Hampton Inn & Suites Jacksonville South - Bartram Park

Это было отличное местоположение. Довольно много ресторанов в 10 минутах езды. Номера очень-очень хорошие, так что мы были хозяевами. Женщина на ресепшене была исключительно милой! Был только один недостаток — завтрак. Это была среда, хотя и начало нового года, но к 8:45 зона для завтрака была почти опустошена. Ни апельсинового сока, ни хлеба для тостов, ни горячей воды, ни йогурта. Закончились сосиски, и их заменили едва разогретыми. Женщина, отвечающая за завтрак, похоже, не говорила по-английски, поэтому попытки общения не увенчались успехом. За 35 лет моего пребывания в отелях сети Hamptin Inns я с таким не сталкивался. Это нужно исправить.

Я провела здесь две ночи, 25-26 декабря 2025 года, и это было потрясающе! Очень рекомендую. Номер был просторный, обслуживание великолепное, завтрак предлагал обильный выбор блюд, обслуживание клиентов было потрясающим! Отдельное спасибо сотруднице ресепшена Армине. Теплый прием, дружелюбная улыбка, периодические сообщения от нее, в которых она интересовалась моими потребностями и тем, как она могла бы улучшить условия проживания. Она также приветствовала меня как «миссис Клаус», учитывая мой рождественский наряд, и это было очень смешно. Наконец, утром 26 декабря я высказала ей два замечания по поводу номера, и оба были решены в течение 30 минут. Невероятное обслуживание! Я была в восторге от этого отеля, и он находится менее чем в 5 минутах от дома моего брата, где я гостила на Рождество. Я обязательно вернусь. Не упустите эту жемчужину.

Это не пятизвёздочный отель курортного типа, но в своей категории для деловых поездок или отдыха на выходные, поскольку вам нужно быть в этом районе, он просто великолепен. Множество ресторанов и магазинов, номера немного тесноваты, но очень современные и чистые. Телевизоры очень большие… их удобно смотреть из любой точки номера, с множеством розеток на 120 В переменного тока и USB-портами у стола и кровати. Персонал очень дружелюбный, любезный и всегда готов помочь. Так что это, безусловно, пять звёзд в своём классе.

Мы с мужем останавливались здесь в субботу, 22 ноября 2025 года, в номере 423. Когда я попыталась принять душ, я обнаружила, что все предоставленные отелем бутылки с гелем для душа, шампунем, кондиционером и лосьоном были совершенно пусты. Я спустилась в холл, чтобы спросить на стойке регистрации, могут ли они мне их предоставить. Она ответила, что «ничем не может мне помочь» и что мне придётся ждать уборку на следующий день. Затем, не сказав ни слова, отошла от стойки регистрации и села за столик. Мне пришлось выйти из отеля, чтобы купить лосьон и мыло. К тому времени, как я вернулась, еда, которую мне купил муж, остыла, а я всё ещё толком не помылась.
Не понимаю, как можно брать с гостей 200 долларов за ночь и при этом не предоставлять им МЫЛО? Даже в Motel 6 вам выдадут мыло. И если вы не собираетесь предоставлять персоналу стойки регистрации туалетные принадлежности, то горничные должны хотя бы убедиться, что в бутылках что-то есть.
Извините, но это совершенно неприемлемо. И ещё тот ​​факт, что сотрудница, которая «не смогла мне помочь», вела себя так грубо и, кстати, всё ещё сидела за столиком и болтала с подругой, когда я вернулась из магазина.
Этот опыт оставил неприятный осадок. Пожалуйста, Хилтон, сделайте лучше.

Я бы не остановился нигде, пока работаю в Джексонвилле. Номера не только чистые, тихие и комфортные (и полностью отремонтированные), но и обслуживание клиентов непревзойденное. Стив и вся его команда относятся ко всем как к членам семьи.

