(Плесень/незаконченное строительство/тараканы) ***
Хочу вернуть деньги!
Прожили почти две недели, пропустив пару дней из-за ремонта дома. Мы уехали искать место получше, но этот отель — ближайший, и до него нужно ехать добрых 30 минут каждое утро, чтобы отвезти детей в школу. Поэтому в большинстве номеров пахло мочой/домашними животными. Нам пришлось переодеваться по несколько раз. Нам пришлось просить несколько раз, чтобы отметить, что нас четверо и нам нужно четыре полотенца в день. Я за повторное использование, но уборка просто отсутствует, и я не буду использовать полотенце повторно, если оно не успеет высохнуть к следующему принятию душа. Переходим к проблеме с мылом. Его забирали, но давали новые, и нам приходилось спускаться вниз за мылом и полотенцами. Пару ночей кондиционер работал плохо, и было ужасно спать в двух разных комнатах. На стене была обнаружена плесень — белая и чёрная. Мы уезжаем очень рано и возвращаемся поздно, потому что нам нужно вернуться в дом во время ремонта. Поэтому мы не осматривали номер, но заметили этот заплатку на стене между двумя кроватями и через несколько ночей включили подсветку, а потом поняли, что нужно снова переезжать в другой номер. Я бы сказал, нам пришлось переодеваться семь раз. Сегодня мы не вернёмся. Среди ночи, когда мы спали, огромный таракан бегал по стойке, где были все туалетные принадлежности. Мои дети трогали электрические зубные щётки, а потом проснулись от того, что другой таракан бегал в душе. Неприемлемо! Вдобавок ко всему, строительная машина постоянно блокировала весь главный вход и большую часть парковки, из-за чего было трудно найти место. Завтрак каждый день одинаковый. Бублики, яйца-муляжи, может быть, бананы, если они не закончились накануне. Мини-вафли имеют странный вкус. Также нельзя принести игровую приставку, чтобы подключить Netflix или игру, так как они отключили кнопку источника во всех номерах. Дети отказываются там есть. Менеджер хороший, но не предложил никакой скидки или возврата денег за какие-либо проблемы с ночью! Пожалуйста, нам нужна хоть какая-то компенсация!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу вернуть деньги!
Прожили почти две недели, пропустив пару дней из-за ремонта дома. Мы уехали искать место получше, но этот отель — ближайший, и до него нужно ехать добрых 30 минут каждое утро, чтобы отвезти детей в школу. Поэтому в большинстве номеров пахло мочой/домашними животными. Нам пришлось переодеваться по несколько раз. Нам пришлось просить несколько раз, чтобы отметить, что нас четверо и нам нужно четыре полотенца в день. Я за повторное использование, но уборка просто отсутствует, и я не буду использовать полотенце повторно, если оно не успеет высохнуть к следующему принятию душа. Переходим к проблеме с мылом. Его забирали, но давали новые, и нам приходилось спускаться вниз за мылом и полотенцами. Пару ночей кондиционер работал плохо, и было ужасно спать в двух разных комнатах. На стене была обнаружена плесень — белая и чёрная. Мы уезжаем очень рано и возвращаемся поздно, потому что нам нужно вернуться в дом во время ремонта. Поэтому мы не осматривали номер, но заметили этот заплатку на стене между двумя кроватями и через несколько ночей включили подсветку, а потом поняли, что нужно снова переезжать в другой номер. Я бы сказал, нам пришлось переодеваться семь раз. Сегодня мы не вернёмся. Среди ночи, когда мы спали, огромный таракан бегал по стойке, где были все туалетные принадлежности. Мои дети трогали электрические зубные щётки, а потом проснулись от того, что другой таракан бегал в душе. Неприемлемо! Вдобавок ко всему, строительная машина постоянно блокировала весь главный вход и большую часть парковки, из-за чего было трудно найти место. Завтрак каждый день одинаковый. Бублики, яйца-муляжи, может быть, бананы, если они не закончились накануне. Мини-вафли имеют странный вкус. Также нельзя принести игровую приставку, чтобы подключить Netflix или игру, так как они отключили кнопку источника во всех номерах. Дети отказываются там есть. Менеджер хороший, но не предложил никакой скидки или возврата денег за какие-либо проблемы с ночью! Пожалуйста, нам нужна хоть какая-то компенсация!