Orlando Palms

Никому не советую этот отель, я должен был остановиться там со 2 по 4 сентября 2025 года, но съехал, они отказались мне возвращать деньги за мой номер, поскольку я съехал раньше времени и у них якобы политика такая что возврат не делают, но я съехал не по своей вине, у меня в номере были насекомые и их было много, Florida Statute § 509.221 (7) — ответственность отеля за вредителей, оператор любого заведения, лицензированного в соответствии с этой главой, обязан принять эффективные меры для защиты от проникновения и размножения на территории любых вредителей. Любая комната, заражённая вредителями, должна быть продезинфицирована, отремонтирована или подвергнута другим корректирующим действиям до тех пор, пока вредители не будут уничтожены. Поскольку этот пункт не был соблюден, я и потребовал возврат, я там пробыл около 7-9 часов вместо планированных 2 ночей, но они не хотят возвращать мне деньги.
Если вы не хотите зря потратить деньги и быть в безопасности от блох или вшей, то вам стоит поискать отель по лучше.

Сам номер был хорош за ту цену, которую я заплатил, он был близко ко многим вещам, которыми можно было заняться, и чистым. Дама на стойке регистрации была очень дружелюбной и готова была помочь, если ее попросить. Горячая вода не работала должным образом, в пульте не было батареек, и мой номер не убирали все 3 дня пребывания. Я был там только для того, чтобы поспать и принять душ, так что это не было большой проблемой. Я бы остановился здесь снова за эту цену.

По большей части мне очень понравилось мое пребывание. Номера прекрасные, бассейн красивый, а расположение очень удобное. Персонал по уборке номеров оставляет желать лучшего. Несмотря на многочисленные просьбы об обслуживании, они дали мне все возможные оправдания, чтобы не выполнять свою работу.
Представитель стойки регистрации г-жа Бэби — это абсолютная СПАСАТЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ этого отеля. Она была более чем рада помочь любым способом. Она исправила все мои проблемы быстро и правильно. Она профессиональна, опытна и является солнцем на небе в отношении этого отеля.

Вы получаете большую ценность за свою цену. Чистая комната, чистые полотенца, чистое постельное белье, и после наступления темноты тихо. Никаких насекомых, никакой грязи, кондиционер работал холодно. Залог в размере 100 долларов США, если вы бронируете онлайн, вам не сообщат об этом до бронирования. У вас есть мини-холодильник, но это общая микроволновая печь в вестибюле, а в номерах микроволновой печи нет. Здесь очень большой пешеходный трафик. Полотенца и уборка номеров только по запросу.

Я ставлю оценку четыре из пяти только из-за самого отеля. Он в порядке. Леди, которая меня регистрировала, была очень мила и очень любезна. Однако обслуживающий персонал был крайне груб. Сам район в порядке. Рядом, в нескольких минутах ходьбы, есть фаст-фуд.

Мы планировали нашу поездку на 13-14 февраля, чтобы хорошо провести время, но видимо не тут то было. Приключения начались уже в самом начале. Во время бронирования. Случайно забронировала на 11-12 февраля, хотела моментально поменять даты, но у меня не получилось. Единственным вариантом было отменить бронирование. За это был начислен штраф в размере 53 долларов, хотя прошло меньше минуты. Ни отменить штраф, ни связаться с колл-центром я не смог. И мне пришлось заплатить этот штраф. Я повторно забронировал номер в том же отеле. И это была моя ошибка. Это просто кошмар какой-то, причем я не говорю о состоянии отеля, оно вполне удовлетворительное. Несмотря на то, что кровать была не самой чистой, так как на ней были пятна, а на полу в номере были тараканы. Отношение к гостям просто полный ноль, я бы даже минус поставил. На стойке регистрации был парень по имени Кевин, он был очень груб с нами и явно не был рад нашему приезду. Думаю, это произошло из-за нашей азиатской внешности. Его первое слово было не «Привет», но почему ты опоздал?! И он задавал нам этот вопрос несколько раз. Если я заплатил за 2 дня, почему я не могу прийти в удобное для меня время? Я заплатил за это! Но после нашего диалога он продолжил и сказал, что за опоздание ему придется взять с нас штраф, это будет еще 88 долларов. Где это видано, чтобы за опоздание начисляли штраф?! Я никогда об этом не слышал. Еще я заплатил 100 долларов за депозит, который мне тоже могут не вернуть, как мне кажется.

Во время путешествия по Флориде во многих мотелях это была освежающая перемена. Мы чувствовали себя в полной безопасности, отель находится в прекрасном месте, много парковочных мест и очень чистый. Хороший вестибюль. Отличный персонал и хорошие номера, душ был горячим, кровати были чистыми и опрятными, сон был отличным. Есть небольшой тренажерный зал и бассейн. Это была также фантастическая цена. Мы платили вдвое больше, чем платили за проживание здесь, и теперь мы не приблизились к тому же стандарту. Очень хорошее соотношение цены и качества, и я с легкостью остановлюсь здесь снова.

