Home2 Suites by Hilton Orlando International Drive South

Доступные по цене номера для семейного отдыха, с завтраком, который на вкус лучше, чем выглядит. Особенно понравились круглые яичные мини-закуски во всех трех вариантах, бекон, колбаски для завтрака и, конечно же, вафли в форме Микки Мауса. Мы плавали в бассейне, он был с подогревом! И чистый! Парковка платная, но менее 20 долларов в день. Близость к Диснею – это довольно неплохо. Сотрудники на ресепшене были очень внимательны и оперативно отвечали на мои просьбы о полотенцах, подушках и т. Д. Это убедило меня остановиться в Home2Suites на мой следующий отпуск!

Номер был очень хорошим, просторным, с кухней, удачным расположением, рядом с несколькими магазинами.
Уборка номеров оставляет желать лучшего; номера убирают не каждый день, а только через день, и даже когда убирают, качество уборки оставляет желать лучшего.
Я два дня подряд не получал уборки и смены полотенец. Я даже сообщил о проблеме с уборкой на ресепшен, но безрезультатно. Слабое место отеля – чистота в номерах.
Завтрак неплохой, но не рассчитан на детей.
Персонал вежливый, но проблема с чистотой номеров меня очень разочаровала.

Моё недавнее пребывание в отеле Home2 Suites by Hilton было разочаровывающим, в первую очередь из-за излишне жёсткого и непоследовательного подхода к обслуживанию гостей.
Самый неприятный случай произошёл, когда я попросила на ресепшене одну бутылку молока из холодильника для завтрака, чтобы уложить спать моего малыша. Меня спросили, зачем мне молоко, но после объяснения ситуации всё равно отказали. Мне сказали, что молоко «только для завтрака», и посоветовали съездить в магазин поздно вечером, несмотря на то, что холодильник был полон, а завтрак был включен в стоимость проживания. Правила, касающиеся напитков, уже нарушались в других местах во время моего визита, поэтому такое строгое требование по поводу одной бутылки молока показалось мне произвольным и необоснованным. Если проблема в том, что это молоко предназначено для завтрака, а завтрак был включен в стоимость проживания, то приемлемым решением было бы разрешить мне взять молоко сегодня вечером, а утром — нет.
Кроме того, я просила ежедневную уборку номера или, как минимум, ежедневное пополнение полотенец, так как путешествовала с семьёй. Мне сказали, что это будет учтено, но за четыре дня пребывания кровати заправили только один раз, а полотенца так и не пополнили.
Я останавливаюсь в отелях Hilton на 35-45 ночей в год как по делам, так и в личных поездках. К сожалению, подобные случаи заставляют меня усомниться в том, действительно ли этот отель ставит гостеприимство и лояльных гостей на первое место.

Персонал здесь был просто замечательный. Удобства также были большим плюсом, особенно прачечная, к которой было легко добраться и которой было удобно пользоваться.
Тем не менее, чистота номера разочаровала. На первый взгляд, все казалось в порядке, но углы комнаты, края душевой кабины и зоны вокруг туалета были заметно грязными и, похоже, долгое время оставались без внимания. Создавалось впечатление поверхностной уборки, а не тщательной.
В Home2 всегда был отличный опыт, но этот раз оказался самым разочаровывающим.

Я останавливался там в первый год после открытия, и это был отличный опыт. С тех пор ситуация значительно ухудшилась. Номер был не очень чистым. Уборка номеров была плохой. Они не пополняют запасы должным образом, а потом еще и просят чаевые. Парковка НЕ ​​бесплатная. В душе было очень мало воды. Ковры были в целом грязными, а телевизор старым. Не хватало кухонной утвари. Персонал на ресепшене не приветствовал гостей. Все было очень неформально и неорганизованно. Очень жаль. Я больше туда не вернусь.

Номера были хорошие и просторные. Очень понравилось наличие мини-кухни. Раскладной диван был действительно очень удобным! И расположение довольно центральное, недалеко от всех тематических парков. Персонал здесь замечательный! К сожалению, моя семья больше не будет здесь останавливаться, потому что завтраки были постоянно холодными каждый день. Яйца и сосиски просто лежат в витрине, без нагревательных элементов, чтобы поддерживать их в теплом состоянии. В других отелях Hilton, где я останавливалась, завтраки были намного лучше и теплее.

Крайне разочаровывающее пребывание – не тот уровень обслуживания, которого мы ожидали от Hilton.
Мы заселились в этот отель 21 декабря 2025 года, и наш опыт был крайне неприятным и неприемлемым. Это абсолютно не тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от отеля Hilton.
Войдя в первый предоставленный нам номер, мы сразу же были шокированы его состоянием. Номер был грязным и отвратительным. Полы были явно грязными, столы не были вымыты, и общий вид ясно давал понять, что уборка не проводилась должным образом до нашего приезда. Создавалось впечатление, что номер вообще не убирали после предыдущих гостей.
Мы связались с ресепшеном, и нас переселили во второй номер, ожидая хотя бы элементарного уровня чистоты. К сожалению, второй номер оказался еще хуже. В номере стоял неприятный запах, в том числе запах сигарет, несмотря на то, что это отель для некурящих. Пол снова был грязным, и, к нашему удивлению, мусорное ведро было полным грязных подгузников. Это совершенно неприемлемо и антисанитарно, особенно для отеля, который заявляет о соблюдении стандартов Hilton.
Помимо проблем с чистотой, в душе был слабый напор воды. После долгого дня в дороге это было невероятно неприятно и усугубило общее разочарование.
Еще больше расстроило отсутствие оперативности и отзывчивости со стороны персонала. Хотя нас переселили из одного номера в другой, основные проблемы так и не были решены.

