Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Orlando Universal area 3*

Ресепшн был очень груб.
Предоставленные ключи не работали больше одного раза. Каждый раз открывать дверь было для нас проблемой. Когда мы связались с ресепшн, нам ответили: не держите ключ в сумочке. Я никогда не сталкивался и не слышал такой проблемы и такого ответа.
Дверь в номере не обслуживалась должным образом, я лично не чувствовал себя в безопасности. Линза в двери была заклеена жевательной резинкой.
Кран в ванной протекал.
Унитаз был переполнен.
Никакой гигиены. Даже если я пожалуюсь на перелив, как я выйду из ванной? Может ли кто-нибудь пройти через этот перелив? Я был с двумя детьми, и этот перелив случился, когда мой ребенок пользовался ванной. Смешно. Я запросил детскую кроватку для своего младенца. Мне предоставили детскую кроватку. Ради бога, я ею не пользовался, в плохом состоянии, десятилетиями старый, и, наконец, он был сломан. Был телевизор, который вообще не работал. Все розетки были повреждены, мы пытались справиться с теми, которые были доступны, с помощью ночника. В целом я чувствовал, что я не их клиент, мы были их обслуживающим персоналом. Они ожидают, что вы позвоните на стойку регистрации по всем вопросам, мы можем это сделать, если есть какие-либо 1 или 2, но там все было только проблемой и дискомфортом. Это их обязанность — проверить все, прежде чем они назначат номер клиенту, а не их правило — мы назначаем вам что-то, вы составляете список всех проблем и приходите к нам. Полностью испорченное пребывание. Худшее пребывание в жизни. Наконец, я покинул номер, до тех пор я не знал, что лучшее еще впереди. Дополнительная сумма была списана со счета без какой-либо информации. Деньги, взятые без ведома, должны быть ОБМАНОМ. Меня здесь беспокоят не деньги, а их вежливость.