Hampton Inn & Suites Fort Myers Beach/Sanibel Gateway

Самое лучшее в этом отеле — это персонал. Джесси, сотрудник на ресепшене, был потрясающим, очень дружелюбным и давал полезные советы. Чавон тоже была замечательной и очень приветливой. Они очень хорошо заботятся о своих участниках программы Diamond.
Единственный недостаток — расположение отеля не очень удобное, в пешей доступности много ресторанов и достопримечательностей.

Отель Hampton Inn в Форт-Майерсе всегда делает все возможное, чтобы мне было комфортно каждый раз, когда я здесь останавливаюсь. Я один из тех пациентов, которые проходят лечение в этом медицинском учреждении, и персонал, кажется, хорошо подготовлен к работе с клиентами с особыми потребностями и скрытыми ограничениями здоровья. Совсем недавно, а точнее, сегодня вечером, я стал свидетелем того, как разгневанная и агрессивная женщина кричала на милую сотрудницу ресепшена, Лизу, из-за неработающего пульта от телевизора. Милая Лиза, которая всегда делает все возможное, чтобы нам было комфортно, с добротой, уважением и состраданием отнеслась к этой разгневанной и озлобленной женщине. Я решил написать отзыв, прежде чем сам спущусь к ресепшену, чтобы узнать, как у нее дела, потому что другая гостья вела себя совершенно неподобающе по отношению к сотруднице. 10/10 звезд персоналу и отелю, 0/10 звезд разгневанной и пьяной гостье, которой, вероятно, следовало бы меньше смотреть телевизор и больше читать книг о том, как относиться к людям с добротой.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем! От обслуживания клиентов (Шавон – просто первоклассный специалист! ) до чистоты и завтрака. Мы ехали 20 часов, и по прибытии в пункт назначения всё оказалось хуже, чем мы ожидали, и я чувствовала себя там некомфортно. Поэтому мы были «бездомными» пару часов, пока не зашли в этот Hampton Inn. Шавон БЫСТРО заметила наше беспокойство и разместила нас так, как будто у нас уже была бронь. Нам разрешили «поискать номер» и выбрать планировку, которая лучше всего подошла бы нашей БОЛЬШОЙ семье из 7 человек. Весь этот процесс мог бы быть очень стрессовым для нас, но благодаря Шавон всё прошло действительно гладко. Я обязательно вернусь в этот отель! Предупреждение: здание снаружи… позвольте мне сказать: НЕ судите книгу по обложке. Вы не пожалеете, если остановитесь здесь! Кроме того, буквально ВСЁ находится в 10 минутах езды, и, конечно же, другие замечательные места находятся примерно в 30 минутах!

Я очень впечатлён работой Чавоне на стойке регистрации. Она была очень отзывчива и хорошо знала окрестности. Она из тех людей, которые радуют, что остановились в Хэмптоне. Номер был хороший, завтрак хороший.
*** Обновление: льдогенераторы и один лифт не работали два дня. Зато привезли пакетированный лёд.

Отлично! Отель не идеален. Возможно, возраст немного сказывается. Но, блин, они только что пережили ураган. Сам отель в хорошем состоянии и, похоже, ухожен. (Упавшие пальмовые ветви быстро убирают). Администраторы хорошо обучены и отзывчивы. Возникла проблема с душем в первом номере. Она сразу же переселила меня в номер получше. (Без тени сомнения, они дают своим сотрудникам больше полномочий и поддерживают их). Именно поэтому я потрачу на Hampton/Hilton немного больше, чем другие. Расположение идеальное для меня. Он находится в пешей доступности от перехватывающей парковки на пляже, что для меня важно, так как я экономный и не люблю беспокоиться о пробках на пляже и проблемах с парковкой по прибытии. Я купил проездной на 12 поездок примерно за 10 долларов. Приложение на телефоне. Идеально. Если не хотите бесплатный завтрак в Hampton, идите на завтрак пешком. (Кстати, завтрак был неплохой. Простой. Яичница, сосиски, вафельницы, хлопья). Кафе Summerlin и Sunflower тоже хорошие. Walmart тоже почти рядом. Связь с бизнес-центром не работала, но дежурный менеджер без проблем распечатал мне пару документов. Очень рекомендую. Доплатите немного и забронируйте люкс. Хорошее освещение и ощущение безопасности. Остановлюсь здесь снова.

