Отзыв об отеле Boca Suites Deerfield Beach; SureStay Collection by BW 2*

Персонал на ресепшене, те, кто готовил завтрак, и особенно 5 женщин, которые убирали наш номер, отлично справились со своей работой. Персонал отеля работает отлично, но SureStay сэкономил на других вещах. Мы прожили в отеле 30 дней. Большинство людей не стали бы здесь останавливаться, так как отель, похоже, ориентирован на тех, кто просто хочет переночевать. Бассейн был грязным и непригодным для использования. Номер был разделен на две части, но в зоне с диваном не было телевизора, хотя в стене была проводка для него. Мы не могли повернуть телевизор в спальной зоне, сидя на диване. Интернет был ужасным, по крайней мере, там, где мы жили на 4-м этаже. Кондиционер очень сильно шумел, и мы слышали шум с улицы, так как находились недалеко от трассы 95, но для нас это не было большой проблемой. Когда вы поворачиваете на дорогу, ведущую к отелю, вы видите два здания. Справа от вас находится Best Western Plus, а слева — Best Western SureStay. В разное время мы останавливались в обоих. На этот раз в SureStay. Вариант Plus предлагает больше за более высокую цену. Возможно, именно поэтому SureStay не пытается конкурировать. Кажется, что для SureStay важна цена, а для Best Western Plus — набор функций. Я не уверен, но думаю, что бренд Plus — это корпоративный бренд, а SureStay — частная компания, просто использующая название Best Western. Не думаю, что это помогает их бренду, когда есть отели, работающие по более низким стандартам. Негативные отзывы нанесут ущерб бренду Best Western так же сильно, как и SureStay. Жаль, ведь у SureStay огромный потенциал, ведь там работают замечательные люди. Мое предложение: установить большие смарт-телевизоры, гораздо лучший интернет и почистить бассейн.