Spectrum Resort Villas Orlando and Waterparks

Наше пребывание в Spectrum Resort имело как положительные, так и отрицательные стороны. Таунхаус был просторным, чистым и комфортабельным, что делало его хорошим местом для семейного отдыха. Однако наше впечатление закончилось разочарованием.
В наш последний день персонал попросил нас покинуть бассейн, хотя дождя не было, и не дал никаких внятных объяснений. Это было неприятно и оставило у нас негативное впечатление.
Ситуация с парковкой также была очень неудобной. Таунхаус с 5 спальнями предназначен для больших групп, но парковочных мест не хватило для всех.
Еще один важный момент: гостей следует информировать перед бронированием о том, что таунхаусы с 5 спальнями расположены на втором этаже. В нашей группе был человек с ограниченными возможностями, и подниматься по лестнице было очень сложно. Эта информация должна быть четко доведена до сведения гостей заранее, чтобы они могли принять меры или запросить более подходящий вариант, если таковой имеется.
В целом, сам отель хороший, но улучшение коммуникации, улучшение парковки и большее внимание к доступности значительно улучшили бы наше пребывание.

Мы останавливались здесь на неделю, посвященную Дню независимости, и, к сожалению, ситуация с парковкой нас сильно разочаровала.
При заселении нам сказали, что каждому номеру гарантировано одно парковочное место, и велели не парковаться на траве или в местах, отмеченных красной краской, так как автомобили будут эвакуированы. В первую ночь с парковкой проблем не было. После этого найти место стало практически невозможно.
Всем владельцам и арендаторам было разослано сообщение о том, что парковка осуществляется по принципу «кто первый приехал, тот и занял», и что любые автомобили, припаркованные в запрещенных местах, будут эвакуированы. Это прямо противоречило тому, что нам сказали по прибытии. На двенадцать номеров приходится всего около шести парковочных мест, так что просто недостаточно мест, чтобы предоставить по одному на каждый номер.
Несколько раз мне приходилось высаживать жену и наших троих маленьких детей (2 года, 9 месяцев и 4 года) у кондоминиума, а затем ехать около четверти мили, чтобы найти парковку, и идти обратно пешком. Тем временем другие гости были вынуждены парковаться где попало.
Мы также спросили, как эта политика учитывает потребности гостей с ограниченными возможностями или проблемами с передвижением, и нам все равно ответили, что действует принцип «кто первый пришел, тот и занял место». Такой ответ был очень разочаровывающим, особенно для курорта, который должен быть готов принять всех гостей.

Спасибо Александрии Талли! Она была замечательной и отзывчивой во время регистрации и проживания. Курорт был красивым и чистым. Мне понравились предоставленные удобства. Единственное, что хотелось бы улучшить, это парковка. На разрешенной площадке перед виллами может поместиться только определенное количество автомобилей. Поэтому, если места для парковки нет, придется парковаться возле офиса и идти пешком. К виллам нет тротуаров.

Я бы НИКОМУ не рекомендовала этот курорт. Во время нашего пребывания возникла проблема, которую можно было легко исправить/решить. Однако вместо того, чтобы помочь моей семье с нашей проблемой, нам предложили забронировать у них еще один номер минимум на 3 ночи со скидкой 30%. То есть, вместо того, чтобы признать свою ошибку, они хотят, чтобы наша семья вернулась в их заведение и потратила больше денег. Мне прислали электронный адрес для отправки отзыва руководству, но со мной до сих пор никто не связался по поводу моих претензий. Им наплевать на своих клиентов, и это видно. Пожалуйста, не бронируйте этот курорт. Это того не стоит. В этом районе есть множество других прекрасных курортов.

Мы прекрасно провели время в Spectrum Resort Orlando. С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания. Курорт был безупречно чистым, современным, просторным и идеально подходил для нашего семейного отдыха. Номера были как дома, с достаточным пространством для комфортного отдыха всех членов семьи.
Бассейн и аквапарк были фантастическими и развлекали как детей, так и взрослых всю неделю. Атмосфера курорта была веселой, расслабляющей и подходящей для семейного отдыха. Нам также очень понравилось, насколько близко расположен курорт к Диснею, ресторанам, магазинам и всем достопримечательностям Орландо.
Персонал на всей территории курорта был приветливым, отзывчивым и профессиональным, всегда заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое. Территория была прекрасно ухожена, и в целом наше путешествие стало по-настоящему незабываемым.
Мы создали множество прекрасных семейных воспоминаний во время нашего пребывания и обязательно вернемся снова. Настоятельно рекомендуем Spectrum Resort Orlando семьям, ищущим чистый, современный и приятный отдых!

