Extended Stay America Select Suites - Orlando - Southpark - Equity Row

Положительные стороны: Нет. Отрицательные стороны: Да. Нечисто. Номера не убираются ни до, ни после заселения. Интернет платный, как и смена чистого постельного белья. Не рекомендую.

Ужасный опыт. В будущем я буду платить больше за проживание в отелях получше — это гораздо выгоднее. Они просто не отвечают. Я пытаюсь изменить даты бронирования, потому что моя сестра очень больна, а мои родители, которые сейчас там проживают, должны вернуться домой раньше, чем ожидалось. Я пытаюсь связаться с ними уже почти два дня. Мы уже заплатили, но никто не отвечает, никто мне не помогает; они отказываются отменить бронирование или изменить даты. Сам отель очень старый и находится в ветхом состоянии; снаружи он выглядит красиво, но внутри кажется, что он разваливается. Он оставляет желать лучшего. Обслуживание клиентов ужасное; они совершенно не заботятся о своих гостях. Я забронировала проживание на 8 дней, но мои родители пробудут только 3 дня, потому что им нужно уехать завтра, чтобы помочь моей сестре. Я хочу получить возврат денег за оставшиеся дни, когда они не будут проживать. Если они не вернут деньги, я буду отстаивать свои права в суде.

Я выбрала этот отель, потому что в рекламе говорилось о наличии кухни и завтраке, который был включен в стоимость при бронировании. К сожалению, информация о завтраке оказалась совершенно неверной, и это очень разочаровало.
Сам отель плохо содержится, а номера в плохом состоянии. Да, кухня есть, но она в ужасном состоянии и не включает в себя никакой элементарной посуды, такой как тарелки, кастрюли или столовые приборы. Для туриста, останавливающегося всего на несколько дней, это делает кухню совершенно бесполезной.
Чистота — серьезная проблема. Ванные комнаты изношены и плохо содержатся. В некоторых номерах ковер очень плохо пахнет, поэтому, если вы чувствительны к запахам, я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Если цена значительно ниже, чем в других отелях, возможно, стоит рассмотреть этот вариант. Однако, если вы можете заплатить немного больше за место с лучшими отзывами и надлежащими удобствами, я настоятельно рекомендую это сделать.

Могу сказать, что это был один из худших гостиничных опытов в нашей жизни. Снаружи отель большой и красивый, но как только мы вошли, почувствовали сильный запах сигарет и марихуаны. Весь отель грязный; мы пробыли там три ночи, и за это время ни разу не убирали номер и не меняли полотенца. Мебель в номере была очень старая, раковина вся в пятнах, холодильник ржавый и так далее. Люди, которые там останавливаются, очень странные; некоторые заставляли нас чувствовать себя напуганными и небезопасными. Вернувшись в Бразилию, я заметила отсутствие двух флаконов духов. Ресепшен работает только по будням в рабочее время; по выходным там никого не было. Мы остановились в этом отеле только потому, что был праздничный период, и город был переполнен.

Начнём с хорошего: отличное расположение, есть парковка, новый холодильник, работающий кондиционер, работающий телевизор, несколько полотенец, микроволновка, напор горячей воды, и нас не ограбили.
Плохое: запахи, чистота, состояние здания, недостающие детали, сломанный и испачканный диван, изношенные кровати, засорившийся туалет… но, безусловно, худшее — это люди, которые там живут… очень странные люди, и у них есть домашние животные. А насекомые… это уже совсем другая история.
Стоит отметить, что персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить функциональность, используя минимум ресурсов.

Двое путешествующих с собакой весом 7 кг. Мы прочитали другие отзывы и решили, что сможем приспособиться к этому отелю, если возьмём с собой только чистящие средства и постельное бельё. Так мы и сделали. Нам пришлось убрать номер, он был очень грязный. Холодильник был идеально чистым, и ванна выглядела нормально. Но пол, стены, простыни — всё было покрыто каким-то слоем грязи. После уборки стало не так уж плохо. Жаль, что я не взяла с собой швабру или насадку для мытья полов, в итоге мы остались в обуви. Персонал очень приятный. Расположение ПОТРЯСАЮЩЕЕ. Было очень легко вызвать Uber и добраться до Epic Universe. У нас есть питомец, поэтому я подумала, может быть, наш номер/коридор не очень хороши из-за этого? Возможно, есть более благоустроенные части отеля. Коридор очень сильно пахнет. То же самое и с лестницей. Если вы путешествуете с детьми или пожилыми людьми, я бы посоветовала избегать этого места. Также, если вы очень молодая группа (18-23 года) и в вашей компании есть девушки, я бы не советовала здесь останавливаться. Здесь не чувствуешь себя в полной безопасности. Полиция приезжала дважды за наши 3 дня поездки. Если вы все же решите остановиться здесь, вам нужно будет ходить группами. Я бы также избегала прогулок через вестибюль. Там почти всегда кто-то кричал на персонал. Но если вам 25-35 лет, и вы готовы немного пожить в спартанских условиях, чтобы сэкономить деньги, то это вполне возможно. Особенно если вы собираетесь в основном находиться в тематических парках.

Мы приехали заселяться, но на стойке регистрации никого не было. Примерно через 15 минут появилась сотрудница по имени Томика. Она тихо, едва слышно, поздоровалась и продолжила процедуру регистрации, не поздоровавшись и не проявив дружелюбия, как это обычно бывает.
Когда я упомянула, что мы ждали 15 минут, а на стойке никого не было, она ответила, что у неё 30-минутный перерыв, и она ещё не использовала его полностью, как будто нам «повезло», что она вернулась раньше. На протяжении всего разговора она не извинилась и не поблагодарила нас за то, что мы заставили гостей ждать.
Кроме того, номер был очень устаревшим и имел сильный запах, что сделало общее впечатление неприятным и разочаровывающим.

