Courtyard by Marriott Jacksonville Airport/ Northeast

Настоятельно рекомендую избегать этого места. Неподалёку от аэропорта Джексонвилла открылось несколько новых отелей.
Отель старый и нуждается в ремонте. Кровать была неудобной. Термостат в номере работал некорректно – в итоге мне пришлось воспользоваться регуляторами кондиционера, чтобы не переохладить комнату, поскольку было некомфортно жарко.
Когда я собирался уезжать, в 7 утра мне позвонили с стойки регистрации и попросили «убавить температуру». Я был единственным гостем в номере и только принял душ и собрал сумку перед отъездом. Оказалось, что мой вход в номер потревожил гостя этажом ниже, и он позвонил и пожаловался. Я останавливаюсь в отелях около 100 ночей в году и ни разу не получал жалоб.
Когда я спросил о жалобе, сотрудники стойки регистрации отреагировали крайне пренебрежительно и грубо.
В этом районе много других вариантов, поэтому сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля.

Майкл на ресепшене — единственная причина такой высокой оценки. Он был очень дружелюбен, но ничто не может компенсировать состояние отеля. В номерах сыро и пахнет плесенью. На раздвижных стеклянных дверях, ведущих на балкон, виден конденсат, что указывает на проблему со стеклом. Любые улучшения в отеле были сделаны в общих зонах, а не в номерах. Не понимаю, как отель получил столько положительных отзывов. Я рада, что мы останавливаемся всего на одну ночь.

Майкл спас ситуацию! Мне предстояла невероятно сложная поездка, и этот джентльмен был таким милым и гостеприимным. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне с сыном, чтобы мы чувствовали себя желанными и комфортно. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе :)

Очень рекомендую этот отель из-за его удобного расположения в аэропорту JAX и обратно. Трансфер курсирует каждый час, начиная с 4:30 утра и примерно до полуночи. Персонал очень приветливый, завтрак отличный, а в отеле тихо и чисто. Остановился бы здесь снова, особенно если поездка связана с прибытием/вылетом в аэропорт JAX.

В номере было ОЧЕНЬ сыро и пахло плесенью. У моей семьи, проживавшей в другом номере, была та же проблема. Кровати были влажными из-за высокой влажности, а кондиционер издавал неприятный дребезжащий звук. Расположение отличное, обслуживание хорошее, но я бы не остановился здесь снова, пока не решат проблему с повышенной влажностью.

Персонал непрофессиональный. Левая рука не знает, что делает правая. Нам не разрешили пользоваться бассейном, хотя он выглядел чистым. Сотрудница бистро была груба. Больше здесь не остановлюсь.

Персонала было недостаточно для обслуживания гостя. Уборка не производилась, а если и существовала какая-то политика в отношении дней уборки, то меня об этом не уведомили. Я оплатил завтрак, но на барной стойке не было мяса до следующего дня, и оно было в виде сэндвича. Шкаф, в котором стоял холодильник, был поврежден снизу, похоже, его часто мочили. Расположение отеля было хорошим, потому что моя семья выбрала этот отель для проведения мероприятий.

Мы застряли здесь из-за беспорядка в аэропорту Атланты. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но мы определённо обнаружили в номере не одного таракана, а на стенах ванной были следы, похожие на кровь.
Так что да, это не совсем лучшее место для проживания.
По крайней мере, никаких постельных клопов 😂
Спасибо водителю шаттла Майку, он сделал нашу ночь намного лучше. Он был настоящим молодцом 😎

Мне очень понравилось мое пребывание, номер был просторным и очень чистым. Персонал был лучшей частью: Дезереа Спроус, Рошель Снельсон, Пэм Гор, Пабло Уризар, Майкл А. И Лиза, все проявили исключительную доброту и обслуживание.

Лучший в своем классе Courtyard от Marriott — расположение в аэропорту Джексонвилла.
Объект чистый и гостеприимный.
Номера безупречно чистые и пахнут свежестью!
И очень прохладно, когда вы приезжаете из влажного Jax.
Desere Guest Services Specialist Extraordinaire — стойка регистрации подает пример.
Она более чем услужлива, всегда с улыбкой и такая профессиональная!
Она должна быть корпоративным тренером Marriott!
Бассейн и дворик потрясающие!