Мы прекрасно провели время в Spectrum Resort. Курорт был чистым, располагающим к отдыху и удобно расположен недалеко от парков Диснея, при этом создавая ощущение тихого места для расслабления. Наши номера были просторными, комфортабельными и идеально подходили для нашей семейной поездки. Все было ухожено, а персонал сделал наше пребывание комфортным от начала до конца. Это была отличная база для знакомства с окрестностями, и мы оценили возможность возвращаться в это комфортное место каждый день. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем Spectrum Resort всем, кто планирует поездку в Диснейленд.

Мы поехали с мужем, 15-летним сыном и его 15-летним другом. В номере был бильярдный стол, который развлекал нас в дни нашего пребывания. Бассейн и джакузи находились прямо за нашим номером, и там же были свежие полотенца. Наш таунхаус был двухэтажным, с тремя ванными комнатами, одним туалетом и четырьмя спальнями. В нем была полностью оборудованная кухня со всем необходимым для приготовления и хранения продуктов. Это был закрытый жилой комплекс, очень чистый и ухоженный. Если вы ищете качество, то это именно то, что вам нужно!

Огромная благодарность команде Spectrum Resorts, особенно Дене и Эй-Джею! Отличное обслуживание клиентов. Мы провели 5 дней на виллах, и впечатления от пребывания были просто потрясающими — и это еще до того, как мы успели воспользоваться всеми удобствами. Гостеприимство, оказанное нам и моей группе, превзошло все ожидания.
Красиво оформленные номера, чистота, полностью оборудованные дома и потрясающие удобства, даже кислородный бар!
Парковка непосредственно у вилл ограничена и только по разрешению. Если вы планируете приехать большой группой, парковка более чем на 2 машины находится у информационного центра, где есть микроавтобус, который доставит вас прямо к двери и поможет с багажом.
Если вы планируете посетить Spectrum, я настоятельно рекомендую добавить его в свой список — особенно если вы любите гольф!

Наш восторг быстро улетучился из-за состояния нашего номера.
О Spectrum нельзя сказать ничего хорошего, кроме расположения рядом с аквапарком Reunion Resort и парками развлечений Universal Studios/Disney/Sea World.
Наш номер можно описать как, в лучшем случае, обшарпанный. Мы были в восторге от возможности остановиться здесь и сразу же воспользовались шансом снять «роскошный» (он был совсем не роскошным), когда увидели, что такие номера доступны. В прошлом году мы посещали Reunion и заметили, что строятся новые номера. Нам сказали, что они настолько новые, что еще даже не состоялось торжественное открытие, однако состояние нашего номера говорило об обратном. Ковры были в пятнах и пыли, на одной стене и одном из одеял была кровь, комоды развалились, когда мы их открыли, и нам пришлось составлять протокол о происшествии из-за того, что они развалились, так как наш 6-летний сын был в шоке. Держатель для туалетной бумаги в ванной комнате главной спальни постоянно отваливался от стены, посуда была грязной, а стиральная машина ужасно пахла плесенью. Полы не были подметены, вымыты или пропылесосены до нашего приезда. Техническая служба должна была прийти и устранить неполадки, однако они попытались сделать это только в 22:00, и я не пустила их внутрь, так как наши дети спали. А главные двери нашего здания не закрывались как следует, создавалось впечатление, что кто-то силой взломал дверь.

Мы остановились в кондоминиуме по адресу 7750 Sandy Ridge Drive, чего я бы никогда больше не сделала. Кондоминиум был.
Идеально подходит для 5 человек, однако мы слышали, как дети прыгают над нами, и как тяжело ходят взрослые в кондоминиуме над нами. Главная претензия в том, что предоставляется только одно (1) парковочное место, поэтому, если у вас две (2) машины, второй машине придется идти обратно на парковку курорта Spectrum, чтобы припарковаться.
Кроме того, вам не гарантируется парковочное место возле вашего кондоминиума, оно занято кем-то другим, если кто-то другой там припаркуется.
Совершенно неудобная система!

Мы остановились в таунхаусах в Spectrum Resort, и в целом наше пребывание было неплохим… до последних полутора дней.
Таунхаус был прекрасен. Высокие потолки, современная бытовая техника, телевизор в каждой комнате и очень тихо. Мы жили прямо через дорогу от небольшого аквапарка, что было очень удобно.
К сожалению, в последние полтора дня у нас не было горячей воды. Нам действительно нужно было принять душ перед выездом, особенно после двух дней, проведенных в парках Диснея.
Как только мы узнали о проблеме с горячей водой (мои дети пытались принять душ), мы позвонили. Нас постоянно ставили на удержание, потому что оператор говорил, что на ресепшене никто не отвечает. Наконец нас перевели на другого оператора, и он сказал, что кто-то придет, но никто так и не пришел.
На следующее утро мы уехали, и по возвращении горячей воды по-прежнему не было. Никакого звонка. Никакой информации. Нам нужно было выехать в тот же день, поэтому не было смысла звонить во второй раз.
За такие деньги можно было бы ожидать, что они немедленно пришлют кого-нибудь, чтобы устранить проблему. Очень разочарованы. Для семьи из 4 человек остаться без горячей воды более 24 часов во время отпуска — это недопустимо.

