SpringHill Suites by Marriott Orlando at Millenia

Я провел ночь в этом отеле SpringHill Suites и остался очень доволен. Обслуживание было превосходным, а номера и новые/более просторные ванные комнаты стали огромным плюсом. Единственное замечание в адрес Marriott в целом: им следовало бы установить дверь в этой огромной ванной комнате, которая отделяла бы туалет от остальной части ванной. Это позволило бы находиться в большой ванной комнате более чем одному человеку, что важно, если в номере 4 или 5 гостей. Тем не менее, я определенно хотел бы вернуться в этот отель. Он расположен очень близко ко всему, что связано с Диснеем, и в то же время достаточно далеко от автострады, чтобы не было проблем с пробками. Браво менеджеру!
Я оценил обслуживание на 4 балла, потому что зона для завтрака работала только до 9:00 утра, что необычно. Кроме того, у них не было заменителей молока (миндального/овсяного), которые сейчас являются стандартом в 99% отелей Marriott, где подают еду.

Отличное расположение рядом с торговым центром Mall at Millenia (в пешей доступности, начните от бассейна и перейдите через мост, чтобы попасть на парковку торгового центра). Отель Residence Inn at Marriott находится в том же здании, что и этот отель. Практически это один отель.
Чистые номера, много места. Большой бассейн, есть зона для барбекю, так что, если вы живете в номере, вы можете устроить барбекю у бассейна.
Не понравилось, что за парковку нужно было платить. (Во всех остальных местах во Флориде мы не платили).

Просторные номера, нас было всего двое, но думаю, что и семье места будет предостаточно. Гостиная отделена от спален, что мне понравилось, и телевизор можно повернуть, превратив его в диван или кровать. В номере есть микроволновая печь и холодильник.
Завтрак был неплохой, но определенно не лучший из тех, что я ел в отелях Marriott.
Довольно близко к Universal Studios и в 30 минутах езды от Диснейленда.

Отличный отель. Очень чисто. Я только что сидел в лобби после завтрака, и все было убрано. Менеджер по уборке подошел, чтобы проверить и показать девушкам, как им нужно работать лучше, потому что на столе остались крошки. Вот как здесь поддерживают чистоту! Безупречно!
Персонал, начиная с персонала, обслуживающего завтрак, потрясающий и профессиональный, Хосе — ЛУЧШИЙ! Персонал на ресепшене очень профессиональный и эффективный. Уборка номеров поддерживает чистоту на 100%, ванные комнаты чистые и без плесени, в номерах есть все необходимое, вплоть до столовых приборов и посудомоечной машины с моющим средством. Каждый раз, когда я приезжаю в эту часть Флориды, это мой дом. Я на 10000% рекомендую этот отель.

Мы останавливались здесь на выходные. В целом отель довольно чистый, но самая большая проблема — и, честно говоря, для меня это стало решающим фактором — это чрезвычайно сильный запах от аромадиффузора, который ощущался по всему отелю. Он был невыносимым. Я даже не могла есть или пить в помещении, не чувствуя привкуса химикатов во рту.
Из-за этого я проводила большую часть времени на улице у бассейна, который, надо сказать, очень приятный. Зона отдыха на открытом воздухе и бассейн были приятными, и я провела там большую часть дня просто потому, что не могла выносить запах внутри.
Большинство сотрудников были дружелюбны, за исключением одной женщины средних лет европеоидной расы, работавшей по вечерам, которая была заметно грубой. Когда я пошла за своими вещами в сейф, возникла проблема, потому что в моем удостоверении личности указаны две фамилии через дефис, и записанная фамилия соответствовала той, под которой я обычно хожу. Я понимаю беспокойство, но это следовало проверить, когда вещи клали в сейф, а не только когда их забирали. Это выглядело как нарушение гостиничной процедуры, но было решено с неоправданным высокомерием. Из-за сильного запаха по всему отелю и негативного взаимодействия с персоналом я ставлю этому отелю 2 из 5. Я был близок к тому, чтобы поставить 1, но открытый бассейн немного повысил оценку. Без этих проблем я легко мог бы поставить 3 или 4.
К сожалению, я больше здесь останавливаться не буду.