Мы остановились на одну ночь по пути на круиз. Обслуживание было дружелюбным, профессиональным, непринужденным и очень внимательным к потребностям клиентов. Они ценят и уважают членов клуба Hilton, оказывая им тёплый приём и угощения.
Нам дали номер 507, и два лифта работали хорошо и быстро. В номере есть персональный сейф, что очень удобно, зеркало в полный рост, мини-микроволновая печь, мини-холодильник, кофеварка. В ванной комнате есть удобная столешница, место для хранения личных туалетных принадлежностей и совмещенная ванна с душем. Хороший напор воды, горячая вода в достаточном количестве.
Бесплатного бизнес-центра нет, но на стойке регистрации вам могут распечатать документы при необходимости. В отеле есть банкетный зал среднего размера. К услугам гостей фитнес-зал с ограниченным временем работы и огороженный открытый бассейн с зоной отдыха на террасе. В отеле есть небольшая прачечная для гостей.
Район производит впечатление безопасного, отель выглядит недавно отремонтированным. На стойке регистрации есть небольшой мини-маркет, где можно купить закуски. Торговых автоматов с закусками и напитками нет, зато есть льдогенераторы.
Предлагается приличный бесплатный завтрак. Мы отлично провели время и планируем остановиться здесь снова, когда будем в этом районе.

(Плесень/незаконченное строительство/тараканы) ***
Хочу вернуть деньги!
Прожили почти две недели, пропустив пару дней из-за ремонта дома. Мы уехали искать место получше, но этот отель — ближайший, и до него нужно ехать добрых 30 минут каждое утро, чтобы отвезти детей в школу. Поэтому в большинстве номеров пахло мочой/домашними животными. Нам пришлось переодеваться по несколько раз. Нам пришлось просить несколько раз, чтобы отметить, что нас четверо и нам нужно четыре полотенца в день. Я за повторное использование, но уборка просто отсутствует, и я не буду использовать полотенце повторно, если оно не успеет высохнуть к следующему принятию душа. Переходим к проблеме с мылом. Его забирали, но давали новые, и нам приходилось спускаться вниз за мылом и полотенцами. Пару ночей кондиционер работал плохо, и было ужасно спать в двух разных комнатах. На стене была обнаружена плесень — белая и чёрная. Мы уезжаем очень рано и возвращаемся поздно, потому что нам нужно вернуться в дом во время ремонта. Поэтому мы не осматривали номер, но заметили этот заплатку на стене между двумя кроватями и через несколько ночей включили подсветку, а потом поняли, что нужно снова переезжать в другой номер. Я бы сказал, нам пришлось переодеваться семь раз. Сегодня мы не вернёмся. Среди ночи, когда мы спали, огромный таракан бегал по стойке, где были все туалетные принадлежности. Мои дети трогали электрические зубные щётки, а потом проснулись от того, что другой таракан бегал в душе. Неприемлемо!

Номер был неплохой, но сейчас идёт ремонт фасада, и территория в ужасном состоянии. На стойке регистрации мне пришлось несладко, когда я попросил бутылку воды… Я обладатель серебряного статуса, и на сайте Hilton это чётко указано. Просто глупость. Хорошее расположение рядом с трассой I95, удобно выгуливать собак. В непосредственной близости в основном рестораны быстрого питания.

Мне очень понравилось двухдневное пребывание. Номера и общественные зоны были чистыми, а лобби просторным. Завтрак был прекрасным и соответствовал стандартам Hampton Inn. Настоящей звездой стала Армина на стойке регистрации. Она приветливо встретила меня при регистрации, а также не раз проходила мимо стойки регистрации. Её сообщения с просьбой зарегистрироваться были очень ценными и приятным дополнением. Отель удобно расположен относительно автомагистралей (95) и рядом с множеством ресторанов. Цена была определённо подходящей для проживания, и Hampton Inn Bartram Park стал для меня прекрасным местом отдыха.

Расположение хорошее, недалеко от трассы I-95. Я бывал в нескольких номерах мотелей. В том числе и в Hampton Inn. Уверяю вас, это не отель 4/5 звёзд. Но это первый раз, когда мы зашли в номер мотеля и сказали «Вау! ».
Не знаю, что в мотеле сделали по-другому, просто ощущение свежести. Расположение ничем не отличается от других отелей и люксов Hampton Inn, но просто оставило приятное впечатление.
Горячие блюда для завтрака стоят на центральном столе у ​​прохода. Я не видел под ним переносной горелки. Но все три блюда были горячими и не застарелыми. Девушка-повар следила за тем, чтобы всё было свежим и горячим. Я просто попал в нужное время. Я завтракаю дома два раза в день: один около шести, а второй около 9:30. Оба раза завтрак был свежим и горячим.

