В целом, я хочу поблагодарить Лизу на ресепшене (она заслуживает 5 звезд), потому что она была очень внимательна и услужлива, когда я рассказывала ей об ужасном, УЖАСНОМ опыте, который я здесь пережила. Я никогда еще так не ждала возвращения домой. Мне нужен отпуск после этого «отпуска».
Когда мы впервые заселились, в номере обнаружилось, что раковина на кухне не работает. Мы позвонили в службу технического обслуживания, и они ничего не могли сделать, кроме как найти нам другой номер (они были добры и понимающи). Поэтому мы собрали все вещи, переехали и снова распаковали. И тут выяснилось, что в душе нет горячей воды. Нам сказали, что нам придется оставить воду в душе включенной на 10-15 минут, чтобы появилась горячая вода. Кажется, это немного расточительно, но ладно. В конце концов, мы решили снова вызвать техническое обслуживание, и нам сказали, что у них нет другого номера, и нам придется подождать до следующего дня. Заметьте, мы были покрыты песком после целого дня на пляже перед заселением. К счастью, через 20-25 минут вода стала хотя бы достаточно теплой, чтобы мы могли принять душ.
Позже той ночью мы отвели нашего маленького щенка в туалет в специально отведенной для собак зоне, и примерно через два часа он стал очень дезориентирован и его рвало, почти как будто он был пьян. В итоге мне пришлось отвезти его в ветеринарную клинику скорой помощи. После 5000 долларов и бессонной ночи, в панике и стрессе мы выяснили, что он каким-то образом проглотил ТГК, пока его выводили на улицу в отеле. (До этого он был ТОЛЬКО в номере и выводился на улицу в отеле). Впрочем, это не стало для меня полной неожиданностью, потому что, когда я гуляла с ним, за бассейном курили марихуану. Когда я вернулась в номер на следующий день после визита к ветеринару скорой помощи, горничные пришли «убирать», пока нас не было, и не оставили никаких мочалок, не заменили салфетки, а на одной из моих наволочек было пятно от жира. Так что вздремнуть или расслабиться было не по себе, потому что кто знает, насколько чисто было в номере. Они также взяли пустые открытые пакетики, которые я использовала для кофе, и положили их обратно в поднос, не заменив. Так что, если бы я захотела приготовить кофе, мне бы не предложили ни сливок, ни сахара.
Завтрак был неоднородным, ассортимент постоянно менялся, и запасы продуктов постоянно отсутствовали. Вареные яйца вместо яичницы, конечно, вариант… но это включено в стоимость, так что на это жаловаться не могу. Само собой разумеется, мой отпуск был кошмаром, и я надеюсь, вы повысите зарплату Лизе, потому что она единственная причина, по которой это место получает от меня хоть какие-то звезды. Я также беременна, и стресса, который мне причинили в этом месте, достаточно, чтобы у меня начались роды. Я больше никогда сюда не вернусь.
И спасибо Джесси на ресепшене и Алексу, помощнику менеджера, за вашу помощь. Они тоже были очень любезны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы впервые заселились, в номере обнаружилось, что раковина на кухне не работает. Мы позвонили в службу технического обслуживания, и они ничего не могли сделать, кроме как найти нам другой номер (они были добры и понимающи). Поэтому мы собрали все вещи, переехали и снова распаковали. И тут выяснилось, что в душе нет горячей воды. Нам сказали, что нам придется оставить воду в душе включенной на 10-15 минут, чтобы появилась горячая вода. Кажется, это немного расточительно, но ладно. В конце концов, мы решили снова вызвать техническое обслуживание, и нам сказали, что у них нет другого номера, и нам придется подождать до следующего дня. Заметьте, мы были покрыты песком после целого дня на пляже перед заселением. К счастью, через 20-25 минут вода стала хотя бы достаточно теплой, чтобы мы могли принять душ.
Позже той ночью мы отвели нашего маленького щенка в туалет в специально отведенной для собак зоне, и примерно через два часа он стал очень дезориентирован и его рвало, почти как будто он был пьян. В итоге мне пришлось отвезти его в ветеринарную клинику скорой помощи. После 5000 долларов и бессонной ночи, в панике и стрессе мы выяснили, что он каким-то образом проглотил ТГК, пока его выводили на улицу в отеле. (До этого он был ТОЛЬКО в номере и выводился на улицу в отеле). Впрочем, это не стало для меня полной неожиданностью, потому что, когда я гуляла с ним, за бассейном курили марихуану. Когда я вернулась в номер на следующий день после визита к ветеринару скорой помощи, горничные пришли «убирать», пока нас не было, и не оставили никаких мочалок, не заменили салфетки, а на одной из моих наволочек было пятно от жира. Так что вздремнуть или расслабиться было не по себе, потому что кто знает, насколько чисто было в номере. Они также взяли пустые открытые пакетики, которые я использовала для кофе, и положили их обратно в поднос, не заменив. Так что, если бы я захотела приготовить кофе, мне бы не предложили ни сливок, ни сахара.
Завтрак был неоднородным, ассортимент постоянно менялся, и запасы продуктов постоянно отсутствовали. Вареные яйца вместо яичницы, конечно, вариант… но это включено в стоимость, так что на это жаловаться не могу. Само собой разумеется, мой отпуск был кошмаром, и я надеюсь, вы повысите зарплату Лизе, потому что она единственная причина, по которой это место получает от меня хоть какие-то звезды. Я также беременна, и стресса, который мне причинили в этом месте, достаточно, чтобы у меня начались роды. Я больше никогда сюда не вернусь.
И спасибо Джесси на ресепшене и Алексу, помощнику менеджера, за вашу помощь. Они тоже были очень любезны.