Tru By Hilton Fort Walton Beach, Fl

Хороший отель. Чисто. Приветливый персонал, очень внимательный.
К сожалению, стены тонкие, слышно телевизор соседей и их разговоры.
Хотя бесплатный завтрак понравился, и зона у бассейна тоже хорошая.
В целом, неплохое место, но не рекомендую, если вам действительно нужна тишина и хороший ночной сон.

Это один из самых лучших и чистых отелей, в которых я когда-либо останавливалась (а это для пляжного отеля! ). Я думала, он открылся за день до моего приезда, но на самом деле он работает уже 6 лет. Номера были стильные, с отличными удобствами повсюду, и можно было есть прямо с пола. Кофе и чай подаются весь день, а также отличный горячий завтрак, включая блины, приготовленные на заказ! Отель расположен недалеко от всего, что может предложить Форт-Уолтон-Бич, и при этом не разорит вас. Остановитесь здесь!

Не приезжайте сюда! Персонал расистский и дискриминационный! Из-за грубости персонала они вызвали полицию, когда мы были спокойны, мирно отдыхали с детьми на семейном отдыхе. Мы заплатили более 500 долларов за 2 ночи. После того, как они получат ваши деньги, они начнут…
Наше пребывание в отеле Tru by Hilton в Форт-Уолтон-Бич было одним из худших гостиничных впечатлений в нашей жизни. Мы приехали и обнаружили грязную ванную комнату с видимыми волосами в душе, и вместо того, чтобы должным образом решить проблему, нам сказали подождать или сменить номер после долгой поездки с детьми.
На протяжении всего нашего пребывания персонал был постоянно груб, пренебрежителен и не оказывал никакой помощи. Нам отказали в предоставлении элементарных вещей, таких как полотенца, подушки и одеяла, и нам приходилось неоднократно ходить туда-сюда, чтобы получить помощь. Уборка номеров была неорганизованной, и в какой-то момент сотрудник накричал на нас в коридоре, агрессивно спрашивая, почему мы не убрали номер раньше — хотя мы уже договорились о конкретном времени.
Самым неприятным моментом стало при выезде — несмотря на то, что мы были предельно откровенны и согласились оплатить дополнительное время, персонал неоправданно обострил ситуацию и вызвал полицию на нашу семью, хотя мы уже спокойно уходили. Это было унизительно и травматично, особенно для наших детей.

Плюсы: Близость ко всему. Минусы: Пробки. Чистота. Один и тот же завтрак каждое утро. Уборка номеров производится только по запросу.

Отличный отель. Чисто, приветливый персонал. Номера немного маловаты, но кого это волнует, ведь вы же на пляже.

Избегайте этого отеля любой ценой. В ванной не было геля для душа, и мыла тоже не было. Я спросила во второй раз на следующее утро, и, как и ожидалось, когда вернулась вечером, мыла тоже не было.
На ресепшене никого не было, поэтому я пошла лично, и там тоже никого не оказалось (фото прилагается). Пришлось ждать более 15 минут единственного сотрудника, работающего во всем отеле.
Какой позор для франшизы носить имя Hilton! Отсортируйте отзывы по самым низким оценкам, чтобы подтвердить, что лучше избегать этого отеля.

Мы остановились на одну ночь по пути в отель 30a. Это была первая ночь в рамках празднования выхода моей жены на пенсию. Я упомянул об этом персоналу, и когда мы приехали, кровать была увешана разноцветными надувными воздушными шарами, плакатом с поздравлением с выходом на пенсию и угощениями. Это было намного больше, чем от них требовалось, и произвело огромное впечатление. Я очень благодарен персоналу и отелю за то, что они сделали все возможное, даже не дожидаясь просьбы. Сейчас так уже никто не делает, и это не осталось незамеченным. Большое спасибо.
Завтрак тоже был превосходным: овсянка грубого помола, вареные яйца, а также горячие блюда, отличные свежие фрукты, блины и ягодные топпинги. Отличный завтрак и в целом прекрасные впечатления.

Очень чистый отель с удобными кроватями. Персонал был пунктуален и помог при регистрации. Номера небольшие, но вполне достаточные. Вместо шкафа, на который все жалуются, здесь есть перекладина с вешалками и крючками для одежды. Хороший горячий завтрак. Отличное соотношение цены и качества.

Мы продлили наше пребывание в Форт-Уолтоне на один день и нуждались в недорогом отеле на ещё один день. Отличное расположение, удобная кровать и дружелюбный персонал!