Я решил остановиться в этом отеле, потому что цена, наверное, была слишком заниженной, и расположение недалеко от главных достопримечательностей Орландо — парков и всего остального. Но как только я приехал, я понял, что совершил ошибку. Я зашел в отель после целого дня в пути, уставший, надеясь заселиться примерно на 45 минут раньше. Как только я вошел, на стойке регистрации обнаружилось большое объявление: «Я помогаю другим гостям, скоро вернусь. Если вам нужна срочная помощь, пожалуйста, наберите 0000». Но телефона там не было. Я ждал 25 минут, прежде чем кто-то подошел к стойке! Из коридора подошла худая темнокожая девушка, в этот момент нас уже было несколько. Она посмотрела на нас и спросила, почему мы стоим здесь. Я спросил, могу ли я заселиться раньше. Она начала кричать: «У меня нет готовых номеров! Я все еще иду за своими номерами! Вам придется вернуться в 3 часа! » Позже выяснилось, что ее звали Алая, и она оказалась самой грубой сотрудницей на ресепшене, которую я когда-либо встречал. При этом до заселения оставалось меньше 30 минут, а свободных номеров еще не было? Я подождал до 15:00, вернулся, и милая испанка без проблем меня заселила! Отель грязный, и вокруг много подозрительных людей. Мой номер был ничуть не лучше: обшивка стен отваливалась, ванная комната была отвратительной и казалась очень антисанитарной! Я жил на втором этаже, это был просто ужасный опыт.

Мне здесь всё нравится, никаких проблем не возникло. Лучший персонал, которого только можно встретить, начиная с главного менеджера на стойке регистрации и заканчивая уборщиками и обслуживающим персоналом. У меня вообще не было никаких жалоб, всё того стоило💯💯

Он находился недалеко от выставки «Великое дерево». Мне просто нужно было где-то справить нужду и отправиться дальше. Можно было зайти бесплатно и сделать всё, что нужно. Кажется, я видел ещё тараканов на стенах, но это не критично. Хорошо хоть, что я не платил за ночёвку здесь. Я бы лучше ночевал под деревом или в канаве.

Нашествие тараканов. Невнимательный персонал. Не верьте положительным отзывам. Независимо от ваших жалоб на тараканов, персоналу все равно. Единственное решение — они надеются, что вы уйдете, а они продолжат вести дела как обычно. Детей кусают, а персоналу все равно. Не верьте положительным отзывам. Не останавливайтесь здесь. Это небезопасно.

Положительные стороны: Небольшой персонал на ресепшене был очень любезен. Отрицательные стороны: В коридорах пахло грязным мокрым ковром, воздух был недостаточно холодным, и я слышала лай нескольких собак всю ночь. Я уехала на ночь раньше, несмотря на предоплату. Я больше не вернусь в это место и советую другим тоже.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я видел таракана в своем номере в последний день, и там был как будто один человек все время. Так что было время, когда я ждал некоторое время у стойки регистрации, а человек был наверху. У меня не было полотенец в моем номере, поэтому я ждал. Затем я вернулся наверх и в конце концов спустился, и человек сказал мне, что ждать придется 30-45 минут, но это был больше часа. Очень плохой отель в целом, но я думаю, именно поэтому он дешевый.

Мне очень понравились гости и персонал на стойке регистрации… очень дружелюбные и семейные! Все очень отзывчивые и добрые. Никто не грубит. Мне очень нравится. Хотелось бы только, чтобы бассейн работал в жаркие дни! Надеюсь, он скоро откроется.

Я никогда не думала, что мне так понравится это длительное пребывание. Персонал очень приятный и исключительно отзывчивый. Среди сотрудников, которых я лично хочу отметить, особенно приятных и милых, это Мария О. И Алия. Когда я приезжаю по делам, я всегда спрашиваю Марию. Хотя я только что познакомилась с Алией, она очень любезна и отзывчива. Номера чистые, и прямо через дорогу, на площади, есть всё необходимое. Если вы ищете недорогой, красивый, удобный вариант, расположенный прямо через дорогу от Seaworld и Universal, это место для вас.

Мое пребывание здесь было отличным! Очень чистый и персонал был очень приятным. Я останавливался временно на длительный период времени, и цена была разумной, спасибо! :) В этом месте есть отличные варианты в нескольких минутах ходьбы, и район безопасен. Очень рекомендую!

У меня был ужасный опыт проживания в отеле Extended Stay America Select Suites в Орландо. Номер кишел тараканами, что сделало моё пребывание совершенно невыносимым.
Туалетных принадлежностей не было, а ванная комната была в ужасном состоянии, с дырами во всех комнатах. В довершение всего, не было фена, который обычно является базовым атрибутом в отелях.
Раковина была засорена, вода плохо уходила, из-за чего всё вокруг выглядело грязным и отвратительным. Я ожидал гораздо большего за свои деньги, но это место оказалось полной катастрофой.
Кроме того, при заселении с нас попытались взять дополнительную плату, хотя мы забронировали номер онлайн. Когда я спросил об этом персонал, она просто промолчала и отменила счёт без объяснений. Что это за сервис?
Прилагаю фотографии, демонстрирующие недопустимые условия. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Избегайте его ни при каких обстоятельствах!