Pines & Palms Resort

Если вы ищете мега-курорт с бесконечными толпами туристов и роскошью высшего класса, Pines and Palms, вероятно, вам не подойдет. Но если вы хотите тихого, прекрасно ухоженного и по-настоящему спокойного отдыха в стиле «старой Флориды», этот бутик-курорт — отличный выбор. Мы недавно останавливались здесь и были в восторге от непринужденной атмосферы всего комплекса. Курорт находится всего в 45 милях от центра Ки-Уэста и всего в 30-40 минутах от Семимильного моста.
• Отличная планировка и чистота: Номера безупречно чистые, обновленные и продуманно оформлены. Наличие функциональной кухни/мини-кухни невероятно удобно для приготовления утреннего кофе и завтрака перед выходом.
• Прекрасные удобства: Подогреваемый бассейн с видом на океан и бар в стиле тики — отличное место для отдыха. К услугам гостей бесплатные каяки и велосипеды, что является большим плюсом для прогулок или просто отдыха на воде. Обязательно прогуляйтесь до конца частного причала, чтобы полюбоваться восходом или закатом солнца.
• Фудтрак: Прямо на территории находится отличный небольшой фудтрак в парижском стиле, где подают вкусные утренние закуски и напитки.
• Обслуживание: Персонал здесь невероятно приветливый, внимательный и создает ощущение домашнего уюта.

Наш сын ездил в MarineLab на экскурсию, поэтому мы решили провести там длинные выходные. Хотя нас изначально привлек ремонт в стиле Baeumler/HGTV, мы влюбились в весь курорт, как только приехали. По дороге мы попали в пробку и попали в непогоду, поэтому я написала в администрацию, и Тони организовал нам поздний заезд на всякий случай. Он с радостью зарегистрировал нас за 5 минут до назначенного времени. У нас был номер с частичным видом на океан и кроватью размера King Size, который был просто идеальным – декор, удобная парковка, симпатичная маленькая веранда со стульями и самая удобная кровать и подушки. Никаких нареканий! Нам очень нравилось сидеть на пирсе каждый вечер, наблюдая закат на берегу залива, и ждать, когда черепахи появятся тут и там. Большинство гостей были парами (которые специально приехали на отдых без детей), поэтому, когда к нам присоединился пятиклассник во второй половине нашего пребывания, у бассейна было немного неловко, но зато было много веселых надувных матрасов для всех. Молодая девушка в баре у бассейна (Джей-Джей? ) была великолепна, а обед из фудтрака на территории был фантастическим. Все рекомендации по ресторанам тоже были замечательными. Настоящий райский уголок – мы обязательно вернемся!

Идеальная атмосфера Ки-Уэста и потрясающий отель. Мы путешествовали с друзьями, нас было три пары, и мы остановились в одной из их вилл с тремя спальнями прямо на берегу. Очень комфортно, виды великолепные, а бесплатные каяки и сапборды были приятным бонусом. Бассейн и бар стали нашим любимым местом отдыха, и лучше и быть не могло. Персонал был превосходным, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться в августе.
Майк.

По прибытии нас встретил бокал просекко, прекрасный просторный люкс с видом на океан, уютная крытая терраса. Днем у бассейна играла отличная музыка. Кофе в номере, а также отличный фудтрак на территории отеля. На территории работает высоко оцененный фудтрак. Лучшая уборка номеров, которую я когда-либо видела. Купила несколько вещей в бутике на территории отеля. Территория ухожена. Честно говоря, я думаю, что ничего нельзя было сделать лучше. Хотела забронировать номер на следующий год, но календарь показывает, что все номера заняты, так что, может быть, в другой год.

Замечательные впечатления. Персонал на ресепшене был просто потрясающим. Мы писали им сообщения, пока ехали из аэропорта FLL, по поводу времени нашего прибытия. Они быстро отвечали и сделали все возможное, чтобы мы смогли заселиться немного раньше. Бассейн потрясающий — прозрачное стеклянное ограждение позволяет любоваться океаном, плавая или загорая. Мы не посещали бар у бассейна, но те, кто там был, выглядели очень довольными. На территории отеля есть два фудтрака — Paris Coffee Goes Coastal и Take Two — оба были великолепны, и нам очень понравился утренний кофе. Наш номер был отличным — мы очень оценили наличие кухни — мы купили закуски и напитки в Publix для перекуса поздно вечером. Мы обязательно вернемся!

