Staybridge Suites Orlando Royale Parc Suites by IHG

Впечатления смешанные: красивый номер и бассейн, но серьезные проблемы с шумом и чистотой.
Сам номер был очень хорошим и чрезвычайно просторным. У нас был большой люкс с двумя ванными комнатами, полностью оборудованной кухней, тремя кроватями (две двуспальные и одна большая двуспальная) плюс раскладной диван, что идеально подходило для семьи или группы.
Бассейн красивый и очень ухоженный, и это было одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Бесплатный трансфер до Диснея и Universal Studios тоже был отличным, хотя расписание может быть неудобным, и в первый день он опоздал.
К сожалению, были значительные проблемы с шумом. В отеле практически отсутствует звукоизоляция, и голоса эхом разносятся по коридорам. В отеле также проживала спортивная команда, и они бегали по коридорам и кричали почти каждую ночь, что очень затрудняло отдых.
Самая большая проблема была с чистотой. Горничные положили полотенце со следами крови, оставленное на полу, обратно на чистую полотенцесушитель, что совершенно неприемлемо и вызывает беспокойство.
Тем не менее, обслуживание клиентов на стойке регистрации было замечательным. Они разрешили ранний заезд и оперативно и профессионально отреагировали на проблему с уборкой, за что мы им благодарны.
В целом, планировка номера, зона бассейна и обслуживание на стойке регистрации были превосходными, но шум и проблемы с уборкой значительно повлияли на наше впечатление.

Только за завтрак и расположение.
Я ставлю этому отелю 2 звезды только за завтрак и удобное расположение.
К сожалению, общее состояние отеля очень разочаровывает. Здание очень старое и плохо содержится. За исключением ресепшена и зоны для завтрака, очевидно, что здание значительно обветшало и не содержалось должным образом.
Ковры очень старые, а диван в номере был обит старой, изношенной тканью. В первый день произошла протечка воды в ванной. Хотя ремонтная бригада устранила протечку, унитаз продолжал непрерывно работать, расходуя воду и создавая шум.
На оконных стеклах была видна плесень, что недопустимо. Наличие горячей воды было серьезной проблемой — за 7 дней пребывания горячая вода была только 3-4 раза из примерно 15 душей 😝. Большую часть времени горячей воды вообще не было.
Кондиционер был еще одной проблемой. В одном номере не было функции постоянного вентилятора, и температура никогда не оставалась стабильной, что очень затрудняло комфортный сон.
Кроме того, внутренние двери и замки в ванных комнатах вообще не работали. Работала исправно только дверь в номер.
В целом, это очень плохо содержащийся и устаревший отель. Персонал был, честно говоря, намного лучше, чем состояние отеля, и они старались помочь, но сам отель нуждается в серьезном ремонте.
Как член программы IHG, я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Этот опыт не соответствует стандартам, которые я ожидаю от отеля под брендом IHG.

Потрясающее сочетание! Отличное место, превосходное расположение, если вы планируете посетить Диснейленд, абсолютно идеальный завтрак с хорошим и разнообразным меню; персонал очень дружелюбный и приятный; номера очень чистые, просторные и функциональные, с мини-кухней. Я настоятельно рекомендую это место, если вы посещаете Орландо с семьей или друзьями, оно стоит своих денег.

Мне очень жаль оставлять этот отзыв, потому что у меня долгая история отношений с этим отелем. Мы с мужем останавливались здесь, когда поженились в 2008 году, и хотя за эти годы он сильно испортился, мы все равно приезжали сюда из-за воспоминаний и гостеприимства.
Веб-сайт больше не отражает реальное положение дел. В этом году мы забронировали номер на Новый год и получили худший опыт за все наши предыдущие пребывания. На территории отеля больше нет ресторана. Поздний выезд больше не разрешен (мы даже предложили заплатить обычный сбор). Когда нам сообщили, что поздний выезд больше невозможен, мы попросили продлить наше пребывание и оплатить еще одну ночь. Нам сказали, что это возможно, но нам все равно придется уехать, просидеть в машине 4 часа, а затем вернуться днем. Это было бы неприемлемо для семьи из 5 человек по очевидным причинам.
Мне грустно видеть, как этот некогда дружелюбный отель приходит в упадок не только во внешнем виде, но и в обслуживании. Тот факт, что веб-сайт не отражает их реальную политику или удобства, также очень расстраивает. Я сохраню воспоминания о том, что мы с мужем здесь создали, но больше не вижу смысла оставаться здесь надолго, особенно учитывая, что в этом районе есть много прекрасных отелей и курортов, которые были бы гораздо гостеприимнее.

