Hilton Garden Inn Orlando I-4 Millenia Blvd Mall

Я уже давно являюсь участником программы Hilton Honors. Могу с уверенностью сказать, что из всех отелей Hilton Honors это первый, где берут плату за всё. Отчасти моя вина, что я не пролистал страницу и не прочитал мелкий шрифт. 17 долларов с человека за завтрак и 15 долларов за парковку. Если бы я знал, я бы здесь не останавливался. Обычно администратор объясняет все удобства отеля, но нет. Завтрак был хорошим, но никто не завтракал. Вся приготовленная еда пропала. Во всех отелях, где я был, завтрак был бесплатным. На мой взгляд, это обходится Hilton в копеечку. Путешественники, будьте внимательны при бронировании.

За последний год я останавливался в отеле Hilton Garden Inn, Орландо/Миллениа, более 15 раз. Всегда приятно. Карлос и Джазмин на стойке регистрации — приветливые и профессиональные сотрудники, всегда готовые помочь.
Фрэнки и Мелисса в баре — отличные собеседники и отличные предложения по меню. Оба обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, приветливы, профессиональны и эффективны. Видно, что они действительно любят свою работу. Они делают её очень хорошо, и это заметно. Кевин и Тессье (шеф-повара) готовят лосося идеально. Весь персонал делает всё возможное и даже больше, чем упомянутые выше шесть человек — настоящая ценность бренда Hilton. Они буквально — главная причина, по которой я останавливаюсь здесь, когда работаю в районе Орландо. Мне даже не приходится тратить время на дорогу, когда я работаю в Винтер-Парке или Альтамонте, благодаря потрясающему обслуживанию, которое они все обеспечивают. Пять звёзд. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn. Номера были хорошие, но по-настоящему замечательным пребывание стало отличное обслуживание от Шона и Жасмин. Я понимаю, почему так много отзывов упоминают Шона; он потрясающий! Он позаботился о том, чтобы все пожелания моего мужа были учтены, и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Шон и Жасмин были очень дружелюбны и профессиональны.
Мы также получили отличное обслуживание от Франклина в баре. Он всегда был на высоте, следя за тем, чтобы еда подавалась в соответствии с нашими предпочтениями. Франклин также любезно порекомендовал нам развлечения на вечер в этом районе! Из-за раннего подъема мы не смогли этим воспользоваться, но с нетерпением ждем возможности сделать это, когда снова приедем через несколько недель. Спасибо, Франклин!
Персонал этого отеля определенно стремится обеспечить прекрасный опыт для своих клиентов!

Обновление: Остановились здесь снова, так как уже были здесь в прошлый раз, и не могу не отметить Гарретта, который работает во время завтрака. Его профессионализм и превосходное обслуживание на высшем уровне! Видно, что он действительно заботится о качестве обслуживания клиентов. Гарретт очень дружелюбный и справляется с обслуживанием завтраков как слаженный механизм. Он ценный актив для компании, поскольку его навыки — лучшие из всех, что я видел в отрасли. Гарретт заботится о том, чтобы клиенты были довольны, и выполняет свою работу на высочайшем уровне. Спасибо, Гарретт!
———————————————————————————
Прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn. Номера были хорошими, но самым приятным моментом стало превосходное обслуживание Шона и Жасмин. Я понимаю, почему так много отзывов говорят о Шоне; он просто потрясающий! Он позаботился о том, чтобы все пожелания моего мужа были учтены, и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Шон и Жасмин были очень дружелюбны и профессиональны.
Франклин в баре также превосходно нас обслуживал. Он всегда был внимателен к каждому заказу, следя за тем, чтобы блюда были приготовлены в соответствии с нашими предпочтениями. Фрэнки также был настолько любезен, что порекомендовал нам, чем заняться вечером в этом районе! Из-за раннего утра мы не смогли побаловать себя, но с нетерпением ждем следующего визита. Спасибо, Фрэнки!
Персонал отеля определённо предан своему делу, и у нас остались прекрасные впечатления!

Я останавливаюсь в этом отеле каждые две недели. Фантастический персонал, Фрэнки — замечательный бармен. Он всегда готов обслужить. Шон на стойке регистрации — лучший сотрудник службы поддержки гостей, с которым я когда-либо сталкивался в отелях. Они заботятся о вас и вашем пребывании. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если будете в Орландо.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Несколько месяцев назад я проводила там свадебное торжество. У меня был ужасный опыт работы с ними. Они превратили мой свадебный день в настоящий ад. Они не убрали зал с вечера, а мой декоратор должен был приехать. Потом они обвинили меня. Они взяли с нас кучу денег за то, что на их полотенцах были следы макияжа? Типа, «Эй, это же не отель! ». Вы, ребята, полотенца не стираете? И угрожали отменить моё мероприятие несколько раз за неделю, прежде чем оно состоялось, хотя у меня было 50 человек. Не рекомендую их, они не стоят того, чтобы тратить на них время.

Прежде всего, хочу поблагодарить Мелиссу за всё, что она сделала, чтобы наше путешествие прошло идеально. При заселении у нас возникли некоторые проблемы: мы не смогли получить номер, за который заплатили, и девушка на ресепшене сыпала оправданиями и враньём. И вот, как назло, мы столкнулись с Мелиссой, и наш отпуск снова наладился. Мы были в номере в тот же день, когда разговаривали. Спасибо всей команде. Я планирую вернуться сюда снова.