Объективно говоря, это красивый и чистый курорт, и нам было хорошо до последних двух дней. Итак, в первый день, когда мы заселились, сотрудники сказали нам обратиться к ним за рекомендациями. Мы пробыли достаточно долго, чтобы нам понадобилось постирать белье. Мы пошли в офис и попросили порекомендовать прачечную самообслуживания. Они сказали нам воспользоваться их прачечной самообслуживания, которая стоила 4 доллара. В общем, ни одна из машин не работала как следует, в результате чего у нас осталась мокрая грязная одежда, которую мы пытались высушить в номере ночью. На следующий день все было по-прежнему грязным и мокрым, поэтому мы в спешке искали прачечную до выезда. Мы провели половину нашего последнего дня и весь последний день до полудня на стойке регистрации, пытаясь постирать белье перед вылетом на следующий день. Мы рассказали персоналу о случившемся, и они сказали, что ничего не могут сделать. Хотя они постоянно извинялись, они ничего для нас не сделали, даже не предложили вернуть мои чертовы монеты из сломанной стиральной машины, не говоря уже о какой-либо компенсации за то, что, по сути, испортили нам последние два дня пребывания. Ещё пара неприятных моментов: бармен у бассейна наливает вам двойную порцию, даже если вы об этом не просили, и пытается взять за это дополнительную плату.

Это была спонтанная поездка, практически без планирования и подготовки, и я осталась очень довольна нашим пребыванием. Всё, начиная с дружелюбного приветствия и бокала просекко и заканчивая нашим отъездом через 3 дня, было именно тем, что нам нужно. Мне очень понравился размер дома… он не слишком большой, поэтому там царила очень спокойная атмосфера, и не было множества комнат/гостей, что создавало ощущение комфорта и расслабления. Кострище, велосипеды, байдарки и SUP-доски — всё это большой плюс. Я не пользовалась тренажерным залом, но заглянула туда, и он отлично подошел бы для тренировок. Наш коттедж был очень чистым и уютным. Дом недавно отремонтирован, и отделка выполнена превосходно. Мне очень понравилось, что до пляжа, бассейна или причала можно было дойти пешком, и было приятно наслаждаться утренним кофе на веранде. Мини-кухня была вполне достаточной для наших нужд — кофеварка, холодильник, плита, тостер и посудомоечная машина. Я обязательно вернусь в Pine and Palms.

Мы ездим в Исламораду уже 3 года, и это был первый раз, когда мы остановились в отеле Pines and Palms. Я так рада, что нашла этот замечательный курорт, и с нетерпением жду возможности вернуться. Всё было отлично! Номера недавно отремонтированы. Они невероятно чистые и создают прекрасную островную атмосферу. Нас встретили тостом с шампанским, что было очень кстати после дня в пути. Весь курорт пропитан чудесной островной атмосферой с пышным ландшафтным дизайном и великолепными покачивающимися пальмами. Он расположен на берегу Атлантического океана, и повсюду открываются прекрасные виды. Девушка-бармен у бассейна была очень милой и услужливой, с ней было просто приятно поболтать, заказывая напиток. Все сотрудники были приветливы и делали всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Я очень рекомендую Pines and Palms.

Курорт просто очаровательный. Пляж с доступом ко всему необходимому, включая множество удобств. Мой сын-подросток мог кататься на велосипеде, каяке, сапборде и ловить рыбу в любое время, когда ему хотелось, а бабушка с дедушкой могли сидеть на пляже и присматривать за детьми. Симона и Джей-Джей были замечательными и гостеприимными. Кровати были невероятно удобными. И слава богу, что они начали готовить для нас кофе, соль и перец. Если вам нужен очень туристический Ки-Уэст, это, вероятно, не то место, но нам здесь было очень весело.

Всё просто замечательно! Нужно больше вариантов питания на территории, например, ещё один фудтрак в дополнение к уже имеющимся. Нам очень понравился наш коттедж №8. Бассейн был отличным, очень расслабляющим, а ещё был бар в стиле тики с потрясающим барменом! Мы с женой сидели на конце пирса во время заката – это было очень расслабляющее и духовное переживание. Мы живём в двух часах езды к северу, и мы обязательно проверим наличие мест в этом бутик-отеле, прежде чем бронировать что-либо другое. С нетерпением ждём нашего следующего отдыха в Pines and Palms. Хочу лишь отметить, что еда, которую они предлагают, на высшем уровне, просто хотелось бы больше вариантов, например, роллов с лобстером и т. Д.

Нам с женой нужно было место, где можно было бы расслабиться, отключиться от суеты, отдохнуть и насладиться тишиной и покоем. Отличное маленькое скрытое сокровище, недавно отремонтированное. Мы арендовали бунгало прямо на берегу и наслаждались восходом солнца, а вечером сидели в своих креслах и любовались звездами.
На территории было два фудтрака, один из которых, Paris Coffee Gone Coastal, был великолепен. Мне особенно понравилась смесь Jamaica Me Crazy. В одном из фудтраков был хороший выбор, но я лично могу порекомендовать бургер «Смэш» и картофель фри с карри.
В целом, если вы ищете немноголюдный и спокойный курорт, это место для вас.