По прибытии на стойке регистрации никого не было. Администратор стирала белье и принимала гостей. Уборки не было, и не нужно было спускаться за полотенцами вниз к стойке регистрации. Когда мы их спустили, нам не дали полотенца для лица. Шкафов нет, а мини-холодильник нужно почистить или заменить. Номер был довольно чистым, за исключением небольшого количества мусора на краю кровати и бумаги на потолке.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Мы с семьей останавливались в этом отеле с 4 по 7 июля. Нам не разрешили ранний заезд, но взяли 300 долларов за ночь. Этот отель не стоит тех денег, которые мы заплатили. Я останавливался в отелях получше и за меньшие деньги, чем здесь. Завтрак был ужасным, каждое утро одно и то же замороженное. Персонал был очень грубым, непрофессиональным и недружелюбным. Мы забронировали наши номера в апреле через booking. Com. При бронировании нам предложили заплатить сейчас или на месте. Мы выбрали оплату на месте. Хотя они предоставляют эти варианты, отель не принимает опцию оплаты в отеле, они будут звонить и приставать к вам с просьбой оплатить за три дня до заезда. Поэтому я позвонил и поговорил с Ханом в четверг, чтобы подтвердить свой номер и проживание, потому что я получил 2 письма с подтверждением бронирования. Хан сказал мне, что моя карта отклонена. Я сказал ему, что карта отклонена из-за того, что она заблокирована, и я оплачу, когда приеду. Он спросил, во сколько я приеду. Я ответил, что до 15:00. Он заявил, что внесет в систему отметку, что клиент произведет оплату по прибытии, но ни разу не сказал, что раннего заезда не будет. Поэтому, к моему удивлению, когда я приехал в отель в пятницу около 10:50 утра, грубая и непрофессиональная хозяйка сообщила мне, что отменила мое бронирование, потому что не смогла подтвердить мой платеж.

Бронирование в последнюю минуту с двумя номерами. Как участники программы Diamond, мы обычно не останавливаемся в Tru, но нам нужно было всего на одну ночь недалеко от аэропорта.
Номера были чистыми. Стойка регистрации была вежливой. Лобби было приятным.
Номера небольшие, но таковы отели Tru. Если вам нужно больше места, вам нужно забронировать другой номер.
Расположение всего в 10 минутах от пирса и пляжа. В воскресенье вечером такси Uber было трудно найти, и приходилось ждать по 15 минут.

Я так рада, что забронировала, не читая отзывы! У меня был отличный опыт! Номер был очень чистым. Обслуживание было отличным! Завтрак был типичным для отеля, но с блинами! Душевые были потрясающими, сильный напор воды! Я бы остановилась снова и порекомендовала бы его семье и друзьям!

Это было нехорошее место. Они не хотели, чтобы я там был — просто был недоволен. Сделали так, чтобы они не убирали номера. Очевидно, это было проблемой для гостей. Пол был грязным. Очень шумно. Отменил последние 2 дня. Мне пришлось заплатить штраф за отмену — что я с радостью и сделал. Пошел в Sparks, который похож на Tru, но гораздо лучше, чище. Извините, ребята, но, вау, это было плохо.

Я тоже спешил забронировать. Пришлось приехать на похороны и нужно было переночевать. Первоначально я забронировал номер на две ночи, но после того, как на меня напал большой таракан, когда я лежал поперек кровати, я выбрал одну ночь. Персонал любезно поменял мне номер. Простыни были плохо выстираны, но я устал и просто лег поперек кровати. Я ожидаю большего и лучшего от отелей Hilton. Но о персонале ничего плохого сказать не могу.

Пожалуйста, избавьте себя от неприятностей и не оставайтесь здесь. Бассейн крошечный и очень грязный. За стойкой регистрации никого не было, пока кто-то не приехал в отель на велосипеде и не подошел к стойке регистрации. Единственным положительным моментом было то, что напор воды был отличным! Душевой поддон был неровным и скрипел каждый раз, когда вы наступали. Дверь не закрывалась должным образом, поэтому вода просочилась в ванную. В комнате все скрипело. Холодильник работал очень громко. В дополнение ко всему этому, вы можете слышать все в коридоре, весь шум снаружи, двери вокруг вас хлопают, я слышал, как в соседней комнате около 5 утра сработал телефонный будильник 3 раза. Стены буквально тонкие, как бумага. Завтрак не такой как на картинках, но все равно приличный. Персонал не был дружелюбным; при выезде девушка буквально ни слова не сказала…. Я так разочарован этим местом.

Комнаты были маленькие, без письменного стола, в ванной не было вентилятора, который мог бы избавиться от влаги из душа. Душ был грязным, плесень на нижней части двери, какие-то красные пятна на затыкающих линиях душа. Потолки нуждались в покраске. Администратор был приятным, но горничные были грубыми. Я вернулся в отель и попросил новые полотенца. Сначала мне сказали пойти в прачечную. Когда я пошел в прачечную, меня встретили: «У вас нет домработницы? » Имейте в виду, что уборка производится по запросу, но я только что вернулся с прогулки на пляже. Они давали мне полотенца, после разговора с ними она сказала мне положить полотенца за пределы комнаты, и они скоро будут там. Им потребовался ЧАС, чтобы принести мне чистые полотенца, и они были из СОСЕДА! Домработница протянула их мне и пошла дальше, они были неподходящего размера, и она не принесла мне несколько штук.