Отзыв об отеле Spectrum Resort Villas Orlando and Waterparks 4*

Номер, за который мы заплатили, рекламировался как номер с выходом к бассейну. Мы подумали, что это означает, что у нас будет легкий доступ к бассейну отеля с нашей веранды или патио. Когда мы приехали, нам сказали, что доступ к бассейну просто означает доступ к бассейну. Что? В каждом отеле, где есть бассейн, номера имеют доступ к бассейну. Мы думали, что платим за номер с более близким доступом к бассейну. Я до сих пор не уверена, что мы получили тот номер, за который заплатили. Декор и размер номера были великолепны, это было лучшим в нашем пребывании там. Кровати были очень удобными. Хотя наш кухонный кран был очень расшатан, кран в ванной, которым я пользовалась, разбрызгивал воду в разные стороны, а унитаз, которым я пользовалась, имел проблемы с очень медленным наполнением бачка. Дверь в наше здание, которая открывается с помощью кодовой панели, открывалась с большим усилием, но позже я видела, как сотрудник вошел в здание, и он поднял рычаг вверх, а не опустил его вниз, что нормально, и смог открыть дверь без ввода кода. Дверь на самом деле не запиралась, она была сломана всё время. Когда я задавала вопросы или просила у персонала отеля полотенца, их доставляли с переменным успехом. В большинстве случаев их не приносили, и мне приходилось просить три или четыре раза, что занимало два-три дня, чтобы получить полотенца или мусорные мешки для кухни, когда они заканчивались. Хуже всего была ситуация с парковкой. Дорога, где расположены здания, узкая, с несколькими парковочными местами на гравийном покрытии, а в конце дороги были открытые площадки с гравием, где могло поместиться, может быть, шесть машин. Перед некоторыми зданиями есть уродливая растительность, которую следовало бы просто превратить в дополнительные парковочные места. В выходные, которые совпали с выходными 4 июля, отель, похоже, был полностью заполнен, и мы часто не могли найти парковочное место. В рекламе указано наличие парковки, но если вы не можете найти место, вам приходится парковаться у клубного дома, а затем ехать на гольф-каре до своего номера, что очень неудобно. Я бы никогда не остановилась в этом месте, если бы знала, что там так организовано. Однажды мне пришлось самой искать место для парковки, отправить им фотографии места, где была припаркована моя машина, и умоляла их не эвакуировать её. К счастью, они этого не сделали. В районе Орландо много отличных мест для проживания, и мы останавливались в нескольких из них. Нам не хватало того места, где мы останавливались в прошлом году. Из-за этих проблем я бы больше здесь не остановилась. И я бы посоветовала всем попробовать другое место. В целом, здесь много негативных моментов.