Я должен был снять видео. Комната была отличная, хорошего размера и чистая. Кровати были очень удобными. Уборщица Роза помогала нам несколько раз. Множество ресторанов в нескольких минутах езды, а также магазины. Я люблю Marriott ❤️ всегда отличные впечатления.

Забронировал на hotels. Com. Нужно было изменить его на 1 день, но отель отказался, поэтому я потерял весь свой платеж с нулевой стоимостью. Это было за 6 недель до бронирования. Я никогда не воспользуюсь этим отелем. Нет причин быть таким бессердечным. Простое изменение бронирования на один день очень помогло бы мне и не навредило бы отелю вообще. Вместо этого они решили быть суровыми. Я не отменю бронирование. Я лучше оставлю номер пустым, чем позволю им перебронировать его и забрать мои бесплатные деньги. Молодец Courtyard by Marriott! Отличная деловая практика.

Телевизор не работал, настольная лампа не работала. Вода в душе не регулировалась, от горячей до холодной, без промежуточных значений. За исключением вестибюля, отель нуждается в обновлении. Хорошее расположение, близко к множеству ресторанов и магазинов. Разочаровывающе для бренда Marriott.

Не все дворы одинаковы. Удобное расположение, но это все. Это место сильно обветшало. В комнатах пахло затхлостью. Раковина протекала, и пол под ней был мокрым. В свой первый час в комнате чуть не наступил босиком на булавку. Раздвижное окно было разбито, и внутри двух стекол росла вода и плесень. Довольно ужасно для отеля Marriott. Посмотрите где-нибудь еще, если вы остановились в этом районе.

Была чрезвычайная ситуация, когда я случайно забронировал дату онлайн, и мне пришлось исправить ее лично. Они не будут соответствовать цене. Комната была хорошая, и расположение было хорошим.

Это не тот отель, который я бы выбрал снова. В моей комнате никогда не убирались (несмотря на то, что мне сказали, что уборка будет «только» через день). Я слышал, как другой гость сказал, что у них не убирались пять дней. Меня бы вполне устраивал любой другой день. Мой друг принимал душ, и у него в руках оторвалась ручка. Бассейн был закрыт, но мы не видели, чтобы кто-то над ним работал. Было бы неплохо использовать его в жаркие дни, когда мы были здесь.
Мой душ в ванной был грязным и ржавым. Пол и пол в душе опасно скользкие! Возьмите с собой обувь для душа. Простыни на одной кровати были в пятнах, поэтому я спал на другой кровати. В моей комнате также не было фена. Холодильник был слишком мал, чтобы вместить что-нибудь, поэтому не берите остатки, если только вы не сможете опрокинуть коробку и не рассыпать содержимое. В комнате уже давно не было пыли, а в плотных шторах были дыры. Кроме того, розетки возле кровати слишком большие, и шнур выпадет. USB-розеток также нет. У вас будет одна розетка для лампы на столе, которая будет работать. (Даже та стена рядом с кроватью была слишком большой).
Один сотрудник бистро был очень дружелюбным, и завтрак был приличным (несмотря на то, что в нем не было основного ингредиента). Еще один был очень неприятен. Он относился к нам так, будто нам было неудобно обслуживать нас, поэтому мы пошли в другое место. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но обычно тусуется где-то сзади. Вежливый водитель автобуса был великолепен!

Я был в комнате ADA. Душ просто ужасен. Я не инвалид, но этот душ ужасен для всех и совершенно непригоден для людей в инвалидной коляске. Душевая занавеска занимает 1/3 длины душа. Ты не можешь пойти в душ. Душевой поддон слишком маленький/узкий. Душевая трубка установлена ​​слишком высоко. Вы не сможете добраться до инвалидной коляски или сесть на кресло для душа.
Невероятно, насколько это плохо спроектировано и реализовано…
Если вы в инвалидной коляске, эта комната не для вас.