Courtyard at Lake Lucerne

Мы с женихом останавливались здесь вчера вечером в историческом доме Нормант Перри (номер 102). У нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно остановимся в этом отеле снова. Он был таким милым и уютным! При бронировании мы выбрали вариант «просторный», и, думаю, именно поэтому наши впечатления были лучше, чем у некоторых других авторов отзывов. Наш номер находился в одном из исторических домов, а не в более просторных номерах в розовом здании. Хотя персонала не было, у нас было всё необходимое, номер был чистым, и мы чувствовали себя комфортно. Во многих отзывах упоминалась громкая музыка по ночам, и мы её слышали, так как наш номер выходил во двор. Однако в нашем номере на тумбочке стояла звуковая система, которая отлично заглушала музыку и разговоры гостей бара, и ни у кого из нас не возникло проблем с засыпанием. Я прикрепляю фотографии к этому отзыву. Я бы остановился здесь снова!

Мы были рады провести здесь выходные, ведь у моего парня был день рождения, и у нас было запланировано комедийное шоу, которого мы ждали несколько месяцев. По прибытии всё казалось нормальным, пока мы не попытались залезть в постель и не заметили личинки и волосы клопов на простынях, а также раздавленных взрослых клопов под матрасом. Мы собрали вещи и уехали в 3 часа ночи.

Приехали в город на концерт Sleep Token и нам нужно было что-то поближе к месту проведения (потому что мы хотели добираться туда и обратно пешком) и где-то с двумя номерами-люкс, так как нас было трое. Это было так мило! Легко было воспользоваться кодом и найти номер. Номер был комфортным, и шум снаружи нас совсем не беспокоил. Единственное, что не хватало двери между номерами, но мне стоило внимательнее посмотреть фотографии! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Сойдет на одну-две ночи.
Плюсы:
— Доступная цена.
— Немного обновлено и отремонтировано, но всё ещё требует ремонта.
— Удобное расположение недалеко от центра города и торгового центра Kia.
— Чувство безопасности.
— Сохраняет историческое очарование. Больше похоже на гостевой дом, чем на отель.
Минусы:
— Нет возможности управлять кондиционером. В холле есть термостат, но он заперт и держит температуру 21°C.
— В ресторане за отелем громко играет музыка до 23:00 по будням и до 1:00 по выходным, а окна плохо заглушают шум.
— Нет персонала, который мог бы помочь. Всё делается на телефоне.
— Требуется ремонт. Лучше пол, лучше кровати, лучше душ.
— Кровать была очень неудобной. Простыни были как бумажные, а подушки крошечные.
— Душевая кабина такая маленькая, что едва помещается один человек.
— У нас были проблемы с муравьями. Когда мы оставили на полу пакет с остатками еды.
— Дверь совсем не шумоизолирована.
— Парковка — просто кошмар. Очень тесно.

У нас дома сломался кондиционер, поэтому мы забронировали номер в отеле Wellborn. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, чтобы помочь. Мы нашли номер телефона, по которому можно было позвонить. Сотрудник на телефоне не смог найти бронь и дал нам новый. Затем нам пришлось подтвердить свою личность онлайн, но освещение снаружи отеля было настолько плохим, что потребовалось около 20 минут попыток, прежде чем система приняла фотографию. Но коды так и не пришли. Мы попробовали отправить SMS и позвонить по телефону, но через тридцать минут сдались. Но они всё равно взяли с нас деньги. Нам приходится оспаривать списание. Какая огромная трата времени.

Скрытая жемчужина! Очень стильно по доступной цене. Номер, в котором мы остановились, на самом деле представлял собой полноценную однокомнатную квартиру. Найти её было легко: прямо с шоссе, повернув направо на улицу, которая находится в укромном и тихом месте. На территории есть парковка, и при входе в номер выдаётся парковочный талон. Апартаменты расположены в очаровательном здании 1930-х годов, которое было тщательно отремонтировано и отреставрировано, в окружении пышной зелени, рядом с основной частью отеля. Апартаменты были превосходными. Идеальная чистота, все необходимые удобства, тихо. Район находится в историческом районе, и вы действительно почувствуете дух старого Орландо с его кирпичными улицами и историческими домами вокруг. Выйдя из задней двери своих апартаментов, вы попадёте на красивую кирпичную дорожку, ведущую во двор и к тапас-бару на территории отеля, который мы посетили в нашу первую ночь и были очень впечатлены. В апартаментах есть диджей и невероятно дружелюбный и внимательный персонал. Мы обязательно забронируем здесь еще раз, это был один из лучших отелей за всю нашу поездку. 10/10 ОТЛИЧНО!