Разочарование для постоянного гостя.
Я регулярно езжу в Форт-Майерс и поддерживаю бриллиантовый статус.
В этом отеле заметно пренебрежение/занижение стандартов. Мои основные проблемы с последнего пребывания.
При заселении меня не признали бриллиантовым статусом и не предложили мои бриллиантовые привилегии, пока я сам не настоял на этом.
Неисправный кондиционер на 4-м этаже.
Номер № 455.
Нижняя половина окна полностью повреждена и не подлежит ремонту. Из него ничего не видно.
Пришлось сливать воду почти 10 минут, прежде чем она стала чуть теплее.
Дверь в ванной комнате заклинила, краска сильно облупилась.
В целом номер очень темный. В гостиной только небольшая настольная лампа и две прикроватные лампы.
Дешевые подушки с наполнителем из хлопка.
8:40 утра, завтрак; закончилась колбаса, сказали, что больше не готовят.
Ночью я видел, как люди спали в своих машинах на парковке.
130 долларов за ночь в середине недели и в низкий сезон. Не очень хорошее соотношение цены и качества и не соответствует стандартам Hampton Inn.

Очень дружелюбный персонал, светлый и чистый лобби и обеденная зона. Завтрак был обычным.
На площадке у бассейна много проблем. Повсюду муравьи, требуется ремонт, шезлонги покрыты плесенью, а полотенца для бассейна — большие полотенца для рук. Но вода была чистая! Не самое привлекательное место для отдыха.

Отель был действительно хорош. В номере было всё необходимое: холодильник, микроволновая печь, кофеварка, фен и утюг. Завтрак тоже был хорошим. Отличная отправная точка для знакомства с Форт-Майерс-Бич и островом Санибел.

Мы были здесь на бейсбольном турнире, и персонал был невероятно отзывчивым! Я был впечатлён обслуживанием на стойке регистрации – каждый раз, когда я подходил к ней (а из-за плотного графика и множества вопросов – это было много раз, лол), они были невероятно любезны и сделали наше пребывание невероятно комфортным.
Номера были чистыми и просторными. Плита и холодильник тоже были настоящим спасением, если вы останавливались больше, чем на одну-две ночи. Расположение отеля рядом с автобусной/трамвайной остановкой было отличным, когда нужно было добираться до пляжа (и к тому же экономичным).
Очень довольны и обязательно вернёмся, когда будем в этом районе в следующий раз!

Отель очень чистый, но много людей, которые ни во что не верят! Они курят, едят и пьют прямо у бассейна, разбрасывая окурки повсюду. Душ у бассейна не работает, и некоторые работники (их тут много) бросаются в бассейн, хотя он ужасно грязный и воняет за 10 метров 😯😫

Мы эвакуировались сюда из-за урагана, и я так рада, что мы сюда приехали. Персонал был потрясающим, номера чистыми, и все были очень дружелюбны и отзывчивы. Здесь есть отличная кофейня, открытая весь день, а бесплатный завтрак был просто восхитительным! Прямо рядом с Walmart, кафе, аптеками и т. Д. Настоятельно рекомендую!

Хм… с чего бы начать?
Я прибыл 11 сентября. Спасибо Джесси К. За прекрасную регистрацию и за вашу постоянную поддержку и руководство в течение моего 12-дневного пребывания! Вы очень компетентны, точны и красноречивы и превзошли мои ожидания как клиента. Я прибыл в выбранный мной номер, и, к моему удивлению, ванна была грязной. Мне удалось связаться с горничной… и молодая девушка пришла почистить ванну, предварительно попросив своего руководителя перевести мою просьбу… поскольку существовал языковой барьер… она пришла ко мне в номер с тряпкой и спреем в руке и начала чистить ванну одной рукой, в то время как мужчина общался по телефону в режиме реального времени… так что он мог видеть меня, ее, мою ванную комнату и все мои вещи там… для меня это было просто неправильно… я продолжал говорить ей, чтобы она выключила телефон, а она с удовольствием болтала с ним на экране… весь этот опыт был просто неправильным, непрофессиональным и, по моему мнению, нарушил мое личное пространство в номере, за который я заплатил…
Как обычно, я повесил табличку на дверь, как я всегда делаю, чтобы никто не входил в мой номер…
Следующим был завтрак… Кэмми — это женщина, которая обеспечивала меня едой на протяжении всего моего пребывания, так как другой сотрудник был в отпуске. Кэмми — профессионал в этой работе. Она… сдержанная, и ни разу ни один из предметов не отсутствовал или не был низким.

