Aloft by Marriott Jacksonville Tapestry Park

В целом, место выглядит неплохо. Пол в душевой нуждается в тщательной уборке. В помещении было шумно, а номер в лучшем случае средний.
Еще один момент, который мне не понравился: администратор заблокировал на моей карте 100 долларов. Больше здесь останавливаться не буду.

Очень необычный дизайн!
Номера были просторными и чистыми, кровать очень удобной. Ванная комната хорошо освещена, с большим количеством места на столешнице. Телевизор отличный (хотя на нижней части экрана были видны полосы, вероятно, от того, что кто-то слишком сильно нажимал на экран).
Мои единственные претензии касаются душа и кондиционера.
В душе не помешала бы одна-две полки, особенно небольшая подставка для ног, чтобы можно было побрить ноги или что-то подобное. Пол в душе также очень быстро становится скользким. Напор воды тоже очень слабый. Из-за этого мне приходится сильно сжимать и отжимать шампунь, чтобы вымыть его из волос.
В остальном душ очень просторный и не протекает повсюду, как большинство душевых кабин, которыми мне приходилось пользоваться.
И наконец, кондиционер ужасно шумел, если пытаться установить температуру ниже 72°. Звучало так, будто его определенно нужно починить. Он выполнял свою функцию, просто было слишком шумно, чтобы спать (номер 124).

На первый взгляд, это неплохой отель, но, к сожалению, он подводит в самом главном: качество сна. В отеле чисто и ухожено, кровати и подушки достаточно удобные, а общая атмосфера приятная. Но если для вас важен хороший ночной отдых, возможно, вам стоит поискать другое место.
Кондиционер работает громко и иногда издает неприятный запах, что доставляло неудобства на протяжении всего пребывания. Стены очень тонкие. Разговоры из соседних номеров были отчетливо слышны, а двери в коридоре постоянно хлопали, не давая передышки. Нам удалось задремать между 23:30 и 4:00, прежде чем нас разбудили хлопанье дверей и ссора соседской пары в коридоре. Не совсем тот расслабляющий вечер, на который мы рассчитывали.
Еще несколько мелких недостатков: нет плотных штор, хотя жалюзи неплохо справляются со своей задачей, свет проникает сбоку. Также нет автомата для льда на этажах, хотя на стойке регистрации внизу продают расфасованный лед.
С другой стороны, завтрак был приятным бонусом, если он включен в стоимость проживания. Это не шведский стол, а еда на заказ с выбором омлета, буррито или сэндвича. Мы выбрали полностью вегетарианский вариант, и он оказался очень сытным. Ничего особенного во вкусе, но хорошее и полноценное начало дня.
Тренажерный зал достаточно большой, хотя выбор свободных весов сильно перегружен, поэтому, если вы предпочитаете более легкие веса, вам может не повезти.
Чисто, функционально и по разумной цене, но возьмите с собой беруши.

Номера отличные. Чистые, уютные. Выглядят почти как новые.
Хотя кондиционер сильно шумит, я просыпался всю ночь. Окно номера выходит на шоссе, поэтому в часы пик слышно много машин. Так что я не очень хорошо выспался, но возьмите с собой беруши, если вам трудно засыпать в шумной обстановке.
Душ очень удобный. Хороший напор воды.
Рядом много отличных ресторанов. Бесплатная парковка.

Небольшой, но уютный бутик-отель с превосходным сервисом и чистыми, комфортабельными номерами. Кениша была просто замечательной, она отлично о нас заботилась, предлагала вкусные напитки и вела приятные беседы. Благодаря ей наше пребывание стало веселым и расслабляющим.

Этот отель был потрясающим. От регистрации до выезда. Персонал на ресепшене очень приветлив. Поскольку мы путешествовали группой примерно из 20 человек, отель и его персонал были очень любезны, так как у нас была небольшая вечеринка для наших девушек в возрасте от 16 до 17 лет, которые приехали на спортивное мероприятие. Завтрак был очень хорошим, и шеф-повар готовит его прямо на месте. Замечательно. С координатором поездки было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО работать, так как родители вносили изменения в бронирование в последнюю минуту из-за изменений в расписании. Первоклассный сервис. ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам и вашему персоналу за то, что сделали эту поездку незабываемой. Мы уже планируем остановиться здесь снова в следующем году.

Мы недавно останавливались здесь с двумя собаками, и нам очень понравилось. Номера большие, с большим количеством места на столешницах. Кровати низкие, не высокие, и нам достался номер на первом этаже, что обеспечило удобный доступ к местам для выгула собак, что было очень удобно. Нам предложили отличную цену за проживание, а также нам готовили завтрак на заказ, который подавали в номер, и давали обед с собой. В номере была кофеварка Keurig. Большое спасибо за бесплатный горячий кофе в лобби в 5:45 утра! Моему мужу тоже понравился фитнес-зал. Я всегда буду искать отели Aloft, когда буду путешествовать, особенно с моими маленькими собаками.

Уже почти полночь. Мы только что проехали более 6 часов до отеля Aloft в парке Tapestry Park. 17 декабря я разговаривала с Майклом Уолдропом в отеле Aloft в Джексонвилле. Я уточнила, что у меня будет две собаки и одна кошка. Я позвонила, потому что мне нужно было срочно ехать в Майами из Атланты, так как болезнь Альцгеймера у моей мамы ухудшилась, поэтому мы решили остановиться на ночь в последний момент. Майкл на ресепшене Aloft сказал, что проблем нет. Сказал, что проверил правила, и никаких проблем быть не должно. Приезжайте. Отлично! Я только что приехала, и нам сказали, что наше бронирование отменено, потому что они не принимают кошек. Никто нам не звонил. Никто ничего не сказал. Оказалось, что электронное письмо было отправлено, но попало в спам — тем не менее, я весь день не проверяла почту, потому что справляться с диагнозом болезни Альцгеймера у родителя и одновременно брать с собой трех питомцев — это очень утомительно и занимает много времени. Так что теперь, в полночь, нам некуда идти. Мы сидим в машине, барахтаемся, и мне хочется плакать.