Мне неловко писать этот отзыв, потому что отель хороший. Персонал хороший. Завтрак хороший. Проблема в том, что номера устроены таким образом, что большинство из нас почти не спали. Дверь в ванную комнату — раздвижная, с панелью из тонированного стекла. Каждый раз, когда кто-то пользуется ванной ночью, свет освещает весь номер, будя всех. Я так плохо не спал уже очень давно. Я бы никогда больше здесь не остановился. И если вас беспокоит включение света во время сна, остановитесь где-нибудь в другом месте.

Пребывание в этом отеле было ужасным опытом, и я, честно говоря, не могу поверить, насколько плохо всё было организовано.
В первый день, когда мы приехали заселяться, нам сказали, что наш номер ещё не готов и нам придётся ждать почти два часа. Пока мы ждали, я видела, как сотрудник раздавал другим гостям бутылки с водой в пакетах Marriott. Когда я вежливо спросила, могу ли я взять одну, сотрудник сказал, что они только для членов Marriott, и даже не спросил, являюсь ли я таковой. На самом деле, мы являемся членами Marriott и забронировали и оплатили трёхдневное проживание. Это было неловко и заставило меня почувствовать себя неловко просто за то, что я спросила.
На второе утро нам дали что-то похожее на «подарочный билет» на скидку на проживание в отеле. Однако это оказалось ловушкой для продажи таймшеров. Они пытаются заманить гостей предложением за 300 долларов, а затем заставляют их совершать длительную рекламную поездку и давят на них, чтобы они купили пакеты услуг. К счастью, я знала о подобных мошеннических схемах и не стала в этом участвовать, но крайне недопустимо, чтобы отель рекламировал это своим гостям.
В нашу последнюю ночь раздвижная дверь в ванной внезапно сошла с направляющих. Это представляло собой угрозу безопасности, но никто даже не извинился. На следующее утро, когда я сообщила об этом менеджеру, она просто спросила, пострадал ли кто-нибудь, и сказала, что они это починят, не принеся никаких извинений и не выразив никакого сочувствия.

Наше пребывание было превосходным, мы выбрали идеальное место для нашей семьи с двумя подростками — в нескольких минутах от отличных магазинов, в 15-20 минутах от парков и в 25 минутах от нашего визита в колледж Роллинза. Моему сыну и мужу очень понравилась шахматная доска на открытом воздухе прямо у входа в необычный бассейн отеля. Камерон на ресепшене был очень приветлив и радушен при нашем заселении, создавалось ощущение, будто мы давно дружим.

С того момента, как мы вошли, мы почувствовали себя как дома. SpringHill Suites by Marriott — одно из лучших мест для проживания в Орландо, если вы ищете недорогой, чистый и комфортабельный отель с отличными удобствами. На территории отеля есть несколько бассейнов и джакузи, и вы можете перемещаться между тремя разными корпусами, чтобы пользоваться ими всеми.
Номера очень чистые, с приятным свежим запахом и просторные. Мы с комфортом разместились в двухместном номере вчетвером без каких-либо проблем. Расположение — еще один большой плюс: отель находится рядом практически со всем в Орландо, и расположен так, что вам не всегда нужно пользоваться шоссе. Когда же вам все-таки понадобится шоссе, доступ к нему будет быстрым и легким.
Теперь поговорим о главной причине, по которой мы возвращаемся сюда снова и снова: завтрак. Он горячий, сытный и меняется ежедневно. В лучшие дни подают бисквиты с подливкой, яйца и вафли в форме Микки Мауса, а также широкий выбор соков и других напитков. Один только завтрак позволяет значительно сэкономить.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель. Потратьте немного времени, чтобы найти лучшие цены — мы останавливались здесь менее чем за 150 долларов за ночь. Учитывая расположение, комфорт и завтрак, это отличное соотношение цены и качества.

