеджера по найму следовало бы отчитать, несмотря на то, что он считался хорошим кандидатом. Но мне не дали номер, потому что система (два старых ржавых iPad 9-го поколения) не работала. «Шок! » После того, как я уже оплатил онлайн, мне сказали, что я не могу получить номер, и я попросил хотя бы менеджера или визитку. Однако мне сказали, что они не могут этого сделать, потому что, представьте себе, это «противоречит политике, так как это конфиденциальная информация». Очень иронично, учитывая уровень обслуживания, но не говоря уже о том, что сотрудник по имени Джемелл сказал, что даже не знает, как связаться с менеджером. Если вам приходится выбирать между тем, чтобы ехать уставшим по шоссе или остановиться в этом отеле… просто продолжайте ехать, что бы ни случилось, я ГАРАНТИРУЮ, что это будет лучшим решением.

Обычно я не пишу негативные отзывы, но этот случай, честно говоря, испортил часть нашей поездки. Мы только что проехали около 18 часов без остановок из Огайо во Флориду, были совершенно измотаны к 3 часам ночи и забронировали этот Motel 6, потому что денег и так было мало, и нам просто нужно было безопасное место, чтобы поспать несколько часов.
Вместо этого мы вошли в номер с тараканами, грязным/плесневелым и липким полом, от которого наши носки почернели, поврежденными стенами и постельным бельем, которое выглядело настолько нечистым, что на нем даже лобковые волосы были бы неудобны. Весь номер казался антисанитарным и неуютным. Мы попросили другой номер и сразу же обнаружили тараканов в кровати, плесень на стенах и потолке, грязное постельное белье, полотенца и т. Д. Дыру в стене, множество вещей ржавело по всему номеру, кондиционер вываливался из стены/едва работал и выдувал плесень, а дверь полностью разваливалась. После столь долгого пути было невероятно обидно потратить деньги, которых у нас и так не было, на номер, где мы даже не чувствовали себя комфортно во время сна. Мы совсем не спали, в итоге пришлось снять все постельное белье, кроме наволочки, потому что она была вся в лобковых волосах и грязи, как будто ее никогда не стирали. Я даже не могу поверить, что осталась, но я так устала, что не знала, что еще делать.
Самое неприятное то, что после выезда я попросила перезвонить мне из администрации, но так и не получила ответа. Ни обратной связи, ни извинений, ничего.

Состояние здания просто ужасное, это преступление. Проблема с тараканами ещё хуже. Отсутствие ремонта – это позор. Цены завышены для такого качества. Они берут деньги за номер без горячей воды и при этом ещё и смеются над этим. Обсудите это с корпоративной службой.

Персонал, Сьюзан, новый менеджер Кеноша и Алексис, очень милые, но в отеле тараканы, грязные стены, некоторые светильники работают, некоторые нет, сломанные розетки, прожженные дыры в одеялах, полы окрашивают носки в черный цвет. Пахнет сигаретным дымом, шторы ужасно воняют, просто грязное место, приходится ждать, пока постирают полотенца, когда уборщицы не пополняют запасы полотенец в номерах. Сломанные кнопки на некоторых кондиционерах. Вместо того чтобы увольнять отличный персонал, им нужно заменить уборщиц и техников, они не гордятся своей работой. Можно с уверенностью сказать, что Motel 6 сбился с пути. Фотографии, которые они показывают, не соответствуют действительности, в нашем душе даже не было занавески, фотографии ниже говорят сами за себя. Я даже подал жалобу в корпоративный офис из-за состояния этого отеля, это самый грязный Motel 6, в котором я когда-либо останавливался. Лифт сломан, поэтому, если вы инвалид, как член моей семьи, вам придется подниматься по лестнице, а нижних номеров нет.

Недавно я останавливался в мотеле Motel 6 Jacksonville, FL — South на Philips Highway, и в целом это был неплохой, простой вариант.
Расположение по адресу 8285 Philips Hwy очень удобное, особенно если вы едете на машине. Он находится прямо у главной дороги, недалеко от ресторанов, заправок и магазинов, поэтому передвигаться по Джексонвиллю было довольно легко. Парковка была простой, и у меня не возникло проблем с поиском места рядом с номером.
Регистрация прошла быстро и без проблем. Персонал на ресепшене был вежлив и помог мне без лишних хлопот разместиться. Сам номер был простым, но чистым. В нем было все необходимое — удобная кровать, телевизор, небольшая ванная комната и хороший кондиционер, который определенно был необходим в жару Флориды. Не ждите роскоши, но для короткого пребывания этого было достаточно.
В мотеле было довольно тихо ночью, и я чувствовал себя в относительной безопасности во время своего пребывания. Wi-Fi работал нормально для проверки электронной почты и просмотра веб-страниц. В целом, это практичный выбор, если вы ищете недорогое место для ночлега и вам не нужно много дополнительных удобств.
Это не шикарное место, но для бюджетной остановки в Джексонвилле оно вполне подошло.

На ресепшене более 30 минут никого не было. Потом ни один из ключей не работал, в номере не было полотенец, телевизор не работал после проверки двух пультов дистанционного управления. Тараканы ползали повсюду, душ и раковина не сливали воду, на следующий день я не смог принять душ. В номере вообще не было мусорных ведер, поэтому мусор был повсюду. Это место было похоже на свалку.

