Extended Stay America Suites - Orlando - Southpark - Commodity Circle

Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был. Грубый персонал и ужасные условия/чистота. Войдя, я был встречен подавляющим запахом сигаретного дыма в вестибюле. Переполненные мусорные баки и пятна на ковре через каждые несколько футов. Затем я несколько минут ждал на стойке регистрации, чтобы меня зарегистрировал (вестибюль был пуст) совершенно незаинтересованный и бесполезный дежурный. Прогулка до моего номера была похожа на прогулку по дому с привидениями, половина лампочек в коридоре не горели, запах сигарет все еще держался, и я мог слышать каждый разговор и телевизор из каждой комнаты, мимо которой я проходил. Настоящее веселье началось, когда я добрался до своего номера. Там пахло так, будто кто-то закрыл окна и выкурил блок сигарет. На прикроватном столике и подставке под телевизор были насекомые размером с десятицентовую монету, похожие на тараканов (постараюсь прикрепить фотографии). Вишенкой на торте был щебечущий детектор дыма в холле и бедная собака, сходящая с ума в соседней комнате. Вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер. Я сообщил женщине на стойке регистрации, что я запросил номер для некурящих, и вместо того, чтобы попытаться помочь мне переехать в другой номер, она молча протянула мне форму отмены. Я пояснил, что мне просто нужен другой номер, и ее односложный ответ был «полный». Затем я упомянул лающую собаку, ответ: «мы — отель, в котором разрешено проживание с домашними животными» (спасибо).

В номере много насекомых. (Я убил 7 за одну неделю и пропустил несколько других).
Сломанная мебель.
В номере и коридорах пахнет дымом.
Не чувствовал себя в безопасности на очень тускло освещенной парковке ночью.
Одно утро не было воды, другое утро не было горячей воды.
В остальном, похоже, в какой-то момент это был хороший отель. Большая часть вещей работала (за исключением того, что я перечислил). Я определенно получил то, за что заплатил.

Чисто и организованно. Техническое обслуживание на высоте! Самые приятные сотрудники. И завтрак по утрам! Все по хорошей цене. Я действительно рекомендую. Также рядом есть все необходимое: развлечения, еда и предметы первой необходимости всех видов, такие как продукты и заправка, чтобы быстро остановиться.

Это было самое отвратительное место, куда я когда-либо заходил. В нем говорится, что это заведение для некурящих, но запах дыма ударил вам в лицо. Вся мебель побитая. Все огромные мусорные баки приветствуют вас на каждом этаже, открываются и показывают вам свои вещи, нюхая каждый этаж. Не могу поверить, что мы зашли так далеко, но, открыв дверь в комнату, по полу сновала таракан. Если есть один, то их много. Мы не могли уйти оттуда достаточно быстро! Честно говоря, я думаю, что это государственное учреждение. Мне пришлось поставить хотя бы одну звезду, так как это не позволило бы мне поделиться этим обзором дальше, но он даже этого не заслуживает. Очень разочарована в этой марке.

Если бы это было возможно, я бы поставил этому отелю отрицательную оценку. Я никогда в жизни не жил в приютах, но пребывание здесь было именно таким. Ванна была ржавой, в углах ванной была плесень, несмотря на их рекламу, и везде был неприятный запах. Что еще хуже, мусорный бак, заполненный мусором возле лифта, рассыпался повсюду. Не могу поверить, что я заплатил более 1400 долларов за проживание в этом месте с семьей, включая двух детей. Они рекламируют полностью оборудованную кухню с посудой и холодильником, но ничего этого не было. Я несколько раз просил менеджера предоставить мне приличный номер без ржавой ванны, так как мой сын чувствителен и отказывался ею пользоваться. Мои худшие опасения оправдались, когда мой малыш заболел через несколько дней, и нам пришлось отвезти его в скорую помощь. Когда я попросил немного поздний выезд, чтобы дать моему больному мальчику отдохнуть, они хотели взять с меня почасовую плату. Я искренне шокирован тем, что они вообще выставили такие номера на бронирование. Это пребывание полностью испортило мой отпуск, и я искренне надеюсь, что ни одной другой семье не придется пережить то, что пришлось пережить нам.

Ничего плохого, но определенно совсем не хорошо. Я бы не рекомендовал этот отель. Несмотря на то, что снаружи выглядит хорошо, место внутри выглядит очень старым и не требует особого ухода. Мы нашли таракана. На диване-кровати не было простыней. Завтрак – это НЕ ЗАВТРАК, это просто кофе.