Мы провели всего одну ночь в трёхкомнатных апартаментах. Они идеально подошли для двух семей с детьми, у каждой семьи была своя ванная комната. Всё было очень чисто, кровать удобная. Это роскошные новые апартаменты, в каждой комнате есть телевизоры. В ванных комнатах было достаточно полотенец и туалетных принадлежностей. На небольшом патио тоже было прохладно, но на улице было слишком жарко. Бассейном воспользоваться не удалось, хотя он был прямо у нас во дворе. Парковка была рядом с нашим домом, поэтому нам не пришлось далеко идти, как некоторые жаловались. Но даже для более дальних домов там есть несколько парковочных мест, но я понимаю, что туда можно было бы дойти пешком. Место было очень тихим и приятным! Остановились бы здесь снова!

Абсолютно ПОТРЯСАЮЩИЙ жилой комплекс. Курорт Reunion — безусловно, лучшее место для проживания в Орландо. Закрытый комплекс, гольф, рестораны, аквапарк, мини-гольф, теннис… список можно продолжать. Я останавливался в Spectrum на выходные, когда был в Орландо по делам. Spectrum — современный комплекс с потрясающими апартаментами. Я жил в номере с 3 спальнями и 3 ванными комнатами. Сделайте себе одолжение и, снимая жилье в Spectrum, арендуйте НАПРЯМУЮ у управляющей компании на территории комплекса. У них есть обслуживающий персонал, уборщики и сотрудники стойки регистрации в клубном доме, вам не нужно беспокоиться о поиске хозяина Airbnb, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Номер был абсолютно чистым. Бассейн частный, только для жителей и гостей Spectrum. Вы получите доступ к удобствам курорта Reunion и Spectrum только в том случае, если арендуете жилье у Rentyl (компания на территории комплекса). Я очень рекомендую. Если у вас есть дети, Spectrum находится прямо рядом с аквапарком.

Остановился в Spectrum на прошлых выходных, когда был в Орландо по делам. Это место – настоящая роскошь. Закрытый жилой комплекс, великолепный бассейн, прямо рядом с аквапарком. Бассейн Spectrum – лучший на Reunion, и он доступен только жильцам/гостям Spectrum. Обязательно бронируйте проживание напрямую через Rentyl – управляющую компанию, которая находится на территории комплекса. У них есть уборщики, обслуживающий персонал и персонал в клубном доме. Кроме того, если вы арендуете жилье через Airbnb, у вас НЕ будет доступа к бассейну Spectrum. Доступ к бассейну есть только у гостей и жильцов Rentyl, что просто потрясающе. Я останавливался в апартаментах Unit 119 с тремя спальнями и тремя ванными комнатами, которые находятся всего в двух таунхаусах от парковки. 10 секунд ходьбы. Жилье было безупречным и выходило на территорию общественного бассейна, что обеспечивало уединение во время отдыха на огромном заднем дворе. Настоятельно рекомендую.

В ночь нашего пребывания эвакуировали 5 автомобилей. Им действительно стоит поощрять гостей парковаться на парковке, а не перед кондоминиумами. Судя по предыдущим отзывам, это обычное дело для этого курорта. Учитывая ситуацию с парковкой, плохое общение и отсутствие сочувствия после этого, я бы не рекомендовал этот курорт.

Место отличное. Доступ к разным аквапаркам — это здорово. Только будьте внимательны при регистрации. Я использовал дебетовую карту, и с меня списали 500 долларов, которые я должен был вернуть через 15 дней. Вернули через 3 дня, но с меня списали 265 долларов, откуда они взялись, они не знают. Они даже не могут предоставить мне чек. Мне сказали обратиться в отдел по борьбе с мошенничеством моего банка, поскольку за всё время моего пребывания с меня не списали 265 долларов.

Если бы можно было поставить больше 5 звёзд, я бы поставил! Превосходное обслуживание! Территория ухоженная! Мы с семьёй жили в трёхкомнатных апартаментах, и они были очень просторными!
Вы находитесь совсем рядом со всеми парками развлечений! Бассейн и аквапарки, которые включены в стоимость, — это просто приятный бонус! Не ищите ничего другого, бронируйте этот семейный курорт!