Отзыв об отеле Staybridge Suites Orlando Royale Parc Suites by IHG 3*

Речь идёт не о сотрудниках, регистрирующихся при заселении и выселении. Это касается исключительно этого отеля, в основном нашего номера. Полное разочарование! Будучи платиновыми членами IHG по предыдущим бронированиям через Staybridge, мы всегда были на высоте в деловых поездках и путешествиях, поэтому, наконец-то получив отпуск после многих лет работы и путешествий, мы выбрали этот отель для нашего отпуска через приложение. Он выглядел замечательно, но это было абсолютно НЕТ. За 3 года путешествий по 32 штатам это был худший отель IHG. От номера до территории и парковки, но я просто добавлю описание номера. Войдя, я почувствовала запах плесени. Диван был ужасный, и работало только 50% розеток. Передний кондиционер не работал постоянно, только вентилятор. Задний кондиционер в номере работал так же. Кухня была в ужасном состоянии, я убрала её сама, прежде чем пойти в Publix за продуктами на несколько недель. Но у меня не было кофе, не было чистой кофеварки, поэтому мне пришлось её чистить. И мыть посуду в посудомоечной машине. Наша ванная комната была ужасна: ванна была покрыта плесенью, а на ней были пятна, словно заделанные трещины за закрытой дверью, что было отвратительно. Полотенца были свернуты в рулон (это не проблема), но они были кислыми. К счастью, я взяла с собой мыло, шампунь, кондиционер и т. Д. Так как бутылки были почти пусты. Туалетная бумага была в одном рулоне, запасной не было. Полы были ужасные. Старые, изношенные и грязные. Я до сих пор в шоке, потому что наши несколько поездок и ночей в Staybridge были феноменальными. Этот отель был ужасен, пришлось идти за полотенцами, туалетной бумагой и тряпками. И у нас была только половина использованного рулона бумажных полотенец. В первый же день я собиралась сменить отель, но взяла выходной, убралась, мы сходили в магазин и как-то справились, так как уже загрузили в номер багаж на неделю, поэтому у нас были забронированы места в парках и ресторанах, так что мы как-то выкрутились. Однако больше никогда здесь не остановлюсь. И я люблю Staybridge, принадлежащий именно сети IHG. Но не этот. Я могла бы продолжать, но суть в том, что это в лучшем случае 1 или 2 звезды, а не то, что заявлено. Отель совершенно старый и нуждается в обновлении. Я знаю, что IHG работает в 32 штатах уже 3 года, пользуясь услугами этой сети. И не верьте отзывам про Orange Lake или таймшер. Нас обманули на 75 долларов, и мы не смогли оплатить аренду, звонили каждый день, объясняя причину, и потеряли 75 долларов. Но скажу, что в моем отзыве нет ничего негативного в отношении сотрудников, занимавшихся регистрацией заезда и выезда, они были потрясающими. А уборщицы очень нам помогли, давая нам бумагу и необходимые вещи с тележек. Худший отпуск в моей жизни, если говорить об отеле. Я действительно не представляла, что Staybridge может так работать… В других отелях Staybridge у меня был идеальный отдых, но здесь точно нет.