Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Jacksonville - North 2*

Anamaria A.

2/10
EnglishРусский
С чего мне начать?! Мы проверили около 21:00, и нам дали номер 224. Когда мы вошли в номер, мы заметили степень грязи, которая присутствовала в номере. Ванна и раковина в ванной были заляпаны грязью; дно унитаза было поцарапано и/или проржавело, а под ободком оно выглядело отвратительно. Как только мы включили свет в комнате, от нас начали убегать две тараканы. В пространстве между кухонной раковиной и холодильником была липкая старая грязь (к ней прилипли дохлые тараканы). Вся комната нуждается в хорошей уборке пылесосом и чистке. Женщина, которая нас регистрировала, была настолько не ориентирована на клиента. Из-за нашей усталости мы решили просто пойти спать и не спускаться вниз, чтобы попросить смену комнаты. Мы были рады, что взяли с собой тапочки, чтобы принять душ и погулять по комнате. На вторую ночь нашего 4-дневного пребывания мы пришли в комнату с большой семьей тараканов, которые решили воссоединиться в нашей комнате из-за большого количества старой еды, валявшейся вокруг. Имейте в виду, что в первую ночь у нас не было еды в номере, и все, что мы приносили в последующие ночи, мы хранили в холодильнике для защиты. За ночь мы успели истребить всех тараканов и легли спать. Мой муж ночью заметил еще несколько штук вокруг окна и на потолке. Кстати, у меня есть видео всего. На третью ночь я пришел спреем от насекомых, и мы обрызгали все и везде по комнате. На четвертую ночь мы смогли спать без насекомых, но не без шума со стороны людей, которые пили и громко разговаривали. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов во вторник вечером, когда мы обнаружили тараканов, и я все еще жду, пока кто-нибудь позвонит мне и расскажет об этом. Мы останавливались в других отелях ЕКА, но ни один из них не был таким ужасным, как этот. Мы путешествуем по работе и предпочитаем тратить немного больше, чтобы оставаться более комфортным, и я подумал, что именно так и будет в этом случае. Мы не могли быть более неправыми! Мы могли бы остановиться примерно в 10 других отелях в этом районе, некоторые намного дешевле, но мы сделали этот прискорбный выбор.
Спасибо, что нашли время прочитать этот обзор, и я очень надеюсь, что он поможет кому-то, кто подумывает остановиться здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.