Мы женаты, поэтому я не знала, что спросить: «С кем вы путешествовали? ». Расположение на берегу Атлантического океана было потрясающим. Номер и территория были чистыми и ухоженными. Обслуживание было на высшем уровне. Нам понравилось пользоваться велосипедами. Мне очень понравились ароматы лосьона, мыла для рук, шампуня и кондиционера. Было много полотенец. Мы пользовались принадлежностями для бассейна в вашем прекрасном бассейне.
Мы слышали наших соседей в соседнем номере.
Мы хотим приехать сюда снова в будущем.

Я много лет езжу в Исламораду, останавливаясь в ABNB (Associated Transit — аренда жилья за 1 доллар), но иногда бываю там всего несколько дней, поэтому решаю остановиться в отеле. Мне очень понравился Pines and Palms! Он расположен в идеальном месте, рядом со всеми моими любимыми ресторанами и магазинами. Номера были комфортабельными, а наше бунгало не было соединено с другими, поэтому было очень тихо. Территория отеля ухожена, а вид потрясающий. Лучшее, что мы провели здесь, — это сотрудница ресепшена Анна. У меня с дочерью был неудачный рейс, и наш багаж пропал на 3 дня. К тому времени, как я заселилась в Pines and Palms, я была совершенно измотана. Анна выслушала мои жалобы, налила мне бокал шампанского и заставила меня улыбаться и смеяться, когда мне это было действительно нужно. К тому моменту, когда я вышла из ее кабинета, я почувствовала себя намного лучше. Какое замечательное дополнение к персоналу! Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, найдите время поговорить с Анной, это сделает вашу поездку незабываемой!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Мы с мужем прилетели из Мэриленда, как и каждый год, и это был, пожалуй, худший опыт в нашей жизни. Мы заселились в субботу утром и даже ДОПЛАТИЛИ за повышение категории номера до номера с видом на океан. Мы оплатили всё проживание, и поначалу всё выглядело прекрасно. Первая ночь прошла нормально, но всё быстро пошло наперекосяк.
На вторую ночь мы обнаружили на кухне огромного таракана/водяного клопа. Мы позвонили в службу поддержки около 22:00 и не получили абсолютно никакого ответа. Ни перезвона, ни стука в дверь – ничего. Нам пришлось самим запихивать бумажные полотенца в щели шкафчиков. Через несколько часов я откинула одеяло и обнаружила ещё одного таракана В НАШЕЙ КРОВАТИ. Я закричала и выбежала на улицу. Совершенно неприемлемо.
Когда мы подошли на стойку регистрации на следующее утро, женщина, работающая там, ухмыльнулась и сказала, что, возможно, сотрудники, работающие после закрытия, спят. Это было их оправдание. Мы тут же выехали на целый день раньше и вернулись в Майами.
Нам сказали, что генеральный менеджер позвонит нам во вторник утром.
Она так и не позвонила.
Я звонил дважды, но мне сказали написать ей по электронной почте. Никакой ответственности. Никакого профессионализма.
Это должен был быть наш ежегодный отпуск — мы много работаем и ожидаем хотя бы элементарной чистоты и уважения. Вместо этого в нашем номере были клопы, грубое обслуживание и никакого вмешательства.
Сэкономьте деньги и нервы.
НЕ. Останавливайтесь. Здесь.

Мы приезжаем в Pines & Palms Resort уже десять лет, и каждый визит напоминает нам, почему мы возвращаемся снова и снова. Курорт отличается теплой, гостеприимной атмосферой, которая больше похожа на отдых с семьей, чем на курорт. Владельцы действительно ориентированы на семью, и это видно по тому, как они отремонтировали территорию, учитывая потребности всех типов путешественников. Они всегда делают наш юбилей невероятно особенным, добавляя продуманные детали, которые так много значат для нас. Редко можно найти место, которое из года в год неизменно демонстрирует такое искреннее гостеприимство. Прекрасная территория, спокойная набережная и безупречные номера всегда впечатляют, но именно люди делают Pines & Palms незабываемым. Этот курорт стал частью нашей жизни и наших традиций, и мы не можем рекомендовать его достаточно высоко. Пять звезд, каждый раз.

Это настоящий рай! Потрясающий курорт с невероятно красивой атмосферой прямо на пляже. Удобства отличные, а бунгало прекрасно оборудованы, чистые и просто великолепные. Настоятельно рекомендую это место, оно сделало нашу поездку во Флориду незабываемой! Здесь можно арендовать сапборды, каяки и т. Д. А также выпить коктейль у прекрасного бассейна. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь!

Мы с мужем останавливались здесь 17 лет назад и решили вернуться с детьми.
Мы были приятно удивлены ремонтом.
Кофейный и фуд-траки — приятные дополнения.
Песчаный пляж, водные виды спорта, бассейн и причал — все это в нескольких минутах ходьбы, что идеально.
Мы с удовольствием вернулись бы, возможно, с группой.
Семейная рыбалка, сноркелинг и рестораны находятся всего в нескольких минутах езды.