TownePlace Suites by Marriott Orlando Airport

Заселившись в номер, мы обнаружили, что сломано сиденье унитаза. Пришёл техник и сказал, что ему потребуется от 45 минут до часа, чтобы его починить. Он пообещал предоставить нам другой номер. После 30 минут ожидания свободных номеров не оказалось. Сейчас 20:45, и нам говорят, что мы должны покинуть номер, пока он чинит. Мы забронировали этот номер, потому что у нас рейс в 6 утра. Ах да, шаттл отправляется только в 5 утра, хотя нам сказали, что первый шаттл отправляется в 4 утра. Девушка на ресепшене новенькая и понятия не имеет, что делает. Она дала нам имя менеджера, так что мы свяжемся с Фани утром. Только что приехал техник и сильно шумит. Угадайте, что он сломал этот чёртов унитаз? Да, он сломал унитаз. Теперь нам нужно решить, где остановиться. Да, это может быть какая-то непонятная ситуация, но кто-то должен знать, как установить новое сиденье унитаза. Очевидно, это сиденье сломано уже давно. Обновление 9:35: У нас есть номер, и я сплю на раскладной кровати. Пусть веселье продолжается! Спасибо, Marriott!

Я забронировал номер в этом отеле с возможностью отмены в любое время и сделал это, как и было разрешено. Несмотря на это, мне все равно пришел счет, без предварительного звонка или напоминания о том, что бронирование все еще активно. Я пытался дозвониться до отеля четыре раза. Каждый раз мне говорили, что менеджер будет доступен в тот же день, но никто так и не перезвонил. Во время четвертого звонка меня поставили на удержание на 15 минут, а затем перевели на другого оператора, и я до сих пор жду ответа. Это был крайне неприятный опыт. Учитывая полное отсутствие клиентоориентированности при возникновении проблем, я бы не рекомендовал этот отель. Не рискуйте.

Отличный отель, недалеко от аэропорта МКО. Мой номер был невероятно чистым, с полностью оборудованной кухней (даже с посудомойкой). Все были очень дружелюбны. Трансфер из аэропорта в отель был очень быстрым, без проблем нашли остановку шаттла. Отдельное спасибо Хайме, который нас встретил. Очень дружелюбный и добрый. Наше пребывание было идеальным. Я сожалею, что это был всего один день. В следующий раз я без колебаний выберу этот отель.

Расположение было очень удобным, всего в 5 минутах от аэропорта. Лобби отеля и зона для завтрака были очень красивыми и чистыми. Также было очень праздничное рождественское оформление. Персонал был приятным и дружелюбным. Кровати были удобными! Номер был просторным, с мини-кухней, и очень чистым. Завтрак включен в стоимость и включает в себя разнообразные горячие блюда, такие как яичница-болтунья, яичные закуски, ассортимент хлеба и выпечки, хлопья, а также станцию ​​для приготовления вафель. Фитнес-зал/тренажерный зал был хорошим, с разнообразными гантелями, гирями, кардиотренажерами и т. Д. И он также был очень чистым. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.

Потрясающий отель! Мы останавливались в отеле Universal Resort и приехали сюда в последний день перед отъездом из Орландо, и решили, что нам стоит остановиться здесь на всё время. Наш номер был сверкающе чистым. Номера просторные, кровати и подушки очень удобные. Завтрак был просто потрясающим (не обращайте внимания на мой кофе из 7eleven на фото). Однозначно рекомендую. Очень близко к аэропорту!