Уборка была превосходной: полотенца меняли ежедневно, а кровать всегда была заправлена, что действительно добавляло комфорта пребыванию. Кровать тоже была удобной. Расположение тоже фантастическое, очень удобное и легкодоступное.
Единственным недостатком был завтрак. Горячие блюда каждый день были одинаковыми: сосиски в котлетах, картофель и яичница-болтунья в форме омлета. Немного разнообразия в течение недели не помешало бы.
В целом, отличный отдых с отличным обслуживанием и расположением — надеюсь, в следующий раз меню завтраков будет более креативным!

Кэсси была просто потрясающая. Она была невероятно терпеливой и понимающей на протяжении всего визита. Мы приехали туда из-за сломавшегося кондиционера. Несмотря на то, что это были одни из самых загруженных праздничных выходных в году, благодаря Кэсси мы с семьёй чувствовали себя так, будто мы были единственными гостями в отеле.

Я часто в разъездах и обычно не пишу отзывы. Всё было чисто и работало исправно, включая интернет. Кэсси сделала моё пребывание незабываемым. Замечательная хозяйка, много полезной информации, и с ней было приятно познакомиться. Теперь, когда я лучше знаю Джексонвилл, я планирую останавливаться здесь, когда приезжаю в город по работе.

Позвольте мне начать с того, что я обожаю Hilton. Чистые номера и довольно приятный персонал.
В этом отеле есть сотрудник на стойке регистрации по имени Кассандра, которая совершенно не разбирается в животных-поводырях. Вместо того, чтобы быть вежливой и просто вежливой, она начинает нападать на бывшего курсанта армии США, выражая мне невербальную и неагрессивную эмоциональную поддержку. Я могу писать очень долго, но вместо того, чтобы кто-то это читал или дошёл до этого места, пожалуйста, будьте бдительны. Её коллега сказал ей уйти, поскольку она работает, а вместо этого хочет оскорбить и незаконно выгнать нас с территории отеля только потому, что мы задали ей вопрос и спросили: «С чего вы взяли, что это не животные-поводыри? » Пожалуйста, поймите, что вопрос задаётся с целью получения информации, а не для того, чтобы проявить неуважение и потенциально потерять работу. Это не так уж серьёзно, но просто знайте, что мы делаем всё возможное, чтобы сообщить Hilton об этом.

Мы забронировали это место по дороге, и я по ошибке забронировал его не на ту дату. Кэсси, которая дежурила, когда мы приехали, очень помогла и проявила сочувствие. Мы позвонили в Hilton, всё уладили, и нам предоставили лучший номер. Кэсси позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, как будто мы приехали к ней в гости.

Леди на ресепшене, кажется, ее звали Кэсси.
Она была самым грубым человеком, с которым я когда-либо имел дело.
В номерах было так много влаги, что они ужасно пахли. Даже ковер казался мокрым. Подушки и постельное белье воняли.
Единственным приятным человеком за время нашего двухдневного пребывания был Дерек (кажется, так его звали)
Даже при выезде менеджер был с нами «коротким». Не грубым, а просто отчужденным и не проявлял никакого интереса к нашей проблеме. Так что я рекомендую остановиться в палатке с аллигаторами, это будет более гостеприимно, чем эта дыра. Я серебряный участник и останавливался в Hilton много лет. Продайте эту недвижимость, так как она портит вашу репутацию!

На стойке регистрации нас сразу же зарегистрировали! Лобби/зона для завтрака были очень чистыми и красиво оформленными к празднованию 4 июля. Завтрак был вполне приемлемым для отеля! Весь наш номер был чистым, а внешний вид отеля — приятным. Мы заселились немного поздно, поэтому не смогли воспользоваться бассейном, но мы прошлись по этой территории, и, похоже, за ней следят, и бассейн выглядел отлично. Если мы когда-нибудь снова остановимся в этом районе, обязательно остановимся здесь снова!