Отель Orlando Palms — отличный отель для проживания, персонал приятный. Больше всего мне запомнилась Бэби, она упростила мне процесс продления ночей, просто переведя мой депозит. Она заставила меня захотеть остаться еще дольше. Я пробыл там около 2 недель. Сервис потрясающий. Уборщица приходила каждое утро и спрашивала, хочу ли я, чтобы в комнате было чисто. Этот отель находится в прекрасном месте. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я забронировал номер в этом отеле на 2 ночи, но уехал всего через одну ночь. Я не придирчивый человек и никогда раньше не покидал отель раньше, но оставаться здесь дольше я просто не мог.
Обычно со многим я бы смирился: расположение немного мрачное, единственный лифт не работал (как и бассейн), не было завтрака, а интерьер комнаты очень устаревший. Но это вещи, с которыми я могу жить.
С чем я не могу жить, так это с отвратительным гостиничным номером. Хотя постельное белье было чистым, больше ничего. Все поверхности были липкими. Пол был покрыт волосами, крошками, шерстью домашних животных (хотя это место не допускает домашних животных) и множеством случайных кусочков мусора. В раковине в ванной была засохшая зубная паста. Мне пришлось почистить сиденье унитаза перед его использованием, так как на нем были пятна. Ванна тоже не была чистой, казалось, ее не мыли много лет, и я не мог закрыть кран. Кроме того, в ванной так сильно воняло, что мне приходилось постоянно держать дверь закрытой. Я оставил как можно больше своих вещей в чемодане и не снимал обувь в этой комнате, за исключением тех случаев, когда ложился спать.
Кроме того, не ждите здесь спокойного ночного сна. Я постоянно просыпался из-за хлопанья дверей, громкого разговора людей и т. Д.
Обычно я оставляю свой отзыв на Booking. Com. Большинство отелей дают вам неделю или около того, чтобы оставить отзыв, но Орландо Палмс дает вам всего один день или около того, после чего эта опция отключается.

Обожаю это место, девочки здесь работают очень приятные. Номера тоже хорошие, все в хорошем состоянии. Зал большой, комната тоже. Они помогают вам со всем, что вы просите. У них внизу есть кофе, вода и другие напитки. В целом мне очень понравилось здесь оставаться. Кровати очень большие и чистые.

Я останавливался здесь пару недель назад, администратор Анна была очень милой и отзывчивой. Несмотря на другие отзывы, у меня не было проблем с насекомыми или тараканами в моей комнате, и я хорошо выспался по ночам. Утренняя поездка до аэропорта была короткая, и это было здорово для меня: не было никакого шума от самолетов, пролетающих над головой, как это может быть в других отелях, расположенных рядом с аэропортом. Я бы остановился здесь снова. Мой единственный минус в том, что мне до сих пор не вернули депозит, а с тех пор, как я был там, прошло две недели. Я покинул комнату в хорошем состоянии, поэтому не знаю, что с ней происходит.

Его было легко найти, и он находится довольно близко к аэропорту. ✈️ Консьерж был очень дружелюбен, и я очень быстро получил ключ от номера. 🔑Ключ — электронная карта, которая также дает доступ в бассейн и тренажерный зал. Комната оформлена в старинном стиле, который мне не понравился, поскольку я очень современный человек, но в комнате было все необходимое.
Прямо по соседству есть пончики Дункан, а затем Макдональдс, поэтому я был очень счастлив 😁 в отеле очень хороший бассейн и тренажерный зал, я воспользовался удобствами и остался доволен.
В отеле остановилось довольно много гостей. Я видел около 7 человек вокруг Пула и нескольких в холле.
Больше всего мне понравился кондиционер, поскольку каждый раз, когда вы входите в номер, он встречает вас свежим ветерком. Это лучшее чувство после пребывания под жарким солнцем Флориды 🌞

Они заслуживают 5 звезд за великолепное обслуживание клиентов, особенно для Аны! Во-первых, мы опаздывали и собирались приехать после полуночи. Мы позвонили, и Ана ответила, она сделала все возможное, сказав нам, что запишет наш счет на случай, если мы сделаем это после установленного срока. Когда мы приехали, мы увидели красивую половину пути, регистрация прошла легко, а комната была красивой и чистой. Была проблема с сантехникой, и у нас не было горячей воды для душа. Мы сообщили об этом, и о нас сразу же позаботилась наша замечательная Ана, и это было на следующее утро. Ана выслушала наши опасения и позаботилась о том, чтобы нас разместили в другой комнате, и действительно почувствовала, что о нас заботятся. Была записка с извинениями и дополнительными закусками! Это мог бы быть 3-звездочный обзор, если бы мы не вернулись, но с таким потрясающим обслуживанием клиентов. Мы вернемся. Единственное, что я мог бы порекомендовать, это добавить вариант континентального завтрака или, может быть, просто кофе со сливками. В целом место красивое, тихое и чистое. Давайте дадим им шанс. Я понимаю, что есть новое руководство, и они делают его лучше!

С меня потребовали еще депозит когда я продлил на 1 день. Итого в депозите должно быть 200$. В ванной комнате бегали маленькие тараканы. Номер не убирали 3 дня. Когда я просил горничную она даже не понимала Английский язык.

Хороший отель. Кондиционеры работают, но в отеле ощущается очень влажный воздух.

Чистые номера, горячий кофе, идеальное соотношение цена-качество🌸🌸🌸