Альма и вся команда были просто замечательными и за те несколько недель, что я здесь провела, я чувствовала себя как в семье. Конечно, качество/стандарты номеров оставляли желать лучшего, однако команда решала все мои проблемы и искренне старалась помочь, чем могла.

Избегайте этого отеля любой ценой. Я забронировал номер на одну ночь, и по прибытии заметил тараканов, ползающих по стенам и кровати. Хотя номер рекламировался как номер для некурящих, запах сигарет был настолько сильным, что мешал мне спать и нормально дышать всю ночь. Кроме того, около 2 часов ночи меня разбудила попытка проникновения в мой номер. Кровати были крайне неудобными, из-за чего я ворочался всю ночь, и мне повезло, что я вообще выспался. Они не возвращают деньги, а когда я сообщил об инциденте с попыткой проникновения в мой номер, они просто заявили, что проведут расследование.

Это самый грязный и отвратительный мотель, в котором я когда-либо останавливалась. Мне сказали, что номера чистые. Но это меня совсем не устраивает. Здесь совершенно отсутствует обслуживание, всё так запущено. Я даже обувь не снимала, даже на кровати. Дверь не закрывается и не запирается полностью. Я один раз вытерла пол полотенцем, и он весь в грязи. Зеркало в ванной выглядит так, будто его не мыли несколько недель. Нет холодильника и ни одного мусорного ведра. Лестница отвратительная и пахнет мочой животных. Большой мусорный бак в коридоре на втором этаже переполнен. Бегите отсюда!

Я забронировала номер. Приехала на 30 минут раньше. Собиралась доплатить за вход в номер, но меня обругали. Пытались продать грязный номер, который не убирали. Потом, когда я попросила их вымыть пол, они меня пнули. Позже, пока я ждала такси, меня начали донимать люди на территории отеля. Ужасное место, никому не порекомендую.

УЖАСНОЕ МЕСТО! Мне пришлось переселиться из номера из-за тараканов. В номере стоял ужасный запах. Менеджеру пришлось позвонить владельцу и попросить разрешения на переселение. Ответ владельца: «Идите в номер и проверьте». Вы что, шутите? В итоге меня переселили в другой номер. Я собиралась просто переехать в другой отель, но мне сказали, что я пробыла там больше 15 минут, поэтому возврата денег не будет. Ну, по крайней мере, свет там оставляют включенным. 😂😂

Мне нужен был номер на ночь, и я понятия не имел, что такое Motel 6, пока не совершил ошибку, забронировав два номера для некурящих.
Администратор дала мне две ключ-карты. Когда я попытался открыть первый номер, там лежали два голых «парня» на кровати. Мне пришлось извиниться перед ними. Во втором номере стоял отвратительный запах сигарет. Я пошел на ресепшн, чтобы пожаловаться на эти два инцидента. Она дала мне еще две ключ-карты. Я попытался открыть первую, но не смог. Вторую же открыть удалось. Пришли жена и сын, и я снова пошел на ресепшн. Пока я пытался решить проблему с номером, жена позвонила мне и сказала, что у кровати на стене завелись тараканы. Мы уехали.
Я не должен ставить ни одной звезды, и я не понимаю, почему этот свинарник имеет две звезды.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Моя девушка и дочь останавливались здесь и жаловались всю ночь. Они совсем не спали. Моя жена жаловалась, что в номере скапливается влага, потому что полы и стены были мокрыми. При заселении в номере не было ни полотенец, ни пульта дистанционного управления. Был номер для некурящих, в котором пахло дымом. Окно было совершенно ненадежно закрыто. Оно было закрыто и заперто, но достаточно было просто толкнуть его, и оно падало. Когда сотрудница на ресепшене пришла принести полотенца, она сказала ей про окно и про то, что в номере не работает отопление. Сотрудница ответила, что так обстоят дела во всех номерах, и во всех номерах для некурящих пахнет дымом. Я не понимаю, как этот мотель до сих пор работает. Они постарались сделать так, чтобы вестибюль был приятным, но номера отвратительные.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Тараканы, плесень на потолке, грязная ванная комната, ржавая входная дверь, которая плохо закрывалась. Все это было задокументировано фотографиями, и мы подали заявку на возврат средств, в чем вы допустили ошибку, но вас проигнорировали, и заявка была отклонена.

Это действительно худший номер, в котором я когда-либо бывал. Чёрная плесень на потолке ванной комнаты, ужасный запах. Совсем не то, что на фотографиях. Мы приехали поздно ночью, и район с самого начала показался мне жутким. У меня было такое чувство, будто мой U-Haul вот-вот ограбят ночью. Зайдя в номер, я окончательно решил уйти. Девушка на ресепшене не хотела возвращать мне деньги. К счастью, я забронировал номер через сайт и получил возврат. Это место нужно закрыть.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Плесень, тараканы, дыры в стенах, всё грязное, невозможность запереть замок на двери. Номер поменяли из-за обнаружения признаков возможной активности клопов, и номер понизили в категории, но цена осталась прежней. Ещё жалобы, номера нет.