Благодаря Шону на стойке регистрации у меня остались прекрасные впечатления от регистрации в отеле Hilton Garden Inn. С того момента, как я вошёл, он был таким тёплым, приветливым и искренне гостеприимным. Он сделал весь процесс регистрации лёгким и приятным, что редко встретишь в наши дни, когда отличное обслуживание клиентов стало редкостью. Шон действительно превзошёл все ожидания и заслуживает признания за свой первоклассный сервис.
Сам отель также был очень чистым, мой номер был просторным и комфортным, а расположение — удобным. Но именно Шон задал тон нашему прекрасному пребыванию. Hilton повезло, что он работает в их команде!

Честно говоря, холодильник в нашем номере не работал, не говоря уже о том, что стеклянная дверца душевой кабины, которая открывалась сама собой, не закрывалась, пока мы принимали душ. Персонал на ресепшене был молодцом и отлично справлялся со своей работой. Горничным нужно было бы больше учиться. За три дня пребывания мы так и не получили никакого обслуживания. Например, мы сами не вынесли мусор у двери, а полотенца так и остались лежать в коридоре два с половиной часа. Ни разу не поменяли наши линии. Я знаю, что горничные могли бы работать гораздо лучше, переходя от одной горничной к другой. Расположение хорошее.

В выходные посетил мероприятие в этом отеле, и должен сказать, что разочарование было РЕАЛЬНЫМ. Во-первых, обслуживание в баре – ужасное. Два купленных напитка были просто отвратительными. У них был отвратительный вкус – даже ингредиенты, указанные на этикетке, НЕ использовались.
Еда на мероприятии? Ужасная. Этому отелю должно быть стыдно подавать такую ​​плохую еду.
Туалеты рядом с бальным залом были очень грязными, и там не было туалетной бумаги? Казалось бы, это легко исправить. Если вы думаете о проведении здесь вечеринки или свадьбы, пожалуйста, изучите вопрос подробнее.

Хороший отель со своими плюсами и минусами. Светлый и уютный вестибюль, большой тренажерный зал, бассейн с множеством шезлонгов и очень тихие номера. Большой плюс: бесплатная парковка (редкость для Орландо! ).
Из минусов — ограниченное количество мест на парковке: когда мы приехали во время мероприятия, мест для регистрации гостей не нашлось. Кроме того, шторы в номере не полностью блокируют свет, из-за чего было сложно полностью затемнить номер.
В целом: хорошие удобства и расположение для деловых путешественников, но парковка и темнота в номере немного разочаровывали.

В целом, мы остались довольны пребыванием в отеле Hilton Garden Inn/Millenia Blvd. Персонал был дружелюбным, а Альберто на стойке регистрации был отличным клиентом. Номер был опрятным и чистым. Уборка производилась через день, если не было иных пожеланий. Позвонив на стойку регистрации, мы попросили дополнительные полотенца, и их сразу же принесли.
Расположение рядом с торговыми центрами и ресторанами. Мы.
Не обедали в ресторане отеля, бесплатный кофе можно было выпить в баре после 6:00. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Замечательный персонал в этом отеле. Все были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Номера и общие зоны были отремонтированы и чистые. Особая благодарность Шону на стойке регистрации, который сделал всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, и всегда старался удовлетворить все мои потребности. Повысьте ему зарплату!

Очень хороший новый отель с превосходным персоналом. В Hilton действительно знают, как нанимать лучших специалистов в сфере гостеприимства. Гэри за завтраком был просто великолепен! Он сделал всё возможное для нас с женой. Номер был чистым и комфортным. Единственной небольшой проблемой была неработающая кофеварка в номере, но в холле был бесплатный кофе, так что мы не остались без него. Пять звёзд, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Я останавливался в отеле Hilton Garden Inn с воскресенья по четверг. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Уборка производилась через день, что, впрочем, тоже было замечательно. Персонал был дружелюбным и обеспечивал хорошее обслуживание на протяжении всего моего пребывания.
Пара недостатков: меня разочаровало отсутствие завтрака, особенно учитывая высокую цену и то, что яйца были пережарены. Кроме того, плата в 2 доллара за бутилированную воду в номере показалась мне немного завышенной.
В целом, проживание было достойным, с хорошим обслуживанием, но несколько мелочей могли бы сделать его гораздо лучше.

Отель был просто потрясающим! Чистый, комфортабельный и с полным набором превосходных удобств. Жасмин сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным, благодаря своей доброте, вниманию к деталям и исключительному сервису. Поистине незабываемо. Настоятельно рекомендую!

Ненавижу оставлять плохие отзывы, но это, пожалуй, был худший опыт проживания в отеле. К сожалению, я всё ещё здесь, потому что приехал по работе. За мой номер уже заплатила компания. С моей карты списали 400 долларов вместо 75 долларов за непредвиденные расходы, которые, как мне сказали, списали, когда я вставил карту в считыватель. Руководство, похоже, не обращает на это внимания, и всё, что я получил, — это бонус в 40 долларов, что просто смешно. Я уехал на 400 долларов на выходные. Мой номер был забронирован через туристическое агентство, и с меня попытались взять деньги за завтрак, который должен был быть включён в стоимость. Ресторан закрывается раньше указанного на сайте времени, и сам бармен, поэтому вчера вечером я не ужинал. Настоятельно рекомендую остановиться в люксах Springhill, которые находятся чуть дальше по улице, там я обычно останавливаюсь. Я больше никогда сюда не вернусь. В зоне комфорта почти нет ничего, чтобы перекусить и попросить что-нибудь. Я просто чувствую себя неловко. Это не та уютная, гостеприимная и расслабляющая атмосфера, какой она должна быть.