Castle Hotel, Autograph Collection

Положительные стороны: Это мой второй визит, и я снова влюбилась в этот отель. Персонал был потрясающий. Я попросила дополнительное одеяло, и оно уже было у моей двери, прежде чем я поднялась на лифте. Мне очень понравилось, и оно находится рядом со ВСЕМ! Отрицательные стороны: Мне понравилось все!

Прекрасный отель и комфортабельные номера. Но в целом я была разочарована. При заселении мне сказали, что завтрак включен в стоимость, но когда мы спустились поесть, нам принесли счет, и нам снова сказали, что он не будет включен в счет, а просто нужен для того, чтобы у сотрудницы был учет, и что нам вернут деньги позже. Когда мы выезжали, девушка на ресепшене сказала, что это не так, и что нас дезинформировали ДВА других сотрудника. Мы даже не так уж много ели, так что это очень разочаровало.

Замок-отель — это двухзвездочный отель. Ему необходимы обновления, такие как лучшие кровати и удобства. 9-й этаж имеет потенциал стать чем-то запоминающимся благодаря открывающимся оттуда видам. Более удобные места для отдыха, камины и декор сделали бы его гораздо более привлекательным. У этого отеля огромный потенциал, чтобы стать по-настоящему четырехзвездочным.

Отличное расположение. Веселая и необычная атмосфера. Хорошие номера. Цена доступная и оправданная. Бюджетный вариант. Очень чисто. Низкий уровень шума. Отличное обслуживание. Достаточно удобств. Красивый тропический бассейн. Джакузи. Рестораны и развлечения в шаговой доступности. Мини-гольф по соседству. Много ночной жизни в шаговой доступности. В целом очень доволен. Приехал сюда по работе и пользовался конференц-залом всю неделю с примерно 60 коллегами и сотрудниками. Со многими из нас были родственники. Очень гостеприимное место, рекомендую другим и приеду снова для нерабочих поездок, если ищу недорогое бюджетное жилье.

Снова в городе на ITsec, остановились в нашем любимом отеле. Как всегда, было чисто и красиво оформлено в соответствии с сезоном. Персонал был в основном новым, но дружелюбным. Луана за завтраком была очень милой. Было приятно снова увидеть Джо, он всегда помогал нам с выбором ресторанов и ночных развлечений. Номер был чистым, как и фитнес-центр. Хесус был очень дружелюбным, всегда находился в лобби и следил за чистотой. Этот отель и дальше будет нашим любимым местом отдыха.

Замечательный отель с прекрасным расположением для проведения конференций. Отель очень чистый и стильный, номера просторные и чистые. Единственный минус — неисправный лифт. Персонал отличный: Джо на ресепшене дружелюбный и информативный, Мариса на стойке регистрации и Дэвид в баре тоже были великолепны. Это был мой первый визит сюда, но в будущем я буду останавливаться здесь во время конференций.

Отель просто великолепен и расположен в прекрасном месте. Потрясающие развлечения поблизости. Элегантно оформленный вестибюль. Персонал встретил меня широкими, дружелюбными улыбками и теплотой. Я с нетерпением ждала своего пребывания. Мне даже предоставили номер более высокой категории. Но это всё, что я могу вам сказать, потому что, хотя в отеле разрешено проживание с домашними животными, кошек сюда не пускают, поэтому я не смогла остановиться, так как со мной был мой пушистый малыш. Персонал был очень отзывчивым и с пониманием отнёсся к моей ситуации, помог мне найти отель сети Marriott поблизости, где принимают кошек.
Я очень рекомендую этот отель, исходя из того, что я видела, и планирую приехать сюда без своего пушистого малыша в другой раз, но не могу не сказать, что я очень разочарована тем, что кошки не входят в политику «доброжелательного отношения к домашним животным».

Очень хороший отель, но не помешал бы небольшой ремонт. Персонал замечательный, и отель очень чистый. С лифтом проблема. Из двух работал только один. Все льдогенераторы не работали, и нам приходилось заказывать на стойке регистрации, что могло занять довольно много времени, учитывая, что работал только один лифт. Бассейн был хороший, но его не мешало бы чистить чаще. И обязательно смените плейлист! Если бы вы остановились здесь на неделю, вы бы поняли наше беспокойство!

Дэйв, Тупак, Йохан и Клара сделали моё пребывание максимально комфортным. Думаю, это лучший сервис за последние годы! Все они заслуживают повышения, и я надеюсь, что к моему возвращению они всё ещё будут там. Это был поистине незабываемый опыт, и все они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне лучший отдых в моей жизни. Я настоятельно рекомендую этот отель: номера были очень хорошими, а кровати – очень удобными. Должен сказать, что бар был очень дорогим – диетическое пиво Jameson стоило 16 долларов, так что не уверен, что буду ходить туда часто, но всё остальное было на высшем уровне! Ещё раз спасибо!