Заплатил за парковку здесь на ночь, и кто-то врезался в неё. Ни охраны, ни камер, ни помощи. Руководство, по сути, не предложило никакого решения. Номер в ремонте машины стоит 200 долларов, а моя страховка ещё и растёт из-за аварии. Бесценно.

Место было приятным и чистым, персонал очень внимательным и вежливым. Номер тоже был чистым, но хотелось бы, чтобы вид был лучше, чем вид на боковую часть здания и частично на бассейн. Кафе/бар внизу был отличным! Отдельное спасибо Трише, которая работала барменом в тот вечер, когда я там был. С ней было очень приятно и легко общаться. На завтрак было много вариантов, и многие гости пользовались включенными в стоимость услугами.

Только в этом году я провела более 40 ночей в отелях Marriott и всегда получала отличные впечатления – до сих пор. В этом отеле полностью отказались от забронированной мной цены, заявив, что номера распроданы, и вместо этого взяли с меня на 100 долларов больше за ночь. Когда я попыталась решить проблему, менеджер отеля, Катя, вела себя крайне непрофессионально и пренебрежительно. В довершение всего, позже я заметила, что к моему счету без каких-либо внятных объяснений или согласия был добавлен «дополнительный взнос в размере 3 долларов».
Очень обидно видеть такое обслуживание от бренда, которому я предана уже много лет. Надеюсь, Marriott внимательнее изучит методы управления и выставления счетов в этом отеле, поскольку этот случай не соответствует стандартам Marriott, которым я доверяю.

Номера просто огромные (две кровати размера «queen-size»)! В одной комнате могли бы разместиться 6 человек, настолько она была большой. В шкафу поместился бы целый рюкзак. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду поблизости.
Бассейн не посещал, но выглядел он великолепно. До торгового центра можно было дойти пешком всего за две минуты, и это было очень безопасно.

Прекрасные впечатления от проживания в этом отеле. Я останавливался в разных отелях, и этот просто потрясающий. Очень чисто, замечательный персонал, свежий и вкусный завтрак. Прекрасное расположение, всего в нескольких минутах от торгового центра Millenia. Настоятельно рекомендую, если ищете место для проживания в Орландо.

Всё было очень хорошо! Превосходное обслуживание клиентов и чистота. Отель выглядит довольно новым и находится в потрясающем месте. Единственное, что я хотел бы покритиковать, — это то, что по этому адресу фактически расположено несколько отелей, использующих один и тот же зал для завтрака среднего размера. Лобби и зона отдыха достаточно просторные, чтобы вместить всех гостей. Но сам зал для завтрака на самом деле недостаточно большой, чтобы столько гостей могли свободно перемещаться и обслуживать себя. Было довольно суматошно, особенно для такого человека, как я, которому очень трудно заниматься таким количеством «людей» с самого утра! Эта зона была спроектирована так, чтобы быть скрытой за закрытыми дверями вне часов завтрака, но её можно было бы переделать и внести некоторые изменения, чтобы сделать пространство более эффективным и открытым для такого количества гостей, одновременно получающих доступ к завтраку.

Прекрасный отель в центре Орландо. Великолепный вид и отличное расположение. Весь персонал был невероятно дружелюбным, а номер – первоклассным. Холодный кондиционер в жаркий летний день после посещения парков Диснея – это именно то, что нам было нужно по возвращении. Единственное, что немного огорчило – несколько шумных семей рано утром во время завтрака. Дети бегали всё утро.

Перешли с проживания на курорте с более высокими рекомендациями на этот, и это было абсолютно лучшее решение, которое мы приняли! Мы очень довольны тем, насколько все чисто, насколько превосходен сервис и как они к нам относятся. Я бы настоятельно рекомендовал дать этим ребятам шанс, прежде чем вы начнете бронировать что-то очень дорогое, но с рейтингом выше четырехзвездочного отеля. Варианты завтрака настолько хорошо продуманы, и мы были очень впечатлены. Мне нравится, что персонал старается сделать нас счастливыми! С нетерпением ждем оставшуюся часть нашего пребывания на этой неделе!