SpringHill Suites by Marriott Fort Lauderdale Miramar

Этот отель замечательный, но сотрудники на ресепшене, особенно Джеки, – это лучшее, что есть в нем. Она всегда приветлива, приятна и профессиональна, независимо от времени суток, она всегда улыбается. Она заслуживает 10 звезд.

Определенно дешевый отель. Цена отличная, но номера грязные и разваливаются. Зона у бассейна простая, но терраса у бассейна кишит муравьями. Завтрак такой, какой и ожидаешь от бюджетного отеля. Есть все самое необходимое: вафли, бублики, хлопья и т. Д. Наша семья останавливается здесь несколько раз в год, в основном из-за расположения. С каждым разом номера выглядят все более изношенными.

Нашей семье понравилось наше пребывание здесь. Было комфортно, а персонал был превосходным. В частности, Джеки была очень профессиональной, заботливой, отзывчивой и гостеприимной, особенно поздно вечером — она такая милая и жизнерадостная! С ней было очень приятно общаться, и она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Именно такие люди, как она, меняют мир к лучшему! Спасибо!

Я приехала поздно вечером в воскресенье, забронировав номер на 4 ночи за 3 недели до этого. Администратор на ресепшене сообщил мне, что моя бронь отменена и свободных номеров нет. В качестве решения он предложил остановиться в расположенном неподалеку отеле Hampton.
Возмещение ущерба не было произведено. Когда я позже поговорила с другим администратором, чтобы узнать, почему это произошло или как предотвратить подобную ситуацию, она сказала, что в следующий раз мне следует позвонить накануне. Очень любезно с её стороны.
Я всё же дожила до конца пребывания, начиная со следующего дня (там были мои коллеги), и всё прошло хорошо. Номер и удобства были в порядке.
Не могу сказать, что рекомендую этот отель, основываясь на этом опыте. Но если вам всё же необходимо остановиться здесь, вероятно, стоит позвонить, чтобы не потерять номер.

Плюсы: Дешевле. Минусы: С меня взяли 10 долларов за то, что я честно указал, что машина припаркована на внешней стоянке, но на ресепшене признались, что не проверяют. Получается, меня оштрафовали за честность, и я должен был соврать о наличии машины, чтобы избежать штрафа в 10 долларов? Парковка должна быть включена в стоимость. Ненужный сбор.

Это был хороший отель. Мы с мужем приехали посмотреть игру «Тампа-Бэй Бакканирс» в Майами. Он находится недалеко от стадиона, примерно в десяти минутах езды. Отель чистый. Планировка номера немного странная. Телевизор расположен не перед кроватью. Кровать удобная. Бесплатный завтрак по утрам был средним. Я бы определенно остановилась здесь снова, если бы собиралась на игру. Рядом с отелем также довольно много ресторанов.

Я провела в этом отеле девять дней и не получила никакого особого внимания. В других отелях предлагают воду и приятные мелочи. Кровать была в плохом состоянии и пахла как в курортном отеле. Завтрак был очень однообразным, и после него образовывалось много отходов.

Всё отлично, кроме парковки. За парковку берут 10 долларов за ночь, хотя это не центр города и не оживленный район. Парковка огромная, и много свободных мест есть на парковках соседних зданий, но отель всё равно берет 10 долларов за ночь. Но обслуживание в отеле, завтрак, бассейн, чистота — всё превосходно.

Обычно я не начинаю с негатива, но давайте сразу перейдем к делу. Если забронирован блок номеров по фиксированной цене, как скидка может «исчезнуть», когда кто-то звонит, чтобы забронировать номер в этом блоке? После того, как я подумал, что проблема решена, я приехал на регистрацию, и мне сказали, что директор по продажам изменил цену со сниженной на более высокую — без объяснения причин. И, конечно же, он не работает по выходным, так что ничего нельзя было исправить. Мне сказали, что оставят сообщение с просьбой связаться со мной, но, как вы уже догадались… никакого последующего звонка не последовало. Дело не в сумме, а в принципе. И нет, я не буду его порочить.
Теперь перейдем к следующему.
Мне действительно понравилось пребывание в этом отеле. Молодая девушка на стойке регистрации была очень любезна и извинилась за ситуацию, но, как я ей сказал, это была не её вина. Весь персонал был любезен и гостеприимен во время моего пребывания. Отель чистый и расположен в отличном месте. Мой номер был великолепен — слишком много места для одного человека, как раз то, что мне нравится. Кровать была невероятно удобной. Были заметны некоторые следы износа, но ничего серьезного. Меня немного беспокоило, что дверной замок не работал полностью, но я помолилась, открыла маленькую защелку и легла спать. Не буду врать — я спала как младенец. Если бы кто-то вошел, я бы и не заметила! 🤣
Завтрак не был чем-то особенным, но был достаточно неплохой выбор, чтобы утолить голод до обеда.