Расположение хорошее, но номера грязные. В нашем номере на полу валялись старые печенья, а за диваном лежали чипсы. Завтрак в баре нуждается в улучшении. Персонал не очень вежлив и заявляет, что не знаком с системой. Кроме того, они берут плату за парковку, не спрашивая, паркуетесь ли вы на их территории. Цена не соответствует качеству. Шумно не было, но отелю и персоналу не помешали бы улучшения.

Недавно мы останавливались здесь, забронировав однокомнатный и двухкомнатный люксы для двух семей. Во-первых, нет вывески, указывающей на Staybridge. Во-вторых, GPS с трудом находил отель, потому что он находится посреди строящегося участка.
В нашем двухкомнатном люксе дверь в ванную была заперта. Наша дочь и внук проснулись на следующее утро с укусами насекомых на спине. Администратор на ресепшене не проявила особого интереса, и когда мы упомянули о компенсации, она переселила нас в меньший двухкомнатный люкс и дала нам упаковку моющего средства для стирки.
Во втором двухкомнатном люксе термостаты были сломаны, но кондиционер можно было включать вручную. Посудомоечная машина была установлена ​​неправильно. Каждый раз, когда мы пытались ею воспользоваться или выдвинуть верхний поддон, посудомоечная машина наклонялась вперед, пытаясь упасть на пол. Когда мой сын включил душ, душевая лейка отлетела, едва не задев его голову. Столовые приборы для семьи из четырех человек состояли из двух вилок, одной ложки и двенадцати ножей. Наконец, тканевые кресла, диван и ковровое покрытие покрыты пылью и бог знает чем еще. Поскольку полная уборка проводится только после семидневного пребывания, я предполагаю, что никто не останавливается на семь дней, и, следовательно, полной уборки не проводится. Я заметил, что в тележках для уборки не было пылесосов. Из положительных моментов: персонал, обслуживающий завтраки, очень отзывчив и дружелюбен.

Расположение было идеальным. Это был совсем другой отпуск, так как я оказалась в больнице Advent Health Celebration. Мой любимый человек остановился в вашем отеле, и он находился очень близко к больнице, где я лежала, что было очень удобно для него, чтобы навещать меня. Отель старый, но очень чистый и ухоженный. Он также несколько раз отмечал, насколько вкусный горячий завтрак. Персонал был потрясающим, особенно Коверн, который очень помогал во многих отношениях. Мы, несомненно, остановимся здесь снова, если вернемся, и без колебаний порекомендуем этот отель другим.

Отель был ужасно грязный. Всё было покрыто пылью, особенно диван, кресла и ковёр. Пылесоса ни разу не видели. Очевидно, что это отель низкого уровня. Им всё равно, даже когда просишь убраться. В первую ночь мою семью укусили насекомые на спине и ягодицах. Поэтому нам пришлось переселиться в другой номер по нашей просьбе. Вернувшись в отель однажды вечером, мы обнаружили, что дверь осталась открытой. Это был ужасный опыт. Если у вас маленькие дети или младенцы, не останавливайтесь в этом отеле. Всё, к чему они прикасаются, будет покрыто грязью.

Речь идёт не о сотрудниках, регистрирующихся при заселении и выселении. Это касается исключительно этого отеля, в основном нашего номера. Полное разочарование! Будучи платиновыми членами IHG по предыдущим бронированиям через Staybridge, мы всегда были на высоте в деловых поездках и путешествиях, поэтому, наконец-то получив отпуск после многих лет работы и путешествий, мы выбрали этот отель для нашего отпуска через приложение. Он выглядел замечательно, но это было абсолютно НЕТ. За 3 года путешествий по 32 штатам это был худший отель IHG. От номера до территории и парковки, но я просто добавлю описание номера. Войдя, я почувствовала запах плесени. Диван был ужасный, и работало только 50% розеток. Передний кондиционер не работал постоянно, только вентилятор. Задний кондиционер в номере работал так же. Кухня была в ужасном состоянии, я убрала её сама, прежде чем пойти в Publix за продуктами на несколько недель. Но у меня не было кофе, не было чистой кофеварки, поэтому мне пришлось её чистить. И мыть посуду в посудомоечной машине. Наша ванная комната была ужасна: ванна была покрыта плесенью, а на ней были пятна, словно заделанные трещины за закрытой дверью, что было отвратительно. Полотенца были свернуты в рулон (это не проблема), но они были кислыми. К счастью, я взяла с собой мыло, шампунь, кондиционер и т. Д. Так как бутылки были почти пусты. Туалетная бумага была в одном рулоне, запасной не было. Полы были ужасные. Старые, изношенные и грязные.