Этот отель и вся компания «Sonder», которая его обслуживает, просто отвратительны.
Начнем с того, что процесс регистрации очень долгий, неорганизованный и совершенно дезориентирующий. Телефонные разговоры с тремя высокомерными и некомпетентными сотрудниками только усугубили разочарование.
Самым ужасным был номер.
После часа попыток заселиться, блужданий по отелю в поисках хоть одного сотрудника или кого-то, кто мог бы нам помочь, мы наконец добрались до своего номера. Номер 300 был ПОЛНОСТЬЮ покрыт насекомыми, биологическими жидкостями, кровью и короткими тёмными вьющимися волосками, судя по всему, лобкового происхождения.
К сожалению, вы НЕ МОЖЕТЕ ни с кем связаться по этому поводу ни во время проживания, ни после. Отсутствие персонала просто возмутительно. Наш номер уже занимал другой постоялец, и его так и не убрали.
У нас не было возможности получить свежее постельное белье и убрать номер.
В довершение всего, вся техника в номере была сломана, полы и поверхности были пыльными и явно грязными. На каждой поверхности кишели муравьи, а вокруг жужжали мухи. Углы каждой комнаты были завалены грязью и ржавчиной. Некачественная работа была очевидна с первой же секунды. Каждый выключатель был кривым. Все светильники были кривыми.
Это место выглядело и ощущалось как постапокалиптическое.
И здесь нет никого, кто мог бы помочь вам с этим во время пребывания.
Я бы не рекомендовал этот отвратительный отремонтированный мотель №6 даже своим злейшим врагам.

Я не стал читать отзывы об этом отеле перед бронированием, потому что я был здесь на рабочем мероприятии и собирался остановиться там. Честно говоря, я в шоке от низких отзывов.
Это проживание в стиле AirBnB. Sonder — это китчевая компания апарт-отелей. Это НЕ традиционный отель. Ограниченная и тесная парковка — не привозите больше одной машины, если можете. Самообслуживание. Они удержат залог, а также плату за проживание. Наше жилье было чистым и хорошо укомплектованным. Извините за беспорядок на фотографиях.
Потрясающее расположение недалеко от основных платных дорог, I4, в пешей доступности от центра доктора Филлипса и деловых центров в центре города. Прекрасное место для свадьбы или рабочего мероприятия. Отель представляет собой апарт-отель в стиле ар-деко, построенный в 1940-х годах. Переднее здание — это крекерный дом конца 1800-х годов, изначально расположенный в этом месте, а главное здание ресторана сзади — крекерный дом 1910-х годов, который был перенесен сюда для его нынешнего использования. Это абсолютно старая Флорида. 15/10 на Old Florida Vibes.
Одна из лучших частей пребывания здесь — это запах готовящейся еды. Бар/ресторан недешевый, но он действительно хорош, и это главная привлекательность пребывания здесь.
Я связался с Sonder, чтобы спросить о позднем выезде (недоступном для нас), и представитель службы поддержки клиентов был очень любезен.

Какой обман.
Я даже не смог остановиться в этом отеле, и, честно говоря, это было скрытое благословение.
Жаль, что я не прочитал эти отзывы перед бронированием.
В любом случае!
Даже не смог остановиться.
Отель отменил мое бронирование, которое я сделал за месяц.
Я воспользовался услугами агентства по бронированию через свою работу, и этот отель указан на их очень авторитетном веб-сайте.
Забронировал 27 мая на две ночи…
С меня взяли более 300 долларов.
ПО-ВИДИМОМУ, есть дополнительная плата в размере 250 долларов+, которую они не смогли «авторизовать» на карте в файле для депозита/убытков/чего-то еще, и я это понимаю.
Вы должны защитить свои номера.
Но у них были данные моей карты.
У них была вся моя информация. Имя, адрес электронной почты, номер подтверждения, когда мы бронировали, когда мы регистрировались/выезжали.
Но они отменили мое бронирование. Мое невозвратное бронирование.
Они утверждали, что предприняли НЕСКОЛЬКО попыток отправить мне электронное письмо, но когда я спросил, на какой адрес электронной почты они отправляли эти попытки, они не предоставили мне эту информацию. Они сказали мне связаться с тем, через кого я бронировал.
Что я и сделал.
Я так и не получил никаких писем.
В моем почтовом ящике, или в спаме, или где-либо еще.
Какая шутка.
Но если это избавит меня от ночевки в номере с крысами, я буду считать это благословением.

Недавно я останавливалась в The Wellborn после того, как операцию моего мужа неожиданно отложили, и каким приятным сюрпризом это оказалось. Я просто искала место, где можно переночевать после долгого, напряженного дня, а в итоге получила гораздо больше, чем ожидала. Я забронировала то, что считала стандартным номером в отеле, а получила полноценный кондоминиум! Кровать была невероятно уютной — именно то, что мне было нужно, чтобы отдохнуть и подзарядиться. Настоящей вишенкой на торте стала их способность организовать раннее заселение, чтобы я могла немного вздремнуть перед возвращением в больницу. Спасибо, Wellborn, за то, что превратили тяжелый день в спокойный. Очень рекомендую!

Мы заселились сегодня, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Мой лучший друг и я с нетерпением ждали расслабляющего и веселого отдыха, но по прибытии мы быстро поняли, что отель совсем не похож на фотографии, рекламируемые в Интернете.
Во-первых, душ был невероятно маленьким. Кроме того, в номере было очень мало места на столешнице, что затрудняло распаковку и размещение. В довершение всего, кофейник стоял на стеклянной веранде с 2 стульями, и было неприятно жарко, потому что не было никаких вентиляционных отверстий. Кроме того, расположение было не самым лучшим.
Оценив ситуацию, мы решили забронировать другой отель и вскоре уехали, увидев номер. Этот опыт был разочаровывающим, и я запросил возврат денег, так как фотографии в Интернете вводят в заблуждение.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель на основе своего опыта.

