Отзыв об отеле Staybridge Suites Orlando Royale Parc Suites by IHG 3*

Maynor W.

2/10
EnglishРусский
Недавно мы останавливались здесь, забронировав однокомнатный и двухкомнатный люксы для двух семей. Во-первых, нет вывески, указывающей на Staybridge. Во-вторых, GPS с трудом находил отель, потому что он находится посреди строящегося участка.
В нашем двухкомнатном люксе дверь в ванную была заперта. Наша дочь и внук проснулись на следующее утро с укусами насекомых на спине. Администратор на ресепшене не проявила особого интереса, и когда мы упомянули о компенсации, она переселила нас в меньший двухкомнатный люкс и дала нам упаковку моющего средства для стирки.
Во втором двухкомнатном люксе термостаты были сломаны, но кондиционер можно было включать вручную. Посудомоечная машина была установлена ​​неправильно. Каждый раз, когда мы пытались ею воспользоваться или выдвинуть верхний поддон, посудомоечная машина наклонялась вперед, пытаясь упасть на пол. Когда мой сын включил душ, душевая лейка отлетела, едва не задев его голову. Столовые приборы для семьи из четырех человек состояли из двух вилок, одной ложки и двенадцати ножей. Наконец, тканевые кресла, диван и ковровое покрытие покрыты пылью и бог знает чем еще. Поскольку полная уборка проводится только после семидневного пребывания, я предполагаю, что никто не останавливается на семь дней, и, следовательно, полной уборки не проводится. Я заметил, что в тележках для уборки не было пылесосов. Из положительных моментов: персонал, обслуживающий завтраки, очень отзывчив и дружелюбен. За исключением сотрудников стойки регистрации в дневную смену (с 7 до 16 часов) в понедельник утром, все остальные сотрудники были внимательны и отзывчивы. Мы останавливались в отелях Staybridge в Киссимми с 2002 года. Последний раз это было непосредственно перед пандемией в марте 2020 года. Я в ужасе от того, что этот отель не соответствует качеству предыдущего отеля Staybridge в Киссимми.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.