Мне нравится персонал, отель очень чистый 🫧. Джоами делает все возможное, чтобы порадовать гостя. Мари и Мелисса всегда стараются, чтобы гости были довольны. Вижу домработницу Тоню, она тщательно убирает комнаты. Мне там очень нравится, и я бы порекомендовал его своей семье и друзьям.

Я забронировал проживание с семьей, переехавшей из другого места во Флориду, и я забронировал номер на месяц, и обслуживание потрясающее. Тони, генеральный директор / домовладелец, на высоте, и это место становится все чище и чище с каждым днем. Алекс из отдела обслуживания — высокий покупатель. Обслуживающий персонал и позаботится обо всех вопросах. Я только что продлил еще на неделю. Тони, Алекс и девушки на стойке регистрации заставляют нас чувствовать себя как дома.

2 звезды из 5. При заселении нам с женой пришлось предъявить удостоверение личности государственного образца.
Никогда за 20 лет использования комнаты ТАКОГО не происходило.
Лифт в ближайшем вестибюле не работает.
Ковры в коридорах имеют неприятный запах.
В номерах очень шумно из-за квеста.
В комнате наверху продолжается тяжелая ходьба (322).
Лестница для эвакуации расположена довольно далеко в коридоре.
Прыжок из окна позволит быстрее выбраться (2-й этаж).
На стойке регистрации была одна ключ-карта.
Окна пропускают дорожный шум от автомобилей на Сэнд-Лейк и Джон Янг.
В номере 222 курили сигареты.
На раковине ванны ожоги.

Действительно плохой опыт. Забронировали 1 кровать плюс диван, но на диване не было простыней. Захожу в номер, и меня приветствует таракан, плюс не работает кондиционер. Пришлось перейти на 2 кровати (с простынями) за дополнительную плату. Лифт 1 не работал, лифт 2 был в порядке, но мусорные баки переполнены мусором. В довершение всего, завтрак должен быть подан до 9:30, выезд в 9:20, без кофе, без завтрака и т. Д. Не оставайтесь здесь. С учетом дополнительных сборов и неудачного опыта вам лучше остановиться в другом месте/отеле.

Это место ужасное. На стойке регистрации плохие навыки обслуживания клиентов. В коридорах пахнет какашками из-за мусорных баков в конце коридоров. Ванна была очень ржавой. В номерах есть куча ошибок. За несколько дней я убил несколько тараканов в ванной и паука на кровати. Выдвижной матрас выглядит отвратительно. У них есть только завтрак на вынос, в который входят только кофе, черничные или шоколадные кексы и зерновые батончики.

Я должен сказать, что очень признателен руководству и персоналу компании Extended Stay on товарный круг. Девушки очень дружелюбны, и по прибытии моя комната была очень чистой. Менеджер очень помог мне с моими потребностями. Я очень доволен этим отелем и будьте уверены, что приеду сюда снова. Спасибо персоналу расширенного пребывания. Я ставлю вашему сервису 10 из 10.
Shakeshia Napper.

Персонал не предупредил нас, что горячая вода отсутствовала за НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ до нашей регистрации, и ее все еще не было 3 из 4 дней, пока мы останавливались. Они все еще не сообщали людям, когда они регистрировались. Вчера вечером у нас была горячая вода. Персонал был немного груб, когда его попросили добавить дополнительные предметы в номер. Например, туалетная бумага. Когда мы приехали, оба рулона были меньше полного рулона. Конечно на второй день номер на 6 человек у нас закончился ко Второму дню. Нам дали только один рулон. К счастью, нас не было весь день. Полки в шкафу разваливались, как и кухонные шкафы. Холодильник работал, микроволновка тоже. Это были единственные приборы, которые действительно использовались. Мы не пользовались плитой. Мы разложили полотенца у двери, чтобы их забрали, и экономка сказала нам, что нам не следует этого делать. Она объяснила, что сотрудники стойки регистрации должны были уведомить нас, чтобы мы отнесли грязные полотенца вперед, чтобы получить новые, но на этот раз она согласилась их забрать. Когда мы подошли, чтобы попросить новые полотенца, сотрудники стойки регистрации попросили наши грязные полотенца. Мы объяснили ситуацию, и нам сказали, что на комнату на 6 человек может быть только 4 человека.