Плюсы: очень приветливая сотрудница на ресепшене была невероятно милой и доброжелательной. Минусы: хотелось бы, чтобы у них был бокал для вина, или хотя бы обычный бокал. Зато были симпатичные кофейные кружки.

Я хорошо провел время. Завтрак был приличным и был включен в стоимость. Расположение отеля было хорошим. До пляжа было легко доехать, и он был недалеко от делового центра, куда я собирался приезжать. В номере, где я остановился, был мини-бар с раковиной, что было очень удобно. В номере было тихо. Завтрак начинался в 6 утра, что было здорово, так как у меня была назначена встреча в 7 утра. Я также был благодарен, что сотрудники стойки регистрации постарались удовлетворить мои предпочтения в отношении номера и предоставить тихий номер на верхнем этаже.
Жаль, что в отеле нет джакузи. Насколько я могу судить, в номерах нет сейфов, но, вероятно, они решили, что они не нужны. Подушки мне не показались удобными. Все они были из какого-то поролона, в то время как я предпочитаю перьевые или похожие на перья. Кажется, ледогенераторы не работали, поэтому лед приходилось просить на стойке регистрации. Я попробовал пару этажей. Парой других мелких неудобств было то, что приходилось следить, чтобы дверь в номер была закрыта, иначе она не закрывалась до конца. Дверь в ванную комнату тоже не закрывалась, потому что была сломана защёлка. Я был один в номере, так что это не было большой проблемой. В общем, это были мелкие недочёты, и я хорошо провёл время.

Мы съездили сюда на выходные с небольшой семьёй из трёх человек, и это было отличное место. Нас зарегистрировала Шавоне, которая была очень приветлива и доброжелательна. Мы с ней от души посмеялись. Номер и завтрак были отличными, а отель расположен в тихом месте. Утром нас встретили на стойке регистрации, и даже в лифте нам пожелали хорошо провести остаток дня. В Майами нечасто встретишь воспитанных людей. Обязательно вернусь сюда, когда буду в городе в следующий раз. Всего наилучшего персоналу!

У нас остались самые прекрасные впечатления от пребывания! Сам отель был чистым, просторным и очень комфортным, а завтрак был прекрасным. Но что действительно сделало наше путешествие особенным, так это Лиза. Она такая милая и искренняя – невероятно вежливая, отзывчивая и гостеприимная. Она старалась изо всех сил рекомендовать нам потрясающие местные рестораны, и каждый из них был просто потрясающим! Благодаря её тёплому отношению мы действительно почувствовали себя как дома, и мы безмерно благодарны ей за то, что она сделала наше пребывание таким приятным.
Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, и если будет возможность, поговорите с Лизой – она замечательная!

Хороший отель для остановки в пути с обильным завтраком.
Завтрак был поистине впечатляющим: разнообразный шведский стол со всем необходимым, от горячих до холодных, от сладких до соленых. Зона для завтрака современная, чистая и хорошо организованная, но номера не обязательно отражают это впечатление свежести. Особенно удобно: бесплатный кофе доступен круглосуточно, а пляж находится всего в 7 минутах езды.
Номера оформлены в классическом американском стиле и функционально обставлены, но без каких-либо излишеств. В номере есть холодильник, что типично для США. Небольшие следы износа указывают на то, что номера уже не новые, но в целом всё было в порядке и работало исправно.
Типично для многих американских отелей: кондиционер работал довольно громко и при включении издавал слегка затхлый запах, чем-то напоминая запах старого автомобиля. Кроме того, льдогенераторы на всех этажах были неисправны; работал только один на первом этаже.
Одно замечание: это классический городской отель, удобный для ночлега, но в нём нет типичной атмосферы отдыха.
Вывод: добротный отель с обильным завтраком и хорошим соотношением цены и качества. Не роскошный, но идеально подходит для одной-двух ночей проездом.