В целом, очень рекомендую это заведение. У нас был номер Tower Suite, приятный и просторный. Нас тепло встретили, а регистрация прошла очень гладко. Бармены Луис и Дэвид были просто фантастическими! Были лишь несколько моментов, которые заставили нас задуматься: например, очень грубый охранник, закрывший бассейн в субботу вечером, консьерж в воскресенье вечером, который даже не записал нашу просьбу о позднем выезде, и менеджер по уборке, который был очень груб, когда постучал в дверь в понедельник утром и спросил: «Вы, ребята, сегодня выезжаете или как? » Мы бы остановились здесь снова, но хотели бы, чтобы руководство обратило внимание на возможности для роста в своей команде.

Мы чудесно провели время в отеле Castle. Обслуживание было превосходным, а персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Номер был красивым, хорошо обставленным и очень чистым, особенно ванная комната, которая была просто великолепной. Всё было продуманно до мелочей, от воды до удобного кладового с лекарствами, которые всегда под рукой.
Весь персонал был добрым и отзывчивым. Особая благодарность Киаре, которая нас регистрировала – она была невероятно мила и сделала наше последнее общение тёплым и дружелюбным. Другая сотрудница, блондинка на стойке регистрации, также очень помогла нам с информацией о Хэллоуинских ужасах студии Universal, дала нам чёткие указания и советы по транспорту, что значительно облегчило нашу поездку.
В целом, наше пребывание оставило 10/10. Чисто, комфортно и гостеприимно от начала до конца. Настоятельно рекомендуем отель Castle!

Обслуживание было очень приятным, а само место – тихим и чистым. Персонал на стойке регистрации очень приветливый, а уборка – просто на высоте. Приходили убираться каждый день. Мы с парнем провели здесь выходные, и это было просто замечательно. Вокруг много развлечений для всех возрастов, а ночная жизнь просто потрясающая. Ресторан в отеле тоже хороший, с приятными ценами.

Пребывание в этом отеле было похоже на путешествие в современную сказку. Здесь очень чисто, комфортно, стильно и безопасно. Я считаю, что он просто великолепен и превзошел все мои ожидания (особенно за такую ​​цену). Мне не удалось осмотреть помещения для мероприятий, но поначалу я был уверен, что этот отель станет прекрасным местом для свадьбы или другого особого случая. Я заказал только закуски и напитки (кофе и коктейли), поэтому не могу ничего сказать о меню, но то, что я заказал, было фантастическим. Я человек с особыми потребностями и путешествовал с собакой-поводырем. Я заранее написал в отель (в частности, мистеру Урбану), и они были невероятно любезны и любезны – даже больше, чем ожидалось. Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую его всем, кто хочет быть рядом с Universal и практически всем, что вы хотите увидеть в Орландо… Но не удивляйтесь, если вам придется остаться в отеле немного дольше, чем планировали, лол!

В целом, впечатления отличные. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Уборка была просто потрясающей. Настоятельно рекомендую прочитать информацию, напечатанную мелким шрифтом. В отеле нет курортного сбора, однако взимается плата за парковку около 35 долларов за ночь и залог в размере 100 долларов за ночь. Отель действительно похож на замок и располагает двумя террасами с потрясающим видом на Интернешнл Драйв. Отель также отличается роскошной обстановкой и находится недалеко от парка развлечений Universal Resort. Я бы забронировал ещё один номер в ближайшее время.

Мне очень понравился этот отель! Не могу поверить, насколько он хорош за такую ​​цену. Всё выглядит недавно обновлённым: весёлое лобби, уютные номера и множество мест для отдыха у бассейна.
У них также есть два патио на крыше, откуда можно увидеть фейерверки из парков и понаблюдать за аттракционами из соседнего квартала.
Определённо остановился бы здесь снова.

Согласен с другими комментариями: отличный и компетентный персонал, номерам не помешал бы ремонт. Мой ключ от номера постоянно ломался, и его приходилось заряжать каждый раз, когда приходила уборщица. Каждый день. Уборка работает хорошо, но в моём случае мне приходилось звонить после 19:00 3 из 5 ночей. Горничной стоит пересмотреть свои смены и организацию. Здесь тоже кондиционер работает на полную мощность; лучше выключать его при входе, потому что пингвины приветствуют вас, как козочки Хайди.
Завтраки бывают трёх ценовых категорий: континентальный, интерконтинентальный и а-ля карт. Качество хлеба и выпечки нуждается в полной переделке; витрина пахла чёрствым, старым хлебом, да и качество не улучшилось. Что-то не так с руководством; управляющему стоит скорректировать свой подход. Парковка, хоть и большая, платная. Wi-Fi включен в стоимость и предоставляется бесплатно, как и кофе в холле, а вода, разумеется, ледяная.

Наше пребывание в отеле было замечательным. Отель красиво оформлен, чист и ухожен. Номера поистине очаровательны — очень комфортабельны и продуманно спроектированы, чтобы создать приятную атмосферу.
Однако главным разочарованием стала дополнительная плата за парковку. В этом районе, где много отелей, парковка обычно включена в стоимость номера. Учитывая, что это и так высококлассный отель с дорогими номерами, дополнительная плата за парковку показалась чрезмерной и разочаровывающей.
Это престижное туристическое место, часто посещаемое иностранными гостями, и подобные мелочи могут негативно повлиять на общее впечатление. Хотя сам отель превосходен с точки зрения комфорта и дизайна, им действительно стоит пересмотреть свою политику в отношении платы за парковку.