Хорошее расположение, рядом много ресторанов и магазинов. До большинства из них можно дойти пешком. Однако отель находится на оживлённой улице, поэтому нужно переходить дорогу по пешеходному переходу.
В отеле есть приятное лобби, бар и зона для завтрака.
Номер 621, расположенный на верхнем этаже справа от лифта, был очень чистым и просторным. В номере есть полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, варочная панель, микроволновая печь и кофеварка. В номере есть хороший большой шкаф, ванная комната и душ. Обеденный стол рассчитан на 4 человек. Кровати были удобными. Нам понадобились дополнительные одеяла, и персонал сразу же принёс их в номер. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым. Сотрудница, управляющая зоной для завтрака, была очень любезна и приветлива. Из аэропорта предоставляется бесплатный трансфер. Мы решили взять такси из аэропорта до отеля за 20 долларов, так как мы путешествовали с травмой ноги, из-за которой нам было трудно забраться в шаттл.
Настоятельно рекомендуем этот отель для отдыха перед круизом или для любых других нужд. Я также слышал, что кто-то упоминал о трансфере до круизного терминала, так что, возможно, стоит уточнить эту информацию на стойке регистрации. Мы снова решили воспользоваться частной машиной, забронированной заранее через Booking. Com, которая стоила около 70 долларов.

Мы прекрасно провели время в этом чистом и удобном отеле! Наш номер был очень просторным, с мини-кухней, холодильником, микроволновой печью и т. Д. Сам отель был великолепен, но и обслуживание на стойке регистрации было одним из лучших! Милен сделала наше пребывание незабываемым благодаря своей приветливой улыбке и дружелюбному гостеприимству! Благодаря ей мы почувствовали себя особенными, особенно моя жена, у которой мы отмечали день рождения! Трансфер был приятным и удобным!

Отель был исключительно чистым и ухоженным, что сделало наше пребывание очень комфортным. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и всегда встречал нас с улыбкой, что создавало ощущение, что мы очень желанные гости. Выбор завтраков был впечатляющим: предлагалось огромное разнообразие блюд на любой вкус. Каждое утро всё было свежим и вкусным. Ещё одним большим плюсом стало удобное расположение отеля — он находился всего в нескольких минутах от дома моей семьи, что значительно упрощало поездки к ним. В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз. Настоятельно рекомендую!

Будучи участником программы Titanium Elite Bonvoy, я провожу много времени в отелях Marriott. TownePlace Suites Orlando Airport — один из лучших отелей, которые я видел в последнее время.
Отель удобно расположен недалеко от аэропорта, но дальше, чем отели в районе Gateway. Это помогает снизить шум от самолетов.
Отель практически новый, в лобби приятно пахнет, есть номера увеличенной площади для длительного проживания (например, мини-кухня, обеденный стол), а персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
По утрам вас ждет горячий континентальный завтрак, который немного лучше, чем в отелях длительного проживания. Обратите внимание, что он доступен только с 6:00 до 9:00 по будням, поэтому лучше планировать свой отдых соответствующим образом.
В отличие от подавляющего большинства отелей MCO в аэропортах, этот — один из немногих, где гостям предоставляется БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА. Большинство отелей MCO перешли на платный тариф, взимая за парковку 10, 20 и более долларов. Это стало для меня решающим фактором при выборе отеля для моего бизнеса.
Персонал любезно признал мой элитный статус и предоставил мне привилегию Titanium — поздний выезд.
Я бы порекомендовал этот отель и сам бы остановился здесь снова.

Это хороший люкс с большими просторными комнатами и мини-кухней. Наличие бара и возможность заказать еду в отеле – это плюс. Бармен Джессика была очень любезна и приготовила нам напитки и еду. Она также отлично знала окрестности и места, где можно вкусно поесть.
Единственный минус этого отеля: когда мы получили багаж, я вызвал шаттл, и они сказали, что он будет через 50 минут. Мы просто вызвали Uber. Рекомендую позвонить в отель сразу после приземления, чтобы заказать шаттл.

Новый отель с хорошими номерами и мини-кухней. Возможность парковки и полёта была приятной. Отдельно хочу отметить выдающееся обслуживание клиентов Дебрии. У нас возникло несколько проблем после регистрации (не по её вине), но она тут же их исправила и превратила изначально негативную ситуацию в позитивную благодаря своему превосходному обслуживанию. Здесь много мест для проживания, но редко встретишь человека, который так заботится об удобстве клиентов, как Дебрия.