Мы прекрасно провели время в отеле Home2 Suites с 16 по 19 декабря! Отель удобно расположен примерно в 24 километрах от Диснея, что значительно упростило посещение парков. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, а бесплатный завтрак, честно говоря, был одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Единственным недостатком был душ: горячей воды не было, только теплая. В целом, очень приятное пребывание, за исключением этой небольшой проблемы. Номер 443.

Отличное пребывание! У нас было два разных бронирования, и при заселении сотрудник на ресепшене помог нам разместиться на одном этаже. Чистота повсюду, очень просторные номера. При выезде Ле'мон был великолепен. Обязательно остановимся здесь снова.

Отличный завтрак. Омлет с беконом и шпинатом был превосходен — хорошо приготовлен и очень вкусный. Обслуживание в ресторане Águeda было на высшем уровне: дружелюбное, быстрое и внимательное. Очень приятное начало дня.

Регистрация прошла легко, так как я воспользовался электронной регистрацией. Несмотря на то, что это был большой праздник – День благодарения, – моё пребывание всё равно было приятным. Персонал был дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Когда я приехал в отель, всё прошло гладко, и обслуживание показалось мне внимательным, несмотря на предпраздничную суету. Мой номер был просторным, современным и комфортным. Номер был чистым, всё работало отлично, от удобств до общей обстановки. Это было идеальное место для отдыха после долгого дня.
Отель был тихим и ухоженным, а атмосфера сделала моё пребывание расслабляющим даже во время напряжённого путешествия. Мне понравилось, насколько внимательным и профессиональным был персонал, особенно в такой большой праздник, когда всё могло показаться суматошным.
В целом, у меня был очень приятный отдых, и я обязательно вернусь сюда снова. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет чистое, комфортное и надёжное место для проживания – будь то отпуск или нет.

Прекрасное пребывание здесь. Отличный бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Хороший бассейн с подогревом и зона для барбекю. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Нам очень понравились горячие напитки, которые доступны в течение всего дня. Номера были просторными, с мини-кухней и очень комфортными. Единственная проблема, которую мы обнаружили, — это нерегулярная уборка. Иногда не опорожняли мусорные ведра, иногда не пополняли запасы туалетных принадлежностей и кофе и т. Д. Но нам каждый день приносили чистые полотенца, что мы оценили. Мы бы остановились здесь снова, если бы были в этом районе, так как очень удобно расположен рядом с парками, ресторанами и магазинами.

Здравствуйте!
Я проживаю здесь уже 7 дней и, к сожалению, столкнулся с рядом проблем, которые не соответствуют качеству, которого я ожидал от вашей компании. Среди них — проблемы со сливом в ванной, некачественная уборка, неплотно закрывающаяся дверь и некачественное постельное белье, а также другие проблемы.
Не могли бы вы предоставить мне контактную информацию управляющего этим объектом размещения? Я хотел бы обсудить эти вопросы напрямую.
Заранее благодарю.

Я останавливался в этом отеле по нескольким причинам. Цифровой ключ не работал. На стойке регистрации не предлагали воду для участников Diamond. Шампунь и кондиционер были в душе. Номер был чистым. Кондиционер работал не очень хорошо.
Хорошее соотношение цены и качества, но учтите, что парковка стоит 10 долларов.

Отличный отель и отличные номера. Завтрак «шведский стол» показался мне немного странным для моих европейских вкусовых рецепторов (очень жирный и с большим количеством яиц), но мне удавалось каждое утро получать полноценный завтрак. Персонал отеля был очень дружелюбным и заслуживает похвалы за терпение и уютную атмосферу.
Расположение хорошее. Супермаркет в пешей доступности, а до Орландо легко добраться на Uber.
Номера были отличными за такую ​​цену.
Я останавливался с группой студентов во время зарубежной поездки, и им тоже понравился бассейн и хороший кондиционер в лобби.
Настоятельно рекомендую.

Однозначно рекомендую этот отель! Очень удобно расположен рядом с парками Диснея, ресторанами и аутлетами. Очень чисто и комфортно. Приличный горячий завтрак. Очень приятный персонал, особенно Майкл на стойке регистрации! Наш рейс с мужем отменили из-за погоды, но он был очень любезен и сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно! В отелях нужно больше таких людей, как Майкл.

Отвратительные и шумные номера. Мы выбрали этот отель, потому что раньше останавливались в отелях этой сети и всегда оставались довольны чистотой и комфортом, но здесь всё было иначе. В ванной комнате ни разу не убирались: волосы были повсюду: в душе, туалете и раковине. Полы были грязными. Кухня была грязной. Нам сказали, что нам достался последний номер, и нас не переселят с первого этажа, при этом парковка была пуста, а мы приехали поздно. На первом этаже было ужасно шумно, всё было слышно из вестибюля. Из-за этого и из-за громкого щелчка кондиционера всю ночь мы не могли сомкнуть глаз, к тому же кровати очень жёсткие и неудобные. Ужасный опыт. Это не соответствует стандартам Home 2 Suites.