Музыка во дворе настолько громкая, что от нее невозможно убежать. Хотелось бы прочитать отзывы перед бронированием. Не место для отдыха и релаксации. Если вы здесь, чтобы повеселиться, это ваше место. Музыка настолько громкая, что кажется, что она намеренно раздражает всех, кто останавливается в отеле, а в пятницу и субботу она работает до часу ночи. Когда я пишу это, мне не терпится дождаться часа ночи, чтобы узнать, отключили ли они музыку. Даже дождь идет, так что во дворе никого нет, и все, должно быть, в баре. Можно подумать, что если бы все собрались в баре, то выключили бы громкую музыку во дворе. Но Нееет, зачем пытаться быть вежливым!?!? Какая шутка. Так благодарен, что мы забронировали номер только на одну ночь. Обидно, потому что отель представляет собой исторический дом с красивым внутренним двором.

Мой муж и я останавливались здесь, чтобы посетить 2 шоу в Центре доктора Филлипса. Расположение было идеальным, так как мы могли просто прогуляться и не беспокоиться о парковке. Люкс был очень красивым, чистым и просторным, а на кухне была микроволновая печь, небольшой холодильник и кофейник.
Как кофе и чай. Когда нам требовались дополнительные предметы, такие как полотенца и кофе, все, что требовалось, — это поговорить в приложении, и они быстро и эффективно позаботились о нас. Спасибо за отличный опыт, Сондер Веллборн!

Мы остановились в отеле на одну ночь, а на следующее утро встали и уехали, это было так ужасно. Термостат, который контролирует всю часть верхнего этажа, находится в коридоре и используется ВСЕМИ комнатами наверху. Я проснулся посреди ночи с термостатом, установленным на нагрев, и это было весело. Из туалета течет вода по всему полу, поэтому, когда мы впервые туда приехали, мы обнаружили воду на полу, и ситуация становилась все хуже, хотя мы ею не пользовались. В номере нет ни холодильника, ни микроволновой печи, несмотря на фотографии, показывающие, что они есть. Я позвонил, чтобы подтвердить, что в номере, который я бронировал, есть ванна, но у них ее не было. Когда я поговорил с ними (потому что стойки регистрации нет), они ответили: «У нас их нет, попробуйте еще раз завтра». Фотографии являются полной ложью и делают это место милым и очаровательным. Это помойка! Не оставайтесь здесь! Половину их проблем можно было решить, указав информацию на их веб-сайте, чтобы мы не были застигнуты врасплох. Но ни при каких обстоятельствах я не буду остаться в отеле, где деляю термостат.

В нашей комнате была КРЫСА, и персонал отказался нам помочь или возместить расходы. Они сказали, что окно в ванной было открыто, но ни я, ни мой друг, который был там, не помню, чтобы видели открытое окно на протяжении всего пребывания. На окнах в ванной даже есть решетки. Мне сказали, что они сообщат нам, и после недели, когда я ничего не слышал, я связался с ними, и они подтвердили, что видели крысу и расставили ловушки, но не передали эту информацию обратно ИЛИ не попытались разрешить ситуацию. Они несколько раз забывали решить этот вопрос.
Приехали в город на концерт, были в восторге от фотографий, не думали, что все так уж плохо, когда приехали, но большую часть нашей первой ночи мы провели в баре/ресторане, НЕ связанном с отелем. Вероятно, это была лучшая часть того, что мы считали отелем. Душ отремонтирован, но стекло покрывает примерно 1/3 стены, поэтому очень холодно. У них есть чайник с пакетиками чая и кофе, которые идеально подходят для перекуса крыс.
Также отметил, что на выходе и входе стоят бездомные, которые разбивают палатки.

Очаровательное место, но на этом все и заканчивается. Фотографии вводят в заблуждение, если не считать очень красивого оформления, услуги разочаровывают. Здание не утеплено, в помещении очень холодно. Отделка в номере плохая (краска от душа облезает, смеситель остается в руках, дверная ручка отваливается)
И вишенка на торте? Бар-ресторан при отеле, где до полуночи играет очень громкая музыка. Если вы ищете место с расслабляющей атмосферой, не останавливайтесь в отеле Sonder.

Прекрасный номер, но это действительно все, и хорошее место, но это действительно все! Плачевная отделка и гигиена, краска в душе остается на ногах, ручка в ванной не закреплена… и т. Д.
В комнате холодно, но особенно в БОЛЬШОЙ ЧЕРНОЙ ТОЧКЕ! Ужасный шум! Во дворе отеля есть бар, и такое ощущение, что по средам в час ночи бар у тебя в номере, что на самом деле не круто.
Мы очень плохо провели время, и мы не будем рекомендовать отели Зондера.