Только что выехал из отеля после двух ночей. Первое утро было совершенно нормальным; второе – нет. Температура воды в душе, раковине и даже туалете была обжигающе горячей. Куда бы вы ни поворачивали регуляторы, температура воды оставалась высокой, до такой степени, что я даже не смог принять душ, настолько всё было плохо. У меня был ранний рейс, поэтому я решил принять душ дома. На выходе я упомянул об этой проблеме сотруднику на ресепшене (очевидно, ночная смена, просто поддерживающая порядок). Как только я упомянул о странной проблеме, он ответил: «Температура воды, да, мы знаем об этом. Это продолжается уже две недели. Иногда она обжигающе горячая, иногда совершенно нормальная. Мы никак не можем понять, в чём дело». Значит, вы знали об этом и никому не сказали? Вот это да! Парню, похоже, было всё равно, и мне нужно было уходить. Ни извинений, ни скидки, ни предложения бонусных баллов, ничего. Что ещё важнее, это довольно серьёзная проблема безопасности. Вода была настолько горячей, что я даже руки в ней помыть не мог… ребёнок мог бы запросто упасть. Aloft нужно работать намного, намного лучше!

Должна сказать, я начинаю по-настоящему любить отели Aloft, особенно их персонал. Какой замечательный персонал! Персонал на стойке регистрации и бармен, который обслуживал нашу свадьбу, были просто потрясающими. Номера чистые, но ванные комнаты хотелось бы побольше! Если бы это исправить, они, вероятно, стали бы моим любимым отелем для остановок в путешествии! Отличный персонал, очень добрый и отзывчивый. Мне очень понравилось, что они предлагают проживание с собаками, так как нам было легко взять с собой нашу маленькую дочь.

Отличный отель с прекрасным расположением. Территория была чистой, номера просторными, а банкетный зал был именно тем, что нам было нужно для нашей вечеринки. Мне было так приятно пройти 30 метров до номера, переодеться и вернуться на вечеринку. Бар был просто великолепен. В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь.

Обслуживание было ОТЛИЧНЫМ, все были очень дружелюбны и охотно давали нам информацию. Кениша была нашим барменом, и она была просто ПОТРЯСАЮЩЕЙ. Напитки были великолепны, а весь персонал очень дружелюбный. Это ОТЛИЧНОЕ место для отдыха!

Персонал очень приветливый. Наш номер был очень чистым. Я написала им в разделе для заметок, что у мужа день рождения, и они подарили нам открытку и небольшой подарок. Это было так мило и особенно.

Я так и не добрался до отеля, потому что мой рейс отменили из-за урагана. Я был просто в отчаянии. Я связался с отелем, чтобы узнать, какие есть варианты, поскольку ситуация была вне моего контроля. Генеральный менеджер взялся помочь. Он отнёсся к моей ситуации с пониманием и предложил решение, которое превзошло все мои ожидания. Спасибо! С нетерпением жду возможности посетить Джексонвилл и остановиться в ALOFT Tapestry (только не в сезон ураганов). Ха-ха!

Майкл В. Менеджер по работе с гостями, был просто НЕВЕРОЯТЕН. С момента регистрации и до самого вечера – обслуживание на высшем уровне. Царила атмосфера роскоши и семейного комфорта. С нетерпением жду следующей поездки в это место.

Я должен был остановиться здесь на две недели. Я позвонил, чтобы задать вопрос, но меня перевели в режим ожидания, и я пропустил 2x, потому что мой акцент был недостаточно хорошим. Иностранным гостям стоит держаться подальше от этого отеля. Особенно если ваш акцент недостаточно хорош для Майкла. Кем бы он ни был, возможно, его научат быть более чутким и отзывчивым к иностранным клиентам, или Marriott захочет продолжать нанимать таких сотрудников, как Майкл, я с радостью пойду на курсы английского языка. Не уверен, смогут ли они «исправить» мой акцент на данном этапе моей жизни, но Marriott, пожалуйста, свяжитесь со мной :)

Расположение отеля Aloft было отличным – рядом много ресторанов! Бассейн с подогревом и соленой водой. Завтрак готовит повар-гриль – он был свежим и горячим, когда вы заказывали. Обслуживание было отличным – очень дружелюбный и отзывчивый персонал! При входе в отель есть хороший бар и зона отдыха. Номера были неплохие – чистые, современные и минималистичные. На полу у кровати стоит небольшой холодильник, но в номере нет микроволновки – она есть внизу, в холле. В ванной комнате есть шторки, что не очень удобно, а в душе – слегка матовое окно, через которое другие в номере «видели», как вы принимаете душ. Это странно, если в ваш номер заходят другие гости, не ваши супруги или дети. Кондиционер, правда, был отличный, но в номере было очень холодно. Отель очень дружелюбен к домашним животным, поэтому, если у вас аллергия на шерсть, то это может быть не тот отель, который вам нужен. Не уверен, есть ли у них номера специально для тех, у кого нет домашних животных, но даже в общественных зонах (лифты, вестибюль) было несколько человек со своими питомцами.