Мы с мужем и сыном провели там одну ночь и очень хотели остаться ещё подольше. Было очень приятно.
Бассейн в идеальной чистоте, и атмосфера была просто волшебной. Дети играли друг с другом, а родители мило беседовали, наблюдая, как дети веселятся. Было так здорово!
У нас был номер с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и полностью оборудованной кухней. Он был чистым и очень удобным. Цена того стоит! Мы сохранили это место, чтобы вернуться туда снова и планируем следующий визит.

Приехал в город на матчи ESPN WBB. Отличное расположение, недалеко от территории Диснея, но не на её территории. Номер был просторным, персонал отзывчивым, мы провели спокойный вечер, наслаждаясь напитками для взрослых из бара у бассейна. Это не оригинальное здание IHG, но они проделали отличную работу по его преобразованию. Завтрак был свежим и обильным, но не помешало бы больше посадочных мест. Однажды мы вышли на улицу, и всё было отлично. Сотрудница второй смены на стойке регистрации невероятно помогла решить проблему по прибытии. Решение было быстрым и безупречным. Обязательно вернусь.

Отель немного устарел, а наш ковёр и диван были в пятнах и не очень привлекательными. Пробки на обеих ваннах не держались, и мыться было невозможно. Ванные комнаты очень маленькие, и там точно не смогут одновременно находиться два человека.
Приятно было не идти куда-то завтракать каждое утро, а персонал, работающий по утрам, всегда был дружелюбным и услужливым. Два раза по утрам яблочный сок имел привкус разбавленного сока, поэтому не было понятно, что происходит с аппаратами.
Два бармена, с которыми мы познакомились, Стивен и Тим, были замечательными, и мы прекрасно провели время, сидя в баре и разговаривая о районе и т. Д.
Кровати были удобными, но на одеялах были какие-то странные пятна, которые немного нервировали нас.
Расстояние до парков было очень хорошим, и до всех парков Диснея, которые мы посетили, можно было легко доехать. Мы также оценили возможность дойти пешком до Старого города и замечательных фургончиков с едой, которые предлагали массу разнообразной еды.
Доплата за парковку на парковке отеля была немного странной, и духовка не духовка, а четырёхконфорочная, так что это варочная панель (мини-кухня).
Наш лифт работал очень громко, и ни одно освещение на этажах не работало, поэтому большую часть времени приходилось гадать, толкали ли пол. За всё время нашего пребывания в лифте было несколько человек, которые были в замешательстве.

Милый отель со всеми необходимыми удобствами. Номера немного устарели, но это не повлияло на моё пребывание. Персонал отличный. Включённый завтрак был хорошим. Бассейн хороший. Расположение рядом со множеством развлечений. Интересное место — рынок фудтраков. Рядом много магазинов для шопинга. Я бы остановился здесь снова.

Отличное место. Он хорошо поддерживается. Персонал был замечательным, отличный завтрак, бассейн и прачечная. Вокруг много ресторанов и мест для посещения. Остановлюсь снова, когда буду в этом районе. Если вам что-то нужно, просто спросите. Есть трансфер до парков. Просто спросите.
Огромное удовольствие, разнообразие в десаюно, рыба. Личное беспокойство вызывает у меня огромный опыт. 100% рекомендую. Хорошая локализация и бесплатная транспортировка парков. Если вам необходимо что-то еще.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: К сожалению, в нашем номере были блохи и тараканы. Затем нам пришлось столкнуться с ситуацией, когда женщина неподобающим образом позировала для фотографий в бассейне отеля на глазах у детей. Менеджер продолжал вести себя так, будто мы представляли собой проблему.

Я выбрал этот отель из-за просторных номеров с мини-кухней и отличного соотношения цены и качества. Он того стоит!
Сам отель немного староват, и не помешал бы ремонт, но номер был очень чистым, с более чем достаточным количеством полотенец и очень удобными матрасами и кроватями — идеально после долгих, изнуряющих дней в парках.
Расположение отличное: прямо через дорогу находится круглосуточный Walgreens, а рядом — Publix. Я был приятно удивлён, что в отеле есть бесплатная прачечная — большой плюс для семей или длительного проживания.
Завтрак был стандартным для отеля этой категории — без изысков, но голодными не уйдёшь. Посуда и столовые приборы пластиковые, что мне не нравится.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества, если вы ищете чистый, просторный номер недалеко от Диснейленда и других парков.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки во Флориду. Расположение отличное, до Старого города легко дойти пешком. До конференц-центра Гейлорд можно быстро доехать на Uber. Номер был просторным и чистым, хотя в ванной комнате были небольшие недостатки. Бассейн был достаточно большим, а бар у бассейна – отличным. Персонал был исключительно дружелюбным, а завтрак – хорошим. Настоятельно рекомендую за отличное соотношение цены и качества.