Этот отзыв давно пора было написать, но я так рада, что Патрисия до сих пор здесь работает, хотя я приезжаю в этот отель уже около года по работе. Она просто замечательный и самый милый человек на свете. Она всегда заботится обо мне, когда дело доходит до регистрации и поиска идеального номера, так как я чутко сплю. Обслуживание клиентов здесь всегда на высоте, но Патрисия всегда выделялась, и это делает мое пребывание еще более приятным. Честно говоря, для двухзвездочного отеля это очень хороший отель, и в некоторых случаях цена просто отличная. Иногда завтрак мог бы быть немного лучше, но в целом у меня почти нет претензий.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле с 12 по 15 сентября. К сожалению, мои впечатления оказались намного ниже стандартов, которых я привык ожидать как лояльный клиент Marriott.
Мы с семьей прибыли поздно ночью, около часа ночи, после долгого перелета. Войдя в наш номер, я сразу заметил несколько проблем с чистотой, включая резинки для волос на полу возле дивана, подозрительные коричневые/красноватые пятна на коврах (застарелая кровь/рвота? ) и кусочки риса, разбросанные вокруг кроватей. Номер явно не был убран должным образом, что меня крайне беспокоило.
Я сразу же поговорил с менеджером, которая за ночь сказала, что она помогает из корпорации. Она извинилась и любезно помогла нам найти другой номер. Однако в следующих нескольких номерах, которые нам показали, также были проблемы с чистотой или неприятные запахи. Мы наконец нашли приемлемый вариант, но даже тогда мы с семьёй не чувствовали себя комфортно и не были уверены в общих стандартах гигиены в отеле.
Я сказал менеджеру, отвечающему за ночь, что мы с семьёй не чувствуем себя в безопасности и хотим выехать утром. Она заверила меня, что это не будет проблемой, и что я могу поговорить с сотрудниками стойки регистрации утром, чтобы всё решить.
На следующее утро я поговорил с сотрудницей стойки регистрации Дженнифер, которая отнеслась ко мне с большим пониманием.

Останавливались с 10 по 13 октября на матч «Дельфинов». Люкс с двумя двуспальными кроватями. Номер отличного размера. Удобное расположение для игры. Отель чистый. Весь персонал был замечательным, особенно сотрудники стойки регистрации, которые были очень любезны. Завтрак «шведский стол» показался мне довольно хорошим. Прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова, определённо рекомендую. Единственное, чего не хватало, — это отсутствие бара или ресторана в отеле. Бары и рестораны есть поблизости, примерно в 10 минутах ходьбы. Мне нравится, когда в отпуске есть бар в отеле, где можно выпить бокал вина перед сном.

Моя поездка началась с небольшого разочарования. Я попросил номер рядом с лифтом, так как путешествовал с женой и нашим маленьким сыном. Хотя изначально мне дали номер рядом с лифтом, он оказался предназначен для людей с ограниченными возможностями, чего я специально просил избежать, учитывая мой предыдущий опыт проживания. Вернувшись на стойку регистрации, я получил другой номер, но он находился в дальнем конце этажа, что было неидеально с учетом нашей ситуации.
Однако самым ярким моментом поездки стала исключительная поддержка, оказанная мне господином Чемпионом и госпожой Хименой. Когда компьютер в бизнес-центре не работал должным образом, они быстро взялись за дело, чтобы помочь мне распечатать важный документ, необходимый для встречи. Их быстрая и активная помощь действительно спасла ситуацию и оставила неизгладимое впечатление.
Несмотря на непростое начало, превосходное обслуживание персонала действительно изменило мое впечатление.

Этот отель очень удобен. Он расположен рядом с автомагистралями и совсем рядом с местом проведения мероприятий на стадионе Hard Rock.
Я в основном использую этот отель для деловых поездок в этот район.
Персонал — один из самых дружелюбных, с которыми я сталкивался в отелях Marriott.
Моя единственная претензия — затхлый запах, который, похоже, ощущается при первом входе в номер. Я останавливался здесь уже 4 или 5 раз, и это не критично: просто включите систему отопления, вентиляции и кондиционирования, и через 10 минут запах выветрится.
В целом, я бы рекомендовал это место всем, кому нужна удобная кровать для сна.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Мы были с семьей, и все чувствовали себя невероятно комфортно. Номера были чистыми, уютными и идеально подходили для отдыха. К тому же, расположение невероятно красивое и тихое. Честно говоря, я бы без колебаний остановился там снова. Это был незабываемый опыт.

Очень доволен персоналом.
Каждый раз, когда я приезжаю, персонал всегда соответствует своим стандартам обслуживания, чистоты и качества жилья! Это определённо один из моих любимых отелей, и персонал всегда дружелюбный и гостеприимный. Патрисия, Дженнифер, Лорен, Карлос и весь обслуживающий персонал — огромное спасибо вам, ребята!

Очень разочарован. Я позвонил в 9:30 утра 31 августа 2025 года, чтобы узнать, во сколько они начнут списывать средства с карт, так как я хотел изменить способ оплаты. Дженнифер сказала, что они начинают делать это сейчас, рано утром в субботу, из-за большого спроса на номера. Мне удалось изменить способ оплаты и забронировать номер с кроватью размера «king-size» у Дженнифер, она была очень любезна. Я спросил её, можно ли заселиться после футбольного матча. Она ответила «да». Номер оплачен, проблем не будет. Мы приехали в город немного раньше, чем ожидалось. Поэтому в 2:30 мы пришли узнать о раннем заселении. На одну рыжеволосую женщину ничего не было. Я не запомнил её имени. Она сказала, что номера всё ещё убираются. Я ненадолго отлучился и вернулся в 15:00, время регистрации. В этот момент на стойке регистрации были и Дженнифер, и рыжеволосая женщина. На момент заселения свободных номеров всё ещё не было. Поэтому я сказал им, что обязательно вернусь после игры. Дженнифер сказала, что всё в порядке, и я говорил ей об этом сегодня утром, и что она помнит меня, и что номер уже оплачен, так что я получу свой номер. Я ушёл с игры пораньше, но было 10:30, я пришёл в отель, а мой номер уже отдали. Вместо забронированного и оплаченного номера с кроватью размера «king-size» мне предложили номер с кроватью размера «queen-size». Джентльмен на стойке регистрации, его зовут Чемпион, был очень любезен и извинился. Он хорошо обслужил клиентов, учитывая обстоятельства. Это не его вина.