Возможно, это самый безупречный TownPlace, в котором мы когда-либо были. Удобства отличные, особенно за такую ​​цену. Бар и бармены просто фантастические! Персонал на кухне, где готовили завтрак, просто потрясающий. Сам завтрак был очень вкусным. Парковка большая. Я не поставила 5 звёзд за обслуживание, потому что персонал на стойке регистрации, хоть и казался дружелюбным, всё равно бормотал что-то. У меня почти идеальный слух, но мне пришлось несколько раз просить девушку повторить. В сфере гостеприимства это не работает. Однодневное пребывание в целом прошло отлично — и, оказавшись в номере, вы действительно ничего не слышали снаружи, например, самолётов над головой! Опять же, очень, очень чисто! Впечатляет!

С того момента, как Хьюго встретил нас в аэропорту, наше пребывание было просто потрясающим. Хьюго был очень любезен и давал нам советы по местным достопримечательностям. Он превзошел все ожидания, сразу же спросив: «Чем могу помочь? », а затем забрав наш багаж.
Все остальные сотрудники были такими же отзывчивыми, дружелюбными и любезными. На стойке регистрации мне помогли распечатать посадочные талоны на круиз.
Подушки на кровати давали нам возможность выбора, и мне они очень понравились.
Бассейн был идеальной температуры и невероятно чистый.
Завтрак был отличным, и разнообразие блюд менялось каждый день.
Рядом, в 5 минутах ходьбы, 4 отличных ресторана.

В целом, отель неплохой и многим подойдёт. К сожалению, мы бы не выбрали его снова из-за кондиционера, который не давал нам спать, и трансфера, до которого нужно было проделать долгий путь. У нас был номер-люкс с двумя двуспальными кроватями, обеденной зоной, кухней, ванной комнатой и очень шумным кондиционером. Даже когда мы его выключали, он всё равно шумел и мешал нормально спать. Это особенно раздражало, поскольку мы только что закончили 12-часовой перелёт и, к сожалению, не смогли нормально выспаться. Мы не пользовались кухней, но она выглядела хорошо оборудованной. Кровати были нормальными. Мы использовали гостиную зону только для хранения вещей. Хотя ванная комната была очень большой, фиксированная душевая лейка, к сожалению, не позволяла нормально принять душ. Завтрак был включён и представлял собой именно то, что мы видели во многих отелях раньше. Бублики вместо «хлеба» (даже не тосты), жареное яйцо, которое я так и не узнала, и невероятно сладкие соки на завтрак.
Из плюсов: фруктовые йогурты, свежие бананы и яблоки; блюдо из яиц тоже было очень вкусным. Была ещё и паста «Филадельфия». Мой муж был очень доволен вафельницей и настоящей Нутеллой.
Фани Бонилья заслуживает отдельного упоминания; она мгновенно реагировала на мои вопросы и могла подробно объяснить каждый из них.
Ресепшен был неидеальным, так как нам пришлось звонить ей по поводу трансфера, и потребовалось четыре попытки, чтобы кто-то ответил. Мы чуть не взяли такси.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Персонал был просто потрясающим: гостеприимный, отзывчивый и искренне дружелюбный. Еда была восхитительной, а расположение – идеальным, всё было очень удобно. Отель был безупречно чистым и в очень хорошем состоянии, что сделало пребывание ещё более комфортным. Мне также очень понравилось отсутствие депозита и платы за парковку – такой комфорт! Всё в этом отеле превзошло мои ожидания, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова. Настоятельно рекомендую! Marriott никогда не разочаровывает.

Всё было просто замечательно! На стойке регистрации было отличное обслуживание. В шаговой доступности множество ресторанов и баров. Кровать была очень удобной, в ванной комнате была большая душевая кабина. Уютная маленькая кухня с полным набором посуды, стеклянных приборов и т. Д. Завтрак был вкусным, каждый день что-то новое. Бармену стоило бы быть более внимательна, вместо того, чтобы постоянно болтать по телефону, и приветствовать гостей. Предупредите гостей, которые прибывают поздно, что трансфер заканчивается в полночь, чтобы они не были удивлены.

Нам очень комфортно в этом отеле. Спать было замечательно. Завтрак просто потрясающий. Служба поддержки клиентов очень внимательна и быстро отвечает на сообщения в приложении. Большего и желать нельзя, продолжайте в том же духе.